大数据智能催收平台需求分析设计书

大数据智能催收平台需求设计书

众益天成

金融科技（大连）有限公司

2018年3月

修改历史

目录

第一章业务背景 (5)

第二章平台目标 (5)

2.1总体目标 (5)

2.2整体平台架构图 (6)

2.3业务服务总览............................................................................... 错误!未定义书签。

2.3.1 资产委托服务......................................................................... 错误!未定义书签。

2.3.2 催收方服务............................................................................. 错误!未定义书签。

2.3.3 有偿服务................................................................................. 错误!未定义书签。

2.4本期目标............................................................................................. 错误!未定义书签。第三章本期建设内容 (7)

3.1系统管理模块 (7)

3.1.1 账户权限 (7)

3.1.2 参数配置 (7)

3.1.3 策略配置 (7)

3.2案件管理模块 (7)

3.2.1 案件管理 (8)

3.2.2 跟踪管理 (8)

3.2.3 还款管理 (8)

3.2.4 逾期管理................................................................................. 错误!未定义书签。

3.2.5 坏账管理................................................................................. 错误!未定义书签。

3.3催收管理模块 (8)

3.3.1 外呼管理 (9)

3.3.2 短息管理 (9)

3.3.3 信函管理................................................................................. 错误!未定义书签。

3.3.4 外访管理 (9)

3.3.5 法务管理 (9)

3.3.6 委外管理 (9)

3.3.7 综合管理 (9)

3.4数据报表模块 (9)

3.4.1 还款报表................................................................................. 错误!未定义书签。

3.4.2 逾期报表................................................................................. 错误!未定义书签。

3.4.3 坏账报表................................................................................. 错误!未定义书签。

3.4.4 内催报表 (10)

3.4.5 委外报表 (10)

3.4.6 财务报表................................................................................. 错误!未定义书签。第四章技术环境 (10)

4.1架构与硬件 (10)

4.1.1 技术架构 (10)

4.2系统扩展性 (12)

4.2.1 系统建设扩展性 (12)

4.2.2 数据库扩展 (12)

4.3安全方案 (13)

4.3.1 使用安全 (13)

4.3.2 网络安全 (13)

4.3.3 安全扫描策略 (13)

4.3.4 压力测试评估 (14)

4.4系统性能 (14)

4.4.1 操作相应时间 (14)

4.4.2 数据处理时间 (14)

4.5备份管理....................................................................................... 错误!未定义书签。

4.5.1 备份策略 (15)

4.5.2 备份方案 (16)

第一章业务背景

随着传统金融机构、网贷、民间借贷等不良贷款双升成为常态，传统催收平台已无法满足，互联网金融大数据智能催收平台应运而生。

与传统催收平台相比，没有地域限制，清收成本低、效率高，以及整合线上线下资源、拥有智能化信息匹配系统、大数据失联信息修复等，互联网金融催收平台具有较为明显的优势，但这一切并没有看起来那么美。法律风险以及征信体系的不完善，是当前互联网催收平台普遍面临的困惑和挑战。

“互联网+不良资产处置”的模式没有经验可以借鉴，未来发展需要逐步摸索。由于缺少相应的法律法规，催收合规性亟待解决。

第二章平台目标

2.1 总体目标

大数据智能催收平台依托大数据技术以及多维数据源，将大数据增值产品集成到智能催收管理系统中，为资产方、处置方在贷后个人不良资产管理运营中遇到的各类痛点提供高效的解决方案。同时将不断探索、尝试为提升金融行业整体运营管理水平而努力，最终打造一个法律风险以及征信体系的完善及法律法规合规“互联网+不良资产处置”的模式大数据智能催收平台。