汽车4S店日常销售工作计划

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

以下是一篇关于汽车4S店日常销售工作计划的文章汽车4S店日常销售工作计划。

一是完善销售管理基础

工作重点:

1、认真研究公司下达的经营方针,做好订单、采购、销售和仓储管理工作;

2.密切跟踪工厂和公司的市场营销;

3、通过实施品牌营销计划来快速开拓市场;

4.通过一系列销售管理培训项目提高团队的业务技能;

5、完善部门管理体系,规范部门运营平台。

工作思路:

1.展厅现场的5S管理

A.温馨的展厅布局以顾客为中心,营造温馨舒适的销售环境;

销售工具列表统一打印合同、销售文件和DMS系统,以规范和规范工作;

实时销售广告牌动态实时管理销售团队的目标和进度,鼓励销售人员开展销售竞争。

2.展厅人员的规范化管理

A.gfd的专业化着装规范、微笑服务;

B.接收服务标准化电话接收流程、进店接收流程、卡登记流程、卡管理流程和交付流程;

C.检验工作正常化应对展馆人员的gfd和接待流程进行日常检查和每周抽查。只有通过长期坚持,才能促使员工自觉养成习惯。

3、销售人员管理

A.定期会议总结制度化----上午和晚上的会议、每周会议、每月销售总结和分析会议以及活动总结会议;

B.详细的培训和评估介绍了所有车型,商务知识培训和考试,谈判技巧培训,竞争对手知识评估,销售演讲练习等。

C.业务处理标准化报价签署流程、订单和变更流程、优惠价格申请流程、车辆交付流程、保险贷款许可流程等标准化。

第二,培养和创建优秀的销售管理团队

工作重点:

1.总结以往管理的不足,分析并提出改进计划,不断提高管理能力;

2.以市场为中心,不断探索销售创新和服务差异化;

3.密切关注公司整体运营的关键绩效指标,并不断完善。

4、完善管理制度和流程,实施销售部员工绩效考核制度;

5.建立一支高素质、高度专业化的销售团队。

工作理念:

1.关注关键绩效指标,降低部门运营成本;

2.完善采购、销售和存储管理。根据每月销售量和逾期销售量,将库存车辆数量与在途订购车辆和日期相结合。在充分研究内部和外部环境后,制定月度订单分析计划,以提高资金周转率。

3.销售创新。配合市场部、售后服务部等部门积极发展客户和二级网点,积极推进品牌活动,关注社会热点和行业发展,根据车型特点规划销售计划,开展二手车置换业务、汽车消费信贷业务、精品销售业务等。在适当的时候。

4、做好客户资产管理,不断提高客户满意度,定期举办客户维护活动,研究分析客户投诉和处理,客户问卷调查,客户推荐等。

5.业务技能持续改进计划,实施保持微笑服务之星,实施工作效率之星,制定工作技能提升培训计划,开展工作竞赛,为员工热爱工作、学习业务、学习自我创造良好氛围;

三.销售策略

1.目标市场

作为XXXX首家经营XXXX汽车的4S店,应根据客户的不同需求采取不同的营销组合措施来满足他们的需求。由于我们的商店位于东三

环,远离大型超市,我们的首要目标应该是考虑当地市场,次要目标应该是位于市区和大型超市。

2.服务策略

在核心产品方面,我们必须首先确保所有产品在质量、外观和造型方面能够更好地满足客户的储运要求。为了树立良好的品牌形象,我们应加大努力,在动力、燃油经济性、驾驶稳定性、制动和操纵等客户关注的质量方面进行多元化宣传。为客户提供信用、年检、二手车置换、免费上门服务、装修等服务。我们不仅要坚持以客户为导向的服务,还要用心、真诚、热情地为客户服务。此外,我们应该在销售之前和销售期间提供比竞争对手更好的服务。

相关文档
最新文档