如何更有效的做好本职工作分析

双向的沟通，包括与上司、下级、客户、同事的沟通。 主动沟通 如果始终是被动沟通，多数时候是在出现 问题的时候了。
谁是你的顾客？
工作中的顾客就是你的上司，你的老板！
每一个员工都是一个老板，只要具备这种心态，并且你一直 坚信，你一定会成功
• 认识工作 • 角色定位 • 设定目标 • 工作心态 • 工作方法 • 有效途径
五、工作方法
• 要有工作计划、进度安排 • 要善于总结、分析、提高 • 要学会使用工具 • 要充分利用好你的资源
一定要的心态不仅仅能够增强自己同时也能增强别人对 你的信心。
大家可以对比一下： 我一定要把今天的工作做好（做完）！ 我尽量把今天的工作做好（做完）。你信吗？
• 老板的心态
把自己当作老板，你完成的工作就是向顾客提供的产 品或服务。 你会怎样来经营这些产品和服务呢？
因为你是老板，你会对自己的产品和服务负责，视顾客 为上帝，对自己的经营负全盘责任，经营过程中的所有 问题都会积极主动去克服，争取得到顾客的认可。
是指设计个人职业发展道路，在这条道路上将扮演的 角色。
• 认识工作 • 角色定位 • 设定目标 • 工作心态 • 工作方法 • 有效途径
三、设定目标
设定目标就是设立自己的工作目标。
• 个人目标
个人技能、薪资、职位目标。
• 公司目标
明确的个人目标，必须结合和借助公司目标，才能得 以实现。
• 认识工作 • 角色定位 • 设定目标 • 工作心态 • 工作方法 • 有效途径
大家在以后的工作中，记住采用这样的方法不断去尝 试，去思考，改进自己的工作。
•竞争的心态
• 跟自己竞争 不断超越自己。超越别人对你的预期。
• 跟别人竞争 要做就做得比别人更好！ 要努力就比别人更努力！
阿诺德和布鲁诺的故事
• 学习的心态
有关资料统计，现代技术发展，文明进步，学校学的 知识每五年折旧一半。因此不能干耗，必须充电。
敬业就是做事从不拖延，今日事今日毕。 把每天计划的工作或者每天分配的工作就在当天做完， 决不拖延。
敬业就是工作勇于承担责任，不给自己找借口。
奉献的心态
什么是奉献：简单的说，收入<付出，在日常工作中， 承担了大于工作时间或者份外的工作，而没有取得与之 对等的报酬，一如既往的做好自己的工作。
奉献是一种美德，其实任何时代，任何企业都会要求他 的员工讲究奉献，而不是斤斤计较。斤斤计较的人在任 何时候都是不太受欢迎的人。
比如：每天学习1小时，一年便有365个小时，相当于 半个学期的脱产学习期，加上每天在工作中学到的， 工作一年顶上1个学期。 这样就需要我们挤时间学习、强制自己学习、有目的 性的学习（缺什么补什么）。
工作的过程是一个学习、成长的过程，是一个增值的 过程，不是按部就班，一成不变而是螺旋型上升的过 程。
•一定要的心态
四、工作心态
要做好自己的工作，提高自己的工作能力和收入水平， 必须端正工作态度
• 忠诚的心态
职业忠诚－－在一定时期内忠诚于自己的职业取向，不 见异思迁。 包括对专业和企业 的选择。
为人忠诚－－不欺瞒，工作认真，脚踏实地。
• 敬业的心态
敬业就是充满热情，积极主动的工作。表现在职责所 在的事情一定做好，临时分派的工作积极主动的完成， 把职责之外的工作看成是一种挑战、一种考验或是一 种锻炼。
如何更有效做好本职工作
• 认识工作 • 角色定位 • 设定目标 • 工作心态 • 工作方法 • 有效途径
一、工作是什么？ • 工作是获得报酬的一种劳动
• 工作是提供给社会的一种服务
• 工作是实现个人价值，展现个人能力的舞台 、、、、、、
工作是我们每一个人都需要的，我们借以解决生存问 题，提高生活质量，达到履行我们作为不同角色的责 任。
工作使我们不再空虚，不再依赖，结交朋友，使我们 自信、体面，有成就感。
• 认识工作 • 角色定位 • 设定目标 • 工作心态 • 工作方法 • 有效途径
二、角色定位
• 岗位职责
职位描述： 技能要求、工作范围、业绩考核，这些决 定员工在企业中扮演什么角色，承担那些责任，如何 要求自己。
• 职业发展
• 认识工作 • 角色定位 • 设定目标 • 工作心态 • 工作方法 • 有效途径
六、提高工作效率的途径
• 不断学习，追求上进。
要学习的理由：社会在进步，企业在发展，市场在扩 大，客户群体在变化。
• 不断总结，分析、改善、提高。
这是一个思考的过程，一个提升的过程
• 注重沟通，讲究方法、技巧，明确沟通内容， 避免产生误解。
实际上收入的增长只是比增加源自文库付出相对少一些而已。 多一份付出，多一份回报。
从今天起，每天都给自己的工作加满。
• 换位思考的心态
换位思考就是将自己假想成对方，如果我是他，会怎 样想、又会怎样做，做的怎样才会满意。
在做任何事情的时候，我们采用换位思考的方法，一 定可以将事情做的更完美，更令人满意，效果更好。