情商左右女人的命运_第七章 打造高情商从每一个细节开始

灵活思考是高情商的开端

美国心理学家克莱格·莱沃在他的《职业》一书中说，固守己见会使头脑丧失理智。当局限于某一点时，我们就会被破坏力所压垮。

他说学习艺术是一条使人们变得灵活、有创造力的方法。开发灵活的头脑是提高情商的绝佳之道。

只接受一种观点是一种思维上的倒退只接受一种观点是年幼小孩的典型思维。例如，你告诉7岁的小孩他应当系上安全带，而他想站在后座上不受任何约束。你对他说：

“如果急刹车怎么办?你会撞破挡风玻璃摔出车子。”这时小孩会振振有同地指出你驾车稳当，不可能出现急刹车的情况。根据他的经历，你从未急刹车，冈此他很难理解这种可能性。他可能会听从，但却不能真正理解。

到了上初中的年龄，孩子开始能接受对同一件事有两种相反的观点这样的现实。年少的孩子从某个时间起开始接受这样一个现实：他想晚上用车，而你要开车去开个会。他也许会极力争取实现自己的需求，但至少他能理解这两种需要都是同等重要的。这就是灵活思考的开端。

有些人上了年纪之后会变得像孩子那样固执。我们通常认为老人们同执，实际上他们只不过回归孩子时期的思考方式而已，是一成。因为她是你自身生活的延伸，你从她身上看到了本来不自知的自己能够发展的可能性。

我们的人生中常有数个榜样，即领先我们一、两个或高我们一个层次的人们。他们为我们引路，用自己的实践证明可以做成的事。如果你在一个博学的人身边，你一定丝毫不敢懈怠。因为不管怎样，你总得尽力明白他在说什么吧。如果你在一个经历太多挫折却依然坚强开朗的朋友身边，你一定会钦佩她顽强的意志，并身受鼓舞，从而也能笑对人生坎坷。

找一个领跑者和良师

在提高情商的路途中，我们需要一个领跑者。她代表着提高情商的方向，因为她可以向我们示范怎样才是高情商的表现；她使提高情商变得具有可实施性，因为她可以向我们展示提高情商的方法；她让我们在耳濡目染之中，逐渐提高自己的情商。

向良师请教的几条简单的规则你可能会在心里嘀咕：我不敢向良师请教，他是如此成功和繁忙，无暇关注我这样的普通人。很高兴你能考虑到这一点，因为这样能避免你成为不识趣的人，但不要让这个想法阻碍你开口。如果遵守以下几条简单的规则，你会惊讶地发现你所心仪的良师多会满足你的请求。

掌握好时间尺度，不要占用良师太多的宝贵时间。约好时间后要守时，不要让他等着你。

知恩图报，主动替良师分担一些杂务，让他的生活更轻松一些。

明确想要学习的东西，不要让老师替你决定，这是你自己的事。

在良师的帮助下确定你的奋斗目标，给自己定下完成任务的日期。

多做一些功课。没有什么比一个过分依赖教师而不自学的学生更让老师感到沮丧的了。

有一个导师作指导是帮助我们提高情商的极好的途径。

找出不利于提高情商的因素

问题在于大多数时间我们承受太大的压力，以至于意识不到精力是如何消耗的。这种麻木的感觉，就像一个年老的手艺人的手一样——手掌上结了厚厚的一层老茧，即使把烟在手掌上掐灭也不会有任何感觉。

心理学家克特·赖文建议当我们想进行改变时，分析一下有利和不利的因素。他指出最有效的方法是除去对改变不利的力量。那什么是不利于我们提高情商的力量呢?答案就是一切浪费精力的事物。

问题在于大多数时间我们承受太大的压力，以至于意识不到精力是如何消耗的。这种麻木的感觉，就像一个年老的手艺人的手一样——手掌上结了厚厚的一层老茧，即使把烟在手掌上掐灭也不会有任何感觉。

你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情?也许只是墙角堆着的一小块地毯，你每次看到它，你都会想到可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题，但它分散你的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物——每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处时是如此——相互吸取相互给予精力——但有些人是精力的吸血鬼，他们只会吸取你的精力。这时有两个选择：一是正视这个问题，建立心理界限继续与他们谨慎交往；另一个是减少与这种人交往。辨认出并去除缓慢地浪费精力的东西，解脱出来以集中精力提高我们的情商。

