马斯洛理论小论文
马斯洛需求理论在企业管理中的运用
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摘要：当今社会，企业管理已经成为企业能否在现代化经济发展的浪潮中发展的重要因素，本文将就马斯洛的需求理论来对企业的管理进行初步的探讨
关键词：马斯洛理论企业管理需求员工
马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。那么，马斯洛需求层次理论在企业中怎么运用？
我们知道, 需要和动机是推动人们的行为的原因, 也是激励的起点和基础, 而马斯洛的学说正是着重研究需要的内容和结构以及它们推动人们的行为的理论。根据这一理论结合管理实践, 进行了初步的总结:
对应生理的需要, 员工追求的是薪水、健康的工作环境、各种福利。企业方面则要注意员工收入的提高、休假、各种福利及身体保健方面的设施。对应安全的需要, 员工追求的是职位的保障和意外事故的防止。企业要有雇用保证, 建立退休金制度、医疗保险制度及意外保险制度等。对应社交的需要, 员工追求的是良好的人际关系, 组织内的和谐, 企业要通过建立协谈制度、利润分配制度、互助金制度及教育训练制度及成立各种业余的协会等。对应尊重的需要, 员工追求的是,地位、名分、权力责任及与他人相对的薪水高低。企业要通过人事考核制度,晋升制度, 表彰制度, 选拔制度及各种员工参与制度调动员工的积极性和创造性。对应自我实现的需要, 员工追求的是能发展个人特长和才华的组织环境和具有挑战性的工作。企业要通过建立决策参与制度、提案制度、研究发展计划、
劳资会议等手段, 为员工实现更高层次的需要提供活动的舞台。
1、生理需求
如果员工还在为生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题与他们所做的工作无关；当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇来激励员工。
2、安全需求
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，就要在管理中着重利用这种需要，强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应避免或反对冒险，而员工们将循规蹈矩地完成工作。
3、归属需求
当归属需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采用支持与赞许的态度，十分强调能为公式的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务活动，并且遵从集体行为规范。
4、尊重需求
在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应采取公开奖励和表扬的方式，布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧等，颁发荣誉奖章在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等手段都可以提高人们对自己工作的自豪感。
5、自我实现需求
重视这种需求的管理者要认识到，无论哪种工作都可以进行创新，创造性并非管理人员独有，而是每个人都期望拥有的。为了使工作有意义，强调自我实现的管理者，会在设计工作时考虑运用适应复杂情况的策略，会给身怀绝技的人委派特别任务以施展才华，或者在设计工作程序和制定执行计划时为员工群体留有余地。
在这方面，一些成功企业为我们做出了榜样。摩托罗拉公司把" 对人保持不
变的尊重" 作为企业的基本信条, 根据这一理念, 它尊重每一位员工的价格和个人自由;给予员工最大的信赖; 尽量满足员工的要求; 创造团结、和谐、乐观、向上的整体氛围, 从而创造了骄人的经营业绩。一些管理者还往往停留在给高薪、给房子、破格提职称等层次上, 殊不知, 这些措施是任何一个企业都是能做到的。
重要的是创造一个让人才受到尊重, 潜力和能力得到发挥, 创造性得以施展的氛围, 以自我实现这种高层次的需要留住人才。
参考文献
[1] 马斯洛－需求层次理论．中国地质大学 [引用日期2015-6-3]
[2]走近马斯洛．新浪网 [引用日期2015-6-3] ．
[3]刘烨．《马斯洛的人本哲学》：内蒙古文化出版社，2008年
[4]吴照云．市场营销：经济管理出版社，2012．
马斯洛《动机与人格》
马斯洛《动机与人格》 马斯洛(A·H·Maslow，1908—1970)，美国当代著名心理学家，人本主义心理学主要创始人之一，哲学博士、教授，曾任美国人格与社会心理学会主席和1967年的美国心理学会的年届主席。 马斯洛1908年4月1日生于美国纽约市鲁克林区，他父母是从苏联移居美国的犹太人。童年时代的马斯洛常感到孤独、痛苦，因为他是一个生活在犹太人之中的犹太儿童，没有亲朋好友。马斯洛只好在书的海洋中遨游着。 马斯洛1926年入康乃尔大学，两年后又转学威斯康星大学，并于1930年获学士学位，次年获硕士学位。在即将转学威斯康星大学时，马斯洛同高中时代的恋人古德曼·伯莎结了婚，马斯洛十分珍视这段时光，认为他真正的生命是从结婚和转学到威斯康星时开始的。1934年，在著名的实验心理学家哈利·哈洛指导下，马斯洛完成了题为“关于猴群中支配地位的建立”的博士论文，而被授予哲学博士学位。在论文中，马斯洛认为支配似乎源于一种“内在自信心”或“优越感”，而不是通过肉体攻击取得的。获得博士学位后，马斯洛重返纽约，以卡内基会员的资格到哥伦比亚大学工作，后又到布鲁克林学院，直至1951年。这期间，他把有关支配研究推广到对人类支配问题的研究上来，他发现具有强支配型的个体总是倾向于创新、很少遵奉宗教和具有外倾型性格，他们也不易焦虑、不易妒嫉或患神经症。从研究对象上看，马斯洛最初关注的是健康的、卓越的、占据支配地位的典型人物。在
