广告有利于大众消费
大家好
我们来回顾一下这场比赛，对方辩友整场都在举同一个例子，那就是一家有钱的公司可以为自己的产品打广告，另一家产品质量更好的公司却没有钱打广告，因为消费者就不知道这家公司的产品，所以没有享受到更好的产品，因此广告是对大众消费不利的。可是我们先想一下，这到底是广告本身不利于消费者，还是不良的竞争不利于消费者，这里对方辩友犯的错误就是他们比较错了，要看广告是不是有利于大众消费，就要看有广告和没有广告给消费者带来的影响到底是好的还是坏的，而对方辩友却一直用有广告和有更好的广告的例子来比较，显然是偏题了。就算我们用对方辩友这一错误的比较方法接着往下推，也未必是不利的。我们试想一下，如果我是那间打不起产品广告的公司，我会想做什么，在广告知名度上无法取得优势，那我就继续提升自己的产品质量，用质量去赢得市场，金杯银杯不如老百姓的口碑。试问，如果产品的整体质量上升了，这对于消费者是如何不利的？
对方辩友之所以会一直用错误的比较方法来举例，其实是因为他们在立论之初对广告下了一个错误的定义，对方辩友认为广告的本质是报喜不报忧。这样的理解是对的吗？我们来简单分析一下，从字面上理解，广告，通俗一点我们可以理解为是广泛地告知，也就是说它的作用，实质上是传达讯息，如果传达讯息就是不利的，那么手机电话网络通通都是不利的，这样的逻辑我们能接受吗？
我们在把讨论点转回到生活中，广告在我们生活中起到的是一个什么样的作用，生活中我们常常会需要各种各样不同的物品，但是我们所了解的范围又是有限的，一旦我们所需物品超出了我们的知道的范畴，怎么办？这时候广告的效用就体现出来，它会告诉我们在哪里有我们所需要的物品，我们可以节省很多要四处去找的时间，这样为什么不是有利于大众消费的？
其次，广告在节省我们寻找物品时间的同时，也提供了物品的信息，方便我们更好的去选择，通过广告提供的消息，喜欢吃面的人可以选择面馆，喜欢火锅的人可以去火锅店，喜欢有玩乐的人可以去游乐场，喜欢宁静的人可以去咖啡厅，给我们提供了多方面的选择，可以根据自己的喜好去选择我们想要的，这难道不是有利于大众消费的吗?
如果对方辩友还是不认可，那我们再来把广告去掉看看，没有广告，我们买个灯泡可能要跑一整天去找到最后空手而归，没有广告，可能要买电视机的人去跑到了卖电脑的商城里，这样的结果就是对方辩友想要的吗？去掉广告我们才发现广告对于我们生活的有利影响在哪!所以我们才会告诉大家，广告，是有利于大众消费的。
谢谢。
广告出台首先是要审核的，如果有虚假广告，应该是审核部门的问题
商家打广告的目的是宣传自己的产品，但是是否要购买不是商家或广告能决定的
一辩”：我认为“广告利于大众消费”！以前人们说“酒香不怕巷子深”，而今却是“酒香也怕巷子深”！虽然广告是商品成本增加的一个因素，但现在的商品太丰富了，不做广告，大家怎么会知道有这种商品呢？所以，“广告利于大众消费”！【
广告作为人们了解商品最重要的媒介，其对消费的有利作用是不言而喻的。首先，广告可以使人们更快、更好、更方便的了解商品的特性、功用等等，消费者足不出户就可以了解哪些商品是自己所需要的，极大的方便了消费者的选择。其次，广告有利于加强厂家对商品品质的追求。因为，在广告的促进作用下，厂家为了保持自己的市场份额，在激烈的竞争中占有一席之地，就必然会在产品的质量等方面下工夫。最后，广告有利于活跃市场，对我国市场经济的进一步发展有着显而易见的意义。
广告是科学也是艺术，它引导大众消费。很多产品如果不是通过广告很多人都不知道有这样的东西，而也正是有了广告我们才知道原来还有这么多我们需要用的东西啊。广告当然有利
于大众啦。
从信息经济学的角度而言，广告有利于大众消费。一般来说，市场上存在严重的“信息不对称”：消费者对产品不够了解，而厂商对消费者的需求也不够了解。广告的作用是减少这种信息不对称的程度，降低社会成本，对消费者、对厂商、对大众消费都是有利的。由厂商承担信息成本，比由消费者直接承担信息成本更能节省社会成本的损失。比如消费者打算花200元来购买一个DVD刻录机，如果让消费者自己去寻找合适的DVD刻录机，每个消费者需要承担100元的信息搜寻成本，这样消费者只愿意花100元来购买DVD 刻录机。假设DVD刻录机的生产成本是120元，这样一来就没有任何厂商愿意生产这种产品。但是如果厂商能够用广告吸引消费者，比如用4000元打广告来吸引消费者，消费者的信息搜索成本降低为0。那么只要厂商能够吸引50个消费者购买产品，厂商生产产品的利润变成50*(200-120)-4000=0，没有损失可以生产。消费者这时候就可以买到产品了，而不象以前就算出价比成本高也买不到。如果厂商能够吸引到200个消费者购买产品，利润将是12000元（200*(200-120)-400=12000）。这个利润可以在厂商和消费者当中合理分配，如果把50%分给消费者，那么商品价格降低为200-12000*50%/200=170元，比消费者愿意出的钱还要少。可见广告对改进社会财富的作用是非常巨大的。美国纽约大学Stern商学院的Bakos教授一篇讨论E-Commerce对市场的影响是这个主题的经典之作。视台就支撑不了，没有广告的话，我们买一份报纸，可能用书的价钱来买，如果有了广告，我们用更便宜的价钱买到了报纸，这为什么不是一个利处呢？第三，对方刚才跟我们提到，有了广告后，很多门票竟然贵了，好像对方辩友没有参加过活动，因为我们知道很多的足球赛，很多音乐会，正是因为有了广告，有了赞助商，才让我们的门票价降低了，这不是有利于消费者了嘛？为什么对方辩友对这一点还看不到呢？
所以总结一句，今天对方的观点是强把很多不是广告的本质强加在广告的身上，这是强广告所难，而且不了解广告的本质，也不了解大众消费有各种不同层次的需求，因此他们立场不能成立．而我方坚决认为，广告有利于大众消费，谢谢大家！
前景最好的十大行业是哪些
前景最好的十大行业是哪些 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《前景最好的十大行业是哪些》的内容，具体内容：，哪些行业是大家喜欢的，我为大家整理了，2017十大最有前途职业排行榜，希望大家喜欢!未来最吃香、最高薪、最有潜力、最有前景的行业都在这啦!!【通道入口】 最有"前途"的十大新兴职业 未来10年最有前景的十大高薪职业! 女生十大最吃香的职业最有前途的十大女生职业 2017年最有发展前景的十大专业 2017中国最热门的十大职业排行榜 未来几年，据说这9个行业前景最为乐观! 盘点未来最有前景及最具赚钱潜力的十大行业 未来中国最有前途的十大高薪职业 2017十大最有前途职业排行单 1.电子商务 2015年"双十一"双十一网购狂欢节让世界看到了中国的电商消费能力，仅当日一家公司的交易总额高达912亿人民币。据有关机构调查，电商未来的市场在十几万亿，因此造就的百万富翁也会多不胜数，可见电商领域潜力。而从事电商行业相关的职业在这种大的浪潮的推动下必将趁一把好东风。 2.新能源行业
