企业市场营销战略与市场营销管理(ppt54)

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市场营销市场营销战略ppt课件

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三、确定投资组合
确定投资组合即对企业的业务(或产品)组合进行分析和 做出规划,确定哪些业务(或产品)能使企业扬长避短,发挥 优势,有效地利用市场机会。
▪ 首先,要识别企业的主要业务,即把企业的所有业务分解成 若干个“战略业务单位”,一个战略单位可能是企业的一个或 几个部门,也可能是某一部门的某个产品线或某种产品。
2.确定企业任务应遵循的原则。
(1)企业任务应该以市场为导向。 (2)企业任务应该切实可行。 (3)企业任务应该具有激励性。
确定企业任务需要组织制定任务报告书,任务报告书 是为了使管理者、职员,以及在多数情况下使顾客和其它 公众能产生一种共同的使命感。
二、确定企业目标
1.企业目标的性质
(1)企业目标是企业任务引发的,它是实现企业任务的要 求和衡量企业任务完成情况的标准。
企业在市场上的竞争地位,以及企业可能采取的竞争策 略,往往要受到企业所在行业竞争结构的影响,影响行业 竞争结构的基本要素(如图所示)。
议价能力 供货厂商潜在Leabharlann 争对手 行业内部竞争议价能力
顾客
竞争压力
替代产品
(2)顾客的议价能力
行业顾客可能是行业产品的消费者或者用户,也可能 是商业买主。顾客的议价能力主要表现在能否促使卖方降 低价格,提高产品质量或者提供更好的服务。
2.分析市场机会
营销人员在仔细研究市场变化的时候,往往会发现市场 机会。但这些机会并非都能成为本企业的发展良机。那么, 哪些机会是可供企业利用的呢?这就需要营销人员对所发展 的市场机会进行分析评价。分析时主要应把握以下三点:
(1)市场机会与本企业目标统一性分析 (2)市场机会同公司能力统一性分析。 (3)企业能否获得最大的“差别利益”。

市场营销战略ppt课件

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业务战略计划—战略制定
实际上是讲竞争战略。 • 全面成本领先 • 差别化 • 集中化
波特认为:战略是“创造出一个独一无二的且 有价值的定位,其中包括一系列不同的行动”。 具有战略优势的公司“采取与其竞争对手不同 或相似的的行动但却以不同的方式去做”P99。
9
业务战略计划—计划形成(后面讲) 业务战略计划—执行
业务战略计划—环境分析
SWOT分析
对公司的优势(strengths) 、劣势(weaknesses)、机会 (opportunities)和威胁(threats)的全面评估称为SWOT分析。
•通过营销环境的分析,使营销企业能识别营销 机会和发现环境威胁,以提高企业对环境的适应 性。
指在营销环境中所出现的对企 业的营销活动具有吸引力的领 域,在这一领域内,企业拥有 竞争的优势或有得到更多营销 成果的可能性。
③已有竞争对手开发出了新的制冷技术,该厂 现在还不了解;
④因为通货膨胀的影响,预期目标市场中消费 者家庭的收入将普遍减少,因此会降低市场对 冰箱产品的需求量。
在这几种威胁中,我们假定其中的①、②两项 严重程度高,出现概率(即出现的可能性)也 高;③、④两项的严重程度低,出现概率也低 。这样,就可做如图“威胁分析矩阵”。
出现概率


严高
2
1
2
1

程低 度
3
3 44
威胁分析
2
业务战略计划—环境分析(外部)
机会分析
①因市场疲软,行业内原有的许多小企业 退出,让出一部分市场;
②该厂有一种申请了专利保护的冰箱节电 技术,可以使自己的产品具有较大的市场 吸引力;
③该厂原来产品的生产成本低于行业平均 水平,因此还具有降低销售价格的空间;

