毕业论文设计——结合目前商品的过度包装-谈谈如何合理运用包装策略Word版

南京信息职业技术学院
毕业设计论文
作者翁白云学号60932D31 系部信息服务学院
专业市场营销
题目结合目前商品的过度包装，谈谈如何合理运用包装策略
——餐具的包装策略
指导教师李滨
评阅教师
完成时间： 2012年5月18日
毕业设计(论文)中文摘要
毕业设计(论文)外文摘要
目录
1、引言 (5)
2、过度包装 (6)
2.1 商品过度包装的现状 (6)
2.2 商品过度包装的产生 (6)
2.3 商品过度包装带来的影响 (7)
3、商品过度包装 (8)
3.1 结构过度 (8)
3.2 材料过度 (9)
3.3 装潢过度 (9)
4、餐具的包装 (10)
4.1 立德维餐具的过度包装 (10)
4.2 过度包装给餐具造成的影响 (11)
4.3 景德镇陶瓷的成功之道 (12)
4.4 餐具该如何合理包装 (14)
结语 (15)
致谢 (16)
参考文献 (17)
附录 (18)
结构过度（图1）、材料过度（图2）、装潢过度（图3） (18)
立德维餐具的过度包装（图一二三、图1） (18)
1、引言
按照国际上的一般规定，包装成本不应超过产品出厂价格的15%，超过15%就属于“过度包装”。

然而在利益的驱使下，不少包装已经背离了其应有的功能。

以至于近年来商品过度包装现象愈演愈烈，不仅损害了消费者的切身利益、助长了社会奢侈之风，而且违背了我国发展循环经济、创建节约型社会和落实科学发展观的要求。

过去我国企业曾因不重视商品包装致使质量很好的商品遭遇外商的冷落。

正因为这样一种现象，致使我国企业在生存的同时找到了出路，发现了这样一个潜藏很多威胁的商机——过度包装！
目前，对商品进行过度包装的现象日趋严重，主要表现为以下几种形式：一是结构过度；二是材料过度；三是装潢过度。

可是又是什么原因促使过度包装现象愈演愈烈呢？我们不得不说一说这起“案件”的几个“凶手”了。

其一是消费者，其二是市场竞争，其三是包装本身，其四是生产企业，最后一个就是政府部门。

然而如今的我们又该怎么做，才能控制商品过度包装，运用怎么才算合理的包装策略呢？
为了突出目前商品的过度包装，我就以餐具的包装为例，讲一讲餐具的过度包装，以及在餐具包装上我的一些想法。

在讲餐具包装的过程时，我会用我自己的经验来讲解。

主要是2011年暑期实习的时候所体验到的跟餐具相关的经验。

通过讲述餐具的过度包装来寻找适合餐具包装的策略，以及针对目前市场上出现的商品过度包装，给出一些合理运用的包装策略。

同时根据实际情况，说一说我自己的想法，谈谈我对于目前商品过度包装的一些个人见解。

2、过度包装
2.1 商品过度包装的现状
度娘（百度）是这样来解释“过度包装”的——过度包装，用专家的话说就是：包装的耗材过多、分量过重、体积过大、成本过高、装潢过于华丽、说词过于溢美等。

比如说两瓶普普通通的酒，要包装上几斤重的大盒子，红绸子，绿缎子衬里子，一层一层的。

试问一句“有必要吗？”
在引言中我就提到：目前，对商品进行过度包装的现象日趋严重，主要表现为以下几种形式：一是结构过度；二是材料过度；三是装潢过度。

（一）结构过度：有的商品故意增加包装层数，在内包装和外包装间增加中包装，外观漂亮，名不副实；有的商品包装体积过大，实际产品很小，喧宾夺主；还有的商品采用过厚的衬垫材料，保护功能过剩，也属过度包装。

