东财《管理学》作业及参考答案-大全

东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机15）
单选题（共15 道试题，共60 分。

）得分：0
1. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。

____A. 是
B. 不是
正确答案：A
2. ____又称专家调查法A. 用户意见法
B. 集合意见法
C. 德尔菲法
D. 回归预测法
正确答案：C
3. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
4. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
5. 传统企业组织形式是高度集中的。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
6. ____也可称之为“数字化”的计划。

A. 计划
B. 规划
C. 预算
D. 目标
正确答案：C
7. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
8. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。

A. 梅约
B. 德鲁克
C. 康德
D. 霍桑
正确答案：B
9. ____是进行战略管理的起点。

A. 确定企业的使命
B. 制定和选择战略方案
C. 战略事业单位的划分
D. 战略管理职责的落实
正确答案：A
10. 来源于组织中职位的权力是____A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 职能
正确答案：B
11. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
12. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
13. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
14. 目标管理是一种“主动”的管理方式。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
15. 小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。

你认为计划是否可以具有创新性呢？____A. 否
B. 是
正确答案：B
多选题（共10 道试题，共40 分。

）得分：0
1. 直式结构的特点为____A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
正确答案：ABC
2. 计划工作的程序包括____A. 估量机会、确定目标
B. 确定前提条件、确定备择方案
C. 制定派生计划
D. 选择方案
E. 评价备择方案
正确答案：ABCDE
3. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
正确答案：ACE
4. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
正确答案：ABCDE
5. 目标的作用主要体现在哪几个方面____A. 为管理工作指明方向
B. 凝聚作用
C. 激励作用
D. 考核标准
正确答案：ABCD
6. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
7. 职能职权大多由____来行使。

A. 业务部门负责人
B. 总经理
C. 参谋部门负责人
D. 董事长
E. 股东
正确答案：AC
8. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
9. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
10. 对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。

下面哪些属于评价的方法____A. 领导评价
B. 群众评价
C. 具体政绩目标评价
D. 同级部门领导间的评价
E. 同事评价
正确答案：ABCD
东财10秋学期《管理学》在线作业二（随机14）
单选题（共15 道试题，共60 分。

）得分：0
1. 计划工作在管理职能中处于首要地位。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
2. ____ 又称盈亏分析法。

A. 直观法
B. 量本利分析法
C. 单极决策
D. 多极决策
正确答案：B
3. 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。

____A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____A. 越低
B. 不变
C. 越高
D. 不一定
正确答案：C
5. ____是资源分配的主要形式。

A. 战略管理
B. 预算
C. 可行性分析
D. 战略执行
正确答案：B
6. 计划是控制的基础____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
7. 进行组织设计的基本出发点是____A. 业务内容
B. 组织目标
C. 组织结构
D. 组织规模
正确答案：B
8. 管理幅度同管理层次成____A. 正比关系
B. 反比关系
C. 不成比例
D. 不确定
正确答案：B
9. 后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。

____A. 是
B. 不是
正确答案：A
10. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
11. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
12. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一致。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
13. 战略联盟至少需要的企业个数____A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
正确答案：A
14. 决策付出代价的大小是决定____的主要因素。

A. 职权范围
B. 分权程度
C. 分权形式
D. 管理程度
正确答案：B
15. 授权就是职权的放弃或让渡。

____A. 错误
B. 正确
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。

）得分：0
1. 直式结构的特点为____A. 管理严密
B. 分工细致明确
C. 上下级易于协调
D. 管理松散
E. 分工不明
正确答案：ABC
2. 非正式组织的特征包括____A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
正确答案：ABDE
3. 德鲁克目标管理的基本思想是____A. 重视成果评价
B. 自我控制
C. 强调职工培训
D. 进行评价和奖励
E. 提倡能力主义
正确答案：ACE
4. 计划工作的特征____A. 目的性
B. 首位性
C. 普遍性
D. 效率性
E. 创新性
正确答案：ABCDE
5. 在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则____A. 统一性
B. 系统性
C. 预见性
D. 应变性
E. 科学性
正确答案：ABCDE
6. 组织结构设计的程序一般包括____A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
正确答案：ABCDE
7. 确立目标时要注意____A. 目标要有明确的科学指标和价值
B. 选择适当的目标时间
C. 选择市场热门的目标市场
D. 确立目标的内容和顺序
正确答案：ABD
8. 评价备择方案时应注意的方面有____A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
正确答案：ABD
9. 精简的作用有____A. 机构精简能够缩短信息传递的距离
B. 防止因中间环节增多而造成命令失真的现象
C. 人员精简则是实现任务和责任到人的前提
D. 有效避免相互推诿和扯皮现象
E. 提高工作效率
正确答案：ABCDE
10. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
正确答案：ABCD
2013春东财《管理学》在线作业二（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60分。

