人生哲理——教你高情商做人

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

人生哲理—做人需要睿智一点初次见面的时候,首先将视线向左右方向瞄射者,表示他已经占据优势。

有些人一旦被别人注视的时候,会突然将视线躲开。这些人大体上都怀有自卑感,或有相形见绌的感觉。

抬起眼皮仰视对方的人,无疑是怀有尊敬或信赖对方的意思。

将视线落下来看着对方,乃表示他有意对对方表示自己的威严。

来点感情投资:

搜集起码二十个有可能成就大事的人的资料,并把它背的滚瓜烂熟,然后有规律地按时拜访这些人,和他们保持良好的关系,这样,当这些人中的任何一个人当起总理来,自然就容易记的你,大有可能请你担任一个部长的职位了。要和别人有好交情才好结成各种关系,不然的话,任你又登天的本领,别人也不知道。感情投资是经常性的,也不可似有似无,从生意场到日常交往都应该处处留心,善待每一个关系伙伴儿,从小处细处着眼,时时落在实处。

赞美是最经济的也是最实用的最有效的感情投资方法。

给别人好处是一门学问,给的不好,不但对方不会感激你,有时还会怨你哩!白白损失好处,还招天下人怨,没有

比这更怨得了。不轻给:让对方为这好处吃些苦头,花些心力,先让他付出,再让他得到,你要让他知道自己是如何费九牛二虎之力才促成此事。不滥给:该给谁,给多少都要有个原则。不吝给:应该给、必须给、不得不给时,就要毫不吝啬的给、慷慨大方的给;不怕给的多,只怕给的少。这种情形包括:人家有恩于你时、奖赏有功的属下时、要重用人时、要收买人心时、以及为形势所迫时。如果给的少或给的不干脆,会引起相反的效果。

要缩短与人之间的距离,才容易展开攻心之术。

注意别人的感情

人际交往中有些东西不便详说,也没有必要详说。

对对方失当的言行,不当面表达自己的不满,而是等到以后,选择或设置一个适当的情景,让对方做出与之相似的言行,然后再稍加点播,是对方明白自己的意图。

人生一世,存活下去,需要结交无数的关系,需要请无数的人帮忙。万事不跑关系是不可能的;既然要跑关系,脸皮薄了是不行的。脸皮薄,跑关系要吃亏。

当你受到误解时,如果你对对方之误解厌恶憎恨,压根儿就不想去消除它,更不愿主动去做疏通工作,以为那样做是降低了自己的身份,丢了自己的面子,损伤了自己的人格,此为小人之心。

圣人说:“受国之垢,是谓社稷之主。”——承担全国的

屈辱,才算得上国家的君主。如果你在小小的人际关系圈内也受不得半点委屈,吃不得半点亏,头低不下一毫,话多不得半句,那你就去茕茕孑立,形影相吊好了。

当你将要陷入顶撞式的辩论漩涡里的时候,最好的办法就是绕开漩涡,避免争论。你不可能仅仅以摇唇鼓舌的口头之争,来改变对方已有的思想和成见。把细枝末节的是当做原则问题来讨论,是因为我们坚持成见的缘故。只要你争胜好斗,喋喋不休,坚持争论到最后一句话,就可以体验到辩论的胜利,可是,这种胜利不过是廉价的、空洞的虚荣心的产物,他已足以引发一个人的怨恨为代价。

在争辩中可能你有理,也可能他有理,但要想轻易改变一个人的主意,那你就大错特错了。

同事之间有了不同的看法最好以商量的口气提出自己的意见和建议,尽量避免使用“你从来不。。。”“你根本不懂”“你总是”“你没有一次”“你老是”之类的话,也切忌嘲笑。争吵对于正常的人与人之间的关系是必不可少的,没有争吵关系就不可能健康发展,关系越密切争吵就变得越为重要,千万不要把争吵当作恶习压制下去,这样的话矛盾依然存在,而且会随着时间的推移使人与人之间的关系搞得不正常。

只有从别人的观点去接近他们,我们才能希望控制得住他们要感动别人,就得从他们的需要入手。而不要强调自己

的利益。要让任何人做一件事情唯一的办法就是他们自己情愿。(避免公开承认的尴尬)

多问:“为什么你会那样想呢”然后盯着他的眼睛,微微一笑,等他开口说。“我没有你会那样想,为什么”然后盯着他的眼睛,听他说。

“别人是别人,我是我。我不喜欢你这样。”

“这两者有什么联系吗?我觉得你脑洞还真是大哎!”“不要在别人面前说我,咱两个人之间的事,你为啥要把别人牵扯进来?”

“你觉得我要是这样你会怎么想?”

当别人喋喋不休只指责你的时候,你不妨紧紧盯着她的眼睛,让他说下去,别生气不要因为生气而冲动不说话一直生气,别冲动,不要急躁,在紧张的情况下也要心平气和,“心急吃不了热豆腐”,要冷静思考,对回去,既然他伤害了你,就要让他知道他自己伤害了人,不要试图装坚强,是他错了,不是你!你就是太善良!不要把所有的过错都往自己身上揽。你傻吗?!!

与人交锋,一定要表现出十分的自信。

“某某骂你”

“恐怕是骂别人吧”

“喊着你名字骂的”

“恐怕是骂与我同名字的人”

要有关系意识:只要顾客有需求,办得到的立刻去办,办不到的也绝不敷衍,会使顾客产生极大的被尊重感和依赖感,奠定继续往来的基础。把客户细心分类编排,按时间、地点和生意上的往来,随时有寄明信片,表达各种不同的信息,让客户实施注意到他的存在和关心。勤写明信片和寄明信片的人都是善于交际的人。真正懂得交往之道的人是在自己的能力范围内尽量给予的人。诚意考虑到对方的立场和需要并尽一己之力尽量帮忙的人。

当有人向你求助的时候,千万不要推三阻四,要尽己所能帮助对方,平时注意与人联络,哪怕是一个电话也好,如果有事才找人,未免显得有些功利主义。

把人缘儿吸收到你的人际关系网络当中使之成为你的好朋友。

其实这件事情很简单,你应该可以应付自如的,被我的意见左右可能不秒。

不懂得赞美得不到别人的喜爱和欢迎,丧失提升和发展的机遇。

宁可得罪君子也不得罪小人。否则后果很严重。

无论你的上司和你的私人关系有多好,你还是要记住,不要在他面前说你的工作做的哪里不好,一定要长个脑子!不要直言直语,一定要先思考三秒钟在回答。

相关文档
最新文档