第章市场营销战略PPT课件

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消费者对产品的需求和使用存在 很大的差异性
奉行这种产品差异性战略的竞争 对手不多
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三、目标聚焦竞争战略
由于企业资源的有限性或企业所具备的 竞争优势只能在市场的一定范围内发挥 作用,致使企业很难在其产品市场开展 全面的竞争,而要在市场进行细分的基 础上集中力量,或主攻某一特定的消费 者群体,或主攻某个产品系列的某一品 种,或主攻某一国别或地区市场,从而 取得比竞争对手更高的效率和收益的战 略
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1.间接投资与直接投资
间接投资(FII)——一般属于 证券投资
直接投资(FDI)——主要是投 资性投资
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2.合资与独资进入
合资进入 独资进入
优点 不足
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第三节 市场发展战略
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一、市场发展范围战略
企业选择在原有市场范围内发 展还是在新市场范围内发展的 战略
在原有市场上拓展 在新市场上发展
采用产品-市场矩阵图方法来寻找 市场机会
3
产品-市场矩阵图
现有产品 新产品 现有市场 市场渗透 产品开发 新市场 市场开发 多角化经营
4
(2)评估市场机会
是否同企业目标和任务相符合 是否具备利用市场机会的能力 能否获得最大的“差别利益”
5
2.选择目标市场
首先需要决定经营范围和 产品将投入哪个市场
受顾客和供应商的砍价威胁小
抬高了进入壁垒
弊病:
企业获得低成本地位的技术会使以往的投资 和效率变得无效
容易使企业走进过分追求规模经济的困境,
增加管理成本
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二、产品差异化战略
在市场上使本企业的产品在质 量、功能、品种、样式、档次、 商标、包装等某一个或几个方面 具有显著的特色或与其他竞争对 手的同类产品有着显著的差异

战略管理案例分析课件(PPT54页)

战略管理案例分析课件(PPT54页)
款式多样、新颖时尚、 服务热情周到
3.针对有很强购买力的都市丽人
步行街
步行街
步行街
1.人气很旺
2.服装差异化经营、款式众多、 流行精致、季节性很强、 换季服装低额折扣, 服务态度较好
3.商铺竞争激烈。服装价位适中, 针对有一定购买力的 年轻时尚女性
市场
大市场
大市场
1.卫生环境较差
2.人流量大
以问卷调查,人员访谈,走访观察的方式,开展实地调研
2007年4月16日,针对双流居民消费情况调查, 采用调查问卷的形式,样本容量为171。
2007年4月22日,弘民商业广场消费情况调查, 采用调查问卷的形式,样本容量为60。
(3)2007年4月24日,对弘民商业广场的13家铺主进行调查, 采用调查问卷和口头访问相结合的方式。
1. 基础设施不完备 椅子陈旧,垃圾桶较破烂,电梯停用。 究其原因,弘民商业广场没有名气,无法吸引消费者, 人气不旺,人流量太小,商家不愿入住, 物业管理也就相应的懈怠了,疏于对基础设施的维修与保护。
2 .购物环境差,形象不佳。 街道不整洁干净。建筑物色调不够鲜明。 究其原因,物业管理不到位,致使环境给人留下 脏乱差的不良印象。2002年投资建造的弘民商业广场, 经过几年的运营,色彩退化,外观难免会陈旧。
后期商家不愿入驻 的困境。
营销观念淡薄, 促销力度不够。
弘民商业广场的定 位不明晰。在服饰类 商品的经营中,各类 品牌非品牌混杂其中, 没有形成统一的档次 与价格区间,很难形成 一个固定的顾客群体. 弘民商业广场对服 饰类商品的经营缺 乏一个明晰的定位。

❖ 弘民商业广场存在的问题及这些问题间的相互影响关系如下图:
(4)2007年4月25日,通过现场暗访调查及用户测评等方式, 获取主要竞争对手的相关信息。

市场营销-汽车营销策略案例分析PPT课件( 54页)

市场营销-汽车营销策略案例分析PPT课件( 54页)

