定制家具设计部管理制度知识交流

定制家具设计部管理

制度

一、行政规定

1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。不迟到，不早退。

2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。

3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。

4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。对客户不明白的地方要多加说明。客户的利益是第一的。

6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。

7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。把损失控制在最低点。 8．诚实守信，对客户承诺的事情，在当天给予客户答复，如果不能在约定时间内回复客户，应电话通知对方，做到不让客户有怨言。

9．合理安排工作时间，提高工作效率。

10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。

11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。

二.设计部经理职责

1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；

2．对主管经理、总经理负责；

3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；

4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；

5．在部门范围内贯彻公司有关规定；

6．落实工作任务到本部门员工；

7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；

8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；

9．不定期向直属上级汇报本部门工作；

10．协调下属之间的工作；

11．审核设计方案。

12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格

13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。

三、设计部成员职责

1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；

2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，不得粗暴无理，损害公司形象。

3．在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务一般要求在接到图纸不超过3天给客户提供设计方案。

4．在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。

5．设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部总监审核。

6．设计师必须了解施工工艺、材料及材料等，并及时掌握新的材料、工艺信息及动向，不断提高业务技能。

7．设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作，做好和工程部、预算部的协调配合工作。

8．立足本岗位工作，提出合理化建议。

9．计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。

四、设计师薪资分配明细

公司薪资待遇按照：底薪+提成方式

1、各岗位底薪不同：

设计经理底薪：2000，助理设计师：1800，实习设计师：1500；

2、提成比例

（1）制图审图提成：0.5%；

工作内容：负责经销商图纸的整理和设计图纸，图纸严格按照公司设计图纸标准规范，在设计图纸时应做到合理产品结构，降低成本，减少非标，易于加工生产，实现优化订单的目的。

（2）拆单提成：0.7%；

工作内容：负责产品的审图与分解料单，必须掌握公司生产工艺流程及生产标准，对产品结构有深入了解，与工程部配合完成图纸结构工艺的完善。

（3）外购产品拆单：0.3%；

工作内容：负责产品外购部分如欧式门，移门芯板，包覆门，实木门等工作不能生产外购订单的拆单分解工作。

设计部奖罚制度

一、奖励制度

1．设计师免责：设计师按照每100m2(投影面积)拥有 m2(展开面积)的免责范围。

2．因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。

3．奖励方法：年度奖励在年底发放。

二、处罚条例

1．不能按时完成平面方案、施工图者每延误一天罚款元；若因现场提供资料不全则扣现场提供资料者；

2．设计师与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款元/次，由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责承担30%。

3．因设计失误造成材料人工的损失，由设计师承担成本材料及人工费用的50%；具体分为款式，结构、尺寸、颜色等四大类：

1)因款式（样式、颜色）在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设

计师承担。

2)因设计结构、构造不合理而造成的损失，

3)因现场不能（或无法）放线核实尺寸而造成的失误，由设计师承担。

4．损害公司利益，违背职业操守，自接单炒单或转接业务，立即开除（不发放工资及在公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。

5．对违反公司相关规定，其行为在处罚范围内的人员均予以警告，如其行为直接造成公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名处罚。

6．以上处罚在当月工资中扣除。

备注：未尽事宜，公司会议商议处理。

销售部

2016年1月1日