第十八届五中全会制定能源"十三五"规划将加快建设安全、清洁、高效、低碳的现代能源体系。新能源的开发利用必定会成为国家能源发展的重点。推广新能源汽车，电动汽车正逐步走进人们的生活，今年的新能源汽车行业必将会引来很多外来资本投入，新能源的其他相关产业也必将成为能源行业的新宠。 3.教育和培训 在互联网时代组织的发展效率加速，因此对人才的需求也在加速，庞大的就业压力，越来越要求求职者的个人素质不断提高，据某人才招聘网站2015人才调查报告显示，2015年研究生学历求职是本科学历的1.倍，是大专学历的4倍之多。因此而必将产生更多的人员去参加培训，提高自己。2015年高级培训发展人才将是稀缺人才，同时更多是家长会重视孩子的教育问题，频繁出现的各种为孩子上学换户口，走后门可见一斑，所以可以预见未来幼儿教育市场发展潜力巨大。 4.O2O行业 2015年9月5日国务院办公厅印发《三网融合推广方案》全面推进"三网"融合，加快建设光纤网络,提高网络速度，加快物流快递发展，以互联网为载体，线上线下相结合层递消费这是一种新型的消费模式，发展起来会冲击传统的零售行业，据此产生的一系列衍生技术和行业也会兴起，比如移动支付，微商等。而关于这方面的人才，微商运营，移动支付技术，程序开发未来更是稀缺。 5.医疗保健行业 随着国人的生活水平和收入水平的同时提高，几十年前的生活陋习被摒
人身意外险营销策划书
人身意外险营销策划书 一、产品市场分析 （1）市场总容量 人身意外保险，又称意外伤害保险，也称人身意外伤害保险。是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费，当被保险 人在保险期限内遭受意外伤害，并以此为直接原因造成死亡或残废时，保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人 支付一定数量保险金的一种保险。人身意外伤害保险中，很多是经当事人双方签订协议书，保险金额亦是经双方协商议 定的 (不超过最高限额 )，保险责任范围也相对灵活。投保手续也十分简便，当场付费签名即生效，无需被保险人参加体 检，只要有付费能力，一般的人均可参加。意外伤害风险具有客观性、普遍性、偶然性特征。随着经济的发展和科技的 进步，意外伤害风险发生的数量、强度和频率呈日益上升趋势。 （2）目标消费者分析 1、投保心理活动的认识过程是由感知、知觉、注意、记忆、思维等多种心理现象组成的一个完整过程。投保心理 的情绪过程大体可以分为四个阶段，悬念阶段、定向阶段、强化阶段和冲突阶段。消费者投保心理活动的过程是作出投 保决定并执行，最后体验执行效果。 2、影响消费者投保行为的因素包括外部因素和内部因素。外在因素主要包括文化、社会阶层、人口环境、参照群 体、角色、家庭等。内在因素主要是指生理和心理方面的因素，包括知觉、学习、态度、动机等 3、团体投保人与个体投保人相比具有以下特点：投保人数少但较集中、投保金额大、投保决策的参与者多、投保 行为波动大。 4、影响团体投保人投保行为的外部因素包括企业统计、文化以及参照群体。而影响团体投保人投保行为的内部因 素包括价值观、人际关系、知觉、学习、动机与情绪、个人因素等。 二、竞品分析 国内保险市场的竞争呈现出多层面、全方位的激烈角逐，在部分地区甚至出现了竞争白热化现象。如何生存下来，众多保险公司纷纷调整自身的经营战略，提升自身的经营效益。所以必须清楚地认识到自身的竞争优势与劣势以及外部 市场、竞争对手的发展潜能，并在今后的发展中通过得力措施来增强核心优势，巩固市场主导地位。 三、自己产品分析 （ 1）自己产品的特点 1．保费低，保额高，覆盖面较广。和其他人身保险险种相比较，意外伤害保险多为纯保障型险种，客户能用较 少的钱获得较高的保障，费率一般在千分之二左右。特别是2008 年推出的农村小额人身意外伤害保险，具有价格低廉、投保手续简便等特点，有利于增强农民保险意识，扩大商业保险覆盖面。[2] 2．种类繁多，品种齐全。在所有人身保险险种中，意外险产品的种类最多，不同行业、不同人群都有很多不同 的选择，且由团体和个人险种之分。据不完全统计，目前我国商业保险公司已推出百余种意外伤害保险险种，一些大型 保险公司推出的意外险往往多达几十种。 3．便于客户组合购买。意外伤害险除了可以单独销售外，还能与意外医疗险、意外伤害收入补偿、交通意外险 等附加险搭配，形成很多种组合。一般人发生意外伤害的概率比较小，所以多在寿险后，直接附加几份意外伤害赔偿的 附加险，不另行购买单独的意外险保障计划。如果是乘坐公共交通工具上下班，可以加上有公共交通工具多倍给付的险 种。出游之前，可购买适量的旅游意外险。根据具体情况进行险种的搭配组合，可基本满足投保人或被保险人防范多种 意外风险的需要。 4．卡折式意外伤害险比较畅销。一些卡折式意外险，特别是冠名为“吉祥卡”的险种，可以在保险公司营业柜台随时办理，即刻生效，也可以通过电话或电子网络激活生效。卡折式保单的保险金额相对固定，有多重保障供客户分类选 择，且保险利益简单、明确，投保单和保险单合二为一，投保和理赔手续都十分便捷。 5．意外险产品可以度身定做。投保人可根据自身的职业特点选择投保险种。学生可选择购买学平险；出差多的 商务人士可购买交通意外、航空意外伤害险；建筑工程师、运动员等特殊职业者可购买特种意外伤害保险等。
(广告传媒)广告法试题
