品管圈评价表
品管圈活动过程质量评价表
【精选】品管圈案例分析
品管圈案例分析 2013-10-21 10:56:42 来源：现代护理报评论：0 点击：1635 改善主题：减少输液外渗，提高护理质量 活动单位：济南市中心医院儿内二科 ★圈的介绍 圈名的意义：LBB，是“love baby”的缩写，标致着本品管圈所在的科室为儿科。爱护儿童，减少患儿痛苦，保证患儿安全是我们的宗旨，看到LBB就会充满爱心，我们用心为患儿创造一个安全的诊疗环境。 圈徽的意义：大手代表护士，小手代表患儿，大手和小手牵在一起构成了爱心，心型表示我们用真心、爱心、耐心、细心来真诚地对待每一位患儿。 ★圈活动特点 圈员选拔：发扬民主，自愿报名 圈徽设计：美丽大方，言简意赅 品管过程：愉悦、团结、真实 ★选题 主题：减少输液外渗，提高护理质量 选题理由：对院方而言：保证输液安全，减少输液外渗，必将提高患儿及家属的满意度和信任度，从而提升医院整体品牌形象；对患者而言：减少输液外渗，实现输液安全，顺利完善诊疗过程，构建和谐医患关系；对同仁而言：提高工作效率和质量，减少工作差错产
生，减少护患纠纷，增加团队凝聚力，增强相互协作能力。 ★对策拟定 根据80/20法则得出，主要原因是患儿与家长合作性欠缺，应用刺激性药物，小儿解剖因素（占77%），因此本圈重点将改善上述三项主要原因。 全体圈员依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，运用评价方式，以80/20定律制定出相关对策。 对策一：制作输液告知书，加强健康教育 方法：提高留置针使用率；品管圈圈员输液时应做好健康教育，取得家长理解与合作。 效果确认：由原来的11例下降到现在的2例。 对策二：应用刺激性药物对策 方法：建立2条静脉通道，每2～3个小时更换一次输液部位；甘露醇静推时局部热敷提高药物温度；早产儿头皮静脉表浅、细小，可提高环境温度，为穿刺部位保暖。 效果确认：由原来的5例下降到现在的1例。 对策三：正确选择血管 方法：四肢水肿患儿应避免四肢穿刺；循环不良的患儿适当抬高输液侧肢体；敷贴要松紧适宜。 效果确认：由原来的4例下降到现在的1例。 对策四：规定固定方法 方法：规范固定方法；使用头套和弹力绷带辅助固定。
[品管圈主题选定方法]突出演讲主题的方法
[品管圈主题选定方法]突出演讲主题的方法 方法一、白鹤亮翅——直白式 “人言不可畏，反而可喜!我希望别人对我评头论足，我喜欢周围有我的‘风言风语’，我盼着人们对我‘说长道短’。我认为在‘流言蜚语’中畏首畏尾的人都是弱者!我认为在‘人言可畏’下缩头缩脑的角色都是懦夫!我认为在‘指指点点’中怕这怕那的人都是纸老虎! ……冷言，恰恰说明我备受关注，大家用放大镜帮我寻找缺点，我岂不是能更快地进步?诬蔑，那是出于对我优秀的嫉妒，我会庆幸自己在人生中又迈出了可喜的一步;讽刺?更欢迎!我相信这枚银针会刺痛我的神经，医治我自身克服不了的缺点;从而最终得到完善的还是我自己。因此，请让流言来得更猛烈些吧!” ——陈宝华《让流言来得更猛烈些吧》 场外点评： “白鹤亮翅”，就是开门见山，用简明扼要的话语直白地凸显主题，旗帜鲜明，观点深刻，易于吸引听众的注意力。 在演讲开始，陈宝华就直白地表露演讲主题“人言不可畏，反而可喜”，要言不烦，反弹琵琶，容易引发听众的兴趣;一连串的排比句，旗帜鲜明地摆明他与众不同的态度——“喜欢”流言，清新别致，令人耳目一新。这样突出主题，既可以让演讲纲举目张，条理清晰，又可以让听众清楚演讲的目的，促使演讲收到良
好效果。 方法二、画龙点睛——点睛式 “湖北神农架野猪糟蹋庄稼厉害，群众叫苦不迭。为此，乡村组织民兵巡逻驱赶，花费很多人力。后来有人想了一个‘高招’，用录音机录上狮子、老虎的吼声和人声、枪声，用高音喇叭播放。开始果然有效，吓得野猪跑得远远的。几天后，野猪试探着往庄稼地里凑，并用身子靠了靠绑着高音喇叭的杆子，发现仍然只是叫喊而没动作，于是便甩开嘴巴，把绑着喇叭的杆子给拱倒了。(笑声) 同志们，唱高调、说空话连野猪都骗不了，何况人呢!(热烈鼓掌)” ——李瑞环《在全国宣传部长会议上的演讲》 场外点评： “画龙点睛”，就是在演讲结尾用精辟的语言突出演讲主题，既收束有力，让听众明白演讲意图;又能收到余音绕梁，引人深思的奇效。 针对某些人讲空话、不干实事的问题，李瑞环引用了“神农架野猪”的故事，故事短小，却跌宕起伏，引人入胜;用拟人手法讲野猪被吓跑、试探、拱倒杆子的经历，生动形象，活灵活现;最后“画龙点睛”，突出演讲主题——“唱高调、说空话连野猪都骗不了”，点明“唱高调、说空话”无济于事的深刻道理，使听众恍然大悟，深受启迪。 方法三、烘云托月——烘托式 “曾经，我讨厌学习，喜欢吹牛、聊天。一天，我向母亲吹
2012-2014品管圈主题
