旅游概论试题

. 1 、乔治、曾被称为（）
A、旅游之父
B、飞机之父
C、铁路之父
D、轮船之父
2."罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为（）
A、短期游览者
B、游览者
C、过境游览者
D、短程游览者
3.决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（）
A、消费水平
B、经济状况
C、
D、可随意支配收入
4.____________为的特点之一。

（）
A、大众性
B、经济性
C、广泛性
D、多样性
5.现实的也需根据情况进行____________开发。

（）
A、恢复性
B、再生性
C、功能性
D、基础性
6.""与"旅游事业"的涵义（）
A、相同
B、完全不同
C、前者是后者的一个组成部分
D、后者是前者的一个组成部分
7.从根本上说，是一项具有____________的产业。

（）
A、文化性
B、经济性
C、政治性
D、包括A、B、C
8.著名的____________彼得·说过："顾客就是生意"。

（）
A、
B、
C、家
D、
9.如果没有___________生产或投资无异于是一种浪费。

（）
A、促销
B、营销
C、顾客
D、管理
10.以___________因素为标准对进行划分是一种侧重于战术上的划分。

（）
A、微观
B、宏观
C、效益
D、经济
二、（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题中的括号内。

多选、少选、错选均无分。

1.的旅游动机可划分为（）等多种类型。

A、空暇时间方面
B、收入水平方面
C、身体状况方面
D、经济方面
E、方面
2. （）为开发应遵循的原则。

A、面对群众
B、面对多数
C、面对市场
D、经济
E、综合开发
3.对旅游发展产生的重大影响包括（）。

A、人们工作生活地点转向城市
B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来
C、阶级关系发生了变化
D、劳动者收入明显增加
E、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展
4. （）为现代旅游的特点。

A、所占比重最大
B、季节性
C、只有少数人有能力参与
D、每年规模都超过前一年
E、地理上相对集中
5.消费将（）。

A、使国家财富总量增加
B、形成国家财富在国内流动
C、形成国家财富在有关地区流动
D、形成国家财富在有关地区重新分配
E、不能使国家财富总量增加
6.我国所处的区域性国际环境为（）。

A、东亚
B、
C、西亚
D、
E、中东
7.我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远，这一不利因素主要表现在（）。

A、从欧洲来华旅游的交通费用昂贵
B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵
C、从澳洲来华旅游的交通费用昂贵
D、距离主要客源国较远的最容易遭受的打击
E、距离主要客源国较近的最容易遭受的打击
8.具有（）特点。

A、综合性
B、无形性
C、不可转移性
D、时间性
E、生产与消费的同步性
9.考核直接面对顾客提供服务的人员，其服务质量体现在（）方面。

A、礼仪
B、殷勤程度
C、速度与效率
D、周到服务
E、热情接待
10.对于旅游从业人员，能否保证和提高质量，一般可从是否有（）几方面进行考察。

A、做好工作的愿望
B、做好工作的条件
C、做好工作的本领
D、做好工作的程序
E、严格的保证措施
三、填空题（本大题共9小题，每空1分，共16分。

）
1、人类迁徙活动具有____________性和____________性的特点。

2、我国于____________年加入，成为该组织的第____________个正式成员国。

3、一个人的收入水平、____________、余暇时间、____________一起构成影响的客观因素。

4、造成旅游资源遭受损害的原因基本上有____________和____________两方面。

5、旅游业是____________的重要提供者。

6、旅游业通过对旅游的推动、促进和提供____________来获取收入。

7、家于____________年8月在设立了____________。

8、的市场是由其____________或有____________的需求者构成。

9、旅游出口是一种____________，并且必须要来的____________进行消费。

四、判断说明题（本大题共7小题，每小题2分，共14分。

）判断下列各题正误，正者在括号内打"√"，误者在括号内打"×"，均说明理由。

1、，美国轮船已经在上开始定期航行。

（）
2、余暇时间多的人当然会经常外出旅游。

（）
3、根据"罗马定义"，判断是否属于者应根据其所属国籍而不是其定居地。

（）
4、现实的旅游资源要进行再生性开发说明旅游资源具有再生性。

（）
5、旅游资源开发应遵循经济的原则。

（）
6、旅游业只是旅游事业中的一个组成部分。

（）
7、并不是完成旅游活动的先决条件。

（）
五、简答题（本大题共8小题，每小题4分，共32分）
1、对旅游发展产生了哪些重大影响？
2、广义的和狭义的有何区别？
3、旅游资源开发的包括哪些方面？
4、对旅游资源应如何进行保护？
5、饭店合作集团有哪几种类型？
6、抗战开始至结束，做过哪些主要工作？完成哪些主要任务？
7、试述""的作用。

