创建平安医院工作会议发言稿

创建平安医院工作会议发言稿

在全区创建平安医院工作会议上的发言

区委、区政府召开此次此次会议，部署全市构建和谐医患关系、创建平安医院工作，充分体现了区政府高度重视卫生工作，心系群众健康，是推进平安淮阴建设、构建和谐社会的具体举措。各医疗机构一定要认真学习，深刻领会，坚决落实，积极推进。和谐医患关系，是医疗卫生事业健康发展的基础，也是不断提高人民群众健康水平的重要保证。近年来，某些乡镇医患关系不够和谐，医患纠纷增多，冲砸医院、伤害医务人员的事件时有发生，不仅严重扰乱了正常的医疗秩序，影响了医疗机构稳定和医务人员的积极性，也损害了广大群众的切身利益，增加了患者身心负担。市政府部署开展构建和谐医患关系、创建平安医院工作，就是要着力解决这些问题，优化医疗执业环境，维护群众利益，这既是医疗卫生事业健康发展的迫切需要，也是广大医务人员和患者的共同愿望。各医疗卫生单位要充分认识开展这项工作的重要性、必要性和紧迫性，认真贯彻会议精神，把思想统一到区委、区政府部署要求上来，积极投入创建工作。

二、狠抓关键，维护医院安定和谐

卫生单位要按照市、区的统一部署，采取有力措施，大力推进。到XX年，全区医疗卫生单位达到平安医院建设目标。

一是要不断改善医疗服务。提高医疗服务的安全性和有效性，是维护患者生命安全和身心健康，减少医疗纠纷，开展平安创建的基础性工作。要狠抓医疗基础质量管理，完善规章制度，强化“三基三严”训练，认真执行医疗护理规范，进一步提高服务质量和水平。实施临床流程管理和临床路径管理，坚持合理检查、合理用药，规范服务行为，预防医疗事故、差错的发生。要不断创新服务流程，改善诊疗环境，方便患者就医。进一步强化医疗服务监管，严格服务要素准入管理，严厉打击非法行医，确保医疗安全。依法妥善处理医患纠纷。切实加强卫生住访工作，认真落实领导责任制，将工作做深、做细，有效化解矛盾。要充分发挥医患纠纷人民调解委员会及调解中心的作用，引导患者通过调解中心调处医患纠纷。积极推行医疗责任保险制度，各级各类医院都要积极参加医疗责任保险。要进一步提高医疗事故鉴定工作的质量和水平。依据《医疗事故处理条例》等法律法规，公平、公正处理医患纠纷，切实保护医患双方的合法权益。运用综合手段，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，积极配合政法机关严肃查处和打击影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为。

四是要切实加强医院治安管理。各医疗卫生机构要认真落实《医院安全保卫工作规范》，建立内保队伍，在公安部门的支持下，设立警务室，加强医院内部技防设施建设，落

实内部治安保卫措施。切实加强医院重点部位和重点科室的安全管理，强化对特殊药品、病原微生物、放射源的管理，严防流失。要落实安全生产责任制，加强消防安全工作。定期组织学习培训，开展经常性安全检查，及时消除安全隐患。要与有关部门密切配合，整治医疗周边环境，维护医护人员、患者及家属的人身财产安全。

实责任，扎实推进创建工作

各医疗卫生机构要把构建和谐医患关系、创建平安医院工作纳入医疗卫生事业发展的整体布局，加强组织领导，认真扎实推进。建立一把手亲自抓、分管领导牵头抓、办事科室具体抓、广大医务人员积极参与的创建机制。要按照平安医院创建的目标要求，深入查找本地、本单位存在的薄弱环节，细化工作方案，建立健全相关制度，明确针对性措施。要把创建工作与医院管理年活动等工作有机地结合起来，做到相辅相成、相互促进。认真落实创建工作制作制，加强督促检查，实施责任追究制度，严肃处理因失职渎职发生严重影响医院和谐稳定问题的有关领导和直接责任人。要主动加强与综治、公安、司法、宣传等部门的沟通联系，联合开展创建活动。根据市出台的平安医院考评标准，年底对各医疗卫生机构进行考核评价。

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