）1. 组织中较低管理层次作出决策的数目或频度越大，则分权程度____A.越低B. 不变C. 越高D. 不一定C
2. 授权就是职权的放弃或让渡。

____A. 错误B. 正确A
3. 高层管理者计划工作的重点是____A. 经营计划B. 财务计划C. 战略计划D.发展计划C
4. ____称规范化决策或重复性决策。

A. 定性决策B. 静态决策C. 确定型决策
D. 程序化决策D
5. 任何人力的分工协作都必然发生于____之中。

A. 社会B. 人群C. 组织D. 生活C
6. 战略联盟至少需要的企业个数____A. 2B. 3C. 4D. 5A
7. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。

____A. 正确B. 错误A
8. 目标的可考核性是从定性角度提出来的。

____A. 正确B. 错误B
9. 建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。

____A. 正确B. 错误A
10. 统一指挥原则最早由____提出。

A. 霍桑B. 泰罗C. 梅约D. 法约尔D
11. 沟通中理解的关键是（）A. 聆听B. 言谈C. 阅读D. 撰写A
12. 管理控制又称控制工作，是指管理的（）职能A. 计划B. 领导C. 组织D.控制E. 指挥D
13. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。

A. 所有权B. 经营权C. 决策权D. 参与权C
14. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。

____A. 正确B. 错误A
15. 指挥劳动体现了管理的哪种属性____A. 社会属性B. 自然属性C. 生产属性D. 社会属性B
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序B. 不能互相矛盾、互相脱节C. 注意系统优化D. 合理地分配组织的资源ABCD
2. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的程度B. 男性化与女性化C. 首创精神D. 防止不确定性的程度E. 个人主义与集体主义AD
3. 法约尔认为管理就是（）A. 组织B. 协调C. 控制D. 指挥E. 实行计划AB CDE
4. 管理活动的基本条件包括（）A. 主体B. 客体C. 方法D. 目的E. 环境AB CDE
5. 霍桑试验包括（）A. 工场照明试验B. 谈话研究C. 继电器装配室试验D. 观察研究ABCD
6. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者B. 媒介C. 环境D.工具E. 被领导者ACE
7. 下列哪些属于企业所引发的社会问题____A. 烟尘污染B. 噪音污染C. 垄断经营D. 录用女工E. 产品更新快ABD
8. 搞好战略控制要做好哪些工作____A. 控制层次B. 责任中心C. 关键因素D.控制的多样性E. 控制程序和方法ABCDE
9. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力B. 灵活应变能力C. 改革创新能力D. 筹划和决断能力E. 人际交往能力ABCDE
10. 管理的属性包括（）A. 自然属性B. 生产属性C. 原始属性D. 社会属性E.人本属性AD
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机1）
单选题（共15 道试题，共60 分。

）6
1. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A. 专制方式
B. 放任自流方式
C. 民主方式
D. 集体参与方式
正确答案：A
2. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
正确答案：C
3. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A. 是
B. 不是
正确答案：B
4. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A. 是
B. 不是
正确答案：A
5. 职务分析也就是岗位描述。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
6. 跨文化研究以世界各种不同（）为样本A. 风俗
B. 宗教
C. 民族
D. 文化
正确答案：D
7. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
8. ____ 又称为职位说明。

A. 职务分析
B. 职务介绍
C. 职务比较
D. 职务报告
正确答案：A
9. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
10. 信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是（）A. 有效的沟通
B. 有效的领导
C. 有效的组织
D. 有效的控制
正确答案：A
11. 组织文化强调的管理方法是（）A. 科学管理
B. 目标管理
C. 质量管理
D. 人本管理
正确答案：D
12. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
正确答案：A
13. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责A. 监督
B. 控制
C. 组织
D. 评价
正确答案：D
14. 采取控制措施的基础是（）A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的反馈
正确答案：C
15. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。

）4
1. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
正确答案：ABC
2. 具有普遍意义的激励方法有（）A. 思想政治工作
B. 奖罚
C. 职工参与管理
D. 培训激励
E. 榜样激励
正确答案：ABCDE
3. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
E. 被领导者
正确答案：ACE
4. 进行有效激励的要求包括（）A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
正确答案：ABCDE
5. 人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
正确答案：ABCDE
6. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
正确答案：ABCE
7. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案：ABCDE
8. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
正确答案：AD
9. 双因素论的研究对象是（）A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
正确答案：AB
10. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
正确答案：ABCD
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机2）
单选题（共15 道试题，共60 分。

