人际风格类型测试及答案

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人际沟通风格测试

请回答以下A、B两套题.如果左边的描述更接近你实际情况,请给自己5分以下;如果接近右边的描述,请给自己6分以上.请如实回答,以保证对你自己有更加准确的认识。答完每套题后,将分数相加,得出该套题的总分。

总分: A套题

4.表达时经常使用较委婉的说法,表达时经常使用强调式的语言,如:“就是

如:“根据我的记录…”“你可能认为…”….”“你应该知道…..”

总分: B套题

分别得出两套题的总分后,请在下图中确定你的位置

130

0 65 130

在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点;

在纵轴上标出与B套题的总分相对应的位置作为B点;

两条直线相交的位置,反映你比较自然的人际风格倾向。

人际沟通风格倾向分析方法

一、人际沟通风格倾向

图一:

感性

随和型(无尾熊)表现型(孔雀)

亲切、稳定、不慌不忙、热情、冲动、愉快、幽默、

大局为重、和为贵善言辞、鼓动气氛

间接

直接

精确、慎重、依制度、清高锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、

埋头苦干、引经据典注重事实、适应压力

分析型(猫头鹰)支配型(老虎)

理性

图二:

130

95

0 35 65 35 130

95

注:两线相交的位置如果落在红色方框内,说明你人际风格在倾向于一种类型的同时兼

容了其他三种沟通风格,相交位置越是接近原点,越说明你的沟通风格单一倾向性越小,

四种风格的兼容性越大,是一位人际交往与沟通的成功人士.

二、不同人际沟通风格倾向的特点

三、对不同风格的人应采取的沟通方式

1.与支配型的人沟通

战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣 对他们讲话时要直截了当,坚定果断,但要表示出对他们的尊重 沟通时注重效率与业绩成果

分析型 支配型 随和型 表现型 注重 准确、稳妥、过程

控制、竞争、 结果 理解、合作、被接受

作秀、受欢迎、被称赞

长处 计划、系统、全盘考虑

善领导、管理、开拓 善倾听、协作、善始善终 热情、愉悦、感染力强 弱点 过于注重细节、挑剔、应变力不强

不善倾听、无耐心、不重感情

过于敏感、不

果断、无大志 不拘小节、专

注力弱、不善

执行

不喜欢 无条理、无规矩 无效率、优柔

寡断

不重感情、遇事急躁 循规蹈矩、繁文缛节 对待压力 退缩、不服管 挑战、不服输 屈从、犹豫不

玩世不恭、敷衍了事 决策时 反复审议 果断 与别人协商 凭感觉 害怕

被别人挑剔

被利用 突然变故 不讨人喜欢 获得安稳感的手段

准备充分 控制别人或局面

友情

娱乐

衡量个人价值的方法

精确度 成效性、影响度

合群度、贡献度

认可度、受欢迎程度

2.与表现型的人沟通

对表现者给予关注及兴趣

对他们的积极表现要多加赞赏

对他们讲话时要认真倾听,在打断前对他们的好的说法加以肯定

3.与随和型的人沟通

与他们沟通时,力求创造友善的环境氛围,减少他们的戒心

亲情、友情方面的话题对他们有吸引力

讲话时要面带微笑,和蔼可亲

鼓励他们多发表看法

4.与分析型的人沟通

他们喜欢书面沟通,并配以事实、数据、图表、符号、附件说明等沟通前最好给他们准备的时间,他们不喜欢仓促行事

对他们要讲明事情的“理由”

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