骑牛炒股大赛常见问题解答

骑牛客户服务问答解释与标准话术

一．基础问题：

1. 参赛流程

方式一：用户可以通过，注册手机号码，成为大赛的参与者

方式二：苹果手机可通过App store 下载客户端，注册成为大赛用户。

2. 奖金获取方式

客服会通过您注册的手机号码与您联系，奖金将在排名确定和公布后，统一发放到您绑定的银行卡内。周奖金初步安排在周赛结束后两周内发放，月赛奖金初步安排在月赛结束后1个月内发放。

3. 手机号码或者绑定的银行卡安全吗？

我们是证券时报全资子公司，手机号码和银行卡号仅作为我们兑奖时的凭证，作为一家专业的互联网金融平台，我们一贯以“专业，诚信，用户至上”的态度为广大用户提供最优质的互联网金融体验，涉及私密信息和用户隐私方面的泄露是不会出现的。

4.大赛宗旨：

《骑牛网》作为《证券时报》控股的一家互联网金融平台，大赛以普及证券市场基本知识、帮助投资者树立正确的投资观为宗旨。投资者在切身感受证券市场机遇与风险同时，可以观摩学习高手的投资方法，与高手交流互动，提升投资水平

5．特别说明:

a、年满18周岁，具备独立的民事责任承担能力；

b、奖金领取需要绑定银行卡，奖金将直接进入获奖者银行账户；

c、如果出现选手无法获得有效联系，主办方不另作补偿，将从其他选手中选取。

6. 成绩公告：

每天收市结算后，在炒股大赛页面发布排行。每期赛事结束时，系统按所有参赛选手盈利状况排序并发布联赛的排行榜。（目前只公布前20名）

7. 大赛只有模拟没有实盘吗？

您的意见很宝贵，随着软件的升级，我们会逐步设置实盘赛，欢迎您及时关注我们的动态，您的支持是我们前进的动力。我们会提供社交功能，我们社交功能非常丰富，您可以分享您的炒股心得，也可以认识炒股朋友

8.大赛有什么特色？

a.我们大赛周期长，通过长时间的交易和操作，更能发现真正的炒股高手，

b,奖项多，每周都有周冠军。我们为获奖者提供丰厚的奖金，

9.海外可以参加吗？

可以的，只要可以上网，或者下载苹果手机APP客户端，都可以参加。如果您获得奖项的话，只要有中国境内的银行卡，绑定您的账户，就可以获得相应的奖金。

10.你们公布的收益率真实吗？

我们的收益率都是系统自动计算的，不能手工更改，因此真实有效。

11.参加比赛可以积分吗？别的网站都可以积分

我们系统正在不断升级中，积分系统会越来越完善，请您及时关注我们的动态。

12.我想参加你们的比赛，为什么得先注册？

您注册成我们的会员，方便和您联系，便于奖金的发放。

13.贵公司的软件和其它不同？

从技术上没有不同的，我们公司的软件操作起来更加容易便捷。14.我想参加炒股大赛，如何支付大赛报名费？

不收取任何报名费！

15.我的排名靠前，为什么没拿到奖金？

只有满足以下规则的参赛者才能参与最终的奖金分享：

周赛：奖金计算周不少于三个交易日。（含用户注册当天）假如A周四注册，用户A下周才会出现在榜单。

月赛：奖金计算月不少于12个交易日。（含用户注册当天）否则其注册当月操作的数据不参与下月月榜单的计算。

16.我参加比赛了，也交易了，为何在排行榜中找不到我的名字？

现在我们的排行榜只有前20名的，随着系统的升级，排行榜会逐渐增加。

17.炒股大赛第一个赛期比赛一般持续多长时间？或者炒股大赛的报名时间是怎么确定的？

年度赛是从5月26号开始至12月30号结束。

周赛需要历经三个交易日

月赛需要历经12个交易日。

二．交易期间问题

18.模拟炒股开市时间是怎么规定的？

交易时间为A股正常交易日的交易时间：上午9:30---11：30 下午1:00—3:00 不支持集合竞价，（非交易时间提交的委托单均保留委托直到下一交易日下午三点，在此时间的交易时段系统将自动进行撮合成交，到期仍未成交，系统会自动撤单）

注意：模拟系统与交易所实盘交易系统是同步的，因此在节假日实盘股市休市期间模拟系统只接受用户委托，但不会撮合成交。

19.所有股票都能买卖吗？/为什么我买进股票的时候，显示此类股票不能操作？

本次大赛只限定为在沪深两市交易的普通A股，支持分红、送股。其他B股、基金、融资融券、配股，增发都是不支持的，请不要输入以上代码，以免造成资金冻结，无法交易其它股票。

20.在模拟炒股中可以买入新股吗？

模拟炒股不支持新股申购，新股上市当天不能买入。因增发股上市或复牌首日无涨跌幅限制的个股不能买入。

21.交易无法成交是怎么回事？

请您仔细检查是否输入了交易所需要的所有信息，（例如市价委托，限价委托，交易数量和价格等）。

买入：买入委托提交确认后，若实时行情中卖一最新价与申报价相同或更低，则此委托可成交，涨停不能买入。

卖出：卖出委托提交后，买一最新价与申报价相同或更高，则此委托可成交，跌停不能卖出。

22．交易费用：

清算同证券公司基本一致，即证券T+1，证券T+0.交易费率买入0.3‰，卖出1.3‰，（含手

续费0.3 ‰，印花税1‰），沪市股票过户费，按成交股数的千分之一收取，起点1元23.为什么我的股票买入成本价比我实际的委托成交价要高一点？

因为要收取佣金，卖出的话还有印花税收费比例是佣金手续费0.6‰，印花税1‰，上海股票过户费，按成交股数的千分之一收取，起点1元。成本价是成交价加上手续费的价格。

24.我买进股票时，交易已经成功，为什么在股票余额中会显示为“0”。

和实盘操作类似，当日成交的股票只有在闭市清算后才能交割到个人账户，在成交查询栏中可查询到今天成交的股票及成交数量。

25.我卖出股票时，为什么会显示我“没有该股票或者资金冻结”？

按照交易所规则，股票遵守“T+1规则，即当日买进的股票只能在第二个交易日卖出。26.如何查看个股实时行情，K线图？模拟炒股的实时行情和实盘一样吗？

单击个股代码可查看实时走势图，K线图，骑牛网模拟炒股的行情和交易所行情实时同步。

27.我今天买入成功的股票，怎么过了下午三点（闭市）就可以卖了呢？

当天买入成功的股票，在下午15:00点后系统清算完成后就可以卖了（就可以挂夜市委托单卖出），但只会在第二个交易日上午9：30分开市后才可能成交。这和实盘操作是一样的。

28.成交查询里向上的红箭头和向下的绿箭头分别指什么？

表示指该股票当日的走势，该股当日上涨用红箭头表示，下跌用绿箭头表示。

29.请问我买入股票，要输入股票数量时，我想买1000股，是输入1000还是按10手输入？

模拟炒股买入股票时，按实际买入的股数输入，如买1000股输入1000即可。买入的数量必须是100的倍数。

30.我想与其它参赛选手交流，怎么交流呢？