第四讲 情绪的调节与控制

情境因素



人的情绪不会无缘无故地产生，它有其发生的外部情境。 例如，我们来到一望无际的大草原、水天一色的大海边、舒 适宜人的公园。风景秀美的名山大川就会感到心旷神信、愉 快、放松；而恶劣的天气，比如春天的沙尘暴、大风。乌云 密布或者阴雨连绵，会让我们感到很烦躁、很压抑； 生活在繁忙的大城市，则忙碌的街道。喧哗的市场、拥挤的 公共汽车、堵车，也会让人感到烦躁。脾气大，很想找人吵 架。 另外，季节的变化也会影响情绪。例如一些北欧国家，因为 冬天缺少日光照射而成为冬季抑郁症的高发地区。这些外部 环境因素都会影响到我们的情绪状态。

3.积极热情地对待他人

用积极热情、善良、友好的态度对待别人，给自 己创造一个良好的生活氛围。
用自认为好的方式来对待别人，是自作多情； 用希望别人对你的方式来对待别人，是将心比心； 用别人期望的方式来对待别人，是善解人意。 为对方着想，这是最朴素也是最高超的技巧。

世上有三种事情。这个世界纷纷扰扰，其实 对我们来说，无非三种事：自己的事、别人 的事、老天的事。我们往往为自己的事劳神、 为别人的事烦心、为老天的事担心。
自己的决定范围
2.承认情绪，适度表达。

承认情绪是人本身的一部分，表达自 己的情感是正常的、正当的。 适度表达自己的情绪是有益于身心健 康的。

人的认知评价

人不会受事物的干扰，干扰人的是他们对事 物采取的观点。



在美国华盛顿监狱里，有一个名叫库丁的重刑犯， 他游手好闲，嗜酒如命，而且毒病很大，只因为对 一个服务生看不顺眼，就一刀将其杀死。结果被判 终生监禁。 库丁有两个儿子，年龄相差只有两岁，大儿子跟父 亲一样，从小不务正业，学生时代就染上了毒瘾， 靠偷窃和绑架勒索为生，后来也因杀人罪而锒铛入 狱。 小儿子却大不一样，他正直诚实、刻苦好学。大学 毕业后，在一家著名的大企业里谋取了满意的职位。 他工作勤奋，成绩显著，多次受到公司的嘉奖和提 拔，如今已经作了那家公司的总经理。他不仅事业 有成，家庭生活也相当美满，有一个善良的妻子和 三个聪明可爱的孩子，一家人过着甜蜜幸福的生活。
渴望 快乐 悲伤 愉悦 悲哀 恐慌 烦恼 爱慕 恐怖 愤怒
焦虑 反感 愠怒 悔恨 冷漠 怨恨 仇恨 悲痛 沮丧 狂怒
2.情绪的类型 （1） 《礼记· 礼运》 七情说
喜 怒 哀 惧 爱 恶 欲




情绪与情商 情商（EQ）并非是一个很科学的概念，而是人们与智商 相比较而杜撰出的一个词汇。这一提法最早出现在上一世纪 60年代，即情绪智力（emotional intelligence），简称为 EI（情智）。 到了90年代，心理学家梅耶（Mayeer,J.D.）和沙洛维 （Salover,P.）首先开展了对情绪智力的研究，他们认为， 情绪智力是一种社会智力，包括认识控制自己的情绪和识别 自己与他人的情绪。 1995年，戈尔曼（Goleman,D）《情感智力》一书中将 情智分为认识自己的情绪，管理自己的情绪，激励自我的情 绪，认识他人的情绪，处理人际关系等五个方面。 现在所说的情商是指将智力因素以外的非智力因素，其 中情绪在整个非智力因素中，起着至关重要的所用。
三、大学生常见的情绪困扰
焦虑 自卑 困扰 嫉妒 冷漠 抑郁
易怒
自卑



自卑是自我情绪体验的一种形式，在心理学上又称 为“自我否定”，主要表现为对自己的能力、学识 、品质等自身因素评价过低，轻视自己或对自己不 满意，害怕得不到别人的尊重。 有自卑感的学生由于自我评价过低，导致行为畏缩 、瞻前顾后，害怕竞争；多愁善感，自尊心强，害 怕失败；很少交往，过于敏感，甚至还会出现一些 生理症状，如失眠、心悸等。严重影响他们各方面 的正常发展。 在大学生中，自卑心理有两种表现:一是在诸多竞争 活动中退缩，明明能成功也放弃机会。二是尽力掩 饰自卑。有些大学生竭力掩饰自身的不足，为此常 常夸耀自己的作为，总想一鸣惊人，有时还表现出 较强的虚荣心，对自己的不足和别人的评价很敏感 。
高兴（欣赏） 讽刺 生气 怀疑

