置业顾问岗前培训计划

销售流程全程演练
第十四阶段 考核 模拟实战
2天
老业务员陪同上岗
20 天
全国房地产市场情况 第四阶段 了解市场 本地区房地产市场情况
0.5天
本地区所有在售楼盘情况
房地产的概念和特征 房地产开发土地取得方式
房地产开发各个环节 第五阶段 专业知识 房地产开发成本分析
1.5天
房地产营销基础知识
房地产建筑与规划基础知识
常用的建筑材料
房地产法律、法规基础知识
0.5天
第六阶段 法律法规
销售十大流程
电话接听技巧
赞美客户技巧，与客户沟通技巧
价格谈判技巧
第十阶段 销售技巧 逼定技巧
2天
团队配合技巧
客户跟踪技巧
客户异议处理技巧
销售技巧演练
14 天
调整休息
第十一阶段 延伸培训 奢侈品、名车基础培训
0.5天
第十二阶段 管理制度 售楼部日常管理制度
0.5天
第十三阶段 素质拓展 户外拓展训练
3天
置业顾问岗前培训计划
培训阶段
培训内容
培训时间 负责人
初始阶段 相互认识 新员工相互介绍认识
0.5天
公司组织架构、发展历程 第一阶段 认同公司 企业文化
品牌故事
0.5天来自百度文库
礼仪基础知识
第二阶段 基本礼仪 服装搭配技巧
1天
形体训练
正确认识置业顾问
第三阶段 调整心态 心理、行为素质及个人能力
2天
团队意识、纪律
房地产物业管理基础知识
0.5天
7天
调整休息
规划设计基础知识 户型设计基础知识
0.5天
第七阶段
景观设计基础知识 认识项目
风水基础知识
0.5天
区域、沙盘、户型具体话术及答客问 0.5天
当前销售产品、价格及政策
第八阶段
如何进行市场调研 了解对手
市场调查及总结分析
第九阶段 销售流程 销售标准化流程
0.5天 2天 1天