保持健康的生活方式

人们有时看起来很沮丧或愤怒，这常常是疲惫的反映。人们都知道要赶在期限之前完成工作，但很少有人掌握工作与休息之间的平衡。很多人处于一种长期缺乏睡眠的状态。

健康的生活方式本身并不会提高情商，但一旦生了病，我们不得不耗费精力与病魔作斗争，感到做事力不从心。

人们有时看起来很沮丧或愤怒，这常常是疲惫的反映。人们都知道要赶在期限之前完成工作，但很少有人掌握工作与休息之间的平衡。很多人处于一种长期缺乏睡眠的状态。据估计，大多数人的睡眠比100年以前的人们减少了20％。假定1个世纪以前人们每天平均睡8小时的话，这意味着今天的人们平均每晚只睡不到6个半小时，还有很多人睡的时间更少。

美国心理学家珍妮·格雷特在做博士研究时，曾采访了事业成功同时又为人妇为人母的妇女。她问她们，“如果维持这种生活方式需要付出什么的话，那么很可能是什么东西呢?”答案几乎是一致的：

休息。的确，许多成功的女强人牺牲了睡眠和休息。最近一项调查发现，51％的被调查者承认疲劳影响工作的数量和质量。

厄尼特·罗西博士在他的《20分钟的小休》一书中解释说，每一天我们会经历自然的精力高峰和低谷。

研究者发现这样的周期大约每90～120分钟发生一次。高峰时我们的精力、精神和体力都处于巅峰状态，我们的记忆力和技巧处于高峰，学习能力最强。此后是一段15～20分钟的低潮期。如果我们注意到的话，应当意识到此时需要休息一下。在低谷期，我们的精神和体力都需要休息充电。

当我们置这种周期于不顾，坚持一直工作下去的话，就会打乱身体的自然规律，使得身体容易疲劳，精神上容易沮丧和丧失自信，随着压力在体内的积聚，免疫系统受到攻击，各种病毒便乘虚而人。

小休20分钟也许是最理想的，休息后你会感到精神饱满，因为这时你得到了休息，同时没有进入熟睡。杜克大学睡眠研究中心的研究者指出一般人睡着需要6～8分钟。在20分钟的打盹中，意味着你会有大概12～18分钟的睡眠时间。

寻找专家的帮助以摆脱阴影

治疗专家能帮我们摆脱心理阴影。家人和朋友会报以同情，但他们离我们太近，不能客观地提供帮助。治疗专家训练有素，能够客观地分析并帮助我们解决问题。

大多数人都会有一些自认为已经完全忘却的往事，但有时这些往事会对今后产生潜在的影响。

这种情形与用太湿的水彩笔画画相类似。比如，你已画好了一朵黄花，颜料还是湿的，然后你开始用绿颜料画绿叶，这时会发生什么事呢?黄花变成了黄绿色。只需一滴绿颜料就能使整朵黄花改变颜色。当我们有着未了的往事埋藏在心灵深处时，我们就像一朵颜料未干的黄花，易被绿色所涂染。只需一点小小的刺激，我们就可能会失去冷静。

也许问题在于，过分挑剔的父母会伤害到我们的自尊。如果不解决这个问题，我们就会对批评过分敏感，受不了爱批评的人，并觉得好像满世界都是这种人。

治疗专家能帮我们摆脱此心理阴影。家人和朋友会报以同情，但他们离我们太近，不能客观地提供帮助。治疗专家训练有素，能够客观地分析并帮助我们解决问题。

很多人害怕接受治疗，因为他们想象这样一来他们就得重温竭力忘却的痛苦往事。“我不知道的就不会伤害到我。”里妮特再次失恋后如是说。问题在于她不知道的正在严重伤害着她。她总是按照过去的经验对待现在的关系。这是错误的，因为她用过去的眼光看待现在的问题，观点是扭曲的。接受治疗并不像想象的那样令人痛苦。假如不接受治疗，我们就会重复着过去的错误，而继续接受痛苦的折磨。

安于现状、害怕改变使得我们陷入当前的痛苦中不能自拔。治疗专家扮演着顾问、向导的角色，帮助我们克服困难，鼓励我们快乐起来。寻求帮助以摆脱往事留在心中的阴影是提高情商最好的方法之一。