影响情绪的主要因素
情景 情绪A
需要
个 体
情绪B
认知
情绪C
人的生理状态
据研究，人体内部有周期性的盛衰，每个人 从他诞生的那时起，直到生命的终结，一般 都存在着周期为28．天的情绪变化，我们称 之为“情绪的生物节律”。 也就是说，每28天左右的时间，我们就会体 验到一次情绪的高潮与低潮。在情绪高潮期， 人们往往会表现出强烈的创造力，丰富的艺 术感染力，心情愉快、乐观；而到了低潮期， 人们的情绪往往表现得喜怒无常、烦躁、沮 丧。．

你是个好人
高兴----他喜欢我，真好！ 伤心----他仅在安慰我吧！ 疑惑----我不怎么样，这人干嘛？ 厌烦----哼，讨好我，想利用我！
《水知道答案》
《水知道答案》在日本被当 作是一本与《时间简史》同 样神奇的科普读物。 本书用122张前所未见的水 结晶照片，向世人展示了一 项独一无二的科学观察： 水能听，水能看，水知道生 命的答案。
控制情绪，调节心情
“老大”的神奇醒悟 我读大三的时候，遇到了死党“老大”（我 们的尊称）“老大”思想深刻，常常郁闷， 能随时随地地陷入沉思然后以兄长陈述郁闷： 我痛苦，我难过，我压抑，我窒息，我愁绪， 我晃晃悠悠，我支离破碎，我一塌糊涂，我 一筹莫展，我荒废。我不安，我义愤填膺， 我不知所措，我无聊，我困惑，我无所适从， 我不知所终…… 这样天长日久，他，眉头郁闷出皱纹，神态 极其深刻.
冷漠



处于冷漠情绪的大学生，在行为上常表现为对生活 缺乏热情，对周围的人和事漠不关心，对集体和同 学态度冷淡，对学习应付了事、缺乏兴趣，大多独 来独往，十分孤僻。日本心理学家松原达哉教授形 容此情绪状态的学生是无欲望、无关心、无气力的 “三无”学生。 克服冷漠最根本的是改变认知，发现生活的意义和 自我的价值，改变长期以来形成的对人生消极的看 法。 从行为上，积极投身各种有意义的活动中，融入到 集体中，进行积极的自我暗示与自我提升；正确认 识自我与他人，个体与社会，并不断矫正自己的非 理性观念。
究竟是什麽原因导致了第 一只猴子很快的死亡呢？
第一只猴子是因为什么死的呢？科学家发现， 它死于严重的消化道溃疡，胃烂掉了，实验之 前体检它没有任何胃病，没有溃疡，可见这是 二十几天内新得的病。
第一只猴子要工作，他的责任重，压力大，精 神紧张，焦虑不安，老担惊受怕，它的消化液 和各种内分泌系统紊乱了，所以就会得溃疡。

人永远是自然之子；要让世界更美丽，需要 的是按照生命本身的节奏和自然规律去生存。 为此，我们每一个人都需要以爱，感激和赞 美的心情去生活，去对待我们周围的每一个 人和每一件事！

情绪与健康
预备实验：把一只猴子放在铜条里，双脚绑在铜条上，然后给铜条通电。 猴子挣扎乱抓，傍边有一弹簧拉手，是电源开关，一拉就不痛苦了， 这样猴子一被电就拉开关，建立了一级反射。然后每次在通电前，猴 子前方的一个红灯就亮起来，多次以后，猴子知道了，红灯一亮，它 就要受苦了，所以每次还不等来电，只要红灯一亮，它就先啦开关了。 这就建立了一个二级条件反射。预备试验完成。 正式试验：在这个猴子的旁边，再放一猴子，与第一个猴子串联在铜条 上，隔一段时间就亮红灯，通电，每天持续6小时。第一只猴子注意 力高度集中，一看到红灯就赶紧啦开关，第二只猴子不明白红灯什么 意思，无所事事，无所用心，过了二十几天，第一只猴子就死了。
人的需要
生理需要：当你正处于饥肠辘辘的状态时， 看到一桌美食摆在面前，就定会高兴、愉快； 如果你缺乏睡眠，就会感到烦躁不安，而严 重缺乏睡眠甚至会导致精神失常。 社会需要：假如受人称赞，满足了自己自尊 和成就感的需要，就会获得喜悦感等。 因此，人在追求满足自己各种需要的过程中， 也会体验到各种情绪的波动。