（二）材料过度：在月饼、茶叶等的包装中，很多采用实木、金属制品，内衬精美的绸缎，有的还“附赠”手表等物品，里三层、外三层，剥开层层叠叠的商品包装，最终的实物却小得可怜或者价值不高。

（三）装潢过度：商家往往盲目采用上好的包装原材料，增加包装成本，有的甚至还在商品中附加几倍甚至几十倍于商品价值的礼品，提升商品价格。

不知道该说什么，反正现在商品过度包装的问题已经很严重了，不管是什么都要搞包装。

无论如何，过度包装广泛存在于我们的商品包装中，是一个不争的事实。

然而过度包装究竟是怎样产生的呢？
2.2 商品过度包装的产生
说到过度包装的产生，让我联想到——马三立有个叫《偏方》的相声：某人浑身发痒，见路边有人卖止痒“家传秘方”，赶紧买了。

一层又一层打开，拆了30多层包裹的纸，才露出两个字——“挠挠”。

对于目前市场上出现过度包装的现象，这背后有深层次的原因。

其一，对于企业来说，包装也是推销手段，能提高商品附加值。

包装豪华了，商品显档次，身价自然也就水涨船高。

其二，对于一部分消费者来说，送礼是“公关行为”。

包装精美、外观豪华，才有面子、显身份，才拿得出手。

很多过度包装，正是生产者的逐利冲动和消费者的面子消费共同作用的结果。

其三，对于市场的这种选择，折射出背后不良的社会心态。

当人和人之间的关系变成了“人脉资源”，礼物、礼节也就从表达情意、沟通感情的方式，变成一种利益的输送和交换。

流风之下，即便是走亲访友的礼物，也难免以昂贵论斤两、以豪华论轻重，呈现出“浮夸”的状态。

也就是我之前说的“凶手”。

当然这里只提到了其中三个，当然我们也不能放过其他“两位凶手”。

为什么我说包装本身也是“凶手”之一呢？包装功能的扩展是过度包装产生的必然结果，过度包装超越了保护商品、美化商品的基本功能，强化了商品的礼物交际作用和品牌标识作用，使其成为商品价值的体现。

还有最后“一位凶手”——政府部门。

目前，我国政府缺乏具有强制效力的法律法规对商品包装进行规范，相关行业协会和消费者协会也未能发挥其监督和引导作用，致使企业顺利通过对商品过度包装从中获取经济利益。

在中国，商品的过渡包装已是不争的事实。

为什么会出现这样的情况呢？主要的就是为了给自己的商品冠之“这个第一，那个之最”等哗众取宠的头衔！
相信绝大部分企业对包装的创新投入不遗余力，特别是这几年，产品的包装形式花样繁多、对包装的要求也越来越高，一些行业甚至到了几近苛刻的地步，企业间互相攀比包装成本和精致程度。

由此，过度包装应运而生。

用专业点的话来说，过度包装产生的原因就四点：（1）法律规范不完善；（2）企业缺乏行业自律；（3）商家为了赚取高额利润；（4）消费者存在不合理、不健康的消费习性。

2.3 商品过度包装带来的影响
包装美观大方一点，有利于商品销售。

适当的包装是必要的。

但过度包装走向另一个极端，夸大包装的功能，误导消费观念，损害了消费者和社会的利益。

过度包装顺应了当下一定程度的消费需求，但是我们总不能忽视商品过度包装所带来的不良影响：第一，消费者抛弃大量包装废弃物，加重对环境的污染。

第二，浪费大量资源。

第三，同时损害消费者和经营者利益。

第四，扰乱市场经
济秩序。

第五，商品过度包装助长奢侈浪费、畸形消费不正之风等严重后果，不利于建设节约型社会，与发展循环经济的宗旨相悖。

简单的说就是浪费大量资源；污染环境；损害社会利益；诱发社会奢侈风气，暗藏腐败行为，加剧社会不和谐。

这么多的不良影响，那么，我们到底该怎么看待包装除自身功能外对营销的推动作用呢？到底商品需不需要过度的包装呢？商品的包装应不应该回归到其在产品中的真正使命呢？
说到包装的推动作用，我们都知道，商品包装是企业、品牌、商品识别系统中的重要组成部分。

