集团客户二季度劳动竞赛活动方案
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.集团客户二季度劳动竞赛活动方案
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集团客户部二季度竞赛活动实施方案
为加快集团客户业务拓展步伐,促进项目签约及整体转网工作,快速提升集团客户收入规模,根据公司总体安排,现将集团客户二季度劳动竞赛内容及工作要求明确如下:
一、竞赛目标
1、收入目标:截止6月底,出账收入累计进度达
到49.5%。
2、项目签约目标:(1)各集团网格、行业拓展中心累计完成项目签约金额2285万元,累计签约额达到3754万元,当年带来新增收入685万元。(2)公司职能及支撑部门中层完成项目签约91万元(其中部门正职7人、人均8万元,部门副职7人、人均5万元)。
3、客户经理任职积分达标率:全市集团客户经理(含中小企业客户经理)任职积分平均达标率达到60%。
各县分集团网格及行业团队签约任务目
标
竞赛目标4月5月6月二季度任务合计二季度到达交通物流42 43 42 127 246
党政军42 43 42 127 246 金融保险42 43 42 127 246 科教文卫42 43 42 127 246
江南201 201 223 624 1025 旬阳96 96 107 299 492
江北86 86 96 267 439
紫阳81 81 90 251 413
石泉59 59 66 185 304
汉阴48 48 53 149 244
恒口43 43 47 133 218
岚皋37 37 42 117 191
平利29 29 32 89 146
白河20 20 22 62 101
宁陕17 17 19 53 86
高新11 11 12 34 56
镇坪7 7 8 23 38
合计734 734 816 2285 3754 备注:行业拓展团队签约项目与落地县分实行“双计”,即行业团队签约的项目,既算落地网格签约收入、也算行业拓展团队签约收入。
二、统计口径
1、整体转网客户定义:使用异网移动业务的集团单位客户,签转使用联通移动业务用户在20户以上的集团客户。
2、项目签约:项目签约以商机系统内“ERP合同编码”和“商机ID”核查,通过市分核查后的客户数计入考核范围。
移动网项目:3G终端合约:(月费-减免)×24=合同有
效收入。3G单卡:(月费-减免)×12=合同有效收入固网项目:年合同收入×合同年限(最高3年)=合同有效收入
行业应用:按照平台开通后实际激活用户数计算
说明:公司将4月1日入网用户计入签约收入。
3、客户经理任职积分达标率=县分集团客户经理任职积分达标人数/县分集团客户经理实有总人数。当客户经理任职达标率相同时,以网格达标客户经理积分完成率平均分值进行排名。
三、奖励办法
本次劳动竞赛,以正向激励为主,具体奖励设置为:
1、销售精英奖:二季度,对完成任职积分且排名靠前的客户经理授予“销售精英奖”,并予以奖励,一等奖1名,奖励2000元,二等奖2名,各奖励1500元,三等奖3名,各奖励1000元。
2、行业应用标杆奖:以行业产品拉动的、有影响力的、可快速复制的项目,每个项目按照合同年收入规模各确定1名标杆进行奖励。奖励标准按照合同年收入核定:行业产品3-7万(不含)7-15(不含)15万以上
视频监控1000元2000元3000元
随e行1000元2000元3000元
E信通1000元2000元3000元
政府执法1000元2000元3000元
移动OA 1000元2000元3000元
智慧校园1000元2000元3000元
3、优秀团队奖:客户经理任职积分达标率≥60%且
项目签约金额完成率≥80%的以上的,按照项目金额签约完成率,评选“优秀团队”奖,一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名,依据网格收入规模分类核定奖金额度。
网格一等奖二等奖三等奖
第一类:江南、江北、旬阳、紫阳8000元6000元4000元
第二类:恒口、汉阴、岚皋、石泉、平
6000元4000元3000元利、高新
第三类:白河、宁陕、镇坪、四个行业
4000元3000元2000元
团队
四、政策说明
集团单位重点产品及政策主要应用于整体转网时使用,即发展20户以上整体抓网方可使用以下政策,渗透式发展执行公司大众市场政策。
1、3G终端政策:主推3G终端预存话费送手机免费一年及一年半免费打政策。选择性价比比较高的十款机型(政策添加测试后下发各县分),“0”元档在126元以上,一年半和两年降档免费打政策,通过佣金调控政策的使用(一年半免费打佣金正常发放,两年免费打只发放首返,无话费分成)。
2、宽带和ITV。宽带单装4M 360元/年,叠加ITV 再缴纳210元/年使用费,可免机顶盒成本,专线接入集团单位办理ITV业务不适用此政策。专线业务价格按照前期下
发的文件为准。
3、终端+宽带+ ITV。预存话费送手机使用整体转网政策,宽带4M300元/年,叠加ITV业务再缴纳210元/年使用费,可免机顶盒费用。移动业务和宽带+ITV业务关联停机。
五、工作要求
1、夯实二季度各项目标任务。各县分领导班子及集团网格经理要高度重视本次竞赛活动,迅速将任务分解到人、到点,开展政策培训及宣传工作,加快业务发展。
2、加快已安排工作的贯彻落实。前期,公司对内先后出台了客户经理效能提升管理办法、客户经理动态管理、集团客户个人代理管理办法、一站式服务管理办法,确定了集团的专属终端和专属号码,积极推动解决县分及客户经理的困难和问题;对外安排了“走出去、近集团”体验式营销活动、信用卡刷卡等促销活动,帮助县分、网格拓展发展渠道。各县分集团网格要吃透公司前期的文件精神,把工作做扎实,共同推动工作上台阶。
3、高度重视信用卡刷卡购机活动。二季度,公司将联合工行、农行、邮储银行开展信用卡刷卡购机促销活动,各集团网格要提前着手,与当地银行联系,安排专人,积极开展现场的联合促销活动,确保该项工作达到预期目标。
4、持续抓好客户经理的培训工作。在市公司培训的基础上,县分(网格)要有频次的组织客户经理培训,培训重