软件操作及常见问题解答威尔考勤机说明书

软件操作及常见问题解答威尔考勤机说明书

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目录

使用考勤机的基本操作流程是什么？ (4)

软件安装完后，如何配置创建数据库？ (5)

数据库配置成功，可是却无法登录控制台，要如何处理？ (5)

用户安装SQL2005，应该如何配置注册数据库? (6)

数据库如何备份？ (7)

电脑硬盘损坏或没有备份数据就重装了系统，如何找回数据? (7)

在控制台中进行相关操作时提示‘......because the 'PRIMARY' is full’应该如何处理？. (8)

如何解决日志占用大量空间问题解决日志占用大量空间问题 (9)

如何处理在卡片管理界面中，有一员工卡号栏为空，给人员发卡时提示“无法操作，卡号已使用，卡状态不一致或其它错误”? (9)

如何清除软件中存在的双条记录？ (10)

客户端如何连接服务器（CS版本软件）？ (10)

如何添加自定义报表？ (13)

如何排24小时计工时的班次？ (14)

如何排周期班带晚上加班的班次？ (17)

如何将特定人员指定到特定考勤机上考勤？ (23)

如何删除指纹？ (23)

给员工发卡的方式有哪些？ (23)

出现vb.control或.ocx或.dll错误提示时，如何处理？ (24)

操作失误造成记录丢失应如何处理？ (25)

如何处理‘定义越权’问题？ (26)

如何设置考勤机界面显示成功后的字段？ (26)

如何设置门禁时段？ (27)

如何更改考勤机的IP？ (29)

通过excel向软件中成批导入人员信息时，提示工号重复，如何处理？ 29 导出EXCEL时，提示无法连接数据库，如何处理？ (30)

如何配置设备服务程序？ (30)

如何升级考勤机程序？ (31)

如何使用repair文件来修复考勤机系统？ (31)

用U盘通讯的基本流程是什么？ (32)

如何更换考勤机界面与开机声音？ (35)

如何使用SD卡? (35)

如何用密码进行考勤？ (36)

考勤机超级管理员（0000）被禁用，应该如何处理？ (36)

如何去掉设备服务程序的登录密码？ (37)

考勤机的基本操作流程

安装考勤机，设置考勤机IP

安装软件，配置数据库

新增部门、人员信息

写入档案，将人员信息写入到考勤机中

在考勤机中给员工发卡或录指纹或设置密

码或拍照

读取操作日志，将所录指纹、卡号、密码、

照片读取到电脑中

写入档案，将人员信息、指纹、卡号、密码、

照片重新写入到考勤机中

1：安装软件，在控制台中建部门，录入人员信息

2：进入设备服务程序，写入档案，将人员信息写入到考勤机中。

3：进入考勤机‘档案管理’菜单，通过上下箭头键，选择人员，给员工发卡或录指纹或录入密码，或给员工拍照

4：完成上述操作后，登录设备服务程序，读取操作日志，目的是将指纹，卡号或密码，照片传到电脑中。

5：再次登录设备服务程序，写入档案，将存在电脑中的指纹，卡号，密码或照片重新回传到电脑中。

注：上传到电脑中后，可以在软件中的相应位置查到所录信息：

查看指纹：考勤帐套\档案设置\指纹采集

查看卡号：考勤帐套\档案设置\卡片管理

查看照片：考勤帐套\档案设置\人员维护，有照片，刚会显示员工照片。

查看密码：考勤帐套\档案设置\人员维护\考勤密码，有密码则显示****。

软件安装完后，如何配置创建数据库？

1：标准版的，软件和数据库都使用默认安装，则直接开始\程序\一卡通系统平台\配置注册数据库，直接点创建数据库

2：网络版的，软件和数据库都使用默认安装，向公司索要注册号后，直接打开开始\程序\一卡通系统平台\配置注册数据库，直接点创建数据库

3：标准版的，用户单独安装SQL，开始\程序\一卡通系统平台\一卡通系统维护，选NT集成，SQL实例名用自己的SQL服务管理器的名字，然后点修改SA密码，再开始\程序\一卡通系统平台\配置注册数据库，直接点创建数据库

4：网络版的，向公司索要注册号后，可以直接创建数据库。如果不可以，可以重复（3）的操作，然后再创建。

数据库配置成功，可是却无法登录控制台，要如何处理？

1：开始\运行\cliconfg，回车，在弹出框中，选择别名，将里面的内容全部清空，然后尝试登录控制台

2：先将防火墙关掉，XP系统包括控制面板中自带的防火墙也关掉，再登录

3：如果单独安装的SQL，进入企业管理器，右键local（windows NT）\属性\安全性，身份验证选择SQL Server和windows然后再登录。

用户安装SQL2005，应该如何配置注册数据库?

1：先在服务器上装上软件，

2：新建一个weds（admin）用户，先把WEDS(admin)的角色不勾选，密码是十六个0，将sysadmin这个角色打上对勾新建一个weds_v4(admin_v4)这个库，weds(admin)这个用户的属性里面的那个服务器角色将sysadmin打上对勾

3：恢复数据库（选择安装主目录威尔一卡通系统平台下面的weds_bak.bkw(admin_bak.bkw)这个数据库。）

4：直接登录控制台。

数据库如何备份？

1：控制台\考勤帐套\系统维护\备份恢复数据库，点备份按钮，选择路径，重新命名所要备份的数据库的名字，恢复时，只需要选择恢复按钮，然后选择备份的文件。

2：4.96版的软件，如果用户采用光盘进行标准安装，数据库默认存在的的位置是Program Files\一卡通系统平台\ admin_v4_data.mdf，admin_v4_data.ldf，可以将这两个文件复制到安全的位置，安装系统完后，用户用开始\程序\一卡通系统平台\配置注册数据库，重新创建数据库，成功后，用备份的admin_v4_data.mdf，admin_v4_data.ldf替换当前生成的，刚完成恢复数据库工作。

注：1：以前的的数据库是默认路径C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$wedsv4\Data\)

2：若备份mdf和ldf两个文件时，会提示

，那么将

SQL服务管理器，停用，再拷贝。如果电脑右下角没有，那么，可以找到C:\Program Files\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe，双击运行，也可以找到，然后停用，再拷贝。

3：对于BS软件，只需要将整个文件夹复制到安全位置就可以完成备份工作。

电脑硬盘损坏或没有备份数据就重装了系统，如何找回数据?

可以和威尔公司联系，索取找数据的工具以及说明，说明如下：

1:首先确认考勤机版本分界线是2007.03.15.可以进入考勤机第八个菜单中的第一个菜单，看一下考勤机版本，对于03.15以前的考勤机，只能重新录入人员信息，考勤机里面的所有的信息均没有用了相当于从头开始使用考勤机

2:如果确信考勤机版本是03.15以后的，那么对于2007-03.15------2007.07.15 之间的版本，可以用repair这个文件进行备份考勤机里面的数据，对于2007-07.15以后的(包括07.15)，那么在考勤机中就可以直接备份，U盘操作\备份数据

3:恢复一个同一软件版本的空数据库，注意，一定是空的数据库