二战期间无数思想家逃往美国之际，马斯洛也相应地把研究对象转向到极杰出人物上来。并因深深钦佩人类学家本尼迪克特和魏思麦，而立志于个体自我实现方面的研究。 1951年至1969年，马斯洛在布兰迪斯大学工作，全身心研究心理最健康的个体。这期间，他曾任布兰迪斯大学心理系主任兼教授，并成了美国人本主义心理学运动的领导者，担任美国心理学会1967年一1968年度的主席。1970年7月8日，马斯洛因心脏病猝发与世长辞，享年62岁。 马斯洛的主要著作有：《动机与人格》(1954年)、《科学心理学》(1966年)、《存在心理学探索》(1968年)、《人性能达的境界》遗作等。《动机与人格》是关于人类心理自然基础的研究。《科学心理学》介绍了马斯洛的科学观和科学与社会关系的研究，证明了科学生活也可以是对人类怀有希望和发现新价值的生活，是热情美好的。《存在心理学探索》、《人性能达的境界》是他关于人性与社会关系的研究，即他自己所说的“规范社会心理学”的探讨，其中，《存在心理学探索》是马斯洛对1954年至1960年间发表的演说、论文加以修订和扩展的汇综，在一定程度上，概括了他的观点，并对未来发展做出了纲领性推断；《人性能达的境界》是马斯洛的遗作，由马斯洛1969年亲自选定的文章组成，探讨了健康与病态、创造性、价值、教育、社会、存在认知、超越和存在心理学、超越性动机八大类问题。 马斯洛是世界闻名的心理学家，他的人本主义心理学理论在西方、苏联及我国引起很大反响，并在教育、工业、组织管理等领域得到实际应用。
基于马斯洛需要层次理论的激励方法
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/a910474148.html, 基于马斯洛需要层次理论的激励方法 作者：支文婷 来源：《都市家教·上半月》2014年第02期 【摘要】马斯洛的需要层次理论是西方经典的激励理论，把基于需要层次理论的激励方 法应用到90后学生管理中是学生管理工作的新突破。在学生管理中，班主任做到了解学生需要，尊重学生需要，应用相应的激励方法对学生进行激励，就可以最大限度地激发学生的积极性，提高学生的主动性和创造性。 【关键词】马斯洛；需要；激励；90后学生 班级学生管理要通过计划、组织、指导和控制，达到维持良好秩序和提高学生学习积极性的目的。因此，要实现班级学生管理的良性发展，计划组织必不可少。面对个性鲜明的“90后”学生，要善于因人制宜，运用激励方法也显得尤为重要。激励是通过对人的需要、动机、行为等的影响，引导、维持或改变人们的行为，以利于组织目标实现的活动。 1 马斯洛需要层次理论与激励方法 马斯洛需要层次理论由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出，该理论把人的需求划分为五个层次：生理需要、安全需要、社会需要（友爱和归属的需要）、尊重需要、自我实现需要，如图1所示。这五种需要以金字塔形式从低级到高级排列，人们按照上述层次逐级追求自身需要的满足，并从中受到激励，当需要被满足时即可以成为激励的起点。 马斯洛需要层次理论的产生有两个基本前提：一是人类的行为是由动机引起的，动机起源于人的需要；二是人的需要是以层次的形式出现的。“90后”学生生活在信息爆炸的时代，他们所接触到的人、事物、观念等各种信息复杂、瞬息万变，从而导致他们具有自我意识显著，个性、好奇心强，承受挫折能力弱，缺少毅力和韧劲的特点。基于对“90后”性格特点的分析，他们的需要主要表现为需要得到物质上鼓励和满足、精神上的认可。 根据以上对“90后”学生的分析，不同学生的需要充满差异性而且经常变化，针对这一情况，班主任在实际的学生管理中可以采用物质激励法、情感激励法、荣誉激励法、竞赛激励法。 2 激励方法的应用 2.1 物质激励法 物质需要是人类的第一需要，也是基本需求，可以归于马斯洛的第一、二层次需要。物质激励法是最简单的方法，就是将一个学生的实际表现和物质奖励直观对接，给予适当的激励。
马斯洛需要层次理论
一、提出 马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。 二、主要内容 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。各层次需要的基本含义如下 1、生理上的需求：这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性 2、安全上的需求：这是人类要求对以下事物的需求：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全 3、情感和归属的需求：这一层次包括对以下事物的需求：友情、爱情、性亲密 4、尊重的需求：该层次包括对以下事物的需求：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重 5、自我实现的需求：该层次包括对以下事物的需求：道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力 基本观点 （1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。（2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。 （3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。 （4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。 三、需要层次理论的不足与谬误 第一、需要层次理论存在着人本主义局限性。马斯洛是离开社会条件、离开人的历史发展以及人的社会实践来考察人的需要及其结构的。其理论基础是存在主义的人本主义学说，即人的本质是超越社会历史的，抽象的“自然人”，由此得出的一些观点就难以适合处于贫穷落后阶段的其他国家的情况。 第二、人的动机是行为的原因，而需要层次理论强调人的动机是由人的需求决定的。但实际上，从心理角度来说人们行为除了受人现实需求、欲望、愿望影响外，还受人们的信念及其信心的影响。