通信工程网络服务质量监测分析-服务质量论文-管理论文

通信工程网络服务质量监测分析-服务质量论文-管理论文

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摘要：随着通信技术的不断发展，越来越多的人习惯使用网络通讯的方式联系，因此，通信工程相关网络技术具有非常重要的作用。文章就通信工程的网络服务质量监测原理进行探讨，阐述网络服务质量监控体系的相关概念和具体的结构，以及分析系统的运行，以期为相关工作人员提供有益参考。

关键词：通信工程；网络服务；质量监测

引言

目前，我国信息技术水平已经趋于国际化先进水平，为提高网络服务质量监测，相关部门应整合国家的网络信息相关资源与技术，建立相应的网络服务平台，通过对计算机系统的监测与调整，不断地提升通信网络的质量，提高用户的实际体验感，相关部门应加强与研发人员和用户的沟通与交流，不断提升通信工程的质量，促进我国互联网行业的不断发展。

1网络服务质量监控体系

1.1流量工程

流量工程是通信工程的基础，同时也是一种有效的网络工具和方法，能够在网络设备的运行和传输过程中，支撑相关设备为使用者提供稳定的服务。在已有的资源内部进行优化处理，将网络的规划和工程进行完善和补充，使其能够提供更好的服务[1]。通过流量工程，能够使网络得到最优的效率。流量工程的主要任务是将业务转化为现实

存在的网络任务，使其能够对网络内部区域的不同业务流向有精准的控制，平衡路由器和交换机以及相关的连接线路之间的关系，同时选择最合理的路径解决设备的需求和任务。流量工程从作用上来看，在辅助设备和调整线路等方向具有较强的辅助能力，能够在网络设备的线路中优化。由于社会的不断发展，网络的使用率增加，用户对于网络资源的需求在不断地提升，对于IP技术的使用也越来越多，同时互联网中的竞争也在不断地加剧。对于互联网服务提供商来说是一个机遇，同时也是挑战。为了使流量工程能够顺利使用，需要明确主路径传输时的阻塞点，在发生故障或堵塞时，能够给出解决方法或者重新进行路由。同时，在流量工程的使用过程中，将其成本和费用消耗最小化，减少文件和信息的丢失等故障，缩短堵塞时间，提高运行效率。此外，增加业务统计的服务性能，为使用者提供更多的业务选择，以及更好的服务质量。见图1。

1.2服务质量

服务质量通常指的是通过不同的技术来为通信网络进行服务，为达到服务供需作用最大化，使用不同的基础网络技术，将网络延迟和

线路阻塞等问题解决，保证其线路畅通，提高传输效果，减少延时带来的影响。在出现网络问题，如线路堵塞时，不同设备中产生的质量和数据发生堵塞，无法有效地传播，导致数据流有丢失的风险，通过网络服务对不同线路的控制，能够在一定程度上为网络用户和设备运行等提供服务，按不同的任务要求对线路和资源等进行合理分配和调整，对于不同级别的任务提供不同等级的服务。例如：对于时效性要求较强的数据进行及时处理，对于一般数据信息给予普通的处理方式，在道路堵塞时延缓处理[2]。由于信息的需求水平不同，使得服务质量有重要的意义，能够使其对分类数据的传输有一定的控制，在用户或设备有重要程度较高的数据信息需要传播时，能够对其赋予优先传输的等级标志，实现优先发送，避免后续发生堵塞情况。通过网络服务，能够提高网络的可预知性，使其对网络资源和环境的利用更加的合理。在实际的运行中，通过服务质量帮助进行信息的传输时，通常会存在三种服务的等级，首先是Best-Effort（尽力而为型）。此种模式为最基本的单一服务模型，通过模式运行，以最大的可能性来进行数据和信息的传送，但是对于信息堵塞和延迟等信息没有保证，以及缺乏合理的对应的处理方式，其应用广泛，在大多数的网络应用上使用[3]。其次，Int-Serv服务模型是一种综合性质的服务模型。能够满足设备和使用者的多种需求，但在其使用的过程中，需要签订资源预留协议，同时要对不同的信息数据的传输和流通进行监视，避免大量无用数据的传输消耗了预留资源，影响其他区域的业务流通传输质量。在使用综合服务模型时，能够为设备提供最细化的服务质量区分，提高传输

的有效性，但其对设备的要求较高，需要一定的存储空间，设备的存储能力在一定程度上决定了信息的处理区分能力，在遇到较大的数据信息流需要进行处理时，会对于空间有限的设备有较大的压力。最后是Diff-Serv，该模型是一个多服务模型，其使用较为简单，不需要进行资源预留，同时能够对信息数据进行快速区分，具有较好的拓展性，能够满足不同的需求。随着网络技术的不断发展，网络上的信息也在呈指数型的增长，而在面对复杂的信息网络环境时，为提高对信息的选择和区分，加强对信息数据传播，需要将不同类型的信息业务进行区分，在使用路由的传播方式来进行传播，帮助设备活动更多的赋予服务。

2网络服务质量的监测与控制系统

网络质量服务企业通常在互联网+信息通信技术的基础上为用户提供相关服务，同时，网络服务系统的实际设计结合建立过程中会使用分层的分布方式，使用多种互联网结构来进行相关服务体系的构建。在运行服务体系时，需要将程序安装在运行的服务器或平台中，在数据信息传播的过程中进行储存和运行，提升整体传输过程的有效性和

实际传输效率。

2.1系统的结构分析

在建立网络服务质量监控和以及相关的控制系统时，其整体的结构构架较多，主要分为五层。

2.1.1基层的服务结构指的是能够保证系统正常运行的最基本的服务结构，其内部主要含有设备的硬件和网络配置，操作的硬件和相应的运行系统，以及核心的数据库，为保证整体的系统能够正常运行，应提高硬件的配置，同时升级系统和数据库，提高整体的效率。

2.1.2核心服务结构核心的服务结构在运行时，需要将数据库和用户需求等进行连接，使用设备的处理系统对信息进行处理，满足用户

的需求，同时完成信息数据的交互和传输，核心服务的主要作用是保证整体的组件和系统能够正常的运行。

2.1.3应用组件结构通过组件的运行，能够保证不同的组件和相关的软件系统等得以正常运行。组件结构中主要包括：系统和应用的运行管理、结构以及通讯的管理和了解、故障和网络参数的分析与诊断以及对使用人员和维护人员等的管理。通过应用组件结构，能够使得整体的运行之间保持相对的平衡，更好的为用户提供相应的网络数据服务。

2.1.4应用工具结构主要包括系统使用的处理软件和相关的探测工具等。

2.1.5应用界面结构此结构直接面对用户和技术维修人员，能够提供数据的端口，帮助用户和技术人员使用设备和网络，提高信息数据交换与传输的质量。见图2。