阿里巴巴基础管理培训---siavo
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Alibaba Values 价值观 Strategies & Business Plans
策略和商业计划
Training & Development
培训和发展
Organization Structure
组织模式
Budget Review, Performance Evaluation, Discipline & Award Systems
“Walk the Talk” 以身作则 What have you done for your people today?
今天你为你的员工做了什么?
You have to do this everyday。
你得每天坚持做。
Alibaba : Values
阿里巴巴 ：价值观
独
Innovation
Passion
创新
孤
激情
九
Innovation
剑
创新
Teach & Learn
教学相长
Open
开放
Simplicity 简易
System 系统
Team Work, Focus, Quality, Customer First
团队
What do managers do? 管理者做什么？
Strong
L e a d e r
Manager
Professor John P.Kotter Harvard University哈佛大学
Strong
A Management Framework 一个管理框架
Vision
愿景目标
Mission 使命
In a nutshell it is the ability to get people to follow your lead and to achieve outstanding results.
总的来说就是让别人跟随你并通过他们拿到 卓越的成果的能力。
What do managers do? 管理者做什么？
价值观：案例分享
GE
Integrity 诚信
Values: Some Examples
价值观：案例分享
Alibaba
SARS 非典
抗击SARS
Values:
价值观：
This is a belief.
是一个信仰。
You are either in or out.
你不参与就得离开。
Values:
Values: Manager and Business leaders
价值观：经理及商业领袖
The most important of all
最最重要的就是
“Walk the Talk”. 以身作则。
Values: Manager anபைடு நூலகம் Business leaders
价值观：经理及商业领袖
预算、绩效考评、流程、奖惩机制
The Alibaba Pyramid 阿里巴巴金字塔
A Management Framework 一个管理框架
道
谋， 断
人， 阵， 信
Alibaba : Vision
阿里巴巴 ：我们的愿景
To continue to develop for 102 years. 持续发展102年的企业。
专注
质量
客户第一
Alibaba : Values(2005) 阿里巴巴 ：价值观（2005）
Customer
六
comes first
脉
客户第一
神
剑
Teamwork Embrace and Cooperation changes
团队协作 拥抱变化
Passion 激情
Integrity
诚信
Honoring your job 敬业
道: 孙子兵法之计篇
孙子曰：
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不 可不察也。
故经之以五，校之计而索其情，一曰道，二 曰天，三曰地，四曰将，五曰法。
道者，令民与上同意也，可与之死，可与之 生，而不畏危……
Values: Some Examples
价值观：案例分享
GE
Values: Some Examples
To be one of the world’s top 10 sites. 世界十大网站之一。
To be an essential partner of all business people. 只要是商人都要用阿里巴巴。
Alibaba : Mission
阿里巴巴 ：我们的使命
To make doing business easy. 让天下没有难做的生意。
6 Sigma
Jack Welch Etc. 等等
What is management? 什么是管理？
An Art? 是一门艺术？ 孔夫子：论语 老子：无为而治 孙子兵法 吴子兵法
Peter Drucker: Management by walking about Charles Handy: The Empty Raincoat Jack Ma: 马云 人的领袖和管理能力和相貌成反比 Etc. Etc.等等
Some thoughts on
Management for Kick-Off
Meetings
给大区Kick-Off大会 在管理上的一些想法
Savio Kwan 沪苏大区
4th February 2009
What is management? 什么是管理？
A science? 是一门科学？
MBA Case Studies 案例分析 MBO 用目标管理 MBN 用数据管理 Professional Managers 职业经理人
价值观：
This is what we expect from all of our people.
这是我们对所有员工的期望。
Values:
价值观：
We expect even higher standard from our managers and business leaders.
在这方面我们对我们的经理和商业领袖们 有远远更高的要求。
What is management? 什么是管理？
Part science, part art, part philosophy, part action and part intellectual activities.
