赞美的艺术

口皆碑、名不虚传、垂涎三尺、高朋满座、 口皆碑、名不虚传、垂涎三尺、高朋满座、
住、古色古香、格局大方、布置高贵、有个性、“麻雀虽小五脏 古色古香、格局大方、布置高贵、有个性、
俱全” 温馨可爱、面面俱到、鬼斧神工、美伦美奂、焕然一新、 俱全”、温馨可爱、面面俱到、鬼斧神工、美伦美奂、焕然一新、 金玉满堂、福地人杰、 您的住家有一种特别的风格看起来很优雅、 金玉满堂、福地人杰、“您的住家有一种特别的风格看起来很优雅、 高尚、室内的摆设蛮独特、看得出主人匠心独运、慧眼独具” 高尚、室内的摆设蛮独特、看得出主人匠心独运、慧眼独具”合潮 穿着得体品位独特有品位有格调价值连城、 别出心裁、 流符时尚 、穿着得体品位独特有品位有格调价值连城、 别出心裁、 别树风格、气宇轩昂、好的身材也要有好的装扮来衬托、 别树风格、气宇轩昂、好的身材也要有好的装扮来衬托、“可否告 诉我您是如何学会这样得体的穿衣哲学？ 诉我您是如何学会这样得体的穿衣哲学？”
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曾经有一段真诚的爱情 放在我面前，我没有好好珍惜。 放在我面前，我没有好好珍惜。 等我失去的时候才后悔莫及。 等我失去的时候才后悔莫及。 要是有人能再给我一次机会的 我会说“我爱你” 话，我会说“我爱你”！如果 一定要加上一个期限的话， 一定要加上一个期限的话，我
希望是一万年…… 希望是一万年
———选自《大话西游》 选自《大话西游》 选自
赞美的艺术
赞美， 受人欢迎 的最佳方式！
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人与人在搭“心桥”之前，需先搭 一座“语桥”；人性的弱点----喜欢批评 喜欢批评 人，却不喜欢被批评；喜欢被赞美，却 不喜欢赞美人因此，造成了人与人之间 的距离.把我们亲切的眼神带给对方，冷 漠就此消失；用我们的耳朵来倾听，争 辩就没有了。
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1、赞美要具体化
• 3天以后传来了这位老女人的死讯，两位情 天以后传来了这位老女人的死讯， 天以后传来了这位老女人的死讯 人及时赶到， 人及时赶到，并分别得到一封信和一个包 在给第一个情人的信里，老女人说： 裹。在给第一个情人的信里，老女人说：“ 你是一个诚实的人，你说了真话， 你是一个诚实的人，你说了真话，现在我 把我一生的日记全部留给你， 把我一生的日记全部留给你，从中你可以 看到一个女人真实的内心世界”。 看到一个女人真实的内心世界 。在给第二 个情人的信里，老女人说： 感谢你一席美 个情人的信里，老女人说：“感谢你一席美 丽的谎言，它让我度过了一个美好的夜晚， 丽的谎言，它让我度过了一个美好的夜晚， 并足以把我一生的梦幻带到另一个世界， 并足以把我一生的梦幻带到另一个世界， 为此我将留给你我全部的财产！ 为此我将留给你我全部的财产！”
轻漂亮、帅气、美丽、风度翩翩、风采神扬、一表人才、 亲切感、和善、热诚、气质不凡、亮丽动人、活泼朝气、 眉清目秀、俊男美女、郎才女貌、驻颜有术、千娇百媚、 国色天香、目如秋水、气宇轩昂。
内在、气质高贵、气质不凡、举止优雅、学富五车、
学识丰富、德高望重、慈祥和蔼、聪明伶俐、才高八斗、 富爱心、雪中送炭、刻苦耐劳、桃李满天下、成熟稳健、 妩媚、知书达理、温文儒雅、人才出众、一字千金、不同 凡响、能文能武、雄才大略。
• 《超级赞美之不露痕迹》实战秘籍训练心 超级赞美之不露痕迹》 得: • 花儿不能没有水， 一、 花儿不能没有水，女人不能没有 赞美
• 请看下面一则小故事，你或许可以找到答案。 请看下面一则小故事，你或许可以找到答案。 • 一位老女人应邀去参加一个别开生面的舞会， 一位老女人应邀去参加一个别开生面的舞会， 老女人为了应付舞会，穿衣打扮费了不少心思。 老女人为了应付舞会，穿衣打扮费了不少心思。舞 会上，这个女人曾经的两位情人也来了。 会上，这个女人曾经的两位情人也来了。第一位情 人见到那女人时情不自禁地说： 哟 人见到那女人时情不自禁地说：“哟，你和年轻时 完全不一样了，真的变成一个老太婆了……”。第二 完全不一样了，真的变成一个老太婆了 。 位却对她说： 你简直太美了 人们都说岁月残酷， 你简直太美了。 位却对她说：“你简直太美了。人们都说岁月残酷， 可它丝毫未能摧毁你的美丽。要是你不介意的话， 可它丝毫未能摧毁你的美丽。要是你不介意的话， 我多么希望我能和你跳一支舞”。接下来， 我多么希望我能和你跳一支舞 。接下来，舞会开 始了。老女人在第二位情人的邀请下走上舞场， 始了。老女人在第二位情人的邀请下走上舞场，舞 曲一支接一支地放，两人一支接一支地跳， 曲一支接一支地放，两人一支接一支地跳，直到舞 会终场，她礼貌地向两位情人道别，便转身走了。 会终场，她礼貌地向两位情人道别，便转身走了。