8、什么是客源国市场潜力因素？主要可包括哪几方面？
六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）
1、试述促使现代旅游迅速发展的诸因素。

2、目前国家旅游税收主要来自哪几方面？
第二份：
一、选择题：本大题共30个小题，每小题2分，共60分。

在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的，把所选项前的字母在题后的括号内。

1．旅游活动的媒介是
A．旅游资源B．C。

旅游宣传D.旅游业
2．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的
A．综合性B．普及性C．群众性D．
3．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子，这属于中国古代旅行形式中的
A．帝王巡游B．政治游说C．学术考察D．漫游
4．1927年中国出现最早的，其是
A．B．C．D．章土钊
5．采取由政府机关、工作单位、工会和提供资助的办法，工外出旅游度假，这便是所谓的
A．B．公费旅游C．D．
6．旅游者就是离开自己的常住地到访问超过24小时的人，但不包括
A．经商贸易的人B．就业移民的人
C．短期进修的人D．探亲访友的人
7．专家根据旅游消费的系数理论认为，当居民的经济收入达到旅游临界收入后，经济收入每增加1967，旅游消费便会增加
A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％
8．思想上，行动上表现为喜安逸、好轻松，喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅理类型中的
A．型B．近型C．多中心型D．近多中心型
9．出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是
A．消遣型旅游者B．差旅型旅游者
C．家庭事务型旅游者D．自由组合型旅游者
10．“无论在城市和乡村，闲暇都是重要的，它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、知识、责任感和创造力的自由发展”。

这段话出自
A．《太平洋亚洲宣言》B．《消遣宪章》
C．《宣言》D．《章程》
11．旅游资源的理论核心是
A．吸引力因素B．多样性因素C．变化性因素D．季节性因素
12．任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的
A．B．发展周期C．历史周期D．循环周期
13．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的
A．定量性B．定向性C．自然性D．变化性
14．利用交通为旅游者设计并串联若干和的合理走向，称之为
A．B．旅游区C．旅游区域O．
15．，热情周到，耐心细致，进行服务，体现了的
A．直接性B．规范性C．应变性D．艺术性
16．在我国的星级评定工作中，三的评定是由
A．各省、自治区和评定
B．星级评定机构评定
C．省市或评定均可
D．由省市初评后，报确认
17．潜在向现实转化的基本条件是
A．旅游动机的产生B．外部环境的刺激
C．文化教育的普及D．个人收入的增多
18．旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与相适应是
A．供需效应上的平衡B．供需质量上的平衡
C．供需数量上的平衡D．供需可比量的平衡
19．必须采取有效的，促使旅游者向特定的流动，形成适应市场需求的。

这就是中旅游需求的
A．整体性B．C．高弹性D．季节性
20．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是
A．景点B．食宿C．交通D．服务
21．被人们称之为“”出口的旅游业，较之其它行业的特殊功能是
A．循环销售B．综合销售。

C．D．集团销售
22．制定必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。

这表现了游政策的
A．可行性B．协调性C．全面性D．预见性
23．时期的代表人物是
A．B．法国人李兹
C．D．哈尔林
24．为一定的旅游地或扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列和活动，称之为
A．旅游咨询B．
C．D．旅游宣传
25．人们外出旅游最关注的是
A．旅游景点B．服务质量C．D．旅游安全
26．影响竞争胜负的决定性因素是
A．旅游产品B．C．D．旅游价格
27．衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游
A．投资数量B．C．服务质量D．污染程度
28．按传统习惯，用餐前摆放应为
A．一并于右B．一并于左
C．左刀右叉D．左叉右刀
29．与初次见面的女士握手，应仅握其手的
A．1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5
30．世界宣布每年的旅游日是
A.5月18日B．C．9月27日D．
二、填空题：本大题共15个小题，30个空，每空1分，共30分。

把答案填在题中横线上。

31．旅游是社会经济发展到一定阶段的产物，社会的决定了各个时代旅游的_______ 、_______内容和方式。

32．近代旅游业的于_______ 年举办世界上第一次；于_______年开办旅行；于_______ 年正式成立父子。

33．“观国之光”一语出自《_______》，这便是“观光”一词的由来。

34．旅游资源的价值在量化方面的唯一表现是_______ 。

35．旅游资源的价值大小取决于其本身固有的_______及其_______ 这两者的结合情
况。

36．评价旅游资源的价值，要论证其_______价值、_______价值和_______价值。

37．旅游业存在和发展的根本基础是_______。

38．在正式社交场合中的次序和席位，一般以_______为上、为尊；下车、下楼梯尊者在_______.
39．的，基督教是；是；佛教是_______.
40．与旅游密切联系的社会文化包括以下四个部分；即、_______、_______和。