包含了科学、艺术、哲学、行动和思考行 为的结合。
What is management? 什么是管理？
策略和商业计划
Training & Development
培训和发展
Organization Structure
组织模式
Budget Review, Performance Evaluation, Discipline & Award Systems
“Walk the Talk” 以身作则 What have you done for your people today?
今天你为你的员工做了什么?
You have to do this everyday。
你得每天坚持做。
Alibaba : Values
阿里巴巴 ：价值观
独
Innovation
Passion
创新
孤
激情
九
Innovation
剑
创新
Teach & Learn
教学相长
Open
开放
Simplicity 简易
System 系统
Team Work, Focus, Quality, Customer First
团队
What do managers do? 管理者做什么？
Strong
L e a d e r
Manager
Professor John P.Kotter Harvard University哈佛大学
Strong
A Management Framework 一个管理框架
Vision
愿景目标
Mission 使命
In a nutshell it is the ability to get people to follow your lead and to achieve outstanding results.
总的来说就是让别人跟随你并通过他们拿到 卓越的成果的能力。
What do managers do? 管理者做什么？
价值观：案例分享
GE
Integrity 诚信
Values: Some Examples
价值观：案例分享
Alibaba
SARS 非典
抗击SARS
Values:
价值观：
This is a belief.
是一个信仰。
You are either in or out.
你不参与就得离开。
Values:
Values: Manager and Business leaders
价值观：经理及商业领袖
The most important of all
最最重要的就是
“Walk the Talk”. 以身作则。
Values: Manager anபைடு நூலகம் Business leaders
价值观：经理及商业领袖
预算、绩效考评、流程、奖惩机制
The Alibaba Pyramid 阿里巴巴金字塔
A Management Framework 一个管理框架
道
谋， 断
人， 阵， 信
Alibaba : Vision
阿里巴巴 ：我们的愿景
To continue to develop for 102 years. 持续发展102年的企业。
专注
质量
客户第一
Alibaba : Values(2005) 阿里巴巴 ：价值观（2005）
Customer
六
comes first
脉
客户第一
神
剑
Teamwork Embrace and Cooperation changes
团队协作 拥抱变化
Passion 激情
Integrity
诚信
Honoring your job 敬业
道: 孙子兵法之计篇
孙子曰：
兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不 可不察也。
故经之以五，校之计而索其情，一曰道，二 曰天，三曰地，四曰将，五曰法。
道者，令民与上同意也，可与之死，可与之 生，而不畏危……
Values: Some Examples
价值观：案例分享
GE
Values: Some Examples
To be one of the world’s top 10 sites. 世界十大网站之一。
To be an essential partner of all business people. 只要是商人都要用阿里巴巴。
Alibaba : Mission
阿里巴巴 ：我们的使命
To make doing business easy. 让天下没有难做的生意。
6 Sigma
Jack Welch Etc. 等等
What is management? 什么是管理？
An Art? 是一门艺术？ 孔夫子：论语 老子：无为而治 孙子兵法 吴子兵法
Peter Drucker: Management by walking about Charles Handy: The Empty Raincoat Jack Ma: 马云 人的领袖和管理能力和相貌成反比 Etc. Etc.等等
Some thoughts on
Management for Kick-Off
Meetings
给大区Kick-Off大会 在管理上的一些想法
Savio Kwan 沪苏大区
4th February 2009
What is management? 什么是管理？
A science? 是一门科学？
MBA Case Studies 案例分析 MBO 用目标管理 MBN 用数据管理 Professional Managers 职业经理人
价值观：
This is what we expect from all of our people.
这是我们对所有员工的期望。
Values:
价值观：
We expect even higher standard from our managers and business leaders.
在这方面我们对我们的经理和商业领袖们 有远远更高的要求。
What is management? 什么是管理？
Part science, part art, part philosophy, part action and part intellectual activities.
包含了科学、艺术、哲学、行动和思考行 为的结合。
What is management? 什么是管理？