信心是人们对行为实现可能性或必然性的预期，就如虽然很多会有当歌星或当体育明星的愿望，但大部分人都还没有痴迷到真正地去追求这一目标的地步，所以说需求并不是决定人们行为动机的唯一因素，所以说需要层次理论在这一点是犯了基础性的错误。 第三、需求归类有重叠倾向。在马斯洛研究发表中，自己也承认：“一个人对性欲的要求不仅是性欲而已，也可能包括了尊重与安全感”。实际上，尊重的需求是贯穿整个马斯洛需求层次的心理现象，大部分人实际上不仅有以穷困潦倒为耻和夸耀财富的自尊心理，而且还会有以朋友众多为受尊重的心理，更会有以获得诺贝尔奖为荣誉的心理，由此可知尊重不能做为一种单独的需求来看，其只是各项需求是否满足的表现而已；同时，安全需要和交往需求从人际方面来说也有相互重叠的方面，比如孩子们在学校中交往环境不好，有相互欺辱的现象，造成有些孩子不愿上学，这样的结果很难说是安全需要受挫导致的还是交往需要受挫导致的。 第四、需要层次理论具有自我中心的倾向。需要层次理论认为高层次的需要是建立在低层次需要基础之上，这就造成了需要层次理论对个人主义的合理化，这就等于排斥了西方的“博爱”思想，为孔老夫子由已推人的“仁”做了注脚。由此这一理论也就很难解释如“中国红军忍受破除艰困苦进行二万五千里长征”的现象。实际上，马斯洛没意识到其需要层次理论中大部分高层次需要本身应该就是包容有低层次需要的，比如人们的社会交往需求其根本目的还是为了更安全地保障自己的生理需求，而自我实现需要随之而来则更是各项低层次需求的到来，所以说人们的基本需求与其高级需要往往是统一的，由此人们不仅可能由低层次需求的基础上去追求高层次需要，更可能由高层次需求的基础上去追求低层次需求，而这也就是人们会去除单纯的私念而去爱人类、以至爱自然的心理基础。 第五、需要满足的标准和程度是模糊的。马斯洛在这方面曾提到：“生理需求若是到达20时，安全需求会出现5，爱的需求有可能会出现1”，而由此是很难有个标准界定什么样的需求达到什么样的程度会出现另一种需求程度，甚至
马斯洛的理论
马斯洛的理论 按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分；每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高。它们是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求 生理需求 生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如空气、水、吃饭、穿衣、性欲、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。 安全需求 安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御实力的欲望。 社交需求 社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区
域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察觉，无法度量的。 尊重需求 尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。 积极因素 第一，马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。一个人从出生到成年，其需要的发展过程，基本上是按照马斯洛提出的需要层次进行的。当然，关于自我实现是否能作为每个人的最高需要，目前尚有争议。但他提出的需要是由低级向高级发展的趋势是无可置疑的。 第二，马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。这一点对于管理工作具有启发意义。 第三，马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学。他认为人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性，人的行为是受意识支配的，人的行为是有目的性和创造性的。 消极因素 第一，马斯洛过分地强调了遗传在人的发展中的作用，认为人的价值就是一种先天的潜能，而人的自我实现就是这种先天潜能的自然成熟过程，社会的影响反而束缚了一个人的自我实现。这种观点，过分强调了遗传的影响，忽视了社会生活条件对先天潜能的促进作用。 第二，马斯洛的需要层次理论带有一定的机械主义色彩。一方面，他提出了人类需要发展的一般趋势。另一方面，他又在一定程度上，把这种需要层次看成是固定的程序，看成是一种机械的上升运动，忽视了人的主观能动性，忽视了通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。 第三，马斯洛的需要层次理论，只注意了一个人各种需要之间存在的纵向联系，忽视了一个人在同一时间内往往存在多种需要，而这些需要又会互相矛盾，进而导致动机的斗争。
Theory 2- Motivation Herzberg&Maslow 马斯洛员工激励理论
Herzberg two factor theory Herzberg analysed the job attitudes of 200 accountants and engineers who were asked to recall when they had felt positive or negative at work and the reasons why. From this research, Herzberg suggested a two-step approach to understanding employee motivation and satisfaction: Hygiene Factors Hygiene factors are based on the need to for a business to avoid unpleasantness at