数据驱动决策体系

数据驱动决策

2014

制作：运营部

日期：2014-6-7

邮箱：dccuit@

目录

组织结构 (3)

公司位置 (3)

部门组成 (3)

工作内容 (4)

工作内容 (4)

工作纪律 (4)

工作流程 (5)

组织结构

公司位置

这里只谈一下数据分析在公司的位置，数据分析部门是为所有部门服务的部门，是站在一个顾问和中立的角色，而不是任人差遣的“表哥”。需要发挥本身优势，知晓全局，协助决策。建议数据分析部门，能够像财务和人资一样独立于其他部门的公共部门。

图1.组织结构图

部门组成

数据分析目前总体上分为以下三个岗位，数据应用，数据挖掘，IT支持。数据分析是一个交叉性的学科，三个岗位需要相互了解其他岗位的工作和需要掌握

表2 岗位分析

工作内容

工作方向

如表3 财务评价只作为数据分析部门了解范围，不做评价和发表意见。研发支持，视需求而定，不主动提供。内部员工调查，需要各级领导充分尊重数据保密性匿名性，才可以得到真实的数据，内部员工调查，有利于减少人员流动，引导舆论，稳定军心，增加归属感，凝聚力。培训呈现，把理念传递给数据使用者，只有得到从心里认可才可以很好的被执行，领导也需要略懂数据分析，避免外行领导内行。

表3 工作内容

工作纪律

图表4 数据分析师纪律，最重要的是数据保密性，保证信息安全，避免人

表4 数据分析师纪律

工作任务

如图工作内容，由于减少了重复性的工作。

表5 工作内容项目流程