广告法试题 一、单项选择题（在A、B、C、D四个选项中只有一个正确答案，选出正确答案填在括号里） 1、广告应当真实、合法，符合（A）要求。A.社会主义精神文明 2、C）是广告监督管理机关。C.县级以上人民政府工商行政管理部门 3、在商业性祝贺广告中，（B）使用国家机关极其工作人员的名义。B不得以任何形式 4、麻醉药品、精神药品、毒性药品（D）等特殊药品不得做广告。D.放射性药品 5、广告主提供虚假证明文件的，由广告监督管理机关处以（B）的罚款。B.1万元以上，10万元以下 6、广告不得使用（B）和国家机关工作人员的名义。B.国家机关 7、药品、医疗器械不得有说明（A）或有效率的内容。A.治愈率 8、广告应当具有（A），能够使消费者辨明其为广告。A.可识别性 9、药品广告的内容必须以国务院卫生行政部门或者（B）卫生行政部门批准的说明书为准。B.省、自治区、直辖市 10、广告中表明推销商品提供服务附带赠送礼品的，应标明赠送的品种和（C）。C.数量 11、《广告法》中所称广告是指（B）。B.商业广告 12、（A负责医疗广告的审查。A省级卫生行政部门、中医药管理部门 13、当事人对广告监督管理机关的行政处罚决定不服，可以在接到处罚通知之日起（A）日内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议。A.15 14、医疗广告的监督管理机关是（A）A工商行政管理机关 15、（D）对广告中有关商品质量内容出具的证明文件是发布广告时应提供的有效证明文件。D.质量检验机构 16、广告中涉及专利产品或者专利方法的应当标明专利号和专利种类 17、大众传播媒介不得以（C）形式发布广告。C.新闻报道 18、《中华人民共和国广告法》通过时间是（A A.1994年10月27日19、广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当订立（B）。B.书面合同 20、禁止利用电影、电视、报纸、期刊发布（C）。C.烟草广告 21、发布广告使用“国家级、最高级、最佳”等用语的，由广告监督管理机关责令负责的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布，公开更正，没收广告费用，并处广告费用（D）的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。D.一倍以上五倍以下 22、大众传播媒介以新闻报道形式发布广告的，由广告监督管理机关责令发布者改正，处以（A）的罚款。A.一千元以上，一万元以下 23、《中华人民共和国广告法》是由（C）制定颁布的。C.全国人大常委会
虚拟商圈：从大众消费到圈层消费
虚拟商圈：从大众消费到圈层消费 作者：范鹏 来源：《智富时代·时代财富》 2018年第12期 虚拟商圈集合了商业活动主体和平台服务商，通过互联网形式建立联系，有的直接形成商业伙伴和商业联盟，各 类网络营销工具成为链接及活动手段，加上社区论坛工具等内容，形成网上特有的虚拟商业社区。这种商圈类型在互 联网空间中变得十分宽泛，它既可以是商家联盟，也可以是共同消费指向由消费者为主体的松散联合体，甚至可以是 一种产品或产品系列，或者某种支付方式。 以商成圈 虚拟商圈的形成原因是圈层消费。 圈层是指有共同兴趣、态度、爱好、价值观的人，通过持续引导，在一定时间内形成稳定的群体。 因为移动互联网的快速发展，移动终端的便利性，带来了整个社会的信息大爆炸，现在一天所产生的信息量，是2000年以前所有人类信息量的总和。 信息的大爆炸促使大家只愿意接收跟自己的兴趣、态度、爱好、价值观相同的信息，这时候，社会开始圈层化， 人开始圈层化。互联网的历史就是一部圈层演进变迁史，从最早的BBS、QQ群到贴吧、豆瓣、SNS、微博，以及现 在的微信、QQ兴趣部落等。 社会和人都圈层化了，商业也就开始圈层化，品牌、管理、组织、营销等随之开始从圈层化这个维度来考虑，从 而形成圈层经济。 圈层经济时代会产生四个新现象：一是圈层去中心化，健康的圈层生态，精准标签重构用户画像，圈层分裂的“蒲 公英效应”；二是移动场景带来新规则，有限屏幕和时间下的内容运营，“自拍”圈层的高热效应，从满足需求到发掘需求；三是从“群社交”到“群平台”，不同类型群需要个性化功能，汇聚开发者力量打造群生态，让“每一个群”都不同；四 是圈层关系链“从生到熟”，“网友”被重新定义，逐渐进化的交友需求。 以圈促商 数据显示，近20%的用户在网络圈层中有过消费行为。反过来圈层的消费需求会刺激圈层经济的发展。人的圈层 化导致商业的圈层化，商业的圈层化导致营销也要圈层化。 在移动社群生态中，商业的种子已经发芽，炒股群、车友群、教育群、业主群等都找到与商业碰撞的发力点。商 业生态圈利益相关者，基于一个共同目标，在同一个价值平台上为客户提供统一解决方案的商业圈层。从本地化商圈 利益共同体，到共享商圈，进而打通消费链接，实现用户商户双边体验共享平台，一步一步地进化。就在逐步优化营 销资源的配置中，使得共享经济得以在本地化商圈逐渐普及。共享经济本质是对供需进行极其高效的匹配。跨界整合、生态协同、O2O联盟本质上都是共享经济的形态。 商品生态圈搭建了一个平台，让大家在上面分享，能够让每个人既成为内容的创造者也是内容的获取者，同时把 商家和顾客放在一个平台上，让他们分享。每个人拿出一个自己的资源，会获得好多别人的资源。可以试想在一个商 圈平台上，当诸多各不相识的企业，可能原本没有交集的产业放在一起的时候，会迸发出1+1>2甚至大很多倍的产能。 大爆发 为什么雅虎这样一个门户网站，以前值1000亿美元，现在被当垃圾一样贱卖？新浪门户网站，以前很火，现在 大家多久才打开一次？而今日头条是基于你的兴趣、态度、爱好、价值观来推送的，短短3年多，最新市值已经达到 80亿美元。再看视频网站哔哩哔哩，这个公司在短短3年多的时间内，员工从40多人增加到1800多人，它卖一场演 唱会门票，一分钟卖光。而用传统的商业模式卖一场演唱会的门票，即使是王菲的演唱会，最快也要3个月才能卖完。
中国最好的十大职业排名
中国最好的十大职业排名！ 评选因素包括：行业前景、承受压力、进入门槛、福利待遇、供求、上升空间，当然还有最关心的——收入。 1 、销售 提名理由： 在每一个发展正常的公司，销售人员开的车都比老总的好。千万别因为各个行业销售人才缺口的百万量级就一脚踏进来，专家们说，做到了顾问型销售的才是一流，并非人人都能练就九阳神功第十重。 压力度★★★★★ 灵活度★★★★ 创造性★★★★★ 从业门槛★★ 销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。
你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。 2、 IT工程师 提名理由： 无论是熬夜干活的“软件工人”还是闲着数辆保时捷跑车没时间开的金领新贵，这个行业给了每个从业者均等的朝阳曙光，不信？看看那些跟“刀抗母”有关的公司股票吧。 随着人们对电子产品的依赖程度越来越大，掌握电子信息产业技术的人必定身价随之上涨。 压力度★★★★ 灵活度★★★ 从业门槛★★★★ 在这一点上，似乎全世界都达成了共识：根据美国人力资本服务机构DBM公司对其数千名职业顾问和再就业专家进行的调查发现IT业的工作需求将大幅反弹。位列增长最快工作排行榜前20位的工作中，有七种工作需要专业计算机技术。