车标鉴赏
车标装饰如同缩小了的雕塑,凝聚了汽车品牌的神韵, 更代表了拥有者的品位。正如十九世纪90年代,由从事企 业形象研究的斯考其公司所作调查显示,作为标志性的图 案它的作用是举足轻重的。在针对公司商标的调查研究中 发现,公司的商标会对顾客产生积极或消极影响。
“三盾标志”
别克著名的“三盾”标志是以一个圆圈中包含三颗子弹为 基本图案。那三颗颜色不同(从左到右:红、白、蓝三种颜色) 并依次排列在不同高度位置上的子弹,给人一种积极进取、不 断攀登的感觉;它表示别克分部采用顶级技术,刃刃见锋;也 表示别克分部培养的人才个个游刃有余,是无坚不摧、勇于登 峰的勇士。调查进一步显示在众多的汽车厂商中,别克产品的 “三盾”标志赢得了50%的好感,这个比例令人注目。
英朗
别克buick品牌始于1900年,由大卫·别克和他的总工程师沃特玛 尔率先着手制造第一辆试验汽车。1903年5月19日,大卫·别克在布 里斯科史弟的帮助下创建了别克汽车公司。1908年它的产量达到 8820辆,居美国第一位,并以别克公司为中心成立了通用汽车公司。
别克旗下包括众多知名车型:凯越、英朗、君威、GL8及雷昂达 等。别克在美国的汽车历史中占有相当重要的地位,它是美国通用汽 车公司的一大台柱,带动了整个汽车工业水平的进步,并成为其他汽 车公司追随的榜样。
上海大众 355006 396023 -10.40%
一汽大众 300118 298006 0.70%
上海通用 252053 201188 25.30%
广本 202066 117129 72.50%
200.00%
150.00%
100.00%
50.00%
0.00%
北京现代 144088 52128 176.40%

第六章市场营销战略PPT课件

第六章市场营销战略PPT课件
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(2)人口统计因素
◆ 指各种人口统计变量,主要包括: 性别、年龄、国籍、民族、婚姻、职 业、收入、教育程度、宗教信仰、家 庭规模、家庭构成和家庭生命周期等
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(3)心理因素
◆ 即按照消费者的心理特征来细分 市场 ◆ 心理因素包括:个性、购买动 机、价值观念、生活方式、生活格 调、社会阶层等变量
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(4)行为因素 ◆ 即按照消费者的购买行为来细分市场 ◆ 行为因素包括:消费者进入市场的程度、 追求的利益、对产品的态度、对品牌的忠诚 度、购买动机、购买准备阶段、使用率、支 付方式等变量
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2、产业市场细分的标准
◆ 细分消费者市场的标准,有些同样适 用于产业市场 ◆ 产业市场最常用的变量有:最终用 户、客户经营规模、对产品技术及质量 和服务水平的要求、交货条件、客户采 购政策与程序、客户个性等
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48
2024/10/15
49
44
★ 一般可以有两种选择: ◆ 一种是选择在某一个竞争者的同 样位置上,争夺这个竞争者的现有 消费者 ◆ 一种是把产品定位于产品空间图 的空白处,避开现有的竞争者
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低价
高质量
某企业
A
B
高价
C
D
低质量 产品空间分布状况
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(三)市场定位策略
1、根据竞争定位 2、根据属性定位 3、根据利益定位 4、根据产品的用途定位 5、根据性价比定位 6、根据产品的档次定位 7、根据使用者类型定位 8、多重定位
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三种可供选择的目标营销战略
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(四)选择目标市场的影响因素
1、 企业能力 2、产品同质性 3、产品所处的寿命周期阶段 4、市场的类同性 5、竞争者战略
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市场营销战略规划--第三章-战略规划与市场营销管理过程PPT课件

