富士胶片的转型神话

• 2)积极的资本投入富士胶片选择性地将管理资源集中投 入到成长型的事业领域。比如，用在液晶显示器中的功 能性材料——平板显示材料TAC膜（偏光板保护膜）。 当时，市场上存在液晶和等离子两大显示技术，富士胶 片判断液晶会胜出，因此结合自身的成膜技术投资 3000亿日元在九州建立工厂。目前，富士胶片该业务 的全球市场份额达到70%。 • 3)重组研发架构2006年，富士胶片在神奈川成立先进研 究所，重组研发架构。先进研究所以“融智· 创新”为 宗旨，在整合集团各研究项目的基础上，开展尖端技术 的研发。另外，先进研究所将推动富士胶片核心技术的 不断开发，并使其成为公司新产品和新业务的基础。
• HBR中文版：给中国企业家有什么建议？ • 古森重隆：日本在高度增长时期进行了大量的设备投资， 停滞之后日本开始推动出口，并且之后加大个人消费， 日本是走了这样一条路。中国国内经济在目前的情况下， 我觉得如何提升个人消费这方面特别重要。特别是对于 中国企业来说，去创造有魅力的商品是非常重要的。 • 李剑|文 李全伟|编辑 • 原文参见《哈佛商业评论》中文版2016年3月《富士胶 片：核心业务消失，核心技术永存》
• 通过这样的分析，富士胶片最终得出结论：医药品（化 妆品）、医疗设备系统、光电、数码影像、印刷以及高 性能材料等6大领域，都是成长潜力巨大的领域。同时， 这些新的重点事业领域能很好地融合富士胶片的现有技 术和新技术，以及现有市场和新兴市场。 • 因此，2004年富士胶片会长兼CEO古森重隆 （Shigetaka Komori，时任社长）部署了富士胶片名为 “VISION75(2004)”的中期经营计划，这个计划包括 “彻底推进结构改革、建立新成长战略以及强化合并经 营”三条路径，战略支撑则是“进一步激励员工提升技 能”。
• 富士胶片在确定公司新的成长战略时，主要的判断仍是 以技术运用及提升作为标准。 • 富士胶片认为新成长领域有三点极为重要： • 首先，在这些新领域公司的技术能力是否有竞争力； • 其次，这个领域的市场是不是有成长性潜力； • 最后，在这个市场公司是否不仅现在拥有竞争力，未来 也能保持竞争力，并有能力持续投入资源，推动相关技 术进步。
• 富士胶片的核心技术实体是胶片——胶片的主要成分是 明胶（胶原蛋白提纯产物），胶片片基是TAC膜，胶片 厚度约为20微米，在这其中包含有20多层感光层、100 多种化合物和各种功能性粒子。 • 20世纪富士胶片所做的一切，其实就是不断利用尖端材 料技术来支持照片感光材料，钻研过程中，富士胶片形 成了核心技术。而这些技术最终都被整合优化到新的成 长领域。 • 富士胶片在确定公司新的成长战略时，主要的判断仍是 以技术运用及提升作为标准。富士胶片认为新成长领域 有三点极为重要：
• HBR中文版：转型中始终秉持的价值观是什么？ • 古森重隆：如果说企业拥有的价值观、技术等可以称之为 “种子（Seeds）”，另一方面市场上希望能有这样那样产 品的各种“需求（Needs）”，如何能将企业技术和市场需 求相吻合是很重要的。我觉得这就是公司能够长久立足之道。 • 在富士胶片的转型上完全是这两者的吻合，因为胶卷的需求 在急剧下降，这个时候新的电子化、数码化的需求出现，我 们提供的技术种子就开发出了数码相机；又比如，胶卷市场 萎缩了，但是医药品市场的需求不断扩大，我们就把重点转 移到了医药品上。“种子（Seeds）”和“需求（Needs）” 必须要吻合，以此提供价值。