产品包装也是一个企业的企业文化、营销文化的一个载体。

然而过度包装却在市场上泛滥，迫使消费者支付额外的巨额包装费；而经营者利用夸大包装装饰功能的方法从消费者身上取得更多的利润，在短期内，企业营利可能会有明显上涨，但从长远来看，不利于企业的可持续发展。

伴随着商品包装愈演愈烈之势，市场上出现了严重的价格扭曲现象。

价格扭曲刺激了商品过度包装，如此恶性循环，严重干扰了社会主义市场经济的健康发展。

3、商品过度包装
过度包装有三种形式：结构过度、材料过度和装潢过度。

结构过度就是指有的商品故意增加包装层数，在内包装和外包装间增加中包装，外观漂亮，名不副实；有的商品包装体积过大，实际产品很小，喧宾夺主；还有的商品采用过厚的衬垫材料，保护功能过剩，也属过度包装。

材料过度就是指在月饼的包装中，很多采用实木、金属制品，大大增加了包装成本。

装潢过度就是指商家往往盲目采用上好的包装原材料，增加包装成本，有的甚至还在商品中附加几倍甚至几十倍于商品价值的礼品，提升商品价格。

3.1 结构过度
马三立有个叫《偏方》的相声：某人浑身发痒，见路边有人卖止痒“家传秘方”，赶紧买了。

一层又一层打开，拆了30多层包裹的纸，才露出两个字——“挠挠”。

有一阵子，叔叔信用卡里的积分挺多的，后来大家决定用积分兑换，换一些需要的生活用品，后来看见一个衣服吸球器，然后我们就用积分兑换了，半个月之后，礼品送到了，到手的时候，一个很大的包装，我一开始还以为衣服吸球器很大，回家打开后一看，上面一层塑料泡沫，拿开塑料泡沫，又是一个小纸箱，打开一看，小小的衣服吸球器被塑料袋包着，然后我就想到这样一张图（图1），也许从积分兑换的讲述不能完全看出结构包装的问题所在，但是从（图1），我们就知道现在社会中怎样的一种现象才是结构过度。

3.2 材料过度
说到材料包装，让我印象深刻的就是中秋的月饼。

我记忆中的月饼包装是用塑料托盘式包装的，那时候便宜，分量又足，虽然没有现在那么多的口味，也没有现在月饼的华丽，更没有现在月饼包装的精美，但是，在我心中一直都是最棒的。

看上去没有美感，但是口味还不错的，我相信应该大部分人都吃过这种包装的月饼（一个塑料盒里放了10块月饼，从外面能看见月饼的口味等等简单包装，实惠的月饼包装）。

然而，随着社会的发展，人们更多需求的满足，致使更多新颖的产品在市场上出现。

大家都会比较喜欢那些华丽，精美包装过的月饼，人们觉得这种月饼送人有面子，口味也不一，有多重选择，唯一不足的一点就是价格过高。

但是还是有很多人买，这种材料过度的情况已经越来越严重了（如图2）。

每至中秋，超市的货架上摆满了各式各样的月饼礼盒，当然还有货架上摆满了大大小小的单个月饼，别看那些月饼小小个，但是这价格可不是一点两点哦，有时候一个月饼就是几元，一个还看不出什么，一般我们都会多多少少买个七八个，到柜台付款时，这七八个月饼就是天价啊！就像（图2）中，一个礼盒里的月饼都是由单个月饼组成。

3.3 装潢过度
一次，无意去苏果超市逛了一圈，我看见这样一种现象，就拿雀巢咖啡来说，超市在销售雀巢咖啡的时候，使用了搭配的方法，在其一般销售的情况下，搭配了一个杯子，虽然看上去价格没什么变化，比没有杯子的贵了几角几毛，但是杯子的价格其实已经算在里面了，这一种现象，是卖家从消费者心理考虑，让消费
者觉得买到了物美价廉的产品，其实根本就不是那么一回事。