work. If these factors are considered inadequate by employees, then they can cause dissatisfaction with work. Hygiene factors include: - Company policy and administration - Wages, salaries and other financial remuneration - Quality of supervision - Quality of inter-personal relations - Working conditions - Feelings of job security Motivator Factors Motivator factors are based on an individual's need for personal growth. When they
管理经典：人的动机理论 -美 亚伯拉罕 马斯洛
管理经典：人的动机理论 [美] 亚伯拉罕·马斯洛 本文打算系统阐述一种明确的动机理论，这既要符合理论的需要，同时也要符合已知事实、临床与观察以及实验结果。不过，它最直接的来源是临床经验。 一、基本的需要 （一）生理需要（The Physiological Needs） 通常，被看作动机理论的出发点的需要就是所谓生理的驱力。有两项新的研究成果使得我们有必要修正惯用的需要概念。首先是关于体内平衡概念的发展，其次是食欲（人们对食物的优先选择）是体内实际需要或缺乏的一种表现。 无疑，在一切需要之中，生理需要是最优先的。这意味着，在某种极端的情况下，即一个人在生活上的一切东西都没有的情况下，很可能主要的动机就是生理的需要，而不是别的，一个缺乏食物、安全、爱和尊重的人，很可能对食物的渴望比别的东西更强烈。如果所有的需要都不满足的话，那么，有机体就会被生理需要所支配。而其他的需要简直变成不存在了。或者退到隐蔽地位。这时，可以简单地用“饥饿”二字来反映整个有机体的特征，人的意识几乎完全被“饥饿”所优先支配。全部能量都置于满足食物的需要上，而这些能量的组织，也几乎完全被满足食物这一目标所支配。现在，感受器官和反应器官，智力，记忆，习惯这一切简直都可以称为满足饥饿的工具。那些对于这个目标没有用处的能量，处于暂停状态或退入隐蔽地位。在这种极端情况下，写诗的愿望，获得一辆汽车的愿望，对美国历史的兴趣，对一双新鞋的需要，则统统被忘记或退居第二位。对于一位处于极端饥饿的人来说，除了食物，没有别的兴趣。就是做梦也梦见食物。想到的只是食物，看见的只是食物，渴望的只是食物。甚至可以说，这时（只有这时）充饥成为是独一无二的一个目标。 人类机体的另一个特征是，当机体受某种需要支配时，对未来的看法也会改变。对于长期处在极端饥饿状态的人说，他的理想的境界可能就是食物十分丰富。在他看来，只要在他的有生之年食物有保证，他便是最幸福的；不企求更多的东西了。生活本身被看成是吃饭，其他任何东西都是次要的。自由、爱情、团体的感情、尊重、哲学观念全都可以置之一旁，都是无用的东西，因为它们不能填饱肚子。可以说，这种人仅仅是为面包而活着。 无可否认，上述情况确实存在，但是，并不是有普遍性。在一个正常的和平的社会里，那种使人长期极度饥饿的非常事件几乎是罕见的。仅仅是在偶然的机会和一生中的某些时刻，才会感到纯属生与死的饥饿。 显然，使人处于极度的、长期的饥或渴之下，只能把“更高”的动机弄得含混不清，由此所得出的有关人的能量和人的本性方面的观点是片面的。不论是谁，想把非常情况当成有代表性的情况，并按处在极度的生理缺乏时期的人的行为来测量其一切目标和愿望，这必然会对许多事情视而不见。显然当一个人没有面包时，他以为只要有面包就能过活。但是，当一个人有了充足的面包；而且长期以来都填饱了肚子，这时，又会有什么愿望产生呢？ 这时，立即会出现另外的、“更高级的”需要。支配有机体的就是这些更高级的需要而不是生理上的饥饿。当这些需要依次地得到满足之后，又会有新的（仍然是“更高级的”）需要产生，等等。这就是我们所说的，人类的基本需要是织成有相对优势的层次。 上面所述，主要意味着，在动机理论中，“满足”是象“缺乏”一样的重要概念，因为它使得有机体从生理需要的支配中解脱出来，并出现了别的社会目标。当生理需要及其局部目标长期获得满足，它们就不再作为活动的决定因素或行为的组织者而存在。它们此时仅仅
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论 百科名片 马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。 目录
展开 编辑本段基本内容 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。各层次需要的基本含义如下： 生理上的需求 这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求： 呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 分泌 性 如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。 安全上的需求 这是人类要求对以下事物的需求： 人身安全 健康保障 资源所有性 财产所有性 道德保障 工作职位保障 家庭安全 马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
马斯洛的需求层次理论图示1 情感和归属的需求 这一层次包括对以下事物的需求： 友情 爱情 性亲密 人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。 尊重的需求 该层次包括对以下事物的需求： 自我尊重 信心 成就 对他人尊重 被他人尊重 人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。 自我实现的需求 该层次包括对以下事物的需求： 道德 创造力 自觉性
