某公司内部培训师管理办法

XXXX股份有限公司

内部培训师管理办法

第一条目的

为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。

第二条内训师定义

内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。

第三条适用范围

本管理办法适用于公司全体员工

第四条内训师管理模式

（一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。

（二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。

（三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。

（四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。

（五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。

第五条内训师基本要求

（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。

（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。

（三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。

（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。

（五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。

（六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。

（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。

第六条内训师岗位要求

（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上。

应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上。

（二）、品行端正，责任心和团队意识强; 对于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度。

（三）、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践经验和管理经验，会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作，具备一定的课程开发能力。

（四）、善于沟通，具有较强的书面和语言表达能力，一定的亲和力和感染力。

（五）、技术人员原则上应当是各技术部门的业务骨干或高级专业人才。

第七条内训师的岗位职责

（一）、根据培训需求或培训计划，开发培训课程及编写培训教材或讲义；

（二）、根据培训管理工作安排，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作。

（三）、掌握培训师必备的电子讲义（PPT）制作、培训现场管理等基本技能，主动提升自身水平。

（四）、严格遵守公司培训管理制度。

（五）、内训师应根据自己所在部门的实际情况，主动调查部门员工的培训需求，填写《培训需求调查表》（附件八）并及时反馈给总经理办公室；

（六）、负责参与公司年度培训工作总结，对培训效果、培训方法、培训内容等提出合理的意见或建议，协助总经理办公室建立并不断完善公司培训体系。

第八条内训师招聘选拔基本原则

（一）、内训师的招聘选拔应按照公开、公平、公正的原则组织进行。

（二）、内训师分为：初级内训师、中级内训师、高级内训师。

（三）、首次通过内训师选拔的员工均为初级内训师。

（四）、根据实际工作需要，公司可在部分优秀员工、业务精英和专业技术骨干中指定内训师。

第九条内训师招聘选拔程序

（一）、总经理办公室根据内训师岗位说明书（附表一）的要求发布内训师招聘公告。

（二）、采取本人申请、部门推荐两种方式，到总经理办公室领取《内训师应聘登记表》。（附表二）

（三）、总经理办公室从发布内训师招聘公告之日起10个工作日内接收《内训师应聘登记表》。

（四）、总经理办公室结合内训师岗位说明书和实际工作需要对应聘人员进行初步筛选，3个工作日内公示筛选结果。

对符合要求的由总经理办公室负责填写《内训师试讲通知书》（附表三）并通知其试讲；

对不符合要求的则将该应聘者列入公司后备内训师人才储备库。

（五）、公司每年组织一次内训师选拔工作(包括选拔初级、中级、高级内训师），采取部门推荐和个人申请的方式，并填写《初级内训师应聘申请表》（附表二）、《中高级内训师应聘申请表》（附表四），由公司内训师评审小组审议通过后聘任。

第十条内训师评审程序

（一）、应聘内训师均应参加公司组织的内训师试讲。

（二）、试讲人本人持总经理办公室填写的《内训师试讲通知书》（附表三)在规定时间和地点内参加试讲。

（三）、课程试讲考察的是应聘内训师的实际授课能力与授课技巧并从中发现其它方面的综合素质。

（四）、试讲要求应聘者在30分钟左右内完成对课程的简单介绍并当场进行试讲。

（五）、内训师试讲是由公司内训师评审小组根据《内训师试讲评分表》（附表五）评审，总分超过60分（包括60分），则被聘为初级内训师。

（六）、初级内训师晋升为中级内训师考核得分需达到70分以上（包含70分）。

（七）、中级内训师晋升为高级内训师考核得分需达到80分以上（包含80分）。

（八）、公司安排内训师评审小组评审，经综合评审通过的聘为内训师。

（九）、公司内训师评审小组原则上由培训主管领导、各部室经理、优秀员工、业务精英和技术骨干等人员组成。

（十）、内训师评聘选拔结果在公司公示3个工作日。

第十一条内训师的晋升与降级

（一）、总经理办公室负责对内训师进行日常考核。

（二）、总经理办公室将不定期的对内训师的授课情况进行抽查、评估与跟踪，该结果将作为考核讲师的依据之一。

（三）、《培训课程评估表》等与培训课程相关的记录、表格，作为考核讲师的依据之一。