此外随着有闲阶层的出现，网络游戏会越来越发达，相关产业以及服务方面的人才缺口也将达到百万以上。这是一个需要承受巨大工作压力的职业，目前薪资收入一般在15万元左右，那些拥有尖端技术的工程师还会有更好的薪资收入。 3、建筑设计师 提名理由： 房地产有多热，建筑设计师就有多热。更何况，他们的衡量标准不是工作量，而是创意。国内高级建筑设计师的年薪在30-100万人民币之间，那些因为一项设计而改变城市的设计师的年薪则不可计也。 地产业的火热使建筑设计师成为价高人稀的“金领”人才。 灵活度★★★★★ 国内高级建筑设计师的年薪在30万到100万元人民币之间。 我国高级建筑设计师的缺口非常大。专家预计，未来5到10年，建筑设计师将成为国内最具有吸引力的职业。国内高级建筑设计师的年薪在30万到100万元人民币之间。 以一位知名大学建筑系专业毕业的本科生为例，其未来10年的收入增长幅度将以3年、5年、8年、10年经验为增
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保险基础知识：保险市场的供给与需求 1．保险市场的供给 保险市场供给是指在一定的费率水平上，保险市场上的各家保险企业愿意并且能够提供的保险商品的数量。影响保险供给的因素主要有： （1）保险费率。在市场经济条件，保险供给的主要影响因素是保险费率。一般来说，保险费率越高，保险供给越大；反之，愈小。 （2）保险技术水平。保险业是一个专业性和技术性都很强的行业，有些险种很难设计，因此要有专业性很强的保险市场来适应。如国内保险市场上至今没有提供给残疾给付保险和老年护理保险的专业保险公司。 （3）保险市场规范。竞争无序的市场会抑制保险需求，从而减少保险供给。反之会提高保险市场需求。 （4）互补品和替代品价格。互补品价格和保险供给呈正相关关系。替代品价格和保险供给呈负相关关系。 （5）保险偿付能力。各国法律对保险企业都有最低偿付能力标准的规范，也会制约保险供给。 （6）政府监管。目前，各国对保险业都有严格的监管制度。因此，即使保险费率上升，由于政府的严格管制，保险供给也会受控制。 2．保险市场的需求 保险需求是全社会在一定时期内购买保险商品的货币支付能力。它包括保险商品的总量需求和结构需求。保险商品的结构需求是各类保险商品占保险商品需求总量的比重，如财产保险保费收入占全部保费收入的比率，财产保险和人身保险各自内部的结构。影响保险需求的因素较多，主要有： （1）风险因素。“无风险，无保险”，风险是保险产生、存在和发展的前提条件和客观依据，从而也就成为产生保险需求的条件。风险程度越大，保险需求越强烈。 （2）保险费率。保险费率对保险市场需求有一定的约束力。两者一般呈反方向变化，从总体上来讲，费率上升带来保险需求的减少；反之增加，但是，费率对保险需求的影响会因保险品种的不同而不同。 （3）消费者收入。消费者收入直接关系到保险购买力的大小。当国民收入增加时，作为保险商品的消费者、企业的利润也会随之增多，会有更强的缴费能力，保险的需求随之扩大。因此，消费者收入是影响保险需求的主要原因之一。 （4）保险互补品和替代品价格。财产保险的险种是与财产相关的互补商品。例如，汽车保险与汽车，当汽车的价格下降时，会引起汽车需求量增加，从而导
辩论赛辩题：广告不利于大众消费
广告不利于大众消费 今天我们讨论的辩题是“广告是否有利于大众消费”，我方认为其判断标准是要看广告是否有健康、稳定地促进了大众消费。 我方的观点是广告不利于大众消费，理由如下： 第一：广告往往只报喜不报忧，虽然为我们提供了信息，节省了消费者寻找商品的时间和精力成本，但它所提供的信息往往真假难辨，甚至是宣传与质量完全不符的虚假广告，据央视网报道：央视有58%的广告遭到投诉，有25%的广告因虚假宣传而遭到停播。在这种背景下，广告往往是直接或间接地误导了大众消费。 第二：广告容易引起过度消费的现象，大部分消费者都具有从众、攀比或求异心理，不能理智的对待和辨别广告上的信息，容易受到广告的诱惑而“打肿脸充胖子”。有的小朋友为了搜集全套的玩具，一口气买了三四份的餐点，因此台湾的麦当劳所送出的儿童玩具早已超过台湾人口的总数。大众消费过了头，也就成了大众浪费。 第三：广告的话语权只在于厂商，广告商永远是选择帮出钱多的厂商打广告，而不是看谁的产品好，所以往往消费者花了最多的钱却买回了最一般甚至是最差的产品。此外，因为消费者不能自己选择被广告的对象，消费者多元化的需求根本得不到满足。 第四：广告要消费者为其埋单。商家加大广告的投入，要有利润就必须提高产品价格，其广告成本大部分最终还是由消费者来承担的，就好比厂商戴上了面具来骗我们，还要我们付那面具的钱一样。据统计在唱片以及化妆品当中，广告的成本就高达了七成，如此“慷慨”的自掏腰包的行为，对广大消费者来说又是如何有利的呢？ 第五：广告易损害产品质量的提升。不少商家认为只要广告做好就等于质量好，因而对自身产品的质量问题不闻不问。为了追求更好的广告效应，厂商们还不顾一切的把自己产品的功能效用夸大到极点。这不仅危害了消费者的权利，使消费者失去对产品的信心，还往往导致商家间忙于打广告战却赚不到利润，无法给员工按时出工资，降低了他们的消费能力，无法扩大生产和继续研究降低生产成本，阻碍了大众消费的发展。 第四：广告导致信任危机和消费萎缩。在中国的一次艺术品拍卖会当中，没有一个人购买价值仅2万元左右的中国近现代绘画大师的作品，因为假广告太多了，以至于消费者对广告都抱有怀疑和抗拒心理，已经不相信拍卖者、不相信鉴定者、也不相信出售者，不敢消费，导致消费萎缩。信用问题是中国经济目前最大的问题之一，持续4年之久的通货紧缩很大程度上是消费者和厂商、中国政府之间的严重不信任造成的，对此，广告难辞其咎。 总而言之，纵然广告在一定程度上方便了大众消费，提高了其总额，但并没有健康稳定地促进其发展，并不等于有利于大众消费。因此，我方坚决认为，广告是不利于大众消费的。 1、广告成本大部分最终还是由消费者来承担，消费者为广告埋单。 2、广告只报喜不报忧，间接误导了大众消费。 广告虽然为我们提供了信息，节省了消费者寻找商品的时间和精力成本，但它所提供的信息往往真假难辨，报喜不报忧，甚至是宣传与质量完全不符的虚假广告。央视投诉数据，中国人都知道“蒙牛”和“三鹿”，可口可乐与百事可乐 而且目前的广告行业还不是很规范，许多广告名不符实。而且有些厂商过于依赖广告宣传，实力却不够，难免使广告拙劣，甚至消费者根本不知道你想宣传的是什么。最终使消费者花费在搜寻真实信息上的成本比原来的要更多。 3、广告使大众“打肿脸充胖子”,引起过度消费的现象。
