5会展中心物业管理办法

精心整理

会展中心

物业管理方案

工作环境”的质量方针，实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。

委托管理方式

1.相成物业在管理合同期内对会展中心负责制定年度管理目标。在经济上实行独立

核算自负盈亏，尽快实现会展中心办公优化与美化，实现社会效益、经济效益、与环境效益的同步发展。

2.委托管理有效年限：5年（暂定）

6.交通、车辆行驶和停泊管理。

7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视保安工作。

8.物业及物业档案、资料。

总体目标与分项目标

●总体目标

在管理合同期内把会展中心管理成“安全、文明、优美、舒适”的高档办公写字楼。根据委托管理事项和国家、省、市物业管理分项管理考核标准，在会展中心达到硬件指标后，承诺：会展中心所有建筑物及配套设施完善、全部正式竣工验收交付使

●

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.。

实现目标的保证措施

一、管理体制和人员配备

1.管理架构

我公司拟设会展中心物业管理处作为公司的外派机构，全面负责会展中心的日常管理运作，统管整个会展中心内外事务。公司与管理处每年签订管理目标经济指标责任合同，管理处按综合一体化管理，设房管部、机电维修队、护卫队、清洁绿化队。管理处设监控中心，实行24小时值班。

2.人员配备

人。

3.骨干人员的素质要求

4.管理处职责

1)负责对会展中心实施综合一体化管理，在物业管理业务方面接受公司物

业部的指导与监督。

和本公司物业部的监督指导。

8)负责会展中心的安全、防火工作。

9)协调与供水、供电、工商等与物业管理有关部门的关系，有效开展工作。

二、竣工验收与移交接管

由××实业发展有限公司派员参与甲方同乙方之间的验收移交，提前介入物业的前

期各项准备与筹建工作。维护甲方利益，以物业管理角度出发，从会展中心的验收交接至顺利进驻，我方将全程提供专业的技术服务。

三、会展中心的日常管理运作

原则：全面推行××公司通过国际质量认证机构认证的ISO9002质量管理体系。会展中心内日常机电运行、房管事务、治安、车辆、清洁、绿化，设施维护保养统

1.

3)培训规定。培训统一由公司策划部组织考勤，考勤记录列入年终考核内容，

占综合考评成绩的20%。

4)培训奖惩。笔试、实操考试中前三名者，分别给予奖励；新上岗员工未经

培训或培训成绩不合格的，不予录用；笔试和实操考试中成绩不合格者给

予一次补考机会，再不通过则给予解聘；参加外送培训成绩不合格者，将

由本人自费再次培训，原培训所占的工作日作为旷工处理。

5)培训计划。岗前培训计划和常规培训计划。

2.从接管开始在会展中心内全面推行ISO9002质量体系实施管理，在半年内建立运

行体系并达到认证的条件。

3.

A、

B、

C、

D、24小

E、

F、

期核查。

G、落实安全责任制，明确责任人。公司与管理处、管理处与护护卫队长签订

治安目标管理责任书，明确责任和工作标准，并分级跟踪验证、考评。同时，各级领导又是防火责任人，全体护卫队员、车辆管理员都是义务消防员和治安应急分队队员。

H、加强车辆管理。车辆管理是物业管理中治管理和重要组成部分，内部车辆管

理要一车一号，固定车号。外来车辆须遵守保安人员指挥，按序停放，并发放临时出入卡。

4.清洁卫生。为维护会展中心物业良好的硬件设施，尤其是搞好大楼内部设施的

保养，拟购置进口电动清扫机、刨光机、打蜡机各一台，从先进的设备着手，

5.

6.

7.从管理会展中心前期开始即导入VI企业形象识别系统，建立统一的VI标识、标

牌系列，包括：会展中心的平面图、公共设施指示牌、宣传栏、卫生、绿化、消防警示牌等，塑造会展中心高尚、文明的文化氛围。ISO9002的规范运作和VI 的有效结合所产生的良好物业管理效应必将提高会展中心的知名度和美誉度。

管理用房和管理经费来源

1.管理用房及管理处商业用房

根据国家及省市物业管理有关政策、法规，会展中心需提供管理用房

平方米、员工宿舍平方米、商用房平方米，并应具备基本办公及居住条件。

2.

4）外来车辆保管费，车辆场地使用费。

5）其它政策规定应收取的费用。

增收节支措施

1.增设一些工作人员欢迎的便民有偿服务项目，以弥补管理经费的不足。

2.有效经营管理处商业用房，经营所得用于补充管理费。

3.根据”精干、高效“原则，推行ISO9002国际标准规范管理。在保证ISO9002

人力、财力、物力资源的同时选拔一专多能型管理人才，精简人员，提高工作效益。

4.抓好大楼的综合管理，加强巡视监督，杜绝违章和人为破坏公共设施现象，