后来我又上网搜索了
这样一张图片（图3），这些图片都反映出商家盲目采用上好的包装原材料，增加包装成本，甚至还在商品中附加几倍甚至几十倍于商品价值的礼品，提升商品价格。

这一现象，主要是商家为了提升他们商品的价值，另一方面是为了满足那些功利浮躁乍富心态的消费者，从而赚取更多的利润。

4、餐具的包装
4.1 立德维餐具的过度包装
比如说餐具的包装，在2011年暑假期间，我在立德维网络科技有限公司实习了三个月，该公司主要是关于淘宝方面的销售，而我负责的是关于上海简爱家居旗舰店的网络销售。

主要经营餐具、卫浴之类的淘宝销售服务。

我们在销售的时候会遇到很多售后的问题，比如杯子破了，碗盘碎了，卫浴瓷器破损了等等之类的问题。

其实我们都知道，导致这些破损的原因只有三种：包装的不当、运输途中的碰撞和卸载的疏忽。

当然后两者原因有时候我们是无法避免的。

但是包装的不当却是我们可以避免的。

现在很多时候，包装的不当会直接影响运输和卸载。

来看看实习期间我发现的一些图片（图一、图二、图三）。

这些图片中能看到什么？又有什么想要说的呢？我来说说我的想法吧。

在这些图片中我看见到处的破损。

然而导致破损的直接原因是包装的不当。

餐具都是玻璃，瓷器材料做成的，可想而知，销售的过程中，我们对其的保护是必不可少的。

然而，要怎样包装才能做到精美、节约、恰到好处呢？
换个角度去思考，如果我们来包装商品，我们会怎么包装餐具呢？加入就是以上图片，我们该怎么包装呢？不说这商品是不是用来送礼的，就是平常人家买来自己用的，我们作为销售者，我们怎么来保证商品在运输卸载过程中不受损坏呢？如果我们也是如图一样，简简单单的包装一下，如果运气好一点的话，可能会有奇迹发生，不会出现顾客要求的退换商品的服务。

然而，如果运气不好的话，我们又需要付出怎么样的代价呢？
后来我在家中发现了这样一份礼品（图1），
我个人的理解是这样包装保护了商品，同时也提高了商品的身价，包装美观大方，对社会也不会有不好的影响，但是也有一些不足：外包装太大，有点多余的成分，用了一个很大的包装，反映出了装潢的过度，外面使用木质包装，一方面提升了商品的价值，另一方面也建立了奢侈的包装理念。

不仅浪费了资源，也对社会造成了一定的危害。

4.2 过度包装给餐具造成的影响
2011年实习的期间，餐具销售情况我做过统计，虽然不知道现在的销售情况，但是也能体现出餐具包装方面存在的一些问题：
虽说看上去差距不是太大，但是，对于一个企业的发展有着很明显的停滞。

从餐具的销售量来看，7、8、9三个月，7月份的销售量最多，8月份和9月份明显下降了很多，9月份比8月份的销售量又稍微增长了一些，但是明显出现了一些问题。

餐具的退货量，8月份的最多，9月份最少，当然，退货的原因有很多，但是不能排除是包装上出现的问题。

表一
图表一
分别从7、8、9三个月来看，我们又会发现很多问题，先说一说9月份，餐具换货量占餐具销售量的比例大概是15.4%，餐具退货量占餐具销售量的比例大概是2.9%。

