电商的革命-内容电商

第三:商业渠道感知的心心里里里变化 看差评 to 找亮点
在淘宝京东购物的时候，你知道对方方是商家，就是要赚你的钱，这时候你就更更关注商品的缺点,看差评，愿意选没有⻛风险的商品，是一一种挑刺刺心心理理。但在看内容的时候，你不不 是要选那些没缺点的商品，而而是专注在内容上，这时候你对商品的优点更更关注，是一一种找亮点的心心理理。这对不不同产品，是有很大大影响的。所以，在内容电商的环境，消费者 更更容易易发现产品的亮点。
电商的革革命?- 内容电商
崔凯斌
为什什么各大大电商都加入入内容电商大大战?
内容电商本质就是流量量玩法升级,现阶段并不不是革革命但已经是一一个 消费体验升级的新趋势
平台型电商阿里里里,其实在做的就是改变流量量入入口口-卖广广告
阿里里里的主要营收来自自哪里里里？很多人人说阿里里里是一一家广广告公司。根据财报显示，广广告收入入已经是阿里里里最大大的收入入来源。尽管天猫和淘宝的GMV每年年还在持续增⻓长，可是势头已经 没有前几几年年迅猛了了，可以预⻅见的是来自自商户的佣金金金营收，基本上已经⻅见到了了天花板。广广告收入入才是维持阿里里里这个庞大大帝国的根基.现在这个根基已经在动摇。我们再看看为什什 么?
阿里里里要解决“消费路路径固化”,重新把流量量控制在自自己己手手里里里
基于强者恒强的趋势,用用户在淘宝天猫慢慢的只会在品质好质优的店铺购物,品牌商不不再需要向阿里里里购买流量量,所以阿里里里要打断现有的路路径,打造更更复杂的流量量路路径,收更更加多的路路 费,所以这个就是微淘出现的原因
京东是自自营平台，不不搞广广告赚钱,所以只能跟阿里里里抢流量量，抢新用用户
阿里里里做内容是这个逻辑，京东又又是另外一一个逻辑。京东是自自营平台，赚的不不是流量量广广告的钱，所以其出发点就比比较单纯，就是“跟阿里里里抢流量量，抢新用用户。因为京东的用用户购 物目目的明确，京东需要他们交叉活跃起来。在内容的引领下，可以随意交叉进入入到任意的房间。这样带来的潜在购买就增加许多。
第一一:商品评估上的变化 联合评估(比比价商品) to 单独评估(高高端/乐享商品)
联合评估就是你在淘宝上，可能同时会看到很多类似的商品，这时候你就进入入了了联合评估的状态。你会比比较哪个商品更更好，不不同价位有什什么区别，哪个店的销量量大大，好评 多。而而在内容电商环境下，更更多人人会在单独评估状态下购物，性价比比的作用用就降低了了，感性因素的影响会升高高，人人们会更更多考虑设计感、情怀、故事，等等。这时候高高端产 品、享乐型产品会更更好卖。
美丽说、小小红书等等导购平台是以货影响人人，直播的出现实现了了以人人影响人人, 带来了了平台之外的新流量量
直播的出现实现了了以人人影响人人。不不管电商多么发达，都没有人人与人人之间的社交更更有说服力力力。” 直播在2016年年为电商带来了了新的气气息，尽管世人人有很多非非议，也挡不不住电商对直播的热情。因为达人人或红人人们是自自带流量量的，这些流量量很多都是平台之外的新流量量。
第 二二:唯品会的购物路路径
•首首⻚页档期浏览 •右上⻆角放大大镜 •我的特卖 •左侧抽屉
我们不不能学淘宝在现有的路路径上改变路路径去让用用户走走,因为我们现阶段不不是卖流量量. 如果不不能在现有的路路径上改变的话 我们就只能建立立一一条全新的路路径 独立立一一个频道去做这个事情
第 三:唯品会内容电商的机遇在哪里里里?
第二二:搜索上的变化 内容型电商更更适合销售新/奇的商品
你在京东、淘宝买东⻄西的时候，你想的是”我要买东⻄西”，这时候你就处在一一个主动搜索的状态，更更注重商品的信息。但如果你正在看某个自自媒体的内容，突然出现了了一一个商 品，这时候你就处在一一个被动接受的状态。所以，如果你在京东买面面霜，就会更更关注面面霜，而而不不会去找和面面霜类似的新型替代品。但如果你是在看一一个教你面面部保养的视频， 中间推荐了了一一个新型的面面部护理理产品，你就可能去购买。也就是说，内容型电商更更适合销售新奇的商品。
内容电商带来了了什什么? 就是场景的变化
今天我们即将进入入了了一一个内容电商的时代,在很多自自媒体电商中我们会经常看到”新冬新品明星都在穿”这类帖子子”,都让你在阅读内容的同时完成了了购买或者想去购买。这时候 就发生生了了一一个很大大的变化，就是消费者的购物行行行为和购买行行行为有了了很大大的分离。具体的变化是?
唯品会又又如何迎合这些变化?
第一一:唯品会的性质是什什么?
•垂直自自营电商 •服务于品牌商 •抽取销售佣金金金而而盈利利
我们来描述一一下 唯品会的:我们是一一家专注于穿戴类的垂直自自营电商 可穿戴类就是衣衣服鞋帽饰品等品类 同时我们也是服务于品牌商,需要帮助他们在有限的时间内用用超低折扣的价格把商品卖出去,并在销售过程中抽取佣金金金盈利利
•帮助用用户认识更更加多的好品牌并提升品牌的复购率 •通过明星直播获取新客 •通过站外的落地⻚页获取流量量
我们先说下一一下 现在唯品会最大大的痛点是用用户只会关注他所认识的品牌 而而他不不认识的品牌又又因为刚才提到闭合型购买行行行为而而导致用用户只会选择他所熟悉Байду номын сангаас品牌
总结
•当一一个新事物来临的时候,我们不不能只是跟随者 •我们要了了解竞争对手手为什什么这样做? •通过自自身特点创作出一一个适合唯品会的新事物
THANKS
崔凯斌
第四:认知闭合需求的变化 闭合型购买行行行为 vs 开放型购买行行行为
举个例例子子,如果你要在京东买一一台相机,买相机就是你的心心里里里任务,为了了完成这个任务例例会搜索相机,虽然你会看到很多新型的相机例例如运动型云台型的项目目,但你为了了闭合你的购 买行行行为,你最终都会选择单反微单这些相机.但如果你正在很悠闲地看一一个介绍新型相机的视频，跟着视频了了解了了运动相机云台相机，你就能接受复杂的信息，最终完成购买。 内容平台因为降低了了“认知闭合需求”，让人人更更容易易接受复杂的信息，让那些复杂并且难以比比较的产品，能相对容易易地卖出去。