潍坊市社会保障卡服务指南

潍坊市社会保障卡服务指南
1、社会保障卡简介
社会保障卡，是由人力资源和社会保障行政主管部门或其授权机构发放，方便持卡人办理劳动就业、培训以及各项社会保障事务的集成电路卡，逐步实施一卡多用，全国通用。

潍坊市使用的社会保障卡（以下简称“社保卡”）是一种复合卡。

是潍坊市人力资源和社会保障局与银行合作，联名向社会发行的含IC芯片和银行磁条的双界面卡。

您持有的社会保障卡有效期为10年。

2、如何申办社保卡
申领社保卡，应到社会保障卡的经办机构办理以下手续：
(1)校验居民身份证及户口簿信息；现场采集照片。

(2)签字确认《潍坊市社会保障卡申领表》。

(3)按照有关规定交纳工本费(首次申领免费)。

3、社保卡制发流程
(1)市社保卡服务中心汇总制卡信息上传省厅；
(2)省厅统一开户将数据给合作银行；
(3)合作银行生成个人账户，将账户信息回传给省厅；
(4)省厅将个人基本信息、账户信息及照片信息统一传送制卡公司
(5)制卡公司做卡，将卡片送至省厅初始化中心；
(6)省初始化中心进行初始化，将卡片发到银行；
(7)银行封装后下发。

4、如何领取社保卡
通过各工作单位、乡镇（街道）劳动保障所、学校办理申领手续的，仍按原渠道领取社保卡。

个人办理的，应当凭本人居民身份证（户口簿）到银行指定网点领取，委托领取的应出示受委托人的合法证件。

5、如何办理社会保障卡的换卡、挂失补卡、注销手续
(1)社保卡补换卡
如果属于印刷方面卡面个人信息正确，但印刷不清晰或卡片污损（包括污损、消磁、磁条或芯片划伤等），请持原社保卡和个人身份证到就近银行网点办理换卡手续。

如果卡面信息错误或卡内个人信息错误，请持原社保卡、身份证或户口簿到社保卡服务经办机构办理个人信息变更手续。

(2)社保卡挂失
一旦发现社保卡遗失，持卡人应立即致电银行口头挂失或直接到服务网点办理正式挂失。

持卡人应在口头挂失有效期内尽快持本人身份证或户口簿，到银行网点办理正式挂失手续。

如果在办理口头挂失后又找到原卡的，须本人持身份证件和社保卡到银行办理解挂手续。

已办理正式挂失手续后，不能办理解挂手续，即使找回原卡也不能继续使用。

因社保卡丢失在挂失前造成的相关损失责任自负。

特别提醒:潍坊市社保卡补换卡分为两种模式：正常制卡和加急制卡，正常补换卡周期为两个月左右，加急制卡将制卡时间缩短为2个周左右，甚至当天可取。

现建设银行社保卡采用加急制卡模式，两个周左右可以领卡，工商银行采用即时制卡模式，现场领取社保卡。

加急制作的社保卡，与普通社保卡一样，需要经过人社部的审核鉴定，卡面印刷的信息、社保卡芯片中写入的信息与普通卡完全一致，因此，两种社保卡的使用场景和使用方法也完全一致。

两者区别在于，即时发卡的社保卡是在本地使用小型设备制作，可以承担少量的制卡任务；普通社保卡是由卡片生产企业，使用大型专业设备制作，能够承担大批量社保卡的生产任务。

参保人员可自愿选择制卡方式，认同所选制卡方式的制卡周期和印刷质量。

(3)社保卡注销
参保人因出国定居、保险市域外转移、死亡等原因办理退保手续后，由本人或代办人持身份证件及社保卡到市、县区社保经办大厅办理相关手续后到合作银行将社保卡注销，账户余额将退还本人或家属。

6、社保卡的密码修改
持卡人忘记密码或因连续多次输入错误密码造成银行账户锁定时，应由本人持有效证件就近到合作银行网点办理密码重置。

7、社会保障卡有哪些功能
(1)社保卡医保账户功能
门诊：参保人在定点医疗机构门诊就医，可凭本人社保卡挂号就
诊、支付就诊费用。

住院：参保人在定点医疗机构住院，可凭本人社保卡办理住院手续，出院时凭社保卡办理结算手续。

购药：参保人持社保卡，可在定点零售药店刷卡购买药品。

特别提醒：支付诊疗费、住院费、药费时，只能通过社保卡专用POS机具转账支付，严禁提取现金。

(2)社保业务应用
现在可通过社保卡领取退休养老金，工伤保险金，生育保险金，医疗保险代扣代缴，查询公积金等功能。

(3)金融功能
社保卡可作为银行借记卡使用，具备存取现金，本异地转账汇款，刷卡消费、撤销，投资理财等金融服务。

8、社保卡信息如何查询
人力资源和社会保障查询
(1)网上查询：登陆潍坊市人力资源和社会保障局网站点击社保查询进入注册查询。

(2)自助终端查询：参保人可持社保卡到市、县区社保经办大厅的自助终端查询。

(3)微信查询：使用手机微信APP,搜索“潍坊社会保障卡”“wfshbzk”，添加微信公众号，通过该公众号查询。

(4)柜面查询：参保人可持社保卡到市、县区社保经办大厅的经办窗口查询。

金融信息查询
持卡人可通过银行营业网点，网上银行，手机渠道查询社保卡金融账户信息，也可拨打相应银行客服电话进行金融信息查询。

温馨提示：
1、社会保障卡是个人参加社会保险的电子凭证，请您妥善保管社保卡，不要弯曲、扭转、划伤卡面，特别是芯片、磁条，不能接触磁性物体，避免受到高温、潮湿影响或阳光照射，保持卡面整洁。

2、为了用卡安全，勿以生日、简单数字组合作为密码，社保或银行工作人员不会以任何理由向您索要社保卡密码，如果遇到以社保或银行名义向您所要密码时，切勿告知；社保卡密码是您持卡消费的重要安全保证，请您妥善保管密码。

3、社保卡仅供本人使用，不得转让、买卖、抵押、租用、借用、涂改等。