市场营销战略规划--第三章-战略规划与市场营销管理过程PPT课件

些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金 ,一般称 这种商业 行为为非 赢利性的 ,如各种 基金会, 以及红十 字会等。 一般认为 ,商业源 于原始社 会以物易 物的交换 行为,它 的本质是 交换,而 且是
基于人们对价值的认识的等价交换。
编辑本段释义
商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有 以营利为 目的的事 业;而狭 义的商业 是指专门 从事商品 交换活动 的营利性 事业。商 业保险 商业保险又称金融保险,是相对于社会保险而言 的。商业 保险
制定战略 外部环境 因素
制定战略 组织、资 源、文化、 管理
制定战略
任务 目标
战略
政策
实施战略
规划 预算
程序 执行
评价与控制
业绩
反馈系统
企业战略管理模式
一、基本概念
(一)企业战略
企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计 的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、 长远性和根本性的问题。
(二)战略规划:
2、建立基础不同:社会保险建立在劳动关系基 础上,只 要形成了 劳动关系 ,用人单 位就必须 为职工办 理社
会保险;商业保险自愿投保,以合同契约形式确立 双方权利 义务关系 。
3、管理体制不同:社会保险由政府职能部门管 理;商业 保险由企 业性质的 保险公司 经营管理 。
4、对象不同:参加社会保
险的对象是劳动者,其范围由法律规定,受资格条 件的限制 ;商业保 险的对象 是自然人 ,投保人 一般不受 限制,只 要自愿投 保并愿意 履行合同 条款即可 。
参考书目
1、胡建绩,《企业经营战略》,复旦大学出版社 ,1995。 2、朱明侠,《竞争性营销战略》,对外经济贸易 大学出版社,2002。 3、王玉,《公司发展战略和管理》,立信会计出 版社,1996。 4、约翰• A •奎尔奇,《营销管理与战略案例》( 中译本),东北财经大学出版社,2000。

第二章战略规划与市场营销管理过程-PPT课件

第二章战略规划与市场营销管理过程-PPT课件
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三、企业战略的层次结构
• 公司层战略:确定企业的经营范围。 • 经营单位战略:在选定的业务领域中如
何进行竞争,以获取超过竞争对手的竞 争优势。 • 职能层战略:公司层战略和经营单位战 略在各部门的落实。
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企业战略的层次结构:
总体战略
经营战略A
经营战略B 经营战略…
市场 生产 财务 人力 研究
分析市 场机会
目标市 场战略
设计营 销策略
管理营 销活动
明确经 营目标
市目市 营营营营营营 场标场 销销销销销销 细市定 组预计组执控 分场位 合算划织行制
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一、寻找和分析市场机会
1. 收集市场信息:报纸、展销会、竞争者 的产品、献计献策会、消费者的需要等。
2. 分析市场机会:市场机会与企业的使 命目标是否一致;企业有无利用市场机 会的资源条件;是否有利于发挥企业的 差别优势。
9
(三)资源
1、企业资源可以分为三类:有形资产、无形
资产和组织能力。
2、资源是企业战略的关键要素,决定企业能
做什么,并将企业与其他企业区别开来。
3、无形资源是企业长期竞争优势的主要源泉。
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(四)业务
1、业务是指企业参与竞争的产业领 域,它是实现企业战略目标的重要途径。
2、决定企业是否进入某个产业领域 的一个重要法则是,企业是否拥有能够 在该产业领域中产生竞争优势的资源。
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二、战略制定
(一)战略制定阶段应尽可能开发出达成战略目 标的多种方案
(二)战略制定是理性思维和非理性思维并举的 过程
(三)鉴别和评价战略方案 稳定发展战略 紧缩战略 BCG矩阵……
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三、战略实施与控制
(一)战略实施

战略规划和市场营销管理过程详述(ppt 104页)