动机与人格
读书笔记 一个人除非在他生命的每一时刻都敢于倾听自己，倾听他自己的自我，否则他不可能明智地选择生活。 ——亚伯拉罕-H-马斯洛 作者简介 马斯洛（1908—1970）现当代全世界最伟大、最有影响力的美国心理学家。他是人本主义心理学的主要发起者和理论家，第三代心理学的开创者，有“人本心理学之父”之称，智商高达194的天才。1934年马斯洛获得威斯康辛大学博士学位并留校任教。1951年被聘为布兰代斯大学心理学教授兼系主任。第二次世界大战后，马斯洛开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。并担任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席。马斯洛在其心理学理论中指出：“人在满足了生存、安全的需求之后，就渴望被尊重，希望人格与自身价值被承认。”《纽约时报》评论说：“马斯洛心理学是人类了解自己过程中的一座里程碑”。还有人这样评价他：“正是由于马斯洛的存在，做人才被看成是一件有希望的好事情。在这个纷乱动荡的世界里，他看到了光明与前途，他把这一切与我们一起分享。”如果说弗洛伊德精神学派为我们展示了人类本能乃至病态的一面，华生行为主义学派展示了物理、化学的一面，那么马斯洛人本主义学派则展示了人类健康、积极与主动的一面。马斯洛的“自我实现”与“追求卓越”的理论深刻地影响了当下人们的生活与工作。从而，马斯洛心理学又被称为“第三思潮”。 《动机与人格》是他最重要的著作之一，奠定了马斯洛的学术地位。在这本著作中，他提出了许多精彩的理论，包括人本心理学科学观的理论、需要层次论、自我实现理论、元动机理论、心理治疗理论、高峰体验理论等。需要层次论是马斯洛心理学中影响最大的理论之一，至今仍在多个学科领域和实际工作中发挥着巨大的影响力。 本书内容 这本书分为四部分：动机理论、心理病态与正常状态、自我实现、人类科学的方法论。第二部分“心理病态与正常状态”纠正了我对健康人格的错误认识。第四部分“人类科学的方法论”让我学会了让自己变得优秀、健康的方法。但本书主要讲的是第一部分“动机理论”的“需要层次”和第三部分“自我实现”。 马斯诺的《动机与人格》提出了许多精彩的理论，包括人本心理学科学馆的理论、需求层次论、自我实现理论、无动机理论、心理治疗理论和高峰体验理论等。即奠定了马斯诺的学术地位，又标志着其“后人本心理学”的萌芽。《动机与人格》自提出以后，一方面得到引用、引导、应用；另一方面也遭到各种各样的批评。尽管有的批评家试图提出更完整的需求理论，但迄今仍然没有一种需要理论能够取代它的位置。 “人类动机理论”是马斯诺关于需求层次的经典阐述，马斯诺将行为主义心理学，弗洛伊德心理学和人本主义心理学巧妙而完美地结合在一起。马斯诺指出，所有人类的需要可以根据层次进行排列,从对空气、食物和水的生理需要开始，接下来是心理需要的四个层次-安全、爱、自尊和自我实现的需要。马斯诺强调，我们的高级需要与我们对事物的需要同样是真实的，不可缺少的。在人类的需要问题上，他尽量避免了行为主义学派和弗洛伊德的过分简单的观点。“基本需要”的满足中马斯诺讨论了需要层次论的一些含义。包括需要的满足，需要满足的后果，以及需要满足与学习，性格的形成，心理健康、病理学与其他各种现象的联系等。“重新考查本能理论”是马斯诺重新考察传统心理学本能出的理论，这一套理论将生物学的本能概念应用到人类行为之中。本能学派的学者在遗传性的本能中寻找所有行为的根源。而与此相反的是，行为学派的学者倾向用学习来解释所有的行为。在这里，马斯
一、激励理论马斯洛层次需求理论1.doc
一、激励理论（马斯洛层次需求理论）___________________________________________________ 1 二、团队五种机能障碍_________________________________________________________________ 3 三、团队发展的五阶段_________________________________________________________________ 3 四、执行力___________________________________________________________________________ 4 五、时间管理_________________________________________________________________________ 5 六、信任_____________________________________________________________________________ 6 七、沟通_____________________________________________________________________________ 7 八、团队角色理论_____________________________________________________________________ 9 九、PDCA ___________________________________________________________________________ 9 十、目标管理________________________________________________________________________ 10 一、激励理论（马斯洛层次需求理论） 激励，尤其是对组织成员的激励是一直以来的难题，以往的激励理论和实践中所存在的种种问题就是最好的说明。但激励是现代企业经营管理工作的一项职能，并依附于其他活动（如决策、计划、人力资源开发、指挥、控制）及其衍生的目标，激励归根结底是在对其他职能履行状况的评价的基础上促进其他职能更好地开展的行为。所以某种层面激励也是迎合需求的行为，既然要迎合需求，那必须了解不同个体或同一个体在不同阶段的需求，才有可能做好激励，马斯洛给了我们一个非常好的参考。 马斯洛在1943年发表的《人类动机的理论》一书中提出了需要层次论。这种理论的构成根据3个基本假设： 1. 人要生存，他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。 2. 人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。 3. 当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。 马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。 都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。