• 这一切还是发生在富士胶片原有核心业务急速下降，数 码技术几乎完全取代胶卷的背景之下。过去15年，富士 胶片取得了大多数公司梦寐以求的成就：在行业萎缩甚 至消亡之际，创造出全新的市场以及开发新兴市场，并 向客户提供他们从未想到但绝对需要的产品。 • 进入21世纪后，日本富士胶片控股株式会社 （FUJIFILM，以下简称富士胶片）在印刷、数码影像、 医药品、化妆品和高性能材料等多个领域有着出色表现。
• 构思战略 • 管理学家普拉哈拉德（C.K. Prahalad）说，我们可以 将多元化公司想象成一棵树： • 树干和大树枝是核心产品，较纤细的树枝是业务单元， 树叶、花与果实则是最终产品。 • 为大树提供养分和起支撑稳定作用的根系，才是公司的 核心竞争力。也就是说，核心竞争力是企业多元化经营 的根本。 • 而核心竞争力的基础就源自一家公司所拥有和整合的核 心技术。
• 转型之后，富士胶片的企业理念更新为——我们将运用先进、 独特的技术，通过提供最高品质的商品和服务，为社会的文 化、科学、技术、产业的发展及增进健康、维护环境做出贡 献，并为进一步提高人们的生活质量而努力。
• 无论转型前还是转型后，富士胶片带给我们的启示是： 多元化企业真正的竞争优势在于有能力将整个公司的技 术和生产能力整合到核心竞争力中，从而令各项业务及 时应对不断变化的挑战和机遇。
• 2016年1月，《哈佛商业评论》中文版与一些中国主流 媒体在日本采访了富士胶片会长兼CEO古森重隆先生。 • 他认为，面对巨大变革的时候，作为最高经营者，一定 要足够大胆，意志坚定，然后速度要快，规模要大，一 举做到成功。
• HBR中文版：企业变革时CEO最该做什么？ • 古森重隆：有四点我觉得非常重要： • 第一是“研判”。对“自己的公司处于什么样的环境”、 “社会的环境又是什么样”、“未来是什么样”，要尽可能 正确且迅速的研判。 • 第二是“构思”。制定计划、商定对策是非常重要的。构思 出来的明确的计划要向整个公司的员工传达。 • 第三是“实行”。我们不是学者，而是商务人士，我们是做 实务的，所以我们必须要实行。 • 第四是作为经营者，一定要让计划成功。
• 可以说，富士胶片很早就开始为可能的企业转型做准备， 而当年的应对策略也是以技术发展为核心。 • 富士胶片曾经寄望数码相机业务，可是当它从技术的角 度对数码相机进行反思和预判之后，很快就放弃了这个 想法。实际上，真正的数码相机时代是富士胶片开创的。 与柯达不同，富士胶片在1988年就推出了针对商用的 数码相机，并在1997年全球首发可以媲美胶卷的数码 相机。但富士胶片逐渐发现，数码相机业界的技术“黑 匣子”其实很少，以至于一家公司从外部购买零部件就 能组装数码相机，这样既让企业很难形成独有的技术， 也很难让其取得错位的差异化发展。
• 让公司重生 • 直到15年前，富士胶片的一半业务还是影像事业（民用 胶卷19%、数码相机7%以及其他28%），公司利润的 2/3也来自于此事业。但是，彩色胶卷的全球需求在 2000年达到峰值，其后每年以20%-30%的速度下滑， 若以2000年为基准计算，2010年该市场已萎缩至不到 一成。 • 尽管伴着事业环境的快速变迁以及核心业务的消失，但 富士胶片并没有垮掉和崩溃，反而通过整合核心技术不 断地转型发展。由于对技术的推崇以及将技术前瞻式的 延展，现在的富士胶片业务组合更加多元化，而且在新 的事业领域取得不俗业绩。
• 除了业绩表现突出，如今的富士胶片还在强化开放创新。 2014年，富士胶片在东京六本木总部建立开放创新中心，并 且已经邀请2500人次参观。这个中心主要目的是要将富士胶 片的核心技术与社会实际需求融合起来，以此创造出具有新 价值的产品和服务。
• 转型之前，富士胶片的理念是——我们将不断挑战更优秀的 技术，持续创造“影像和信息文化”。
