物业-双四级服务标准

物业--双四级服务标准

天津市物业管理服务等级标准分为双四级

天津市国土房管局下发《关于印发实施住宅小区物业服务等级化管理意见的通知》（津国土房发[2015]9号），通知明确规定物业管理服务等级标准分为双四级、机电设施设备日常运行养护管理实行一个服务等级。

住宅小区物业管理基本服务推行“双四级”标准。即：按照基本服务内容和标准，划分为一、二、三、四等四个服务等级，每个服务等级区分为优秀、良好、合格和不合格等四个服务标准。

机电设施设备日常运行养护管理实行一个服务等级。服务等级区分为优秀、良好、合格和不合格四个养护管理标准。

不同服务等级实行不同缴费标准，具体缴费标准和相应的服务等级按照物业服务合同约定执行。每个服务等级所达到的服务标准或者养护管理标准依据年度考评结果确定。天津市国土资源和房屋管理局根据工作实际对物业管理服务考评内容和考评标准进行适时调整。