动机与人格读后感
动机与人格读后感 最近读了这本书是美国当代著名心理学家马斯洛的著作——《动机与人格》，让我有很大感触，坚信健康人格对当代学生有效地避免心理疾病并促进其心理卫生，让我坚信从人格教育可以有效地提高我们作为学生的成长能力和生活质量。以前，我对健康人格的认识是错误的，我认为从气质、性格、兴趣、能力的角度看待一个人的人格。现在，我发现自己以前的观点是错误有偏差。从《动机与人格》里让我逐渐明白、认识到一个人的人格与动机是有密切的联系。 《动机与人格》是马斯洛学说的奠基作，书中内容丰富，我主要是围绕需要层次论和自我实现论来阐述其基本观点来谈谈我的感受。 动机理论是马斯洛学说的精髓。我认为动机理论的基点是需要，而人类价值体系中有两类似本能的需要：一是沿着生物系谱上升的逐渐变弱的本能需求，称低级需要或生理需要;一是随生物的进化逐渐显示出来的潜能，称高级需要或心理需要这两类需要分五个层次，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自我实现需要，它们一个比一个层次更高。 1.生理需要：生理需要指与生存相关的需要，是我们同其它动物所共有的，这类需要包括食物、水、性-交、排泄和睡眠等需要。生理需要在所有需要中占绝对优势，假如一个人在生活中所有需要都没有得到满足，那么生理需要最有可能成为他的主要动机。 2.安全需要：当生理需要相对充分地得到了满足，安全需要就作为支配动机出现了，它包括对组织、秩序、安全感和可预见性等需要。 3.归属和爱的需要：假如生理需要和安全需要都很好地得到了满足，爱、感情和归属的需要就会产生。如果这种需要不能满足，人将感到孤独和空虚。 4.自尊需要：除少数病态的人之外，社会上所有的人都有一种对于他们的稳定的、牢固不变的、通常较高的评价的需要和欲望，有一种对于自尊、自重和来自他人的尊重的需要和欲望。当生理需要、安全需要、归属和爱的需要得到满足后，便会产生自尊需要。自尊需要的满足会产生自信的感觉，否则就会产生自卑的心理。 5.自我实现需要：如果全部低层次的需要都得到满足，那么这个人就会达到成为极少数的自我实现者之一的境界中。所谓自我实现指“一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他必忠实于他自己的本性”，“对于自我发挥和完成的欲望，也就是一种使它的潜力得以实现的倾向”。在这一层次上，个人间的差异较大。
马斯洛需求层次理论与员工激励
马斯洛需求层次理论与员工激励 【摘要】马斯洛层次需求理论将人的需要由低到高地划分为五个层次，通过这五个层次，企业能抓住员工的需求的发展规律。马斯洛层次需求理论对于企业制定出有效的管理办法和激励制度管理员工并有效地调动员工积极性是一个很重要的启发和指引。了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。管理者应该经常性地用各种方式进行调研，弄清员工未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行激励。 【关键字】马斯洛层次需求理论员工激励管理策略 1．马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs）马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。他认为可将动机分为两类，即欠缺的动机与生长的动机。在每一类的动机中各有不同的需要，从高到低可分为五个层次：生理需要，安全需要，社交的需要，尊重的需要，以及自我实现的需要。 生理需要
生理需要是人类维持自身生理生存的最基本要求，包括对呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌和性的需要。如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。 安全需要 这是需求依赖和保护，避免危险与灾难，维持自我生活的需要。这类需要包括人生安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障及家庭安全等。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。 社交的需要 当食物和安全需要获得保障之后，人类便产生更高一层的社会需要，希望得到爱和爱他人；希望交友融洽、保持友谊、相互中诚信人、有和谐的人际关系；依附一定的组织与团体，被团体接纳，成为团体的一个成员，有归属感。当社
论述马斯洛需要层次理论及其教育含义