富士胶片为何如此霸气？转型神话背后有何秘笈？ • 富士胶片是如何做到的？原因似乎有很多，但本质上是 因为富士胶片没有把公司视为不同业务单元的组合，而 是把公司视为核心技术的组合。因此，富士胶片能利用 自己的核心技术，创造、延展和保持竞争力，从而具备 协调不同产品、整合不同技术的创新能力。
• 研判形势 • 很多公司在面对危机时，往往显得手足无措且毫无章法。 实际上，造成这种现象的主因有两点：一是公司没能提 前研判形势，二是公司缺乏核心技术与核心竞争力。 • 富士胶片成立于1934年，由于诞生在产品周期相对较 长的时代，所以它选择以胶卷胶片作为公司的初始和核 心事业。但富士胶片从不满足于此，一直在努力提升和 拓展自身的技术实力。为了实现高速图像捕捉、高品质 图像再现，它研发出许多尖端技术融入感光材料，并以 此实行多元化经营。比如，1936年进入X光胶片市场； 1962年进入复印机市场。再如，1976年发明高感度彩 色负片胶卷F-II400，技术上超越竞争对手柯达；1983 年，在全球首创计算机X光成像诊断系统。
• 于是，2003年富士胶片开始谋求彻底转型。当时，公 司管理层思考的问题是： • 在销售额和利润持续下降的同时，企业应该如何推进现 有业务的增长，如何去寻找具有成长潜力的事业？ • 经过全面和深入的调查之后，富士胶片认为走出危机的 关键是要确认公司所拥有的技术，以及在什么领域能够 进一步应用这些技术。
• 沟通实行（坚决执行+具体落实） • 在研判形势、构建新的成长战略之后，富士胶片立即向 所有员工发表了这个5年计划，并且第二年就开始坚决 执行和具体落实。 • 随后主要工作体现在以下4个方面：
源自文库
• 1)组影像事业 • 富士胶片对全球的胶卷生产工厂、销售网点和冲印网络 推进了一系列的改革举措，重组和整合了这些资产，目 的是保证收益稳定。结 • 构改革的费用累计达到2000亿日元（相当于130多亿元 人民币），影像事业部门从原先15000人缩减成5000人。 此外，富士胶片还做出承诺，仍将继续应用数码技术以 及模拟技术来守护影像文化。
• HBR中文版：转型10年是怎么走过来的？ • 古森重隆：作为我本人来说，虽然的确很艰难，但在这 个过程当中我尝到了创造的喜悦。给公司带来新生，这 是非常积极向上的事情。所以我有“改革事业一定要成 功”这样一个强有力的信念。我过去打美式橄榄球，知 道赛场上要想打败对方，你必须努力，要付出巨大的努 力，然后才能战胜对方。转型也和体育运动一样。
• 4)推进合并收购 • 对于新事业领域所需要的技术，一部分技术富士胶片自 己拥有，但还有很多技术公司并不具备，因此富士胶片 从2006年开始大规模的并购举措。过去10年间，富士 胶片从全球并购了大约40家企业，而且投入了7000亿 至8000亿日元的资金。其中，在富士胶片极为看重的 生命科学和再生医疗领域，今后还会继续推进并购工作。
• 20世纪80年代，随着信息技术和数码化浪潮的出现，富士胶 片明确意识到新时代即将来临。公司因此制定了三大战略： • • • • • • • • • 第一，自主开发数码化技术； 第二，进一步提升使用银（感光材料）的技术，使其品质提 高到数码化产品无法战胜的领域； 第三，凭借相片胶卷的技术开拓新业务。
富士胶片的转型神话：核心业务消失，核心技术永存
原创 2016-03-21 HBR-China
• 直至2000年之前，富士胶片的一半业务还是影像事业， 公司利润的2/3也来自于此。 • 但是，彩色胶卷的全球需求在2000年达到峰值，其后 每年以20%-30%的速度下滑。若以2000年为基准计算， 2010年该市场已萎缩至不到一成。 • 然后呢？然后就是富士胶片不但没有死，反而越活越好。 • 2014年，富士胶片销售额达到2.5万亿日元，利润达到 1724亿日元。这些数字，远超危机之前。