• 看到这里，你是愿意得到一本尘封的日记， 看到这里，你是愿意得到一本尘封的日记， 还是愿意继承富婆全部的财产呢？ 还是愿意继承富婆全部的财产呢？
• 女人热衷一条裙子、一个发型、一场舞会 女人热衷一条裙子、一个发型、 等等的根本目的是为了自身的美， 等等的根本目的是为了自身的美，美给别 人看才有意义， 人看才有意义，人们把女人身上的美说了 出来，就是赞美。 出来，就是赞美。故事里的女人便是渴望 赞美的典型，特别是异性的赞美！ 赞美的典型，特别是异性的赞美！
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领导、运筹帷幄、经营有道、领导有方、大刀阔斧、 、
明察秋毫、先见之明、以身作则
老板、事业有成、具有创造力、容光焕发、勇于开创、
成绩卓越、一本万利。
长辈、福如东海寿比南海、慈祥、姜是老的辣、安享
晚年、尽享天伦之乐、最美不过夕阳红、老当益壮
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年轻人、风华正茂、黄金时代、生龙活虎、前程似锦、
多才多艺、年轻有为、风度翩翩、知书达理、仪态万千 心。
• 赞美有效的心理学基础：喜欢原理 赞美有效的心理学基础： 我们喜欢那些喜欢我们的人， 我们喜欢那些喜欢我们的人，我们讨 厌那些讨厌我们的人。 厌那些讨厌我们的人。 • ——人际心理学 人际心理学 • 你期待别人怎么对待你 ,你也要那么对 你也要那么对 待别人。 待别人。 • ——圣经 圣经 •
• 把赞美当作自己的技能 • 没有一把剑，拿在手上， 没有一把剑，拿在手上，你可以杀遍 天下无敌手，赞美客人是沟通的润滑剂。 天下无敌手，赞美客人是沟通的润滑剂。 我们销售出去的不是赞美， 我们销售出去的不是赞美，根本上我们销 售出去的仍然是我们的商品和服务， 售出去的仍然是我们的商品和服务，仅仅 会赞美是不够的。 会赞美是不够的。
• 面子，男人极看重的就是面子。这就是男 面子，男人极看重的就是面子。 人喜欢赞美的根源，关乎面子。 人喜欢赞美的根源，关乎面子。面子的事 情对于男人来说， 情对于男人来说，就象贞节对于女人而言 那么重要。 那么重要。
• 要让男人冲动起来，就只能灌迷魂汤，施 要让男人冲动起来，就只能灌迷魂汤， 一种你制造的散发着香气的毒。 毒，一种你制造的散发着香气的毒。迷魂 汤的主要成份，捧他，必有用， 汤的主要成份，捧他，必有用，有根据没 根据一样的捧。 根据一样的捧。 • 男人离不开面子就象鱼儿离不开水。 男人离不开面子就象鱼儿离不开水。
• 女性客人的赞美点寻找 • • 赞美一位女性， 赞美一位女性，则可从以下几个方面 着手： 着手： 发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、身 发型、脸型、肤质、眼睛、眉型、 鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、 材、鼻子、嘴唇、脖子、项链、项链坠子、 皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、 皮包、衣服、鞋子、气质、先生、孩子、 工作等。。。。。。 工作等。。。。。。
父母、教子有方、有责任心、有爱心、可怜天下父母 小孩、活泼可爱、机敏过人、茁壮成长、人见人爱、
掌上明珠、虎父无犬子、小天使、小精灵
• 男性客人的赞美点寻找 • • 赞美一位男性， 赞美一位男性，服装销售服务人员可 从以下几个方面着手： 从以下几个方面着手： 发型、额头、鼻子、西装、马甲、衬 发型、额头、鼻子、西装、马甲、 领带、领带夹、气质、工作、事业、 衫、领带、领带夹、气质、工作、事业、 妻子、孩子、车子、房子、爱心、 妻子、孩子、车子、房子、爱心、孝心 等。。。。。。
食、美味可口、合乎健康、吃出美食、色相俱全、匠心独运、 美味可口、合乎健康、吃出美食、色相俱全、匠心独运、