论述马斯洛需要层次理论及其教育含义 层次理论假定，人们被激励起来去满足一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步的说,任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位，以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。马斯洛的理论认为，激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的。在这一过程中,一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为,这种等级关系并非对所有的人都是一样的。社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此，其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出，人们总是优先满足生理需求,而自我实现的需求则是最难以满足的。 需求层次理论阐明人们究竟会重视那些目标,也说明了那些类型的行为将影响各种需求的满足，但是对为什么会产生需求涉及得很少。这些理论也指出,大多数人都存在着较高层次的需求，而且只要环境不妨碍这些较高层次的出现，这些需求就能激励大多数人 马斯洛理论的积极因素 第一，马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程,这在某种程度上是符合人类需要发展的一般规律的。一个人从出生到成年,其需要的发展过程,基本上是按照马斯洛提出的需要层次进行的。当然,关于自我实现是否能作为每个人的最高需要,目前尚有争议。但他提出的需要是由低级向高级发展的趋势是无可置疑的。 第二,马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。这一点对于管理工作具有启发意义。 第三,马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学。他认为人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性,人的行为是受意识支配的，人的行为是有目的性和创造性的。 马斯洛理论的消极因素 第一，马斯洛过分地强调了遗传在人的发展中的作用,认为人的价值就是一种先天的潜能,而人的自我实现就是这种先天潜能的自然成熟过程,社会的影响反而束缚了一个人的自我实现。这种观点，过分强调了遗传的影响,忽视了社会生活条件对先天潜能的促进作用。 第二，马斯洛的需要层次理论带有一定的机械主义色彩。一方面，他提出了人类需要发展的一般趋势。另一方面,他又在一定程度上，把这种需要层次看成是固定的程序,看成是一种机械的上升运动,忽视了人的主观能动性，忽视了通过思想教育可以改变需要层次的主次关系。 第三，马斯洛的需要层次理论，只注意了一个人各种需要之间存在的纵向联系，忽视了一个人在同一时间内往往存在多种需要,而这些需要又会互相矛盾，进而导致动机的斗争。 讨论 表明,高层管理人员和基本管理人员相比，更能够满足他们的较高层次的需求，因为高层管理人员面临着有挑战性的工作,在工作中他们能够自我实现，在另一方面,基本管理人员更多地从事常规的工作,满足较高层需求就相对困难一些。而且需求的满足根据一个人在组织中所做的工作、年龄、公司规模以及员工文化背景等因素的不同而有所差异。 生产指挥系统的管理人员在安全、社交、尊重和自我实现方面比科室人员感到更大的满足，双方在尊重和自我实现需求上的差距最大。 在尊重和自我实现的需求方面，年青员工（25或以下)的要求比较年长的员工（3６或以上)更强烈。 低层次的管理部门和小公司的管理人员比在大公司工作的管理人员更易感到需求得到满足。
马斯洛需求层次理论简介及培养学生学习动机
马斯洛的需要层次理论 满足需要的先决条件 与个人动机有着密切关系的是社会环境会社会条件。在满足基本需要的住先决条件中，马斯洛举出了这样一些条件：言论自由，在不损害别人的前提下可以随心所欲，质询自己，自卫自由，正义，诚实、公平及秩序。 基本观点 1.人的需要取决于他已经得到了什么，尚缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之，已经得到满足的需要不能起激励作用。 2. 人的需要都有轻重层次，一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。 内容 (1)生理需求 包括人体生理上的主要需要，即衣、食、住、行、医药等生存的基本条件 马斯洛认为，人的需要中最基本、最强烈、最明显就是对生存的需求。人们需要食物、饮料、住所、性、睡眠和氧气。一个缺少食物、自尊和爱的人会首先要求食物；只要这一需求还未被满足，他就会无视或掩盖其他的需要。整个机体将会被生理需要所主宰，其人生观也程变化的趋势。马斯洛说“如果一个人极度饥饿，那么，除了食物外，他对其他东西会毫无兴趣。他梦见的是食物，想到的是食物。他只对食物发生感情，只感觉到食物，而且也只需要食物……这样的人真可谓单靠面包为生” 对文明社会中的多数人来说，这些低级需要都已经得到了相当的满足。那么新的一级更高的需要就会出现。 （2）安全需要 安全需要的直接含义是避免危险和生活有保险，引申的含义包括要求职业的稳定、一定的积蓄、社会的安定和国际的和平等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。 (3)归属与爱的需要 是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关爱、理解和认同，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。归属与爱的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。如果这一需要得不到满足，个体就会产生强烈的孤独感、异化感、疏离感，产生极其痛苦的体验。 (4)尊重的需要 当上述三方面的需要获得满足之后，尊重的需要就会产生并支配人们的生活。它包括自尊、自重和来自他人的敬重。如希望自己能够胜任所担负的工作并有所建树，希望得到他人和社会的高度评价，获得一定的名誉和成绩等。 马斯洛指出，自尊包括对获得自信、能力、本领、成就、独立、和自由等的愿望。来自他人的尊重包括威望、承认、接受、关心、地位、名誉和赏识。 马斯洛认为，最稳定和最健康的自尊是建立在当之无愧的来自他人的尊敬之上，而不是建立在外在的名声、声望以及无更具的奉承之上。
