基础工业工程期末复习资料

基础工业工程期末复习资料及例题

1.基本概念：

1.1关于工业工程专业的常识：

工业工程：工业工程是为了保证性能/业绩、可靠性、可维护性，遵从排序和成本控制，将规划、设计、实施/建造、测度与管理集成起来，实现生产与服务系统输出的职业。

工业工程的研究内容：CIMS（计算机集成制造）、并行工程、精良生产、敏捷制造、虚拟制造系统、大批量定制生产模式、细胞式生产。

工业工程的基本职能;为把人力、物资、装备、技术和信息组成更加有效和更富于生产力的综合系统，所从事的规划、设计、评价和创新的活动。

1.2基础工业工程

工作研究：工作研究是寻找一种最经济有效、最令人愉快胜任的工作方法与工作时间，以保证人员及物料等资源均作最有效的应用，达到最高生产力、降低成本、改善工作环境的目标。

5W1H方法和“ECRS”：what why when where who how消除、合并、重排、简化。

方法研究（内容、动作改善要素、动作经济原则）

作业测定（方法、工作阶次、秒表测时法的测时方法、总制造时间的分类）动素的数量分类：有效动素（9种）辅助动素（5种）无效动素（4种）共18种

1.3.工业工程学科内容

遗传算法:遗传算法(Genetic Algorithm,GA)是一种全局优化算法，它借用了生物遗传学的观点，通过自然选择、遗传、变异等作用机制，实现各个个体的适应性的提高。

知识管理:知识管理是指企业作为一个组织，整体上对知识进行获取、存储、学习、共享和创新的管理过程。

搜索法:搜索法是利用图或树的结构描述求解过程，用图中的节点表示状态，节点间的连接线代表运用的规则，并运用它们记录状态的变化过程，直到求解问题结束。实施搜索时有深度优先搜索和宽度优先搜索两种方法。

MRP、闭环MRP、MRPⅡ和ERP：

1MRP指物料需求计划（Material requirement planning），它在产品结构的基础上，运用网络计划原理，根据产品结构各层次物料的从属和数量关

系，以每个物料为计划对象，以完成日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各物料，下达计划时间的先后顺序。

2闭环MRP是在MRP的基础上，增加了能力计划和执行计划的功能，形成信息和管理运作的闭环。闭环MRP体现了完整的计划与控制系统，把需求和供给结合起来。

3MRPⅡ指制造资源计划（Manufacturing resource planning），它在闭环MRP的基础上，增加了财务计划，将计划从生产领域拓展到整个企业，把生产、财务、销售，工程技术，采购等各个子系统综合成一个一体化的系统。

4ERP指企业资源计划（Enterprise resource planning），它突破MRP Ⅱ局限于企业内部的不足，着眼于整个供应链，建立企业间的联系，强调计划制定中对信息的管理，以及企业间信息的集成。

先进制造模式：

1敏捷制造:“美国机械工程师学会”（ASME）主办的《机械工程》杂志1994年期刊中，对敏捷制造做了定义：灵捷制造（敏捷制造）就是指制造系统在满足低成本和高质量的同时，对变幻莫测的市场需求的快速反应。传统企业和敏捷化企业的不同主要表现在对客户要求的响应能力、生产场地和设备对变化的响应能力、对人力资源对变化的响应能力、对全球市场变化的响应能力、信息系统对环境变化的自适应能力、团队工作能力六个方面。

2动态联盟的生命周期:寻找盟友、结盟竞争、企业重组、联盟运行、运行结束、清算解散。

3并行工程:并行工程（Concurrent Engineering—CE）的定义是在1987年由美国防御分析研究所（IDA）在其R338报告中正式提出的。并行工程是对产品设计及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行、一体化设计的一种系统化的工作模式。这种工作模式力图使开发者从一开始就考虑到产品全生命周期中的所有因素，包括质量、成本、进度与用户需求。

4供应链:所谓供应链是指在相互关联的业务流程以及业务伙伴间所发生的，从产品设计到最终客户交付全过程中的物流和信息合在供应链中，原材料和零部件的供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，也被称为价值链、需求链。

5供应链管理及其涉及领域:供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。它是现代物流中供应、分配和销售渠道及过程一体化的结果。供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、需求（Demand）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）。

6BPR的概念：企业流程再造是企业在竞争、顾客和变化的市场环境下，为了使一个企业的工作绩效在成本、质量、服务和时间等关键指标上获得巨大提高，而对企业经营流程从根本上进行重新思考和大胆的重新设计。

7流程的概念与特性:企业流程是跨越时间和地点的有序的工作活动，它有始点和终点，并有明确的输入和输出。企业的流程虽然形态各异，但他们均有共同的特性，即:目标性、层次性、内在性、整体性、动态性和结构性。

8JIT：准时制是在需要的时间，按照需要的数量，为客户提供需要的产品或服务的生产方式。JIT生产是基于“拉”动的组织管理理念，从订货需求出发，组织管理生产，以降低成本，减少产品提前期并提高质量的管理方法。2.计算：

2.1工作抽样的相关计算

（1）对面包师傅进行15次观测，面包师傅各项动作的时间为：

准备工作清理空闲

2634

假定要求的绝对准确度是5%，置信水平为95.45%，求为了确定面包师傅花在“工作”上的时间，需要进行多少次抽样观察？

（2）对某工作进行观测，该工作有10个作业人员，5天共生产了10000件产品，每天的工时为8小时，评价系数为1。经过工作抽样，初步确定作业率为75％，宽放率为15％，求生产该产品的标准时间。

（3）某车间通过工作抽样调查操作工人的工时利用率。事先设定的抽样可靠性为95.45%，工作抽样获得的抽样数据为：通过200次观察，其中正在作业的有160次，其他为停工与非作业活动。（1）试计算该车间操作工人的工时利