2012-2014品管圈主题 [“品管圈”活动在健康教育质量改进中的应用效果探讨 [2].品管圈活动在手术病理标本安全管理中的应用 [3]品管圈活动在降低血液透析患者营养不良发生率中的应用 [4]品管圈活动在降低血液透析患者低血压发生率中的应用 [5]品管圈对提高儿科桡动脉穿刺成功率的效果观察 [6]品管圈在护理质量管理中的实践和成效分析 [7] “品管圈”活动减少护士配药时密封瓶药物残余的效果 [8].以品管圈为载体创建优质护理病房的实践与体会 [9].品管圈活动在提高呼吸内科患者痰培养标本及时送检率中的应用 [10]品管圈活动在高龄患者外周静脉输液中的应用 [11].品管圈在护士情绪控制管理中的应用 [12.品管圈在提高时间静脉用药准确性中的应用 [13].品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用品管圈活动在降低感染科陪护率中的应用 品管圈活动在检验标本分析前质量控制中的应用 品管圈活动减少患者内镜诊疗等候时间 品管圈在骨科患者基础护理服务中的实践效果 品管圈活动在降低ICU中心静脉置管患者非计划性拔管中的应用品管圈在临床带教中的应用 品管圈活动在持续改进护理文件书写质量中的实践品管圈活动在降低骨科患者外周静脉炎发生率中的应用降低心血管内科住院患者跌倒发生率的品管圈实践品管圈活动在造口患者护理质量持续改进中的应用品管圈活动降低儿科血液肿瘤病房响铃频次
集结节约型品管圈活动在病房成本控制中的成效 品管圈活动对降低消化内科护理人员锐器损伤发生率的效果品管圈活动对降低住院患儿静脉输液液体外渗率的影响品管圈活动对缩短CT检查患者等待时间的影响 护理品管圈培训过程中存在问题及改进措施 品管圈在基层医院供应室与临床科室一体化管理中的应用应用品管圈提高护生临床带教满意度 “品管圈”活动在降低新生儿留置胃管意外脱管中的效果分析 .运用品管圈降低急诊科急救物品缺陷率的效果观察品管圈活动在降低偏瘫患者良肢位摆放不合格率中的应用品管圈活动提高ICU护理记录单书写质量 品管圈活动在提高ICU护理文书记录质量中的应用品管圈活动在降低气动物流运送等待时间中的实践应用品管圈提高日间手术中心护理质量的实践品管圈在手术室实习护生教学中的应用 应用品管圈提高心内科特检单及时落实率 运用品管圈降低住院患者费用误差率 品管圈对提高鼻咽癌放疗患者张口锻炼依从性的效果研究品管圈活动在护理工作中的应用[J].护理实践与研究,2013,21:97-100. 品管圈活动在提高急诊住院患者满意度中的应用[J].护理实践与研 [26]徐仁花,毛秀兰.品管圈活动对提高 医务人员手卫生依从性的效果分析[J].护理实践与研 [27]谭静.产科病区开展优质护理服务的实践与体会[J]. 全科护理,2013,31:2952. subway. Before 1992 in order to correspond to the urban development and population growth, planning for the Center's construction and
12 品管圈优秀案例
品管圈培训与指导服务平台 2016年12月
2 品管圈培训与指导服务平台主要分为学习考核、咨询指导、开展应用、统计管理、在线评审五大模块： 1 在线学习考核 平台上配备全省全国多位品管圈专家不同类型及内容的培训视频及培训资料、优秀品管圈案例分析知识、国内外医疗文献等，可供学习参考。 1.1 品管圈专家授课栏目 为每位专家创建个人空间，用户可进入专家个人页面查看相应的培训视频及资料。
收集各个类别的品管圈优秀案例，为活动开展提供参考。 提供国内外相关医疗文献作为活动选题参考，可在线进行文档和网页链接的查看。 3
2在线咨询指导 平台上汇聚国家级、省区级专家及多位经验丰富的客服人员。提供24*7全天候的咨询服务。遇到问题可随时向专家咨询，专家会及时解答各医务人员在提升医疗质量过程中遇到的各类问题。 2.1 公共咨询库 可从品管圈专业、系统操作、其他三方面向专家或客服提问，问题及回答所有用户均可 共享查看，提问的问题在24小时内会得到解答。 4
5 2.2 点对点咨询库 针对品管圈专业问题可与专家进行一对一沟通，指定平台内的某位专家进行单独问题咨询。 2.3 建言献策 对于品管圈的主题、方法、成果及系统建设有好的建议或对策，也可向专家与管理机构提出。
6 3 在线开展应用 3.1 十大步骤 平台针对品管圈活动的十大步骤进行了标准固化，并且提供了品管圈各类工具的自动呈现，极大程度的降低了活动的开展难度，灵活的审核机制为活动的开展严格把关。 3.1.1 主题选定 主要采用头脑风暴与1/3/5打分形式进行主题的确定，分数自动统计排序，选定的主题由相关专业的专家亲自审核把关，确保活动主题的可行性与价值性。