41．由于旅游业的发展给旅游接待国或地区的环境造成损害并对社会文化产生消极的影响，称之为_______。

42．我国外事中规定，饮酒不得超过自己酒量的_______.
43．职业道德是从事某种职业的人们在职业活动中应遵循的_______原则和_______规范。

44．随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已发展到_______旅游、_______旅游和_______旅游三者共同发展的阶段。

45．[ICAD]总部设在_______ (国名)的_______ 市。

三、简答题：本大题共5个小题，每小题8分，共40分。

46．简述研究的任务。

47．阐述对旅游业的产生和发展的影响。

48．家庭及个人事务型旅游者具有哪些特点?
49．旅游宣传的基本原则
50．简述旅游在提高水平、缩小地区差别方面的作用。

四、论述题：本题满分20分。

51．试论饭店在旅游业中的作用及经营管理的发展趋势。

第三份：
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题2分，共20分)
1.PATA是( )的简称。

A.织
B.太平洋亚洲
C. D.国际旅馆协会
2.( )具有运载能力大，票价低廉，在乘目中安全性强的特点。

A.汽车
B.飞机
C.火车
D.轮船
3.从的宏观角度考虑旅游市场划分时，往往使用( )标准。

A.地理因素
B.旅游者的特征
C.旅游者的心理特点
D.特点
4.( )是第一个以立法形式规定就业员工享有的国家。

A.美国
B.英国
C.法国
D.中国
5.提出的四种旅游动机没有包括( )。

A.身体方面的动机
B.文化方面的动机
C.人际方面的动机
D.购物动机
6.我国于1996年颁布的( )将旅行社划分为和国内旅行社。

A.《》
B.《旅行社管理暂行条例》
C.《旅行社规范》
D.《旅行社经营条例》
7.人类有意识的外出旅行活动开始于( )。

A.早期
B.末期
C.早期
D.末期
8.将归为是以( )为标准的。

A.职工人数
B.投资数额与职工人数的比例
C.总额
D.在全部和费用中的比例
9.于( )开始组织商业性的旅行业务。

A. B.
C. D.
10.采用( )对旅游资源进行评价具有科学性和实用性，应成为评价工作的基本方法。

A.美学标准
B.社会标准
C.历史标准
D.市场标准
二、填空题(每空1分，共20分)
1.和之间最根本的差别在于______。

2.是指以______为吸引力的旅游资源。

3.近距离的具有流量大、______和______的特点。

4.在最初的年代，主要是______开创了旅行的通路。

5.国家是指一个国家中为______所承认，负责管理全国旅游事务的组织。

6.根据定义，旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的______。

这些人不会导致______，并且不牵涉任何赚钱的活动。

7.旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的______。

8.凡属主要使用者为______但也必须向______提供的设施应划为。

9.“五大部门”说认为，旅游业由旅行社、住宿业、、______和______构成。

10.国际旅游收支最常见的是______。

11.旅游质量的内部标准是指能够符合并满足____________。

12.旅游研究中的现代旅游是指二战以来，特别是20世纪______以来，迅速普及于世界各地的旅游活动。

13.对于自然作用给旅游资源带来的危害，应采取必要的______加以预防。

14.组织的成员包括正式会员、______和______三种类型。

15.在饭店业中，人们通常以______在饭店业中所占的比率来表示其集中化程度。

三、名词解释(每小题4分，共20分)
1.可进入性
2.罗议定义
3.饭店合作集团
4.闲暇时间
5.
四、简答题(每小题6分，共24分)
1.简述消遣型旅游者的基本特点。

2.对旅游市场进行细分的意义是什么?
3.简述旅游资源的特点。

4.饭店在目的地社会经济中有什么作用？
五、论述题(共16分)
结合实际谈谈如何实现旅游的可持续发展。

第四份
课程代码：06011
一、填空题（每空1分，共25分）
1.“观光”一词最早来自中国古代名著_______上的“观国之光”。

2.，？利用火车的方式组织了一次从前往洛赫伯勒的，这标志着_______及_______的开端。

3.旅游决定着可持续旅游发展的_______.
4.根据对旅游活动类型的分类，按_______划分，可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和旅游等多种类型。

5.在旅游统计中，某一的平均单积接待旅游者的人数，被称为“_______”。

6.决定个人旅游需求的二大客观因素是：足够的_______和足够的_______.
7.美国家罗伯特？W？提出，旅游动机可划分为四种基本类型，即：_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。

8.一个的可划分为：初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。

9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。

10.旅游_______是一种，而且是一种特殊的。

11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同定。

12.旅游的外部质量是指能够符合并满足_______.
13.从50年代至今，_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。

14.企业将重点化的目的是集中有限的人力和物力，更有效地开展_______.
15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。

