整合行销执行方案
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整合行销执行方案
符号
• 标识,名称或者符号
– 是一种基本的暗示和提醒 – 向记忆输送对品牌的感觉 – 可以下意识地传输更多信息
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整合行销执行方案
例如
• 可口可乐的红色圆盘 • 麦当劳的大M • 面霸120
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整合行销执行方案
例如
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整合行wenku.baidu.com执行方案
整合行销执行方案
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2020/11/21
整合行销执行方案
行銷
• 行銷的定義
• 一個組織將其資源與人力轉換成產品與 服務去滿足消費者需要與需求以換取利 潤的過程
• 行銷的目的在於讓產品/服務不推自銷 (Peter Drucker)
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整合行销执行方案
•行銷活動
•包 裝
•產品
• 试图增加,强化,或者改变品牌的感觉 – 电视广告 – 报纸广告
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对话
• 是卖者与消费者之间的互动 • 双向的交流,不是必须同时进行 • 会有真人参与
– 客户热线 – 服务网站
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整合行销执行方案
•例子
•整合行銷
溝通模式
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•溝通/ •促銷
•抽獎
•購買衝動 內容深度 目標群鎖定 成本 品牌連結
•折價
•立即贈獎(買贈)
•刮刮樂
•產品策略結合
•電子媒体 (Internet/ Information kiosk)
•平面製作物 (DM/貼紙)
•立体製作物 (陳列架)
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•H: 高
M:中
L:低
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整合行销执行方案
•市場作業管理•整功合能行銷
•包
裝
•基本功能性
• 符合產品概念
•品牌形象塑造
•整体市場趨勢
•展示陳列效果
•符合法規
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整合行销执行方案
•市場作業管理•整功合能行銷
•價格
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•生產成本 •通路成本 •庫存成本
•消費者認為 產品值多少錢
?
•行銷預算
•創造 “拉力 + 推力”
•推力 PUSH
•拉力 PULL
•零售店
•消費者購買
整合行销执行方案
•整合行銷
客戶 服務
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•通路服務 –時效性 –流程 –配合度 –客情
•消費者服務 –售前服務 (產品說明,促銷說明) –售時服務 (方便購買) –售後服務 (送貨/客訴/消費者服務熱線)
整合行销执行方案
•製造 •價格
•POSM •通路/渠道/商店
•服務
•交易
•促銷
•陳列
•廣告
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整合行销执行方案
•整合行銷
•包裝
•產品
•製造
•通路/渠道 •陳列
•品牌策略
•價格 •服務
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•POSM •交易
•促銷
•廣告
整合行销执行方案
•市場作業管理•整功合能行銷
•產品
• 符合產品概念 • 誰是受眾(目標消費者) • 一致的品質 • 安全並符合法令
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整合行销执行方案
麵霸120溝通模式考量
• 对话 – 对于面霸120忠实的消费者,我们可以选择 网站建立沟通 – 软性的文章,多样活动的能增加受众的兴趣
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整合行销执行方案
•接觸消費者的方式
•交易 •特许音乐
•电视
•新聞露出 •店招
•户外建筑 •网络
•Consumer ••消Co费n者ta接c触ts
•銷售 •B.很容易看得到:
•走道前端 •集中陳列 •眼高位置 •廣告輔助物
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•市場作業管理•整功合能行銷
•銷售 •C.到處都看得到:
•广播 •直邮 •报纸 •游戏 •事件
•杂志
•多媒体推广
•电影
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•商人/经销刺激
•Placement/ •置入行銷
•主题公园/ •虚拟现实 •车辆
•户外 •PR •CD Rom
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•整合行銷 各類媒体特性
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•H: 高
M:中
L:低
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常見消費者促銷活動
– 足球、网球,羽毛球是面霸120受众喜爱 的运动,可以考虑赞助,针对男性和女性 有不同的对策
– 有关音乐和体育的公关活动可能更受欢迎,
附赠热门影碟会博得受众的好感,更可以
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赞助热门电影大片的发行
整合行销执行方案
麵霸120溝通模式考量
• 说服 – 电视媒体是组成计划的主要部分 • 网络方式则更多取决于目标受众的兴 趣 • 户外(公交)将丰富品牌的沟通阵容 – 体育,音乐,新闻,专题/记录片,电影 等是面向受众节目
• 通路比重 • 經營成本 • 鎖定目標消費群 • 通路互動 • 大環境趨勢
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整合行销执行方案
•市場作業管理•整功合能行銷
•製造
•產能與彈性 •產銷協調
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•市場作業管理•整功合能行銷
•溝通/ •促銷
•四种溝通的模式
• 符号 • 关联 • 说服 • 对话
•銷售
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•市場作業管理•整功合能行銷
•銷售
•A.看得到 •B.很容易看得到 •C.到處都看得到 •D.您願意去購買
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整合行销执行方案
•市場作業管理•整功合能行銷
•A.看得到:
•銷售
•分佈 •不缺貨 •正面朝前
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整合行销执行方案
•市場作業管理•整功合行銷 能
•人事行政支出
•便宜就好銷?
•利潤
•銷量預估
•類別的成熟度
•產品生命週期
•競爭品牌價格參考
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產品周期
•建立消費者忠誠度
•產品說明
•建立品牌知名 度
•壯年期
•青年 期
•創造下一輪 產品周期
•成長期
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•老年 期
•營造最大 利潤
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•市場作業管理•整功合能行銷
•通路
关联
• 赞助,署名 – 说不能说的话 – 行动比语言更有效 – 与事件引发的感觉结合,产生对品牌的印象 和感觉 – 比符号含义更多
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关联的例子
•爱立信和乒乓球擂台赛 •产品露出-Z3 BMW in Golden Eye (007)
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说服
麵霸120溝通模式考量
• 符号 – 面霸120的名称,影象和口号等 – 户外的支持成为必要,交通工具也是可以考虑的 形式 – 带有面霸120符号的赠品,标签,印刷的题目, 图形,电视中的背景,标志等等都能增加受众对 面霸120的印象
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麵霸120溝通模式考量
• 关联
– 体育,卡拉OK,音乐等等受众喜欢的休 闲活动,可以帮助我们更加接近受众