换种心情做保险20页

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“但是,”总裁激动地说,“两个人的结局却不
一样!这个小鞋匠说话的口气充满了自信和热情,而
原来那个男孩说话时口气冷漠悲观,而且,当顾客给
他一块钱时,他也不会说声‘谢谢’。因此,他的顾
客也不会再给他小费,自然也不愿再看到他冷淡的
脸……所以,他的生意越来越惨淡,当然无法以此为
生。”

这时,第一位演讲过的销售代表如梦方醒似的激
动地说:“我明白了,我们之所以销售得不好,就是
因为我们没有用热情和自信的口气感染顾客。”
• 哪个行业或人群没有困难?学会正确处理 才是最重要的。
• 故事:农夫与驴
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从积极的角度看问题
角度不同,得出的结论也不同。 • 故事:
《一个老太太眼中的儿子与女儿》
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• 不管你将来做什么,不管你将来在什么地 方工作,忠告你一句话:
千万不要做一个“可有可无”的人。
• 那么 始终保证你的价值呢?
怎样
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• 有一天,苏东坡问一位得道高僧: “世人皆求观世音菩萨,观世音菩萨 求谁呢?”
高僧说到:“观世音菩萨求观世音 菩萨。”
苏东坡很诧异,问 “为什么?”
觉得擦鞋无法维持生活而离开了。” “那你擦鞋一次只赚一块钱,有办法维持生活吗?” 业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。

“可以的,先生。我每个星期五给我妈妈10元钱,存50
百度文库
元到银行,再留下20元做零花钱。我想我再干一年,就可以
用银行里的钱买辆漂亮的山地车了,但我妈妈并不知道这件
事,我要给她一个惊喜。”小男孩一边卖力地擦着鞋子,一
来了。总裁毫无顾忌地把鞋子伸了过去,并在大庭广众之下,
与小鞋匠聊了起来。
• “你几岁了?在我们公司门口擦鞋有多久了?”总裁问他。 “我9岁,来了6个月了。”小男孩回答。 “很好。你擦鞋一次嫌多少钱?” “擦一次一块钱。”男孩回答,“但有的时候,我会得
到一些小费。” “在你来之前是谁在这里擦鞋?他为什么离开?” “是一位叫比尔斯的男孩,他已经17岁了。我听说,他
分利用时间。 唯有严以律己,自我管理,才有充分
的生机。 有推才有销(推销) 有动才能活(活动)
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做保险不仅要勤奋,还要具有 自我释压的能力
• 佛陀有个故事:在旅途中,碰到一个不喜欢他 的人。连续好几天,好长的一段路,那人用尽 各种方法诬蔑他...
• 最后,佛陀转身问那人:“若有人送你一份礼 物,但你拒绝接受,那么这份礼物属于谁的?” 那人答:“属于原本送礼的那个人。”
我感谢尊重我的人 我感谢鄙视我的人
他们无形中在为我喝彩 他们使我明白我必须自强不息
我感谢入司的伙伴 我感谢离司的伙伴
他们给我勇气,和我并肩作战,使我不感到孤单 他们提醒我这个行业不能偷懒,要养成好的习惯
我感谢出勤的伙伴 我感谢不出勤的伙伴
他们使我能够感受到团队的温暖 他们给出勤的伙伴支持乐捐
我感谢……我感谢…………
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2020/11/20
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• 什么样的运气取决于什么样的口气
从某种程度上,可以这么说:
一个人说话的口气, 决定着他的运气。
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杂志《做人与处世》曾经讲述了这样一个生动的故事—
— 瑞士一家收银机销售公司陷入了空前的财务危机。总
裁亲自召集业务代表开会,想了解产品为什么销售不出去。