）40
1. 组织文化强调的管理方法是（）A. 科学管理
B. 目标管理
C. 质量管理
D. 人本管理
正确答案：D
2. 对积极性起着强化作用的是（）A. 需要
B. 认识
C. 环境
D. 行为效果反馈
正确答案：D
3. 组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来（）A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 工作效率最高的领导方式是（）A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 集体参与方式
正确答案：B
5. 时间—成本优化根据（）寻求最佳周期A. 最低总成本
B. 最短时间
C. 最短线路
D. 最少工序
正确答案：A
6. “Ｙ”式兼有____的优缺点A. 轮式和链式
B. 圆周式和全通道式
C. 轮式和圆周式
D. 链式和全通道式
正确答案：A
7. 领导工作类似于（）A. 领头羊
B. 航标
C. 灯塔
D. 指南针
正确答案：A
8. 信息沟通准确的是（）A. 双向沟通
B. 上行沟通
C. 单项沟通
D. 下行沟通
正确答案：A
9. 培训工作必须与组织性质相结合。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：B
10. 管理最关键最困难的职能是（）A. 组织
B. 领导
C. 计划
D. 激励
正确答案：D
11. 当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用（）A. 非正式的管理控制系统
B. 正式的管理控制系统
正确答案：A
12. ____ 又称为职位说明。

A. 职务分析
B. 职务介绍
C. 职务比较
D. 职务报告
正确答案：A
13. 在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
14. 组织文化的源泉是组织文化的（）A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
正确答案：D
15. ____又称之为垂直培训。

A. 业务培训
B. 职务轮换
C. 提升
D. 在“副职”上培训
正确答案：C
多选题（共10 道试题，共40 分。

）6
1. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
正确答案：ABCD
2. 企业组织常用的奖励方式有（）A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
正确答案：ABCDE
3. 人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
正确答案：ABCDE
4. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案：ABCDE
5. 双因素论的研究对象是（）A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
正确答案：AB
6. 具有普遍意义的激励方法有（）A. 思想政治工作
B. 奖罚
C. 职工参与管理
D. 培训激励
E. 榜样激励
正确答案：ABCDE
7. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
正确答案：ABCE
8. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
E. 被领导者
正确答案：ACE
9. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）A. 客户至上
B. 终身学习
C. 团队精神
D. 双向沟通
E. 物资奖励
正确答案：ABC
10. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
正确答案：AD
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机3）
单选题（共15 道试题，共60 分。

）6
1. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
2. 组织文化的源泉是组织文化的（）A. 理论层
B. 制度层
C. 物质层
D. 精神层
正确答案：D
3. 领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（）的职责A. 监督
B. 控制
C. 组织
D. 评价
正确答案：D
4. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
正确答案：B
5. 工作效率最高的领导方式是（）A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 集体参与方式
正确答案：B
6. 时滞现象较好的解决办法是采用（）A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 经验控制
D. 直接控制
正确答案：B
7. 在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
8. 组织文化是不是只有在生产经营实践中才能培养起来（）A. 是
B. 不是
正确答案：A
9. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
10. 采取控制措施的基础是（）A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的反馈
正确答案：C
11. 管理者通过建立（）和传达一种组织的期望来塑造员工行为A. 目标
B. 愿景
C. 理念
D. 组织
正确答案：B
12. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
正确答案：A
13. 领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 激励
正确答案：C
14. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A. 是
B. 不是
正确答案：B
15. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
正确答案：C
多选题（共10 道试题，共40 分。

）4
1. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案：ABCDE
2. 双因素论的研究对象是（）A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
正确答案：AB
3. 进行有效激励的要求包括（）A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
正确答案：ABCDE
4. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
正确答案：ABCD
5. 人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
正确答案：ABCDE
6. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
正确答案：ABCE
7. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
E. 被领导者
正确答案：ACE
8. 具有普遍意义的激励方法有（）A. 思想政治工作
B. 奖罚
C. 职工参与管理
D. 培训激励
E. 榜样激励
正确答案：ABCDE
9. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
正确答案：AD
10. 企业组织常用的奖励方式有（）A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
正确答案：ABCDE
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机4）
单选题（共15 道试题，共60 分。

