调查方法与技巧
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肯定性语句 使用引导性或倾向性语句 使用模糊语句 答案不规范、不穷尽 语言不规范 引起被调查者焦虑 一题多意
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社会统计调查方法与技巧专题
问卷设计的技巧
顺序 逻辑 委婉
顺序排位
棋盘列联 追问法
比较淘汰
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问卷设计原则
简明易懂、目的明确 层次清晰、逻辑合理 含义清晰、答案易选
态度诚恳、友好礼貌
Байду номын сангаас内容完整、系统简洁
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社会统计调查方法与技巧专题
问卷设计应避免的注意事项
从形式上分为
从内容上分为
说明词 主体问句 作业记录 编号
被调查者基本 情况 调查内容本身 问卷说明
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问卷类型
开放式 封闭式 半封闭（半开放）式 开闭结合式
自由式 是非选择 单项选择
多项选择
程度认定 量化评定
社会统计调查方法与技巧
专题介绍
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社会统计调查方法与技巧专题
统计调查方法
文案调查法
实地调查法
网络调查法
抽样调查法 非随机抽样调查法
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文案调查法
又称直接调查法,是利用企业内部和外部的现有的 各种信息,情报资料,对调查内容进行分析研究的一 种调查方法. 特点
网络市场调研
4、委托市场调查机构调查 5、合作方式的网络市场调研
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抽样调查法（略）
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问卷设计
问卷构成
问卷类型
问卷设计注意事项
问卷设计的技巧
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问卷的构成
1、次级资料（文献资料） 2、偏重于动态信息的搜集 3、时空限制低 4、方便快捷
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实地调查法
观察法 面访法 电话法 留置问卷 邮寄调查 试验法
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网络调查法
1、E-mail问卷调研法
(1)主动问卷法 (2)被动问卷法 2、网上焦点座谈法 3、使用BBS电子公告板进行