战略规划和市场营销管理过程详述(ppt 104页)
聚焦战略)
17.12.2019
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战略计划
市场导向的战略计划是在组织 目标、技能、资源和它的各种变化 市场机会之间建立与保持一种可行 的适应性管理过程。战略计划的目 标就是塑造和不断调整公司业务与 产品,以期获得目标利润和发展。
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战略计划
• 战略计划包含了3个关键内容:
– 把公司业务的管理作为一项投资组合来管理:每项 业务都有不同的利润潜力。公司应把它的资源重新 分配到更有潜力的业务中去。
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CASE
IBM、苹果电脑和坦利奇:当IBM与苹果电脑公 司合办了坦利奇公司后,两种公司文化开始冲突了, 坦利奇负责与微软和NeXT公司一起开发计算机操作 系统。坦利奇公司的首任执行官乔·吉利米,他是在 IBM工作了30年的老资格官员,他对这种冲突解释道: “IBM是层次层化非常严格的公司。计划向上报,合 并起来,再向下作为全世界的战略。苹果公司是一群 独立的个人,他们有杰出的技能并在作伟大的事情。 决策在所有的时间内都是由最低层人士作出的。”
• 麦当劳公司的目标是占领全球的食品服务业。在全球范围
内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时,通过执
行我们“服务便利·增加价值·履行承诺”的战略,提高我们 的市场占有率和盈利率。
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强生公司
公司存在的目的是“解除病痛”。我们把义务和责任分成等级:顾客第 一,雇员第二,整个社会第三,股东第四。视贡献不同,个人机遇和所 得报酬也不同。
• 战略规划的任务: 1、认识和界定企业使命
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2、区分战略经营单位 (企业为其专门制定一种经营战略的最小经营单位) 3、规划投资组合 (波士顿矩阵法、通用电器公司法) 4、规划成长战略 (密集式成长战略。一体化成长战略。多角化成长战略) 5、竞争战略选择 (成本领先战略,差异化战略或别具一格,重点集中或
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• 美国通用电器公司的评估方法:波士 顿咨询公司的方法忽略了市场规模、 销售利润、产品信誉、生产能力等较 为重要的因素,因此,有必要对多种 因素进行思考。
• 市场占有率是企业指标,与企业市 场营销运行水平有直接关系。
• ⑶相对市场占有率:是本企业某项 业务的市场份额与同行业中最大竞 争者的市场份额之比。当本企业市 场份额最大(市场领导者)时,相 对市场份额就是本企业市场份额与 市场中第二大企业市场份额之比。
相对市场占有率表达式:
本企业某项业务的= 本企业该项业务市场份额 相对市场份额 最大竞争者该项业务市场份额
第三讲、企业市场营销战 略
与市场营销管理
一、企业战略规划
• 市场营销战略,简称为战略营销,产 生于20世纪70年代,最初是由波士顿 咨询公司提出的。
• 战略规划:是指企业通过对市场外部 环境,以及本身资源的全面分析与估 价,对企业的未来做出整体的规划。
• 战略规划分为远期、中期、近期。 • 规划原则是远粗近细。
其工作步骤是:
• 1、确定战略业务单位:战略业务单位必须 同时具备以下条件:
• ①它是一项独立经营或一组相关的业务; • ②它有明确的任务; • ③有竞争对手; • ④有业务经理人员管理其业务; • ⑤掌握一定的资源; • ⑥能从战略规划中得到好处; • ⑦可以独立规划其它业务。
• 由于各企业组织结构的划分不同,不 同的企业对其战略业务单位的管辖也 不一样。
•市场增长率代表市场潜力和机会。 有效的市场增长率分析主要是对 未来市场的预测。
•它可以是国别的、国际的、世界 的,也可以是行业的。
•市场增长率是市场指标,不是企 业指标。
•依据何种计算方式,要依据企业而定。
