东财《绩效管理B》在线作业一1答案

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东财《绩效管理B》在线作业一-0014

试卷总分:100 得分:0

一、单选题(共10 道试题,共20 分)

1.体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的()。

A.简单排序法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.交替排序法

正确答案:C

2.被称为“分半信度”的信度水平为()。

A.再测信度

B.考评量表的结构信度

C.内容效度

D.考评者内部信度

正确答案:B

3.学习成长绩效指标不包括()。

A.评价企业信息能力的指标

B.评价激励、授权与协作的指标

C.评价员工能力的指标

D.评价员工品质的指标

正确答案:D

4.确定团队成员个人绩效考核维度的方法是()。

A.团队绩效目标

B.业绩金字塔

C.角色-业绩矩阵

D.工作职责表

正确答案:C

5.KPI的设计原则不包括()。

A.敏感性

B.平衡性

C.可控性

D.全面性

正确答案:D

6.某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大

损失。对这类工作可以采用()。

A.关键事件清单法

B.自评报告法

C.不良事故考核法

D.图尺度评价法

正确答案:C

7.在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。

A.评估企业继续创造未来价值的能力

B.评估企业业务过程运营的效率和效果

C.评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业

D.评估企业的产品或服务创造价值的方式

正确答案:D

8.360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。

A.客户评价

B.上级评价

C.同级评价

D.下级评价

正确答案:A

9.()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

A.平衡计分卡

B.岗位分析法

C.关键分析法

D.目标分解法

正确答案:A

10.体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。

A.简单排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.交替排序法

正确答案:B

二、多选题(共10 道试题,共40 分)

1.对于来自下级的评价,下列说法对的是()。

A.适宜对专业技能等进行评价

B.应侧重对管理技巧、风格的评价

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