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论 马斯洛需求层次理论，[hierarchy theory of needs]亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国科学家亚伯拉罕·马斯洛所提出。马斯洛认为，在特定点时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切,从而将需要划分为五级：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 ★马斯洛需求理论——基本假设 美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的著名的需求层次理论是基于以下的基本假设的。 ●已经满足的需求，不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。 ●大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。 ●一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。 ●满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。 ★马斯洛需求理论——主要内容
需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。各层次需要的基本含义如下： ●生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。 ●安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。 ●社交上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互
马斯洛的需要理论
三、马斯洛的需要理论生理需要：生理的需要是直接与生存相关的需要，是人类最基本的需要。安全需要：安全需要主要是对于秩序、自由的需要。爱和归属的需要：又称为社交的需要。尊重需要：自尊和受人尊重。自我实现需要：表现为人要求自己的潜能充分发挥，要求成为他能够成为的人。需要层次论的优点：（1）分类细致，把需要分为五个高低层次，揭示了需要在调动人的积极性、激励和组织人的行为中的巨大作用。（2）核心是人的本质的实现。乐观地看待人的发展，重新唤起了人的自尊。（3）可以解释很多需要现实。（4）可以指导教育教学。需要层次论的局限（1）十分重视潜能的作用，认为自我实现是潜能发展的过程，实际上用“潜能”替代了“本能”，没有摆脱“本能说”的局限。（2）把自我实现看成最高需要，忽略了人的社会价值，犯了“自我中心”的狭隘主义错误。 叶克斯—多德森定律：各种活动任务中都有动机的最佳水平问题。动机的最佳水平随任务的性质不同而不同。在比较容易的任务中，工作效率随动机的提高而上升。随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。一般来说，在完成难度适中的任务中，中等的动机强度效率最高。这种现象被称为是叶克斯—多德森定律。 （1）动机水平适中，学习效率最高。动机和效率之间不是正比，而是倒“U”型曲线 （2）作业难度会影响动机与学习效率的关系：难度作业，最佳动机水平偏低。容易作业，最佳动机水平偏高。对我们的启示：1.动机过强或过弱对学生的学习都是不利的；2.动机的强度应根据学习任务的难度水平来调整。 奥苏伯尔成就动机理论：奥苏伯尔学校情境中成就动机的三大内驱力：认知的内驱力；自我提高的内驱力；附属的内驱力。 引起无意注意的因素：主要有客观刺激物的特点和人的主观因素。1.刺激物的特点（1）刺激物的强度（2）刺激物之间的差异程度（对比）（3）刺激物的变化活动（4）刺激物的新异性2.个体的主观状态：1、个体的需要和兴趣2）情绪状态（3）身体状态（4）知识经验 怎样保持有意注意1、对目的任务的理解。2、间接兴趣。对活动结果的兴趣。3、排除干扰。自我警告、提问。4、自我控制和自我提醒 注意品质：一、注意的广度：同一时间里能清楚地把握对象的数量。影响注意广度的因素主要有：1、注意对象的特点2、个体的知识经验3、活动的任务二．注意的稳定性（1）狭义：注意保持在感受某种事物上的时间长短。广义：注意保持在某种活动上的时间。反面是注意的分散（分心）三、注意的转移：由于活动任务的改变，主动将注意从一个对象转到另一个对象上。影响注意转移的因素：（1）刺激物特点；（2）个体因素。四.注意的分配：同一时间内注意可指向两个或多个活动。注意分配的条件：（1）多种活动中至多有一种是生疏的；（2）多种活动已成了一个系统。 注意的规律在教学中的应用：一、课堂上学生注意力涣散的原因1、刺激过多或过少2、情绪急剧波动3、反抗或淡漠4、寻求注意和承认二、课堂上怎样组织学生的注意力1、运用无意注意的规律：（1）尽量消除与教学无关的刺激物(2)适当应用有关刺激物，引起学生的无意注意。2、着重培养学生的有意注意：教师采取下列方法促使学生注意听讲：1）给予信号2）邻近控制3）提出问题4）特殊安排5）提出批评6）善于运用两种注意相互转换 感觉的一般规律：一、感受性与感觉阈限：感受性是指有机体对刺激物的感受能力，一般用感觉阈限来衡量。1、绝对感觉阈限与绝对感受性：我们把刚刚可以被人感觉的刺激物的最小强度称为绝对感觉阈限；而人能够感觉到这一最小强度的能力就叫绝对感受性。 绝对感受性（E）与绝对感觉阈限（R）之间成反比。即E=1/R。2、差别感觉阈限与差别感受性：刚刚可以被人感觉的刺激物的最小差别量称为差别感觉阈限；而人能够觉察这一最小差别量的能力叫差别感受性。韦伯定律：中等强度的刺激下，差别感觉阈限与标准刺激的比是个常量。韦伯公式：K=△R/R，其中K为韦伯常数。不同感觉的韦伯分数不同。 二、感觉的相互作用1.适应：在刺激物持续作用下，人的某种感觉的感受性会发生变化。