• ⑵市场占有率:在一定的区域市场 中,在一定的历史时期,某一企业 销售的产品,在该市场同类产品的 销售中所占的比例。表现为销售额 和销售量两种指标。
(四)制定企业投资计划
• 企业投资计划决定企业在选择的战略 方向上,所确定的计划,即决定哪些 业务应当发展,哪些业务应当维持, 哪些业务应当缩减,哪些业务应当淘 汰,以制定企业最佳的业务投资组合。
• 企业的战略业务单位是企业的业务方 向。不同类型的企业,其战略业务单 位的表现形式不一样,可能表现为产 品,也可能表现为服务,还可能表现 为项目。
• ④瘦狗类业务:市场增长率低缓,市 场份额也低的业务。这类业务一般利 润较低,企业必须考虑这类业务存在 的充分理由,如市场增长率会回升, 或有机会成为市场领先者,或出于某 种情感上的原因,否则应收缩或淘汰。
• ⑸可借鉴的政策: • 正常的运转:问号 明星 金牛 瘦狗 • 发展:适于问题类、明星类; • 维持:适于现金牛类; • 缩减:适于弱金牛、问号、瘦狗类; • 淘汰:适于瘦狗类、问号类。
22%
明星类
问题类
20%
市场增长率
18%
16%
14%
12%
10% 8%
现金牛类
瘦狗类
6%
4%
2%
0 10x
1x
0.1x
相对市场占有率
⑴市场增长率:是指在某个市场中, 某类产品在一个连续的历史时期, 其销售增长的比率。其计算公式为:
市场销售增长比率:= 计划期销售-基期销售 基期销售
市场销售增长率分环比和定比。
• ②明星业务:问题业务成功了,就变成 了一项明星业务。明星业务是高速增长 市场中的市场领导者。企业须花费大量 资金以跟上高速增长的市场,并击退竞 争对手。明星类业务常常是有利可图的, 并且是公司未来的现金牛业务。
• ③现金牛业务:当市场的年增长率下降 到了10%以下,而企业仍然保持较大的 市场份额,明星类业务就成了现金牛业 务,它可以为企业带来巨大的财源。由 于市场增长率下降,企业不必大量投资 扩展市场规模,同时因该业务是市场领 先者它还享有规模经济和高边际利润的 优势。企业用金牛类业务支付明星类、 问题类和瘦狗类业务。
>1,本企业是市场领导者 =1,本企业与最大竞争者竞争能力相当 <1,本企业竞争能力较弱
• ⑷业务位置与性质:图中八个圆 圈代表代表八项业务的位置与规
模。圆圈的面积与各业务的销售 额成正比。
• ①问题业务:高市场增长率,低市场份 额。大多数业务都是从问题类业务开始 的。问题类业务需要大量资金解决问题。
• 小规模的企业,一个战略业务单位可 能包括几个部门。
• 大规模的企业一个战略业务单位可能 只有一个机构负责。
• 有些企业按品牌来划分,一个品牌由 一个机构负责。
2、对企业战略业务单位的经济效 益进行评价:
• * 美国波士顿咨询公司评估法:也称 为“市场增长率——相对市场占有率 矩阵法”,或称“四分图法”。是由 美国著名的波士顿集团公司提出并加 以推广的一种方法。
二、企业战略计划程序
• 企业任务→企业目标→企业发展战略 →企业投资计划
• (一)规定企业任务 • 企业任务回答企业所进入的行业,所
经营的业务,顾客是谁,企业未来的 营销方向。
企业在规定其任务时,需要考 虑的主要因素:
1、企业过去历史的突出特征; 2、企业业主和最高管理层的意图; 3、企业周围环境的发展变化,它 会给企业造成威胁或形成机会; 4、企业的资源情况; 5、企业的特有能力。
• 企业任务以任务报告书的形式 进行说明。任务报告书要求要
具有市场的导向性、可行性、 激励性、具体性。
(二)确定企业目标
• 企业目标是由企业任务转化而来的, 有总目标、分目标和更细化的子目 标,从而形成一个目标体系。
• 企业目标要求具有层次化、数量化、 现实性、协调一致性。
(三)确定企业发展战略
• 这里主要是选择战略类型:
• 密集性成长战略:企业在现有的业务中 寻找迅速提高销售额的发展机会。
• 一体化成长战略:企业在供给、生产、 销售的经济运行链中,选择延伸方向的 成长战略。
• 多角化成长战略:企业在现有业务之外 寻求新的投资方向,以扩大发展的成长 战略。
战略类型及实现的途径
密集性成长战略 一体化成长战略 多角化成长战略 1.市场渗透 1.后向一体化 1.同心多角化 2.市场开发 2.前向一体化 2.水平多角化 3.产品开发 3.横向一体化(集团) 3.混合多角化
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