8月份，餐具换货量占餐具销售量的比例大概是11.6%，餐具退货量占餐具销售量的比例大概是6.9%。

7月份，餐具换货量占餐具销售量的比例大概是8.2%，餐具退货量占餐具销售量的比例大概是5.5%。

虽然看上去数据不是很大，但是对于一个刚刚起步的公司，这种现象严重影响了公司的以后发展。

当然，对于上面的数据也没有太精确，但问题已经从中显示，我在实习中，餐具方面问题最多，也是有最多售后方面的问题存在。

一方面出现退货和换货的原因是产品本身的问题，最多的问题就是出现产品损坏，损坏的原因主要就是包装，我们也不排除运输和卸载过程的因素。

但是这也说明了包装在现在社会中已经出现了很严重的问题，，我们必须及时面对并给出相应的解决办法。

4.3 景德镇陶瓷的成功之道
说到景德镇，我们都会不约而同的想到景德镇闻名中外的陶瓷。

景德镇是"瓷器之国"的代表和象征,制瓷历史悠久，瓷器精美绝伦,闻名全世界，固有"瓷都"之称.景德镇生产瓷器的历史源远流长。

建国后，陶瓷工业特别是陶瓷艺术品见证了我国从古至今艺术陶瓷的发展情况。

目前景德镇地区的陶瓷可以说已经发展到了另一个新的阶段，陶瓷企业越来越多并且规模也越来越大，并且形成了“术业有专攻”的态势。

而且很多陶瓷企业都秉着“匠心独具、精益求精”的目标铸就官窑，一展国瓷风采。

既然说景德镇地区的陶瓷已经发展到了另一个新的阶段，陶瓷企业越来越大，规模越来越大，那么我们不得不用一些数据来体现近年来景德镇陶瓷的飞速发展了。

2004年，陶瓷产业总产值为20.5亿元， 2005年，陶瓷行业总产值为24.6亿元， 2006年的陶瓷产业总产值达到了32亿元， 2007年实现陶瓷产业总产值42亿元，2008年，陶瓷行业总产值为70.15亿元， 2009年的陶瓷产业总产值达到了100.3亿元，2010年，景德镇市的陶瓷生产总值已经突破160亿元，2011年陶瓷总产值192.6亿元，增加20.4%”。

表一
图表一
从上面一系列的数据、图表，我们不难发现近年的景德镇陶瓷发展的很好。

今年以来，景德镇市陶瓷产业继续以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，陶瓷产业增长势头良好。

1至3月份，陶瓷工业总产值达51.7亿元，同比增长7.26%。

会有这么好的成绩，根据我查找的一些资料，我总结出几个原因：（1）企业的自律，追求“匠心独具、精益求精”；（2）商家了解消费者的需求，从消费者角度考虑；（3）景德镇地区政府管理有条不紊；（4）消费者知道这样一个品牌的产品，信赖该产品；（5）企业有良好的管理，懂得如何在市场中立足；（6）企业会从社会利益角度考虑；（7）法律体制的完善。

当然，这都只是我个人的见解。

但是我们不得不承认，景德镇陶瓷的成功是一个典范。

餐具的发展也可以借鉴景德镇陶瓷的成功经验。

4.4 餐具该如何合理包装
早期餐具的包装是以传统的材料(如：稻草、麦草、竹子、麻绳等)、人工操作为主进行捆装。

因中餐具的重量与体积均较大的关系，在包装设计上多数均以“个包装”与“内包装”为主。

“个包装”是市场销售最小的包装单位，直接接触产品，可藉以传达商品的内容，依商品的特性，考虑选择能防止碰撞的材料予以包装。

随着包装技术与材料的改进，1970年以后餐具逐渐以纸、木材、塑料、金属、玻璃、复合性材料等为主要包装材料，包装技术则采取了机械化的方式。

1980年以后，餐具包装大多以“内包装”的形式出现在市场销售，即是以多个
餐具组合为单位，进行整体包装与实施，藉以提升保护商品的运输功能，此时一般多以纸盒包装为主。

