陈月华-优质服务始于心 护理创新践于行(定稿)

优质护理 服务
护理创新
河南省护理学会各 种会议传播的理念
三届河南省护理用品 创新大赛（2010年、 2012年、2015年）
第二届创新大赛
获奖情况
三、参加第三届创新大赛后的体会
护理怎样创新
（1）培养创新意识 （2）跳出思维定势 （3）拓展思维视角
科室交流
创新思维培训
激发护士好奇心和求知欲
是护士的使命，与奉献同等重要的南丁格尔精神。 我们一直在路上……
谢谢聆听
外科病区治疗室管理规范化
神经内科方便行动不稳病人 测体重
打造手术小勇士
学龄前儿童手术，在手术室患 者交接处，手术室护士热情耐 心地和患儿及妈妈沟通，并给 患儿佩戴自行设计的小勇士勋 章，给予鼓励，于此同时，麻 醉师通过静脉通道给药让孩子 在妈妈的怀抱中安然入睡，平 稳进行手术治疗，手术结束麻 醉清醒后依然很安静，避免了 孩子的惊吓和恐惧感。
服务“人性化”战略 创新驱动战略 人力资本战略
学科建设战略 文化提升战略
“一院两地”建设战略
科 研 (2015年度)
二、我院优质护理服务开展概况
优质护理服务内涵
专业照顾
责任制整体护理
基础护理做细
病情观察
优质护理
沟通交流
专科护理做精
健康教育
延伸服务
多样化、个性化的健康教育
应用祖国医学，做精专科护理
河南大学第一附属医院 陈月华
2016.07.08
汇报内容
医院简介
我院优质护理服务开展概况
参加省第三届护理创新大赛 体会
一、 医院简介
河南大学
河南大学创建于1912年，其所在地为河南贡 院旧址，1300多年的科举制度在这里划上句号。
河南大学与清华学堂、南洋公学为中国三大公 派留学欧美预备学校。
百余年来，河 南大学培养校友近 50万人，其中学部 委员、两院院士56 人。
医院概况---历史沿革
67年来经历了6次搬迁,14次更名。
1949年---建院 1959年---河南省医药专科学校
附属医院 1969年---迁至鲁山县支援三线
建设（红旗医院） 2000年---河南大学附属医院、
东京临床学院 2015年---河南大学第一附属医院、
定期知识培训
以病人为中心，从最不方便的小事入手
ICU护士探讨管路护理
ICU护士约束体验
（1）学会欣赏，懂得欣赏：欣赏团队成员 的优点改掉自己的缺点
（2） 学会尊重：有礼有节，平等待人 （3） 学会宽容：宽容是团队最好的润滑剂 （4） 平等 （5） 信任
这是一个创新不可缺席的时代
团 队 合 作
河南大学第一临床学院
医院概况——英才辈出
一代护理大师——管葆真 1964年出席中华护士协会中国代表大会受到了周恩来等党和国家领导人的接见
1964年2月，焦裕禄在我院住院初步诊断后，并由我院李新 沐护送赴京进一步确诊。
创求博厚 新实学德
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术探学品 臻索识德 至追渊高 精求博尚 开实兼仁 拓事容爱 创求并泽 新是蓄世
管理创新培训
曾有人说：三个“苹果”改变了世界
夏娃的苹果让 人有了道德
牛顿的苹果认 人有了科学
乔布斯的苹果 让人有了生活
未来社会就业者的三张绿卡
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知识
专业 才能创新 能力 Nhomakorabea新能力的培养主要来源于实践
（1）培养创新意识、思维 （2）丰富知识 （3）具有创新精神 （4） 提升创新技能
临床中管理者引导