）2
1. 在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
2. ____ 又称为职位说明。

A. 职务分析
B. 职务介绍
C. 职务比较
D. 职务报告
正确答案：A
3. 是不是所有企业都要建立控制系统（）A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 信息沟通准确的是（）A. 双向沟通
B. 上行沟通
C. 单项沟通
D. 下行沟通
正确答案：A
5. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（）A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
正确答案：A
6. 对积极性起着强化作用的是（）A. 需要
B. 认识
C. 环境
D. 行为效果反馈
正确答案：D
7. 领导工作类似于（）A. 领头羊
B. 航标
C. 灯塔
D. 指南针
正确答案：A
8. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A. 是
B. 不是
正确答案：A
9. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
正确答案：A
10. 领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 激励
正确答案：C
11. 需要层次论是由（）提出来的A. 泰罗
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 薛恩
正确答案：B
12. 是不是所有的管理行为都是组织文化的内容（）A. 是
B. 不是
正确答案：B
13. 沟通中理解的关键是（）A. 聆听
B. 言谈
C. 阅读
D. 撰写
正确答案：A
14. 管理者通过建立（）和传达一种组织的期望来塑造员工行为A. 目标
B. 愿景
C. 理念
D. 组织
正确答案：B
15. 采取控制措施的基础是（）A. 采取控制措施
B. 设置监测机构
C. 发现偏差
D. 控制过程的反馈
正确答案：C
多选题（共10 道试题，共40 分。

）40
1. 对组织结构影响最大的因素是（）A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
正确答案：AD
2. 以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观（）A. 客户至上
B. 终身学习
D. 双向沟通
E. 物资奖励
正确答案：ABC
3. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案：ABCDE
4. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（）A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
正确答案：ABCE
5. 人员配备的程序一般包括____A. 人员供求分析
B. 职务分析
C. 招聘
D. 录用
E. 主管人员培训
正确答案：ABCDE
6. 企业组织常用的奖励方式有（）A. 增加报酬
B. 津贴
C. 提升
D. 特殊奖励证书
E. 地位
正确答案：ABCDE
7. 非语言信息沟通方式包括____A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
正确答案：ABCD
8. 双因素论的研究对象是（）A. 目标
B. 诱因
C. 需要
D. 动机
E. 环境
正确答案：AB
9. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
正确答案：ACE
10. 进行有效激励的要求包括（）A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
正确答案：ABCDE
东财10秋学期《管理学》在线作业三（随机5）
单选题（共15 道试题，共60 分。

）60
1. 跨文化研究以世界各种不同（）为样本A. 风俗
B. 宗教
C. 民族
D. 文化
正确答案：D
2. 采用（）方式的领导者最专制A. 压榨和权威式
B. 协商式
C. 开明和权威式
D. 集体性参与式
正确答案：A
3. 是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人（）A. 是
B. 不是
正确答案：A
4. 时滞现象较好的解决办法是采用（）A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 经验控制
D. 直接控制
正确答案：B
5. 培训工作必须与组织____相结合。

A. 目标
B. 结构
C. 宗旨
D. 性质
正确答案：A
6. 职务分析也就是岗位描述。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
7. 厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A. 物质层
B. 制度层
C. 精神层
D. 理论层
正确答案：B
8. 是不是当通过控制获得的价值大于所需费用的时候，才实施控制（）A. 是
B. 不是
正确答案：A
9. 当不可预见性越来越明显地出现时，管理者应该增加使用（）A. 非正式的管理控制系统
B. 正式的管理控制系统
正确答案：A
10. 信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
11. 对积极性起着强化作用的是（）A. 需要
B. 认识
C. 环境
D. 行为效果反馈
正确答案：D
12. 需要层次论是由（）提出来的A. 泰罗
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 薛恩
正确答案：B
13. 跨文化管理最实用和有效的方法是（）A. 国土本位主义
B. 种族中心主义
C. 文化融合法
D. 地方狭隘主义
正确答案：C
14. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（）A. 专制方式
B. 放任自流方式
C. 民主方式
D. 集体参与方式
正确答案：A
15. 在大的组织中，即使是在同样的职位上，拥有的权力也会更大。

____A. 正确
B. 错误
正确答案：A
多选题（共10 道试题，共40 分。

）8
1. 进行有效激励的要求包括（）A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
正确答案：ABCDE
2. 能力素质包括哪些方面（）A. 组织指挥能力
B. 灵活应变能力
C. 改革创新能力
D. 筹划和决断能力
E. 人际交往能力
正确答案：ABCDE
3. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（）A. 领导者。