2017年度大众生活消费趋势洞察报告-上书房信息咨询
2017年度大众生活消费趋势洞察报告 报告显示，中国大众消费呈现出了多元化、品质化的特点。在吃喝玩美的日常生活领域，体验和个性成为大众热门搜索关键词，而在婚家孕娃学的新生活领域，专业和品质则成为广受欢迎的新方向。 2017消费关键词【品质生活】：吃——上得格调厅堂，下得深夜食堂；喝——喜新不旧；玩——极致体验；美——内外兼修、男士也爱美；婚——个性秀场；家——化繁为简；孕——精细科学；娃——全面呵护；学——学会生活。 每座城市都有自己的【城市亮点】：北京——活要文艺；上海——活要情调；深圳——活要尽兴；广州——活要休闲；西安——活要包容；成都——活要洒脱；杭州——活要出彩。 报告也洞察了【商业力量】：包含全国十大热门商圈；最受中国消费者欢迎的六大国外菜系、六大国内菜系；中国消费者最热衷的三类休闲活动；消费者连续消费行为频次最高；线上交易线下服务前五名等。 1）消费升级，小众变大众 近年来，随着消费升级进入加速阶段，消费者倾向于追求一种自我价值实现，更多关注生活的品质化，前几年看似小众的新消费市场，如今受到更多消费用户群体的欢迎。从美团点评营销研究中心发布的报告显示，中国大众消费呈现出了多元化、个性化的特点。在吃喝玩美的日常生活领域，体验和个性成为大众热门搜索关键词，而在婚家孕娃学的新生活领域，专业和品质则成为广受欢迎的新方向。 以“吃”为例，传统美食已经不能满足消费者的追求，以Brunch为代表的健康美食，在不同于传统饮食习惯的当下，成为年轻人追崇的风向标，该报告显示，“Brunch”关键词在美团点评平台的搜索量同比提升137%，而源自于日系文化的“居酒屋”在平台上的搜索量同比提升更是高达355%。此外，随着外卖业务的普及，数据显示22:00~02:00的凌晨时段，外卖整体订单量同比提升315%，“夜食族”抛弃方便面，选择更优质的食物也足以证明，“上得格调厅堂，下得深夜食堂”成为美食消费的大势所趋。
大众消费者的消费需求
人们的消费行为、购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。一、文化因素 (一) 文化 文化所包含的潜在元素有：价值观、文字、语言、伦理道德、风俗习惯、宗教仪式、法律及产品和服务等，它们是人类欲望和行为最基本的决定因素，对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。文化不仅影响人们对特定商品的购买，还作用于消费者信息搜集和价值判断，即文化以多种方式作用于个人购买决策。 （二）亚文化 1.民族亚文化。世界上许多国家都存在不同的民族，而民族文化在预测消费者购买习惯、消费偏好时是非常重要的参考依据，它就像一个标签，标识出自己和其他人。同一个民族的人拥有相似的思想、认知和相似的消费行为，在不同的民族间则会有较大差异。 2.宗教文化。世界上存在许多不同的宗教，不同的宗教信仰有不同的文化倾向和戒律，从而形成对商品的不同的偏好和禁忌，使分属不同宗教群体的消费者在购买行为和消费习惯上表现出各自的特征。 3.种族亚文化。各个种族都有自己独特的生活习惯和文化传统，他们的购买行为各不相同。 4.区域亚文化。不同的区域具有不同的地理特征、气候特点，赋予了人们不同的体质和性格。这种差异自然会在商品购买过程中表现出不同的消费决策模式。 （三）社会阶层 社会阶层是指一个社会中具有相对同质性和持久性的群体，它们是按等级排列的，每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为规范。消费者往往会把产品的品牌和服务与特定的社会阶层联系，许多产品是针对特定社会阶层而设计的。工薪阶层的消费者通常从实用的角度评价商品，而中上阶层则更看重产品的风格和时尚。 二、社会因素 （一）参照群体 参照群体对消费者购买行为的影响，主要表现在三个方面： 1.参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式。 2.由于消费者有效仿或反对其参照群体的倾向，因而消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。 3.参照群体的促使人们的行为趋于一致化，从而影响消费者对某些产品和品牌的选择。（二）家庭 家庭是指居住在一起，由拥有血缘、婚姻或者领养关系的两个人或更多人组成的群体。家庭是社会的基本单位，也是社会中最重要的消费者购买组织，他强烈的影响着人们的价值观、人生态度和购买行为。当然在家庭的购买活动中，其决策并不总是由丈夫或妻子单方面做出的，实际上有些价值昂贵或是不常购买的产品，往往是由夫妻双方包括已长大的孩子共同作出购买决定的。 （二）社会角色和地位 社会角色是指个人在群体、组织及社会中的地位和作用。每个人在各个群体中的位置可用角色和地位来确定，其地位随着不同阶层和地理区域而变化。社会角色的不同在某种程度上会影响消费者购买行为。 三、个人因素 （一）年龄和性别 消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。如在幼年期，需要婴儿食品、玩具等；而在老年期，则更多需要保健和延年益寿产品。男性和女性由于生理上的先天差别导致了不同的心理和行为，使两性的消费产品及购买
中国目前十大高薪行业排行榜讲课讲稿
中国目前十大高薪行业排行榜 热门职业1 网络营销师在互联网时代，懂得与时俱进的企业都会意识到网络营销的重要性。为了借助互联网低门槛、低成本的优势，大大小小的企业都纷纷进军互联网开展网络营销。当每一个企业都离不开网络营销的时候，这一领域就需要大量的人才投入，因此，网络营销正在迎来一个更广阔的就业前景。 现代企业的运作和人们的日常生活越来越依靠于网络，而中国网络的普及，以及网民数量的增加更提升了网络在传播方面的重要性。因此，既懂传统营销，又了解网络营销的人才在当前市场中将会非常紧俏。热门职业2 人力资源治理师我国的人力资源从业人员中专业人才十分 稀缺，据调查显示，很多都是干行政出身的，最近几年有高校开设了人力资源专业，但是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。其反映为人才资源队伍的国际化水准不高，国际通用型人才十分紧缺。随着我国企业国际化深入，人力资源的开发和管理越来越受到重视，一个现代企业，最重要的不是资金是否充足，而是是否有一群有知识有能力并与企业同生共死的员工，而这些需要人力经理去开发、管理和培训。热门职业 3 企业培训师培训已成为企业管理的“重头戏”,许多企业为此一掷千金。一方面人才紧缺，另一方面需
