00147人力资源管理(一)自考复习资料

00147人力资源管理（复习资料）

1.马克思称之为用“饥

饿政策“进行人事管理的阶

段，其人性假设的基础是（人

是经纪人，是为了吃喝等个

人利益而劳动）

2.组织在进行人员招聘

录用工作时（组织内部调整

先于组织外部招聘）

3.岗位分析主要包括两

个方面的研究任务是（岗位

描述，岗位要求）

4.人力资源与其它资源

不同，具有（不可剥夺性，

时代性，时效性，生物性，

能动性，再生性，增值性）

等特征

5.与传统人事管理相

比，现代人力资源管理在管

理策略上属于（开发战略性

管理）

6.企业欲填补空缺的职

位，在招聘之前首先应考虑

（企业人力资源发展战略并

结合空缺职位的工作性质和

内容，确定对人力资源的需

求，包括需求的数量、等级、

技术与时间要求等）

7.编写工作规范的内容

包括（有关工作职责、工作

活动、工作特性方面信息的

书面描述）

8.（关键事件法）是指

记录和观察在某些工作领域

内，员工在完成工作任务过

程中有效或无效的工作行为

导致的成功或失败的结果

9.（绩效考核）是企业

根据岗位工作说明书，对员

工的工作业绩，包括工作行

为和工作效果，进行全面系

统考察与评估的过程

10.人员招聘的直接

目的是为了（获得组织所需

要的人）

11.在企业人力资源变动

预测中，马尔可夫分析方法

的基本思想是（找出过去人

事变动规律，以此来推测未

来的人事变动趋势，转换矩

阵实际上是转换概率矩阵，

描述的是组织中员工流入，

流出和内部流动的整体形

式，可以作为预测内部劳动

力供给的基础）

12.企业福利管理主

要原则正确的是（合理必要

的原则，量力而行原则，统

筹规划原则，公平的群众性

原则）

13.企业在确定岗位

薪酬时，一般都要收集相关

的信息，选择最终使用薪酬

信息的来源渠道。主要依据：

岗位与其它类似企业类似岗

位的可比性、（企业的目标策

略）、企业收集薪酬信息难易

程度

14.依旧工作复杂程

度、责任大小等一个或多个

评价要素对各岗位的相对价

值进行排序，然后对各种排

序结果取平均值已得到最终

结果的方法叫（要素计点法）

15.“金无足赤，人

无完人”体现在人员甑选的

原则上是（用人所长原则）

16.企业培训涉及到

两个培训主体是（企业和员

工）

17.在绩效管理实施

过程中，最直接影响绩效评

价质量和效果的人员是（直

接上级、主管）

18.关键事件法主要

用于（等级评价技术的一种

补充）

19.相对于内部招聘

而言，外部招聘有利于（招

聘到高质量的人才）

20.绩效管理的最终

目标是为了（使工作活动和

工作产出与组织目标相一

致）

21.应聘简历的筛

选，尤其要把握好个人信息

和（受教育经历）两个方面

22.公共福利是指

（法律规定必须提供的福

利）

23.在劳动过程中，

防止人员伤亡事故和职业病

发生的主要措施是（改善劳

动条件）、

24.在绩效考察过程

中，所有员工不管干得好干

的坏，都被简单的评定为

“中”的等级，这种现象被

称为（居中趋势）

25.在《选择一个职

业》一书中，阐述人与职业

相匹配这一经典性理论的学

者是（帕森斯）

26.知识经济时代的

第一资源是（人力资源）

27.工作性质完全相

同的职位系列为（职系）

28.人与职业相匹配

理论的提出者是（帕森斯）

29.人力资源需求预测方法中的

专家判断法又称（德尔菲法）

30.某公司今年离职

人员数为30，而今年在职人

员的平均数为150，那么，该

公司的人员变动率是（20%）

31.美国学者卡斯通

过对组织寿命的研究，认为

组织内信息沟通水平最高、

获得成果最多的最佳组织年

龄区为（1.5-5）

32.管理者如果对下

属的某一绩效要素的评价较

高，会导致对此人所有的其

他绩效要素评价都较高，这

是（晕轮效应）

33.考核绩效中最简

单也最常用的工具是（图表

评定法）

34.李某总是人的本

性是积极的，并能主动地完

成工作，承担责任。李某的

管理方式在对人的态度方面

认为人是（社会人）

35.当人们认为自己

的报酬与劳动之比，与他人

的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作

