不正常航班处置程序

飞行部管理手册

十一、飞行部航班不正常应急处理程序

当航班因天气、突发事件导致大面积延误时，我部依据分公司运控部的通知启动此应急预案。

一、应急工作流程：

1、机组派遣室值班人员接公司运行控制部通知后，报告飞行部值班领导，由飞行部值班领导向飞行部主要领导报告并布置相关值班人员的工作任务，同时指派一名航调员一起去分公司签派值班室领授任务，听取分公司应急指挥部的工作部署。

2、派遣室值班人员按照值班领导的要求，通知飞行部各单位值班人员启动应急预案；

3、生产协调分部值班人员通知备份机组进入应急工作状态。

4、生产协调分部值班人员向部值班领导报告各项工作准备情况。内容：报告飞行部值班领导，我单位已启动应急处置程序，各级值班员已到位，临时应急处置小组已成立。总指挥：飞行部领导；副总指挥：飞行部值班领导；成员：各分部主要领导一名，各级值班员；应急指挥室设在飞行部生产调度室。

二、工作要求：

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1、飞行部值班领导：值班领导应到生产协调分部坐阵指挥，采取有效措施，保证航班正常或尽量减少航班延误时间。

2、飞行各分部：保持与部值班领导的通讯畅通，协助部领导处理各类突发性事件，对本单位人员及时提醒做出要求，做好动员工作。

3、安全技术分部：利用应急短信平台向所有运行人员发布应急信息，对特殊条件及复杂天气下的运行做好预防和提醒工作。

4、综合事务分部：协助部值班领导，对大面积航班延误下的后勤保障进行监督、协调，指派安全处置人员为安全应急协调员，负责协调飞行部的空防安全工作，确保不正常情况下的空防和地面安全。

5、生产协调分部：

5.1、生产协调分部值班员：

a、及时调整值班人员加强值班力量；

b、及时与执勤机组、运控中心、飞行部值班领导、飞行各分部及相关运行部门紧密联系，以保障航班信息的及时准确传递；

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c、根据飞行部值班领导的指示，针对当日航班运行实际情况，与公司运控部签派室及时沟通，及时提出航班运行

的科学合理化建议；

d、做好机组在航班不正常情况下的后勤保障工作。

5.2、生产协调分部飞行排班员：a、尽快到位，及时了解航班运行动态；

b、及时落实值班机组，并掌握所有机组的运行情况；

c、针对当日航班运行实际情况，按照运行部门的信息，测算机组的运行执勤时间，及时调整机组，确保航班运行不因为机组原因而延误。

5.3、飞行机组：

a、值班机组按照《运行手册》的规定，随时准备执行任务。

b、延误无时间，机组应在机场休息室和就进宾馆休息等待；如果明确了延误时间，责任机长应根据情况安排休息，但必须向运控部和飞行部机组派遣室报告所处位置并保持联系，机组必须按预计延误后起飞时刻提前1小时到达工作岗位。

c、因天气原因取消，要慎重分析天气形势，在有可能

飞行部管理手册页次：11-01-03转好的条件下，应根据当日完成航班执勤时间情况，确定延误、等待时刻；当日航班取消，第二天需要补班时任务原则上由原机组执行，但根据当日航班运行情况，由生产调度室值班人员重新调整、派遣机组。

d、在外站取消航班，责任机长应事先报告分公司运行控制部，征得运行控制部签派室同意后方可取消，航班取消后责任机长对机组进行全面管理，妥善安排休息，机组应统一住宿和用餐，不允许个人擅自到别的场所食宿。