十全十美、有口皆碑、名不虚传、垂涎三尺、高朋满座 十全十美、有口皆碑、名不虚传、垂涎三尺、高朋满座、
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行、豪华舒适、衬托身份地位、一帆风顺、有派头、马
到成功、鹏翅高展。
外表、光鲜亮丽、充满生气、魅力无限、帅极了、年
• 因此，在没有硝烟的商场上，我们寿险营 因此，在没有硝烟的商场上， 销员就必须有这么一招—— 销员就必须有这么一招
• 赞美会让女人快乐，快乐的女人自然越活 赞美会让女人快乐， 越年轻，自然有美容的效果， 越年轻，自然有美容的效果，这是我们关 爱女性的依据； 爱女性的依据；这里我们更关心的却是赞 美是“女性购物血拼的兴奋剂 女性购物血拼的兴奋剂”。 美是 女性购物血拼的兴奋剂 。 • 男人大多喜欢面子， 男人大多喜欢面子，赞美便是给足了 的面子！俗话说，挣了面子，输了里子。 的面子！俗话说，挣了面子，输了里子。 作为保险销售员的我们不正看重就是他们 的里子吗？ 的里子吗？
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2、见到．听到别人得 见到． 意的事， 意的事，一定要停下所 有的事情， 有的事情，去赞美
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这几方面都可以着手
• 相片 • 职位升迁 • 名片：名字、 职务、单 位。。。
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主动同别人打招呼
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打招呼背后的含 义是我眼中有你
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适度指出别人的变化
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与自已做对比
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记住对方特别的日子， 记住对方特别的日子，或是 特别的事情， 特别的事情，在关键的时候 提出来，给对方一惊奇 提出来，
快乐是一种气氛的感染，透过赞美， 快乐是一种气氛的感染，透过赞美，让你 我都快乐，努力经营自己的人脉资产. 我都快乐，努力经营自己的人脉资产.
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了解别人的兴趣与爱 好，投其所好
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• 努力去发现对方身上的优点和长处，“世上 努力去发现对方身上的优点和长处， 世上 从不缺少美，缺少的是发现美的眼睛”。 从不缺少美，缺少的是发现美的眼睛 。 • 所以我们要主动去发现美。 所以我们要主动去发现美。
衣、合乎健康、吃出美食、色相俱全、匠心独运、十全十美、有 合乎健康、吃出美食、色相俱全、匠心独运、十全十美、
站在欣赏他人的角度来产生赞美的意 愿应该是发自内心， 愿应该是发自内心，而非靠说话技巧 配合亲切的眼神和身体动作 不要犹豫要及时 措词要得当 莫因主观的意识而破坏了自己的人脉资产
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• 寿险销售中，你的导购会赞美吗？ 寿险销售中，你的导购会赞美吗？
女人最喜欢什么？赞美； 女人最喜欢什么？赞美； 男人最喜欢什么？赞美； 男人最喜欢什么？赞美； 小孩最喜欢什么？赞美； 小孩最喜欢什么？赞美； 是人就喜欢赞美，你的销售中有赞美吗？ 是人就喜欢赞美，你的销售中有赞美吗？
• 赞美不仅对女人有美容作用，还能引发女 赞美不仅对女人有美容作用， 性客户的感性的那一面。 性客户的感性的那一面。 • 各位，这里再送给您一句话， 各位，这里再送给您一句话，行为 心理学研究的结果： 心理学研究的结果：女人接受赞美时越是 不自然，她就越渴望赞美。 不自然，她就越渴望赞美。
• 那男人呢？各位看官，听我下段分享 那男人呢？各位看官，听我下段分享—— • 二、 鱼儿离不开水，男人离不开面子 鱼儿离不开水，