求旺盛，这是造成企业培训师身价不菲的主要原因。 企业顾问或企业培训讲师是一个收入颇丰的职业，掌声和观众也使这一职业非常有成就感。好的培训师每小时的培训收入可以达到3000多元，优秀培训师公开课的收入也达到每场3000元。因此，随着企业竞争的不断加剧，企业培训师的市场还将逐年扩大，其缺口将在一段时间内持续存在，职业前景一片光明。热门职业 4 公共营养师 由于膳食不合理、营养失衡所引发慢性病的健康问题已受到人们的高度重视，聘请营养顾问已成为现代人的消费时尚，公共营养师成为国家新职业，为从业者提高了职业身份和社会认知度。目前，家庭营养顾问年费8000元左右，企业营养顾问年费5万元左右。营养顾问是一个高职自由职业群体，一个中等水平的公共营养师年收入在10万元左右。热门职业 5 心理咨询师随着社会的进步，生活水平的普遍提高，人们越来越关心生活的质量了，不仅注意吃、穿、玩、身体健康、家庭和睦幸福等，还注重心理健康。由于生活节奏加快，人们劳动的频率尤其是脑力劳动的频率也相应加快，心理负荷加重后心理疾病也就相应增加。没有心理疾病的人也渴望在强盛的物质异化下加强人与人之间的沟通。健康包括生理健康和心理健康，这在我国已形成共识。从事有关心理咨询的热线电话、热线电台、热线广播报刊也越来越多，这也是国人注重生活质量的一个折射。心理咨询是一
广告法试题
广告法试题 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 广告法试题 一、单项选择题,在A、B、C、D四个选项中只有一个正确答案～选出正确答案填在括号里, 1、广告应当真实、合法～符合,A,要求。A.社会主义精神文明 2、C,是广告监督管理机关。C.县级以上人民政府工商行政管理部门 3、在商业性祝贺广告中～,B,使用国家机关极其工作人员的名义。B不得以任何形式 4、麻醉药品、精神药品、毒性药品,D,等特殊药品不得做广告。D.放射性药品 5、广告主提供虚假证明文件的～由广告监督管理机关处以,B,的罚款。B.1万元以上～10万元以下 6、广告不得使用,B,和国家机关工作人员的名义。B.国家机关 7、药品、医疗器械不得有说明,A,或有效率的内容。A.治愈率 8、广告应当具有,A,～能够使消费者辨明其为广告。A.可识别性 9、药品广告的内容必须以国务院卫生行政部门或者,B,卫生行政部门批准的说明书为准。B.省、自治区、直辖市 10、广告中表明推销商品提供服务附带赠送礼品的～应标明赠送的品种 和,C,。C.数量 11、《广告法》中所称广告是指,B,。B.商业广告 12、,A负责医疗广告的审查。A省级卫生行政部门、中医药管理部门 13、当事人对广告监督管理机关的行政处罚决定不服～可以在接到处罚通知之日起,A,日内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议。A.15 14、医疗广告的监督管理机关是,A,A工商行政管理机关
15、,D,对广告中有关商品质量内容出具的证明文件是发布广告时应提供的有效证明文件。D.质量检验机构 16、广告中涉及专利产品或者专利方法的应当标明专利号和专利种类 17、大众传播媒介不得以,C,形式发布广告。C.新闻报道 18、《中华人民共和国广告法》通过时间是,AA.1994年10月27日19、广告主、广告经营者、广告发布者之间在广告活动中应当订立,B,。B.书面合同 20、禁止利用电影、电视、报纸、期刊发布,C,。C.烟草广告 21、发布广告使用“国家级、最高级、最佳”等用语的～由广告监督管理机关责令负责的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布～公开更正～没收广告费用～并处广告费用,D,的罚款～情节严重的～依法停止其广告业务。D.一倍以上五倍以下 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- 22、大众传播媒介以新闻报道形式发布广告的～由广告监督管理机关责令发布者改正～处以,A,的罚款。A.一千元以上～一万元以下 23、《中华人民共和国广告法》是由,C,制定颁布的。C.全国人大常委会 24、医疗机构篡改《医疗广告审查证明》内容发布医疗广告的～省级卫生行政部门、中医药管理部门应当撤销《医疗广告审查证明》～并在,,,内不受理该医疗机构的广告审查申请。B、一年 25、《医疗广告审查证明》的有效期为(A )～到期后仍需继续发布医疗广告的～应重新提出申请。 A、一年
网络文化对大众消费心理的影响
网络文化对大众消费心理的影响 摘要
随着社会的快速发展，消费群体在日益扩大着，现如今网络消费作为一个特殊的消费方式，这个消费方式也是社会消费的重要组成部分，新的消费方式在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理和行为往往产生彼此间的相互影响，产生了与其他消费者不同的消费需求，具有比较特殊的消费心理，外观为不同的消费行为。同时，网络消费是大众文化及消费的新产品，但是由于社会环境的影响、消费者素质的不同、大众的个性心理特征等因素的影响，在消费者群体中还存在许多不良的消费心理，需要社会、学校以及个人通过加强价值观教育和消费教育，让消费者学会科学理性消费，以构建消费者健康的消费心理。 ［关键词］消费者消费心理问题原因建议 消费心理是指指人作为消费者时的所思所想，是消费者在购买、使用
