第三方物流企业案例分析

流服务
分支机构：310个 经营业绩：截止2004年，宅急送总资产超过2亿元，员工8000名，车
辆1500台，年货物周转量3200万件，年递增率超过65%，为“2003年 中国成长企业百强”第4名，“2004中国最具竞争力的物流企业”。
预计市场空间：2010年快递400亿，快速物流2000亿人民币 发展状况：营业额年增长率75%以上 公司远景：自2014年，年营业额200亿元人民币，员工7.5万人，车辆
2）“宅急送”的物流信息化建设主要包括两个方面：①设施 自动化：“宅急送”应用的设施化自动技术非常多，如条 码技术、射频技术、全球卫星定位技术、地理信息系统技 术等，通过这些自动化的技术设施，可以实现货物的自动 识别、自动分拣、自动装卸、自动存取，从而使提高物流 作业效率。②经营网络化：体现在已率先投资数百万元建 立了物流信息MIS系统平台，客户可以通过互联网登录“ 宅急送”网站，利用Internet查询货物运行和签收相关信 息，并在网上通过现金的GPS,查询车辆在全国的具体位置 ，实现了无论货物在何处，客户都能了如指掌。
• 2008年，公司总资产5.25亿元，年营业额12亿元。 2008年，公司在 全国拥有580家全资分支机构、500余个操作点及1000多家加盟特许 经营合作网络，业务可覆盖全国2800多个城市和地区。 2008年，员 工15000名，车辆1900台，年货物进出港量7000万件，年递增率超 过45%。公司在华北、华东、华南设有三大物流配送基地，4个运转 中心，同时拥有38个航空口岸，191条航线，近1500个航班，518条 物流班车线，纵横交错的空陆网络为全国快件业务及时保驾护航。
送到客户手中，时间仅为24小时 3）实现信息共享，可让每一个合作伙伴享受到随时
跟踪货物运行状态、地点等情况，实现异地数据采 集、经营报表的打印 4）完成了由单纯的快件运输公司向提供物流策略/ 系统开发、电子数据交换及解决方案的跨地区、跨 行业的大型集团企业的转型。
”宅急送”的快速物流运作模式
• （二）“宅急送”的运作模式的构成
异地调货服务：指当地委托异地发货或异地委托异地发货的业务，即 在宅急送网络覆盖范围内任意两点间可实现货物流动的快递业务。
保险服务：与宅急送公司合作的美亚保险公司（AIU）,AIU是美国国际 集团（AIG）的全资子公司，该集团成立于1919年，是世界上最大的 保险及金融机构，具有最高信誉等级和雄厚的实力保证为宅急送公司 的投保客户提供公平快捷的理赔服务。
2.5万辆，飞机25架，服务范围10个国家，分支机构2600个
组织结构
公司在第三方物流、供应链管理模式已积累了丰富的实际经验，并拥 有一支专业的队伍能够为您量身设计整合物流解决方案，在更大地满 足客户的服务需要的同时，降低物流成本。
提供仓储服务：为客户提供货物的库存、代保管业务。
包装服务：在客户需要情况下为客户提供包装服务，以保障货物在运 送途中的安全。
• 宅急送”已建立起覆盖全 国的快速物流服务网络。 “宅急送”的网络结构分 为四级网络，即子公司、 分公司、营业所、营业厅 。其覆盖范围达全国县城 以上城市的2/3。
”宅急送”的快速物流运作模式
• （三）物流信息系统——快速物流的大脑和神经
1）“宅急送”的物流信息化表现为物流信息收集的数据库化 和代码化；物流信息处理的电子化和计算机化；物流信息 传递的标准化和实时化；物流信息存储的数字化等。
合作人：vi & Louise
第三方物流企业案例分析 ---------宅急送
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公司简介
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公司服务内容
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发展历程
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网络分布
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合wk.baidu.com伙伴
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企业文化
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物流运作模式
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小组总结
企业名称：宅急送总公司 成立时间：1994年1月18日 现总裁：陈显宝 市场地位：中国国内快递、快速物流即一体化门到门的24小时快速物
物流产品
门到门 门到港 异地调货 区域速递
24小时送达 2D10，2D17 分拨/仓储/分拣
到付运费 签单返回 代收货款
发展历程
• 宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫。
• 自1994年成立以来，公司以跨越式成长的发展进度，在全国建立了 庞大的“快运网络”，以优质的服务赢得了国内上千家著名企业以及 广大民众的信赖。以“不言实行，忠效为先”的企业精神，矢志成为 民族快运行业的一面旗帜，挑起中国快运追赶世界水平的重任。
企业文化
• 经营理念是公司效益与职工实惠同步，企 业发展与社会使命一致
• 经营训诫是安全、准确、亲切、视服务为 生命
• 企业精神是不言实行，忠效为先 • 力量鼓舞是因为我们不富有、所以更加要
努力
”宅急送”的快速物流运作模式
• （一）“宅急送”物流运作模式的功能
“宅急送”在物流运作体系上以实现了： 1）货物准确送达客户手中的时间精确到分钟 2）在中国1000个城市之间从办理物流服务手续起至
宅急送分华北区、华东区、华南区、华西区四大区，服务网络由300余家分公 司、营业所、营业厅以及数百家合作公司构成，覆盖全国2000多个城镇和地 区，快运网络安全、快速、高效
"珍重承诺，送物传情"，宅急送的优质服务赢得了诺基亚、 爱普生、西安杨森、熊猫移动、丰田、浪潮LG、ABB、波 导等国际国内上千家著名企业的信赖，结下了深厚的友谊， 保持了长期稳定、友好的合作。
个人总结
• 企业从创业开始逐步的做大，到了现在宅急送这种规模的 时候。第一，一定要建立现代企业的管理制度，建立起一 个好的企业治理结构；第二，企业一定要求发展，一定要 树立科学的发展观；第三，要建立好一个比较好的决策机 制；第四，不折腾，就是保持相对稳定很重要。
• 从宅急送的发展中我们看到，企业要想发展一定要做到快 ，决策要科学，应对市场要快。同时一个良好的复盘又会 促进企业的发展以及自身完善与改进。就像马云所说：“ 你在做到快速应对以后，你就有了双倍的时间，你在给予 员工最大价值的时候就是你企业运转最好的时候。”在这 些富有哲理的语言启发下，我们也许明白为何有些企业成 功而有些企业却越做越小。