二、健康情绪的标准


适度的欲望 有清醒的理智 平和、稳定、愉悦和接纳自己 对人类有深刻、诚挚的感情 富于哲理、善意的幽默感 丰富、深刻的自我情感体验
A型行为性格及测试
A型行为类型提出历史


1950年美国的心脏学家弗德曼（M· Friedman）和罗德曼（ R· Roseman）在临床研究工作中发现在许多冠心病病人中 ，有一种特征性的行为模式：个性强、过分的抱负、固执、 好争辩、急躁、紧张、好冲动、大声说话、匆匆忙忙、富含 敌意、具有攻击性等，他们称之为“A型行为类型”。1959 年他们提出“A型行为的人易患冠心病”这一假说。1960年 他们发起了西部协作组研究，用了8年的时间，对3154名年 龄在39～59岁之间的健康男子进行了前瞻性随访研究。结 果表明在“A型行为类型”的人中冠心病和心肌梗死率以及 死亡率明显高于非A型行为的人。 在这基开创性的研究之后，多年来不断有人从不同角度对A 型行为与冠心病的危险因素之一，并且是独立于其他危险因 素的一个主要危险因素。
在完全相同的成长环境里，为何两个儿子有 完全不同的命运？为了弄清其中的奥妙，一 位记者前去采访。没想到兄弟二人的答案竟 然是完全相同的：“有这样的老子，我还能 有什么办法？” 长子感到没有办法，把父亲的罪过当成自己 的包袱，走了父亲的老路；次子感到没有办 法，把父亲的罪过当作自己前进的动力，刻 苦努力，成就了一番事业。



后来老大爱上了一个同校的女生。 漫长的追求之后，“老大”越发郁闷，大家开始绕 开他走路，也没人敢去安慰郁闷的“老大”不开， 兄弟们转而质问当事人。那女生抱怨说，他呀，太 郁闷，太深沉，以致我每次都有掉进了万丈深渊或 大坑的感觉！搞得我每天跟他在一起不像恋爱，像 接受精神惩罚，简直是精神污染啊，郁闷！ “老大”在2号楼的小假山下足足呆了5个时辰，终 于幡然醒悟。在某个太阳很好的上午，冲大家咧嘴 一笑，说道：“还以为女生都喜欢郁闷深沉男生呢， 现在才明白，都是大好青春，谁愿意跟一个天天郁 闷的家伙呆在一块？
不良的情绪会产生过高的应激值，将严重损害 身体的健康。

人在生气时，会分泌出有毒性的物质，一个 人生气十分钟所耗费的精力，不亚于参加一 次3000米的赛跑。因此，生气的心理反应是 十分强烈的，它的分泌物比任何情绪都复杂， 都更具有毒性。

德国学者康德说过：“生气是拿别人的错误 惩罚自己”。
怒伤肝、 喜伤心、 思伤脾、 忧伤肺、 恐伤肾
易怒 愤怒是由外界干扰使愿望实现受到压抑，目 的受到阻碍，从而逐渐积累紧张而产生的情 绪体验。 情绪化可以使人判断能力降低，容易陷入一 种情绪困境，最终可能以双输收尾.


两位热恋的大学生在校园里散步，忽然女生 感到头上有口痰液。原来是教学楼窗户旁边 一位男生B在作怪。（B也喜欢这个女生）。 男生A去询问，见男生B醉醺醺的，男生A与 男生B争吵并厮打在一起,这位女生抄起屋里 的板凳击打男生头部,致使男生B身受重伤， 后休克死亡。 问题1：导致这种恶性事件发生的原因是什么？
一、情绪及类型
1、情绪 情绪是指人们在心理活动过程中对客观事物 的态度和体验。
了解自己的情绪 ---------情绪有多少种




高兴 喜欢 愉快 憎恨 迷恋 惧怕 冷淡 痛恨 抑郁 懊丧
安然 坦然 希望 厌烦 柔情 妒忌 惊愕 忧虑 大怒 苦恼
狂喜 好感 内疚 感动 恐惧 窘迫 萎靡 憎恶 惊恐 气恼

情绪的表达
（1）情绪表达的方式
语言的表达 非语言表达
面部表情 姿势语言 语音语调
非语言表达

面部表情：人的面部表情最为丰富，它是通 过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉来表现人 的各种情绪状态。
非语言表达

姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现 人的各种情绪状态。
语音语调

你（真）是个好人

问题2：如果你是男生A,或者女生B,你源自文库如何 做？
男A要证明自己能保护女友，女友则
要证明自己不会袖手旁观；当然男B 的妒忌心理也是重要起因。
情绪具有巨大的能量，我们只要正
确管理它，无论正面情绪或负面情 绪，都可能会成为我们进步的动力。
四、大学生情绪的自我调节
一、多关注自己能决定的事情