服装品牌-中国乔丹服饰企业文化(DOC 28页)

企业文化

一、公司企业文化

公司的全称是：兰州振江商贸有限公司，是乔丹品牌的甘、青、藏的总代理，公司于2007年6月8日正式成立，注册资金50万元；目前，公司下属6大管理部门，分别为：人力资源部、商品部、财务部、直营部、市场管理部、物流仓储部，7家直营店，近百家的加盟商，来自资料搜索网() 海量资料下载

拥有近百人的年轻团队，公司经营乔丹品牌几年历程中，在甘、青、藏三地的运动服装市场上建立了初步的销售网络和渠道，积累了丰富的经验，销售业绩逐渐攀升，随着2008年奥运会的到来，在公司全体员工的共同努力下，公司将会创造出更加辉煌的业绩。

二、品牌企业文化

乔丹———一个与篮球血脉相连的品牌

乔丹品牌于1997年在中国创立，成立了乔丹（中国）有限公司，是全面负责“乔丹”品牌系列产品在中国大陆生产与运营的外商独资企业；

1998年在中国东南沿海城市福建省晋江建立了第一家中国生产基地，专业生产运动鞋、服饰及相关运动产品；

2005年4月，厦门乔丹品牌管理中心正式投入运用（营销基地）

2001年至今，乔丹品牌先后荣获了：中国驰名商标、中国名牌产品、中国国家免检产品、中国网协CTA指定专用鞋服、中国国家体育总局科研所监制、全国重点大型零售商场畅销产品等荣誉，2007是全国大学生运动会独家赞助商；

宗旨：为中国消费者量身打造的运动装备

广告语：篮球，我的中国功夫！凡事无绝对

标志：永不止步，生生相系的运动装备

企业理念：团结创新诚信务实目前，乔丹公司已经成为中国地区专业体育运动用品制造经营领域的先驱；

乔丹的目标是：成为当之无愧的领导者

乔丹文化最具魅力的部分，也是乔丹企业个性的集中体现。

使命：为中国消费者量身定做的体育运动装备。

愿景：发展成为国内篮球运动装备及体育运动装备的第一品牌；

核心价值观：为中国体育事业的发展壮大积极努力；

企业发展理念：以优秀产品贡献社会，做优秀企业模范；

乔丹的精神：创新、团队、务实、热情

正直，诚实是最基本的价值观，以团队精神创新，让每一天的工作都有新的发现与热情，勇敢接受挑战，务实，坚持，乐观；

文化内涵：培养团队友爱的集体荣誉感，严格的组织纪律性和顽强的意志品质及积极拼搏的精神（篮球运动所强调的）

拼音：qiao dan 英文：jordan

截止今天乔丹公司在全国有终端销售网点3500多家，优化多种资源，向着“打造篮球运动装备第一品牌”的战略目标迈进，并与下半年在中央一套或五套做媒体广告，现在已经开始筹备2010年在香港的上市工作。日子滴在时间的岁月里

青春的生命已逐渐远去

立足人生奋斗的同时

别让一去不复返的岁月刻画了自己

店面四宝：好品牌——好店面——好商品——好店长

店长的角色

（1）销售者（2）管理者（3）引导者（4）信息传递者

（5）决策者（6）培训者（7）协调者（8）策划者

二、店长的职责

（1）执行公司的决策

（2）制定每日的生意目标（细分化）

（3）卖场的八面光（天龙八部）

A、卖场的形象管理（投形象小钱，赚市场大钱）

B、卖场的服务管理（优质服务）

C、卖场促销

D、卖场布局

E、卖场陈列（主推当季新品，展现给顾客，吸引和引导顾客购买）

F、卖场的人员管理

G、卖场货品管理

H、卖场财务管理

三、店长管理原则

（1）力行重于言教（榜样的力量是无穷的）

（2）疏导重于约束

（3）沟通重于制度

（4）表扬重于批评

四、作为一个店长应具备的能力

（1）自我管理能力

（2）领导他人能力

（3）善于给予能力

（4）规划安排能力

（5）应变能力

五、店长在人员管理中最容易犯的10个错误

（1）怕被员工超越，独善其身

（2）在店铺中有“兄弟姐妹”情节，分帮派

（3）要求人家同时，没有要求自己

（4）表扬与批评不分场合

（5）以制度管人

（6）把自己当成局外“管理者”

（7）店员不清楚你的“对”与“错”的标准

（8）没有明星店长，只有明星团队

（9）主观看销售

（10）经常向店铺播“天气预报”

六、店长要做些什么？

项目检讨

畅销10款1、店长每周有找出店铺畅销货品吗？

2、畅销品库存够吗？

3、畅销品有替代品吗？

4、店长是否有在例会及现场教练员工搭配，

5、畅销品与其他货品滞销10款1、店长每周有找出店铺滞销款吗？

2、数量及金额占比最大的滞销货品有搭配其他货品出样了？

3、店长是否在理会及现场教练员工滞销

连带率1、店长有每天计算连带率吗？

2、店长是否有帮每位员工制定每月连带率指

3、标

4、

5、店长是否在例会及现场教练员工搭配主推货品，

6、并教练员工搭配货品实点

7、店铺是否有利用促销提高连带率

8、店长是否有现场推动员工利用促销提高连带率

客单价

平均价店长是否在例会及现场教练员工中高位货品的卖点

同比去年曾经做了些什么令生意会不错的呢？

二、店务流程

1、营业前（签到、交接、细节）

开B：（1）仪容仪表（检查）

（2）总结前一天的销售情况

（3）计划、目标、分解目标

（4）陈列、工作细节安排

（5）情绪（检查）不要带到工作中来

（6）安排培训学习