和消费商品过程中的一系列心理活动。它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。消费者所受的教育、消费者所处的社会环境、消费者的年龄特征等因素的影响，使得学生消费者成为社会上一个重要的消费群体，具有有别于其他群体的消费心理特征。 而网络消费的出现，使得大学生更多在网络上购物，例如：淘宝、京东、拍拍等，这些网商的出现增加了现代大众的消费渠道，方便大众消费。而这网商的出现，不但拉动了经济的飞速发展，还极大的改变了许多人的消费心理。 消费心理有：从众心理，求异心理，攀比心理和求实心理。随着网络文化的发展，这些网商也不断的丰富着自身的企业文化，更新营业模式，并且通过一些名人代言或者电影电视剧中穿着的服装，运用到网络上，推出明星同款，推动年青人的消费欲望；针对中老年人推出折扣、实惠、实用、方便的商品，刺激中老年人的消费欲望；网商更是在运用了上班族在闲暇时间通过网络逛商场促进消费。网商在给消费者提供方便的服务时，更是利用网络的发达改变了一些人的消费观念与消费心理，如：美团、百度糯米等，手机APP软件的出现，通过网络的方式，给消费者提供打折商品，多家商户提供的廉价商品也是促进消费者在消费时的价格比对，更是推动了消费者的求实心理，对比价格消费，让消费者获得最大的实惠。 社会消费者年龄不同、身份不同、资产不同导致消费者对于消费水平更是不同，有钱人在乎的是消费的感觉以及面子问题，所以很少会通过网络购买一些廉价的服务；学生在消费水平方面有很大的限制，所以很多情况都是在网络上进行消费，并且会比对各个商品的价格与使用替代性；上班族大多时间都是在工作，部分人没时间、没精力逛街，所以网络消费也
精品2013秋保险从业《人身保险市场与营销》考前冲刺题
2013秋保险从业《人身保险市场与营销》考前 冲刺题 单选100题，每题1分，共100分。每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。选对得1分，多选、不选或错选均得0分。请考生在试卷上也填写或标出答案，以备存档与查询。 第1—3题为套题： 互联网在生活工作中越来越重要，网购已成为趋势，越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务，目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司，其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中，国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台，部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 1. 本部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道，有利于保险公司降低业务成本和分销成本。( ) A.正确 B.错误 (答案：A.正确教材第277页、279页) 2. 保险网络销售具有诸多优点，但是也存在一些风险，具体体现为( )：①技术风险;②法律风险;③逆向选择风险;④真实性风险;⑤道德风险。
A. ①②③ B. ①②③④ C. ①②④⑤ D. ①②③④⑤ 答案：B. 教材第315页 3.我国保险网络销售快速发展过程中，呈现出的不足主要体现在( )：①保险网络营销产品单一;②难以保证在所有时间和所有地域都提供服务;③宣传方式单一;④经营成本高于其他营销渠道;⑤保险公司与其他机构之间缺乏沟通合作。 A. ①②③ B. ①③④ C. ①③⑤ D. ①③④⑤ 答案：C. 教材第317页 4. 国家保险监管部门对经营主体的数量控制极为严格， 新公司进入市场极为困难，但市场结构较为稳定。这种保险市场结构的类型是( )。 A. 完全竞争市场 B. 垄断竞争市场 C. 完全垄断市场 D. 寡头垄断市场 答案：D. 教材第16页 5. 人身保险市场监管有狭义和广义之分，广义的人身保 险市场监管体系包括( )：①政府监管;②行业自律;③企业内控;④社会监督;⑤独立董事。 A. ①②③ B. ①②③④ C.①②④⑤ D. ①②③④⑤ 答案：B. 教材第19页 6. 劳合社是英国的保险组织，是个人保险商的集合组织，也是我国保险市场的个人保险组织。( ) A.正确 B.错误
广告经营管理试题
一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在题干前面的括号内。答案选错或未选者，该题不得分。每小题1分，共10分）（D）1、下列＿＿不属 于广告市场的基本要素。 A.广告主 B.广告代理公司 C.广告媒介 D.公共关系 （B）2、广告代理商通常是指＿＿ A.广告媒介 B.广告经纪人 C.广告客户 D.广告代理公司 （B）3、广告传播的效果包括心理层级效果和＿＿。 A.销售量 B.行为层级效果 C.了解 D.态度 （A）4、广告创作计划主要包括广告信息策略计划和＿＿ A.广告表现策略计划 B.广告执行 C.广告评估 D.广告心理效果测定（C）5、广告经营中最早形成和确立的一种收费方式是＿＿ A.协商佣金制 B.实费制 C.佣金制 D.效益分配制 （B）6、四大传媒中，最早用来发布广告的媒介是＿＿ A.电视B报纸、杂志C..广播D.网络 （C）7、广告经营机制确立后，媒介广告经营的主要职能是＿＿A.承揽B.代理C.发布D.制作 （C）8、1914年，美国正式成立了负责稽核报刊的发行数量和质量的机构，定期公布审计结果，该机构是＿＿。 （A）9、现代企业经营实现了由生产导向型向＿＿的巨大转移。 A.消费导向型 B.产品导向型 C.成本导向型 D.质量导向型 （D）10、国际广告经营中最难克服的障碍是＿＿。 A.贫富状况 B.法律制度 C.政治制度 D.语言、习俗
二、多项选择题（从下列各题四个备选答案中选出二至四个正确答案，并将其代号 写在题干前面的括号内。答案选错或未选全者，该题不得分。每小题2分，共10分。） （）11、广告经营的宏观市场环境有＿＿。 A.政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.科技环境 （）12、综合型广告代理公司的组织类型有＿＿。 A.部门型 B.分散型 C.小组型 D.集中型 （）13、综合型广告代理应该具备的基本条件有＿＿。 A.经营产品 B.全面服务能力 C.科学规范的管理 D.充塞的财力（）14、广告市场调查的主要内容有＿＿。 A.消费者调查 B.基本市场调查 C.产品调查 D.竞争状况调查 （）15、识别系统包括＿＿。 三、名词解释（每小题3分，共15分。） 16、广告市场：是指广告作为一种分外关系的总和。即广告活动是一种商品交换活动，是一种市场行为和市场过程，特别注重这种交换活动、市场行为和市场过程中的交换关系、经济利益关系。 17、“达格玛”观念：为能够衡量广告效果而确定的广告目标。1961年由美国广告主协会赞助发表的一份严重文件。 18、实费制：即不按一定的比率来支付代理佣金的形式，而是按实际成本支出与实际的劳务支出来支付整个广告代理费用的形式。 19、广告代理：指广告经营者在广告被代理方授予的代理权限内，以广告被代理人的名义，所开展的广告经营活动。
