三福供应链管理的分析
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三福供应链管理的分析
一、定义
供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
二、三福简介
1992年11月19日,三福百货的前身“融新百货”成立,1994年3月三福百货有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顾客、员工、社会”为经营宗旨,为顾客创造价值,为员工创造成长机会,为社会创造财富,始终奉行“顾客第一”的理念,使公司在十余年的时间里稳健、持续发展。经过十八多年的发展,至2011年12月已拥有了5个终端大区,下属共计三百余家连锁商店,一个培训中心,三个商品配送中心。
三福百货各连锁店主营男女休闲服饰、家居等,长期以来一直遵循“时尚、流行、价值”的经营原则,以商品的款式新、变化快、品种多、质优和价格适中为特色,深受广大消费者欢迎。企业文化
公司使命:让年轻人轻松享受时尚生活——easy life easy fashion年轻人:在城市生活的15-35岁的青年。
轻松:休闲、放松、便捷、快速。
享受:乐趣、被注意、被认可、受尊重、无负担。
时尚:新颖有个性、符合流行潮流、快速变化。
公司核心价值观
顾客——顾客导向、快速反应顾客需求。顾客为导向:顾客为导向是一种意识,根植于每个三福员工的心中,形成处处为顾客着想的服务氛围。
快速反应顾客需求:三福要做得比顾客所期望的更好,依据顾客需求做出更为灵活、更为快速的反应,更好地满足顾客的需求。
亲切、适时的标准化服务:为顾客提供亲切、适时的标准化服务,是三福的服务承诺。
员工——以人为本、诚信求实、共同发展
三福以人为本,尊重每位员工。