用，这种理论称为（公平理

论）

36.目前在激励员工

方面应用最普通的员工所有

权形式是（职位工资制）

37.我国多层次的养

老保险体制中的核心是（强

制性福利）

38.组织文化集中体

现组织所有者特性的核心和

主体是（层次-精神层）

39.一般来说，大多

数人职业生涯发展的核心阶

段是（确立阶段）

40.第一个把人力看

做资本的经济学家是（舒尔

茨）

41.现代人力资源管

理中，“以人为本”的理念是

指（把人当成组织中最具活

力、能动性和创造性的要素）

42.“好吃懒做，唯利是图”，符

合（经济人）关于人的假设

43.目前世界上大多

数国家实行的养老保险类型

是（投保资助型社会保险）

44.“深入工作现

场，能比较全面的了解工作

情况”是哪种工作分析法的

优点（观察法）

45.使专家们对影响

组织某一领域的发展的看法

达成一致意见的结构化方法

是(德尔菲法)

46.在人力资源规划

中，确定企业合适的人员数

量及与之对应的人员结构的

规划是(人员配置规划)

47.影响组织人力需

求的因素主要来自(①组织

外部环境因素②组织内部因

素③人力资源自身因素)

48.当职位空缺有许

多种，而且在某一特定地区

内又有足够的求职者的情况

下，应该使用以下哪种招募

形式(广播电视)

49.在人员甑选活动

中，更现代的测验方法是(面

试甑选)

50.绩效反馈最主要

的方式是(绩效面谈)

51.360度考核所面

临的最大难题是(信度)

52.员工报酬必然首

先遵循的原则是(市场原则)

53.具有“孤僻、行

动迟缓、善于观察细小事物，

情感发生较慢但持续时间

长，体验深刻”特征的人，

其气质类型属于(抑郁质)

54.因员工的行为过

失导致组织要求员工离开组

织，这一行为称为(辞退)

55.企业文化的灵魂

和企业的旗帜是（企业精神）

56.工作设计中常用

的技术有（工作轮换、工作

扩大化、工作丰富化）

57.在绩效标准的设

定过程中应注意（要明确、

要可衡量、要切合实际、要

难度适中、要有区分度）

58.在绩效考核中，

因素评定法的评定角度主要

有（①自我评定②同级评定

③下级评定④直接领导评

定）

59.目前国内外对人

力资源需求进行预测常用的

方法和技术是（德尔菲法、

经验预测法，马尔科夫法，

去世分析法）

60.人员甑选的方法

包括（①简历筛选②测试甑

选③面试甑选）

61.在预测人力资源

需求时，应当充分考虑的因

素有（①组织外部环境因素

②组织内部因素③人力资源

自身因素）

62.岗位调查的目的

是（以人力资源培训工作岗

位为对象，采用科学调查方

法，收集各种与岗位有关的

信息和资料的过程，收集各

种有关的数据、资料以便系

统全面、深入地对岗位进行

描述；为改进人力资源岗位

设计而提供信息；为制定各

种人事文件进行岗位分析提

供资料，为岗位评价与岗位

分类提供必要的依据）

63.人员激励机制包

括(激励时机、激励频率、激

励程度)

64.根据组织发展需

要确定培训需求时的要点包

括（任务分析、绩效分析、

前瞻性培训需求）

65.人力资源和其他

资源不同，它主要具有以下

特征（不可剥夺性、能动性、

时代性、时效性、生物性、

再生性、增值性）

66.人力资源管理的

功能主要包括（获取、整合、

保持、开发、控制与调整）

67.根据《国家公务

员暂行条例》的规定，我国

公务员的奖励种类有（嘉奖，

记三等功，记二等功，记一

等功，授予）

68.同一企业内部不

同员工薪酬水平不同，是由

于（员工绩效、员工岗位、

员工能力，员工工龄）因素

的影响

69.评价中心法主要

用来招聘管理人员，常用的

方式主要有（心理测验，面

试、多项情景模拟测试）

70.人力资源与自然

资源相比，其特点有（能动

性）

71.1895年，美国工程

师泰勒和吉尔布雷斯在工业

企业中首先推行的科学管理

方法是（计件工资制）

72.企业实行人员外

部征聘可以通过以下途径进

行（刊登广告，大中专院校

和各类职业技工学院，就业

服务机构，雇员推荐和申请

人自荐，猎头公司）

73.我国企业年金的

特点包括（双方缴纳、完全

积累，个人账户，成本列支）

74.职业适宜性分析