大众消费心理
１、消费:人们为满足生产或生活需要而对物质产品和服务进行消耗的过程 2、消费品的类型按购买方式分为便利品、选购品、特殊品、非寻求品 3.消费品的类型根据商品形态分为有形商品、无形服务、介于二者之间的混合物。 ４、消费者在购买决策过程中扮演的角色:倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者，在消费者购买决策中起重要作用的是决策者。 ５、从消费品的角度分析消费者有现实消费者、潜在消费者、永不消费者 ６、消费者行为是指消费者获取、使用、消费、处置产品或服务时所表现出的的各种行为及其过程 ７、消费者行为的特点包括多样性、复杂性、可引导性 ８、１８９９年，美社会学家凡勃伦提出了炫耀性消费及其社会涵义，这是消费者心理与行为发展的萌芽时期 ９、1968年，第一部消费者行为学教材《消费者行为学》 1969年，美国的消费者研究协会正式成立，这都属于消费者行为发展的变革与发展时期 １０、消费心理与行为学研究的方法包括实验法、调查法、投射法、观察法。在著名的“速溶咖啡为什么受冷落”的调查中，研究者运用了投射法。 １１、消费心理与行为研究的意义：企业营销活动的市场基础与决策依据、消费者科学消费的前提条件、国家宏观经济政策制定的依据 1２、消费者决策是消费者在可供选择的若干种购买方案中选定一种合理方案的过程。 １３、消费者决策过程包括问题认知、信息搜集、评价选择、购买和购后行为五个阶段 1４、消费者购买决策内容包括购买目的、购买对象、购买时间、购买方式、购买地点和购买者。 1５、根据消费者在购买决策过程中介入程度的不同，消费者购买行为类型可分为三种类型：扩展型、有限型和名义型，介入程度最高的是扩展型，介入程度最低名义型 1６、消费者高介入购买的条件：该产品对消费者非常重要；该产品具有情感上的吸引力；该产品是消费者真正的长久的兴趣所在；购买该产品消费者承担重大风险；该产品符合某一社会群体的价值标准 1７、.问题认知的过程就是消费者意识到理想状态与实际状态之间存在差距，从而需要采取进一步行动。 １８、消费者对问题产生认知后是否采取行动取决于差距的大小和问题的相对重要性 １９、影响消费者问题认知的因素有时间、环境的改变、产品获得，产品的消耗、收入的变化。 ２０、消费者获取信息的来源，包括记忆来源、个人来源、商业来源、大众来源和经验来源，最重要的来源是个人来源。 ２１、内部信息搜集包括哪些内容：关于产品评价标准的信息、关于备选品牌的信息、关于备选品牌具体特征和属性方面的信息 ２２、消费者在选择备选品时所考虑的产品属性或特征即为评价标准。评价标准会影响消费者对品牌的选择。 2３、消费者选择商品时的评价原则包括最大满意原则、相对满意原则、遗憾最小原则、预期满意原则。 2４、在购买意向形成之后，他人态度、购买风险和意外情况影响消费者的最终购买 2５、影响消费者商店选择的因素包括购物动机、人口统计特征、购物导向、知觉风险、商店的位置与规模、商店的形象和商店的营销策略 2６、商店形象是指消费者基于对商店的各种属性的认识所形成的关于该商店的总体印象。商店形象的构成因素包括商品、服务、顾客、硬件设施、便利、促销、环境、声誉、交易后
十大行业
十大行业发展现状及前景 一、信息服务行业 21世纪，发展最快的是信息产业，信息技术将成为经济发展的主要手段和工具。本世纪末，全球GDP中，已有2／3以上产值与信息行业有关。全球信息产品日益扩大。据统计，信息产业的销售额1982年为2370亿美元，1985年为4000亿美元，1988年为4700亿美元，1995年为6400亿美元。到2000年约为1 万亿美元，成为世界第一大产业。 在中国，信息服务业的历史已有20多年了。但其人员数量还不多。一些大城市咨询公司仅一、二千家，人员不足万人。近年信息服务业无论从深度和广度都有很快发展。1998年信息服务行业达8万多家，人员110多万。据估计，到2010年，我国信息服务的就业人员将达到700—900万人。 1、巨大的国内市场潜在需求将拉动信息服务业在未来保持持续快速的发展势头。 2、由于该行业的技术经济特点，国内市场的竞争态势必将呈现寡头垄断的格局(经过以中国电信分拆为主线的行业重组，目前我国共有通信运营企业7家：中国电信、中国移动、中国卫星通信、中国联通、中国网通、中国吉通、铁通公司)，这一市场格局将能使该行业保持较高的盈利水平。 3、就国际竞争来说，该行业不具备可贸易性，国际竞争只能通过跨国公司的直接投资来进行。目前，我国对该行业的行政性管制程度很高，跨国公司要通过直接投资进入中国市场，估计需要一个较长期的渐进过程，而且也只能采取和国内现有企业合资的方式进入中国市场。 预计，未来国内电信服务业仍将保持快速发展势头，但内部结构将呈现以下特点：固定电话的发展速度将趋缓，目标市场将主要以农村市场为主；电信消费将发生结构性的变化，固定电话业务比例下降、移动通信和数据通信消费比例上升，增长率大大超过固定电话业务。 二、文化传媒业 1、目前在我国，文化传媒业是一个典型的朝阳产业，从发展趋势上看，也是一个高收入弹性产业。在我国文化传媒业目前还只能说处于发展的初期，未来的市场空间很大，能支持该产业在一个较长的时期内保持较高的发展速度，有很大的发展潜力。 2、文化传媒业虽然技术性和资金方面的进入障碍不高，但行业的管制程度较高，政策性的进入障碍较大，因而，该行业一般能得到较高而且比较稳定的收益。 3、目前我国文化传媒业的市场化程度还不高，但市场化是一个趋势，在市场化的过程中，我国企业将可能面临西方跨国公司越来越大的进入压力。由于该产业的市场区域性特征比较明显，以及在世界各国，文化传媒业都属于政府管制程度较高的产业，因此，在国内市场，我国企业不会处于竞争的不利地位。 三、旅游业 近年来，随着国民经济的迅速发展，中国的国际旅游和国内旅游业也日益兴旺和发达起来了。1997年，中国旅游人数达7000万人次，旅游收入800亿元。旅游业的发展，不但增加了中国非贸易外汇收入，增进了中国人民同世界各国人民交往的友谊，而且促进了中国的对外开放，开辟了新的就业门路，对于提高民族素质等都有积极作用。据统计，到2010年，全世界国际旅游者达9—10亿人次，