2016年度招聘总结报告

E、学不到东西，没有发展的机会 F、教育培训
G、工作性质（量大、时长、乏味） H、上司管理不满意
I、团队关系不融洽（沟通）
J、工作职责不明确
K、找到更好的工作
L、自己做生意
M、家庭原因
N、职业发生变化转行
O、身体疾病
P、继续学习
Q、合同期满
R、自己无法胜任此工作
离职原因分析
C类 A类
2.11% 1.11%
说明：大专学历在员工教育结构中所占比重最大，高中 /中专学历其次 。
1.3 年龄结构及分析说明
年龄
人数
男
女
20岁以下
18
10
8
20-30 岁
915
525
390
30-40 岁
227
155
72
40-50 岁
49
36
13
50岁以上
11
9
2
合计
1220
735
485
所占比率 1.48% 75.00% 18.61% 4.02% 0.9% 100%
合计 547 564 1111 100%
比例 49% 51% 100%
/
3.2 2016 年与2015 年招聘对比分析 -2
（1）2016年总招聘人数比 2015年增长 24% ，但仍在职人数同比没有增加，反而减少 5人，招聘的已离职人数同比却 增加了 65% 。 （2）招聘总人数同比增加主要在作业类和销售类方面，其他职类员工没有太大的增幅。
2016年招聘总结
目录
一、在职情况分析 二、离职情况分析 三、招聘总结
一、在职情况分析
1.1 工龄数据及分析说明
说明 6个月以内 6个月— 1年（不含） 1年— 2年（不含） 2年— 3年（不含） 3年— 5年（不含） 5年或以上
人数 247 295 245 154 149 130
所占比率 20.25% 24.18% 20.08% 12.62% 12.21% 10.66%
3年— 5年 （不含） 12.21%
2年— 3年 （不含） 12.62%
1年— 2年 （不含） 20.08%
工龄分析
5年或以上 10.66% 6个月以内 20.25%
6个月— 1年 （不含） 24.18%
说明： 工龄在 1年以内的员工占总员工数量的 44.43% ，新人较多。
1.2 教育结构及分析说明
2-3年 2.11%
3-5 年 4.63%
5年以上 1.71%
6月-1年 16.92%
3-6 月 16.41%
1-3 月 45.92%
说明： 入职1年以内离职的人员占总离职人数的 79.25% ，新人的流失率较高，需要采取措施降 低流失率。
2.2 离职类别分析 -1
岗位
管理类 销售类 后线类 工人类 职能类
离职原因分析 （人数降序前五名）
原因 M类 R类 N类 C类 A类 其他类 合计
人数 721 100 36 21 11 104 993
所占比率 72.61% 10.7% 3.63% 2.11% 1.11% 10.47% 100%
离职原因：A、薪金原因
B、福利原因
C、工作环境不适应
D、公司的企业文化不认同
2.2 离职类别分析 -2 2013 年 -2014 年各职类人员离职率对比表
岗位
管理类 销售类 后线类 工人类 职能类 平均值
2014 年
离职人数
离职率
31
23.31%
266
49.35%
163
50.31%
459
42.03%
74
41.81%
993
43.84%
2013 年
离职人数
离职率
30
23.00%
127
35.00%
99
37.00%
374
41.00%
57
37.00%
687
37.00%
说明： 1、由于人员基数不同，只对离职率进行比较； 2、与 13年相比，各层级的人员离职率均有所提高，尤其是销售类。
同比增减
0.31% 14.35% 13.31% 1.03% 4.81% 6.84%
2.3 离职原因分析
职类
工人类
销售类
后线类
管理类
职能类
合计
年份
2015 年 2016 年 2015 年 2016 年 2015年 2016 年 2015 年 2016 年 2015 年 2016 年 2015 年 2016 年
其他
N类
10.47%
3.63%
R类 10.70%
M类 72.61%
说明： 离职原因中“家庭原因”比重最大。
三、招聘总结
3.1 2016 年总招聘分析 -1
（1）2016年总招聘人数 1111人，其中在职人数 547人，占总数的 49% ；离职人数 564人，占总数的 51% ； （2）在所招聘人员中，主要集中在工人，销售岗位，其中一线员工的招聘占到 49%。
职类 仍在职人数 已离职人数 总招聘人数 各职类所占 比例
作业类 270 276 546 49%
销售类 149 159 308 28%
客服类 63 89 152 14%
管理类 13 10 23 2%
职能类 52 30 82 7%
备注：管理类：指公司所有主管及以上职位人员； 职能类：指人力资源部、行政部、财务部、市场部等人员。
合计
离职人数
2014 年1月1日人数
2014 年12月31日人 数
2014 年人数增 减
31
110
105
-5
266
231
304
+73
163
172
132
-40
459
546
564
+18
74
95
115
+20
993
1154
1220
+66
离职率
23.31% 49.35% 50.31% 42.03% 41.81% 43.84%
年龄结构分析
30-40 岁 18.61%
40-50 岁 4.05%
50岁以上 0.9% 20岁以下 1.48%
ห้องสมุดไป่ตู้
20-30 岁 75.00%
说明： 1、平均年龄 27岁：公司整体是一个非常年轻的团队，但此年龄段需考虑员工婚育成本。 2、男女比例 6:4：男性居多，考虑到行业性质，此比例属于正常。
二、离职情况分析
2.1 工龄分析
工龄 1-3月 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 总计
人数 456 163 168 122 21 46 17 993
所占比率 45.92% 16.41% 16.92% 12.92% 2.11% 4.63% 1.71% 100%
1-2年 12.22%
工龄分析
教育 硕士 本科 大专 高中 / 中专 初中及以下 其他
人数 6
163 549 422 63 17
所占比率 0.49% 13.36% 45.00% 34.59% 5.16% 1.39%
教育结构分析
本科 13.36%
硕士 0.49%
其他 1.39%
初中及以下 5.16%
大专 45.00%
高中 /中专 34.59%