《士兵突击》对人力资源管理的启示

一部《士兵突击》不但赢得了观众的普遍认可,更引起了许多企业的关注。一些企业管理者把“许三多”看作是优秀员工的典范,一些企业则是组织管理干部和员工观看并讨论这部电视剧。那么,《士兵突击》这部军营戏到底能给企业带来那些管理启示呢?

“不放弃,不抛弃”的企业文化

《士兵突击》有个场景让许多人记忆犹新,许三多在体能训练方面需要做翻转动作,但这个动作一直做不好。后来班长跟他说,再做不好就要拖累班上的成绩。为了不成为班里的负担,许三多拼命地练习。功夫不负有心人,许三多不但完成了训练要求,而且还达到360度的翻转,创出了新的记录。许三多的这种“不放弃,不抛弃”的精神使得他在面临一些重大考验的时候,第一考虑的是团队。

从某种意义上说,许三多能够从一个不起眼的小兵转变成为一名业务骨干,钢七连的“不抛弃,不放弃”信念起了非常大的作用。“不抛弃,不放弃”是英雄连队钢七连的坚定信念,也是这个团队的核心文化。一方面,许三多所取得的一切成绩,受益于这个文化,他的一点点进步,都是因为他更好地遵守了这个文化,执行了这个文化;而另一方面,作为一名高绩效“员工”,许三多的表现也是对这个文化做出的很好诠释。相比之下,剧中的成才虽然是一个很聪明的士兵,但在面对重大考验的时候,却总是认为这个事情我做不了,选择了放弃。而他不仅是放弃了自己,还放弃了队友和团队。

许三多”的招聘效应

在剧中,许三多和成才是两个截然不同的人物。许三多是父亲口中的“龟儿子”,战友口中“能把猪气死的人”,然而这个看似“愚钝”的小士兵却是忠诚卫士。与此形成鲜明对比的是,成才则是一个是聪明的士兵,业务尖子、领悟能力强、表达能力好,还懂得不少“人情世故”,但在发现钢七连竞争太激烈后,缺乏团队精神的他背着连长联系了别的连队,和七连说拜拜了。

事实上,职场中类似成才这样的人物并不少见。进入到一个行业以后,有些人觉得跟上下级的关系处不好,干了一个月或者两个月就走了;有些人觉得领导交给他的工作太繁琐,不屑于去干诸如打水、打印之类的工作,频繁地跳槽;有些人看到一个工资更高的岗位,觉得这是一个机会,也和原来工作告别了。和剧中的成才一样,这些看似机灵、富有应变能力的人常常是面试宠儿、应聘高手。然而,他们却经常在职场上“骑驴找马”,对工作的忠诚度不高。

对于人力资源管理者而言,《士兵突击》剧中这两个迥然不同的人物或许能给他们带来新的想法。长久以来,企业管理者在实际招聘中往往更看重应聘者的能力,甚至希望招聘的人一进公司就立即能够上岗并胜任,甚至是出色!正因为如此,人力资源管理者常常会陷入这样一个困境:能力强的员工留不住,能力稍差但忠于公司的人却得不到青睐。通过《士兵突击》许三多和成才两个角色的不同表现,一些人力资源管理者渐渐认识到,像许三多这样的求职者,乍一看并不能让人印象深刻,但他们都有坚忍不拔的精神品质和忠诚的工作态度,是企业不可多得的人才。

于是,招聘市场上的变化也渐渐出现了。以往在各种招聘会上,退伍军人由于缺少技术,并不受企业重视。但因为《士兵突击》和许三多的影响,退伍军人也

逐渐成为职场里的香饽饽。

人力资源管理者的转变不仅仅是体现在青睐退伍军人方面。对于考察招聘者的综合素质,企业的态度也渐渐发生了变化,从重视能力转向更重视人品。有的企业把《士兵突击》用到了面试问题中:“你怎样看许三多?你跟他相比有哪些相似之处?”而一位外贸公司人事部负责招聘的张女士则说:“看过《士兵突击》后,我特别喜欢许三多,同时也对自己的工作有了更深的了解。我希望能为单位招到‘许三多’这样的人。我们坚持在同等条件下,人品放在第一位。”