一位销售代表说:“我的销售成绩下降,是因为我负责
的那个区域正遭逢干旱,大家的生意都受到影响,没有人愿
意购买收银机。还有,今年是总统大选年,每个人都在担心
选举结果,大家的注意力都在总统身上,没有人有兴趣购买
收银机……”
话音未落,第二位业务代表就站了起来,他的口气甚至比第
边微笑着用热情自信的口气回答问题。
看着油光锃亮的皮鞋,总裁掏出一块钱给了小鞋匠,男
孩高兴地说:“谢谢您,先生。”总裁又掏出10元小费递给
男孩,男孩面露迷人的微笑,还是用那样欢快的口气说:
“谢谢您,先生。”
• 总裁感慨地模着男孩的头,说:“小家伙,谢谢你, 你给我们做了一次很好的演讲。”接着,总裁转向业 务代表们说:“这位男孩现在做的工作,过去是由一 个比他大8岁的男孩负责的。他们的工作相同,索取的 费用相同,服务的对象也相同。”
高僧大声道:“ 求人不如求 己!”
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找问题
• 上初中时,老师给我们讲了一个故事: 有三只猎狗追一只土拨鼠,土拨鼠钻进 了一个树洞………
• 问:“这个故事有什么问题吗?”
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• 我们说:“兔子不会爬树。”, “一只 兔子不可能同时砸晕三只猎狗。”“还有哪?” 老师继续问。直到我们再找不出问题了,老师 才说:
• 佛陀笑著说:“没错。若我不接受你的谩骂, 那你就是在骂自已?” 那人摸摸鼻子走了。
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• 在保险意识很淡薄的今天,我们免不了 会受到轻视和侮辱,重点在于:只要心灵健 康,别人怎么想都影响不了我们。 若我们一味地在乎别人的想法或说法, 就会失去自主权。
我不如人意 是我无能
• “可是还有一个问题,你们都没有提到, 土拨鼠哪里去了?”
• 在追求人生目标的过程中,我们有时也会 被途中的细枝末节和一些毫无意义的琐事分散 精力,扰乱视线,以至中途停顿下来,或是走 上岔路,而放弃了自己原先追求的目标。不要 忘了时刻提醒自己,土拨鼠哪去了?自己心目 中的目标哪去了?
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人生最大的敌人------ “ 懒 ”
“ 心” 一旦被 “束” 缚
与之相对应的是 个 “负” 字。
一个“懒”,不仅有“负”于公司 和团队。更有“负”于自己、丈夫(妻
子)和孩子。
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• 推销员的两个大敌: 一为偷懒(坐而不行),一为未能充
• 有人说保险从业人员的淘汰率很高,保险公 司太现实了,表现优异时,名利双收,人人羡 之;表现差劲时,无人理睬,人人厌之。现实, 是必然的。松下幸之助不是说过吗:“没有利 润的企业是一种罪恶。”对员工是罪恶,对客 户是罪恶,对社会、国家何尝不是一种罪恶。
• 没有人能枯坐办公室终日,等待胜利的甜果 从天而降,人人都得战战兢兢的处理每一项问 题,克服层出不穷的挑战,才能活下去。
人不如我意 是我无量
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还有个笑话:喂猪
• 欲加之罪,何患无辞!那些心 态极坏、经常不出勤、不出单的 人,总会不断的搬弄是非,我们 一定要提高警惕,不去听这样的 话,不去接近这些人。
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一百元的价值
保证你的价值,这才是你周围的人最需 要的。
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3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/11/20
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一位更消极,充满了茫然和颓废:“我感觉公司快要完蛋了,
就像一座岌岌可危的大厦,我承认我正准备跳槽。”此时,
业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另谋出路。

总裁“腾”地跳到了椅子上,他激动地打断了业务代表
们的话,镇定地说:“现在休会15分钟,让我来擦擦鞋子,
但请大家仍各就其位,后面将有精彩的内容。”
一分钟后,公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫
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学会快乐
• 我与太太的对话 快乐与痛苦只是一转念 拜访中的喜怒哀乐需要自己去调节
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学会感谢
我感谢投保的客户 我感谢没有投保的客户
他们是我的衣食父母 他们使我还有生意可做
我感谢接受保险建议的客户 我感谢拒绝我的客户
他们让我相信有很多人具有 智慧与责任心 他们教我越挫越勇,磨练激励着我的斗志
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