16.旅游业属于第_______产业。

17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______，对于防止和控制旅游饱和或接待量是非常重要的。

18.1954年4月15日，中国_______旅行社成立。

二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共10分）
1.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次（？）
A.乘以人均逗留天数？
B.乘以总逗留天数
C.除以人均逗留天数？
D.除以总逗留天数
2.下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（？）
A.旅游饭店？
B.旅游景点？
C.旅行社？
D.
3.根据美国学者？C？帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近（？）型者，外出旅游的可能性就越大。

A.者？
B.近自我中心者？
C.多中心者？
D.近多中心者
4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》，不对外，只接待境外游客的旅行社被称为（？）
A.一类旅行社？
B.二类旅行社？
C.三类旅行社？
D.四类旅行社
5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于（？）
A.饭店的经营不同？
B.饭店的规模不同
C.饭店的等级不同？
D.旅游者逗留期的长短不同
6.我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与的流动是（？）
A.同方向流出中国？
B.同方向流入中国
C.反方向？
D.不确定
7.测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数，被称为（？）
A.？
B.？
C.？
D.就业
8.九十年代以来，国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题，其中（？）的主题是游。

A. 1992年？
B. 1994年？
C. 1995年？
D. 1996年
9.多为的主要原因是（？）
A.能提供大量的就业机会
B.投资小而雇用的人员多
C.在全部中占据较高比重
D.对普通从业人员的文化修养要求不高
10.“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。

这些人不会导致长期定居，而且不从事任何赚钱的活动。

”该定义被称为（？）
A.定义？
B.定义？
C.罗马定义？
D.兰特定义
三、名词解释（每小题3分，共15分）
1.旅游学
2.可自由支配收入
3.现实的旅游资源
4.旅游业
5.旅游营业
四、简答题（每小题6分，共30分）
1.可持续旅游的内容是什么？
2.的主要内容是什么？
3.旅游资源的特点是什么？
4.旅行社的主要作用有哪些？
5.旅游交通的作用有哪些？
五、论述题（每小题10分，共20分）
1.试论述现代旅游活动的主要特点及其相关影响。

2.试论述旅游的发展对国家经济的积极影响和作用。

浙江省2001年10月试题参考答案
课程代码：06011
一、填空题（每空1分，共25分）
1.易经
2.近代旅游？旅游业
3.规模极限
4.旅行方式
5.旅游密度
6.可自由（或随意）支配收入？闲暇时间
7.身体？文化？人际（或社会交往）
8.成长？成熟
9.行？购？娱
10.服务
11.服务项目
12.顾客的期望
13.欧美
14.市场营销
15.环境
16.三
17.
18.国际
二、单项选择题（每小题1分，共10分）
1.A？
2.B？
3.C？
4.B？
5.A
6.B？
7.B？
8.B？
9.C？10.B
三、名词解释（每小题3分，共15分）
1.旅游学就是研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。

2.指个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费，以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分。

它是决定个人旅游需求的重要的客观因素。

3.指不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。

4.是以旅游市场（或旅游者）为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。

5.是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业之间的比例关系。

四、简答题（每小题6分，共30分）
1.（1）增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解，加强人们的生态意识。

（2）促进旅游的公平发展。

（3）改善旅游接待地区的生活质量。

（4）向旅游者提供高质量的旅游经历。

（5）保护未来赖以存在的环境质量。

2.（1）（2）安全需要（3）爱的需要（4）受尊重的需要（5）的需要（6）需要的发展由低层次到高层次
3.（1）多样性（2）吸引力的定向性（3）不可移动性（4）易损性（5）可创新性
4.（1）旅游活动的组织者（2）旅游产品的（3）旅游业的前锋
5.（1）从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件（2）从供给方面看，旅游交通则是发展旅游业的命脉（3）作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是和旅游的重要来源。

五、论述题（每小题10分，共20分）
1.现代旅游是指二战以后，特别是本世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的旅游活动。

其主要特点是：
① 普及性：a.已成为占支配地位的旅游形式b.旅游已成为奖励手段c.已成为人们现代生活的必要组成部分
② 增长的持续性：a.人次规模激增b.激增
③ 地理集中性：旅游目的地相对集中在少数国家或地区的热点，a.对旅游企业的选址和经营具有积极意义b.一旦超过接待地的旅游，将造成严重的和
④ 季节性：a.接待地方面，是主要因素；客源地方面，的规律性因素b.导致接待地接待设施的季节性闲置和从业人员的季节性失业，影响经济社会的稳定
⑤ 国家促进性：各国政府的推动，极大地促进旅游业的发展 a.提高了旅游业的地位
b.保护了旅游者的权益
c.方便了旅游者的进出。