2012-2013(1)设计管理复习题1

一、填空题：

1、设计师钟(Chung)提出设计管理的具体层级：①在操作层级的设计项目管理；②在战术层级的设计组织管理；③在策略层级的创新管理。

2、设计师Gorb认为，设计管理是“管理者追求企业的目标，有效地分配公司内可资运用的设计资源”。他强调设计管理的主要活动应在“设计项目管理”和“设计管理组织”方面，同时指出设计管理组织的领域仍有待开发。

3、外部设计程序的顺序设计是指产品设计程序传统上依次的四个阶段，首先是概念设计，接着是技术设计，然后是细节设计，最后是生产系统设计。

4、20世纪20年代，梅奥在“霍桑实验”中提出人群关系理论与行为科学理论。这些理论中受到重视，人性意识受到重视成为人文与文化发展的基础。

5、包豪斯设计理论的三个基本观点： 1艺术与技术的新统一 2 设计的目的是人而不是产品 3 设计必须

遵循自然与客观的法则来进行。

6、现代社会所倡导的“以人为本”，重视的是对人的主体地位的确认，强调的是对人本身的尊重；关注是对人的价值和意义的肯定。

7、企业为获得竞争性优势，设计管理的首要步骤就是让设计者和设计管理者充分了解企业所采取的目标和策略；其次要向设计管理者阐明的企业的绩效目标。

8、各国设计业与设计咨询在近十年快速成长的原因：一是政府大力扶持；二是注重学习；三是重视

人才培养

9、SWOT法又叫态势分析方法方法，就是将与研究对象密切相关的各种主要实力、弱点、机会、威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

10、AHP层次分析法是由系统工程论演化而来，各种复杂因素对问题的研究有着不同的重要性，将这些因素的关系加以条理化，并排列出不同的类型因素相对重要性的次序。其主要步骤：1明确问题、2确定层次结构、3建立判断矩阵、4层次单排序、5层次总排序、6一般性检验

11、设计策略是通过产品设计获取竞争性优势的计划。它可通过三种途径来实现：一是设计新产品，开拓新市场；二是比竞争对手更支持现有市场的需要；三是掌握消费者脉动与需求。

12、产品设计策略，是以消费者需求的高度来制定企业的产品方针。产品设计策略的制定可分为三个方向：产品方针、主要产品、产品结构。

13、设计策略具有四个明显的角色，分别是策略构思者、核心竞争力探索者、市场开发者、设计程序提供者。

14、Oakley认为，企业要确立和形成自己的设计战略，必须经历以下三步基本步骤：一是理解市场；二是理解企业；三是形成战略。

15、新产品开发设计成功的三要素：设计策略管理、设计资源管理、设计流程管理。

16、产品研究开发最主要的目的在于为消费者的购买提供新产品；产品研究开发的次要目的是解决相关难题；产品研究开发的最后环节是全心投入设计过程中的相关组织作业。

17、一致性设计是指企业所推出的所有产品在风格和

技术标准上都具有一致性及延续性，有同一识别特征，这些产品能给消费者留下深刻的印象。

18、设计项目开始前的管理准备工作，一般包括组建设计团队、

进行设计的检查及设计项目的规划书三个方面。

19、设计师的设计意识就是唤回那种历史的记忆，也要对“抛弃”的社会的形成负责。在这种社会背景下需要界定“设计人”的任务，即“寻求产品、人和环境之间的和谐关系”。

20、设计意识是辨识使用者是否有经验和产品设计品质是否能满足使用者的一种能力，应是设计组织所有活动并且后的主要隐形力量，贯穿在所有工作组织与基础的每一个设计过程中。

21、组织文化是指被组织成员共同接受的价值观念、工作作风、行为准则、等群体意识的总称。

22、设计组织与环境不确定性的因素包含：缺乏正确的设计信息，导致不断的修正、因长时间的设计

信息反馈过程带来的不确定性、在因果关系上的不确定性。

缺乏正确的设计信息；信息反馈过程的时间长；因果关系上的不确定性

23、设计沟通的非语言沟通可归集为：暗示性设计语言沟通、物品设计语言沟通和环境设计语言沟通三个大的方面。

24、设计沟通指“设计人”与组织之间的沟通，是设计管理的重要组成部分，其整体的含义是处理产品设计、设计者、经营者、消费者、使用者、管理者与设计管理者之间的关系，既要了解“设计人”的意见、意识与态度，又要分析消费者的行为，分析经营者的决策、政策、程序、行动等对各设计相关者的影响，要及时调整与设计相关的意见饼进行多向度沟通，进而推动设计的创新与发展。

二、选择题：

1、设计师钟(Chung)认为企业设计管理的设计策略层创新管理内容有：ac

①形象识别

②品牌识别

③产品识别与色彩计划

④公司设计策略

2、在设计理论中，包豪斯的基本观点有：acd

①艺术与技术的新统一

②设计的目的是为人而不是为产品

③设计在于创造与传统决裂

④设计必须遵循自然和客观的法则来进行

3、设计程序与管理过程中“设计人”所需要面对的核心问题有：abcd

①设计竞争力

②设计灵感源泉

③影响设计变化因素

④设计的威胁性

4、下列说法正确的有：bcd

①马斯洛提出需要层次理论和管理的五要素

②厄威克提出适用一切组织的八项管理原则

③麦格雷戈认为X理论消极的，Y理论是积极的

④法约尔提出了管理十四原则

5、关于“政治人”假设，正确的有：abd

①“政治人”的概念是对于人的界定与人性本质诸多概念中最早出现的；

②亚里斯多德提出的，认为“人类在其本性上，也正是一个政治动物”；

③在政治组织管理中“法治”与“人治”具有同样重要的作用；

④“政治人”假设具有人性与伦理秩序的分辩能力原则。

6、当代“以人为本”的设计思想主要表现：acd

①重视人的主体地位

②关注人的利益和权利

③强调对人本身的尊重

④关注人的价值和意义

7、设计民族学方法的用途表现为bd

①实用性