也就渐渐出现目前市场上的过度包装，给市场带来了一定的影响。

餐具包装上，我们如何合理运用包装策略呢？我们真正要做到的就是包装轻薄化、包装标准化、包装机械化、包装大型化和包装绿色化。

不如用“十字结”结构应用的办法来包装餐具：
将‘‘十字结”结构包装应用在碗、盘、碟各6件分别包装中，结构上方设置以商品视觉符号为特征的握把，以方便提取。

“十字结”结构可将各包装组进行360。

旋转而不使商品掉落损毁，进而有效保护商品，避免商品破碎。

其实还有另一种方法——“卡榫”结构应用，但是这种方法比较复杂，一般是应用在双人碗筷组件和汤匙6件组各包装中，主要设计目标是防止汤匙之间的空隙所造成的搬运碰撞，次要设计目标是呈现汤匙的完整性，提升消费者选购的方便性。

面对餐具包装出现的一系列问题，我们必须要找到不仅可以保护商品，也能做到我们真正需要的“五化”的方法。

我个人觉得，比较简单的十字结的方法是个不错的选择，可以尽早实现包装轻薄化、包装标准化、包装机械化、包装大型化和包装绿色化。

结语
一个快速发展中的国家，要摆脱功利浮躁的乍富心态，摆脱文化自信缺失、消费品位低劣的现状，需要一个过程。

时尚、心态之类意识范畴的升华，较之物质基础的提升有一个相对滞后的过程，何况我们的物质基础尚且说不上十分坚实。

如此情势之下，靠行政命令遏制过度包装，以观念引导推动务实发展，用意很好，也肯定有所助益，但长远的疗效，还有待整个社会的进一步发展和沉淀。

目前市场上已经形成了过度包装风，我们要采取适当的措施来刹住过度包装风！
过度包装浪费资源、污染环境、危害社会利益，于国家、社会和个人都是
有百害而无一利，应坚决予以杜绝。

要避免过度包装，我认为首先应从思想上提高认识，转变观念。

建立朴素的包装理念，提倡适度的包装，建设节约型社会，社会、企业和个人都有责任，包装工作者更是义不容辞。

中国自古是礼仪之邦，注重亲情，讲究礼尚往来。

但人际交往中应重情谊轻礼品，重实际轻面子，这样过度包装就没有生存的土壤。

我们要反对过度包装，提倡适度包装，从而达到节省费用、节约资源的目的。

包装工作者也应从实际出发，合理设计，既要达到包装的功能，又要避免过度。

另外建立包装循环机制，有效回收利用包装废弃物也可避免过度包装。

目前我国现有回收机制还不健全，以后应逐步完善包装废弃物的回收机制，鼓励企业回收包装废弃物。

还可立法禁止过度包装。

用专业术语来讲，只有做到以下几个方面，才能让过度包装返璞归真：（1）尽快制定和完善主要商品的包装标准，（2）应当明确地把过度包装列为商业欺诈行为，按照反不正当竞争法和消费者权益保护法等法规进行日常监管处罚；（3）在产业政策的设计上，要体现出“反对过度包装”的导向。

从税收政策和产业准入政策上，鼓励一般商品的“无包装”和高档消费品的“简单包装”，强调包装要无害于生态环境、人体健康并可循环或再生利用；（4）消费者改变消费观念和社会风气，自觉抵制商品过度包装。

总而言之，就是一句话：反对过度包装，提倡真材实料！只有真材实料的餐具包装越来越多，真心实意的为民服务受到褒扬，真情实感的沟通逐渐成为人际交往的主流，所谓删繁就简、返璞归真，才不会只是“要求”。

致谢
转眼间，真的就是转眼间，大学三年学习时光已经接近尾声，回首走过的岁月，心中感慨万千。

闭上眼睛，我能看见三年前初次踏进校门的情景，仿佛就在昨天。

睁开眼睛，我能想象即将踏出校门的剧幕，仿佛就在明天。

通过这一阶段的努力，我的毕业论文《结合目前商品的过度包装，谈谈如何合理运用包装策略——餐具的包装策略》终于完成了，这意味着我的大学生活即将结束。