05_生产和服务设施选址

设施选址的重要性
随着经济全球化的发展,选址问题更受 到人们的重视。因为全球化的一个重 要特征是制造活动从集中式到分布式 的转变，人们面对的不再是一个单一 的工厂选址，而是由不同工厂及市场 构成的制造网络的选址问题。
MCI公司在科罗拉多州斯普林斯遭遇的文化冲击
• 1991年，MCI通信公司决定把其拥有4000名员工的系统工程部从华 盛顿总部搬到科罗拉多州的斯普林斯。 • 选址理由：可滑雪的山峰、低犯罪率、宜人的气候、低水平的房地 产价格、廉价的劳动力，已有四家高科技公司搬到那里。 • 结果：大量的执行经理、工程师和数以百计的占公司少数民族雇员 51％的人或者不去，或者去了以后很快又离开斯普林斯；搬迁成本 居高不下。 • 失败原因： 1、地处偏远，政治上保守，没有文化、没有差异，因而排斥MCI公 司所希望吸引的不同种族的工程师； 2、公司的工程师们同总部的同仁彼此形成孤立，渐渐破坏了它们 的合作精神； 3、没有研究型大学，没有活力，没有就业市场的弹力； 4、在当地招聘专业人员过于昂贵； 4、许多普通雇员很热情，破坏了公司在当地低价招聘员工的计划 。
图 6.2
1999 年 21 个国家和地区的劳动力成本， 这些数值是平均每小时的劳 力成本（美元） 。
西
中 国 各 地 员 工 薪 酬 比 较
中 国 薪 酬 指 数 表
案例：麦当劳的选址策略
1、针对目标消费群 麦当劳经营定位于年轻人、儿童和家庭成员，所以选点必 须在这些人出没的地方或繁华闹市人潮涌动之所。 2、着眼于今天和明天。麦当劳选点，要求20年不变。 3、讲究醒目 设点一定要在一楼或二楼的临街店堂，要有透明落地玻璃 窗，让路上行人感到麦当劳的文化氛围。 4、不急于求成 黄金地段的房价往往过高，当房主要价超过投资心理价位 时，麦当劳一般不急于求成。 5、优势互动 麦当劳往往选择品牌知名度和信誉度较高的“家乐福”、 “沃尔玛”等知名百货企业来开店中店，这样既可为百货 企业带来客源，又吸引逛商场的顾客到麦当劳就餐。
易损坏性
新鲜水果或蔬菜的制冷保鲜、罐头生产、奶产品 加工、烘烤行业
运输成本
铝精炼、造纸业
1、运输条件与费用
b. 企业接近消费市场：
盈利性组织通常会选择驻扎在它们作为竞争战略一部 分的市场附近，而非盈利组织则选择在需要他们服务 的用户附近。 零售业和服务业一般位于它们服务的市场地区的中心 位臵附近，靠便利性吸引顾客； 有些公司由于产品的易腐烂性而必须紧挨市场； 需要与顾客保持紧密的联系；
设施选址流程图 国家
地区
地点
© 1995 Corel Corp.
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设施选来自百度文库的程序
应考虑的相 应因素1 应考虑的相 应因素2 应考虑的相 应因素3 应考虑的相 应因素4 应考虑的相 应因素5 步骤1：选择国 家/地区 步骤2：选 择省份 步骤3：选 择城市 步骤4：选 择社区 步骤5：选 择具体位置 选择方法与 标准 选择方法与 标准 选择方法与 标准 选择方法与 标准 选择方法与 标准
美国11个节假日，而德国有31个
其他
运输成本低（每辆车少2500美元）
新设备和机器将提高生产力 （每辆车成本降低2000到3000美元）
选址决策举例－选择城市、地点 劳动力
南卡罗莱纳的工资较低
大约每年17000美元，而美国平均为27051每年 根据1993年都市工人平均水平
麦当劳的选址步骤（略）
1、市场调查和资料信息收集 包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜 力、收入水平、以及前期研究商圈的等级和发展 机会及成长空间等。 2、对不同商圈中的物业进行评估 包括人流测试、顾客能力对比、可见度和方便性 的考量等，以得到最佳的位臵和合理选择。 3、投资回报与风险评估 商铺的投资是一个既有风险、又能够带来较高回 报的决策，应更多地关注市场定位和价格水平。 既考虑投资回报的水平，也注重中长期的稳定收 入，这样才能较好地控制风险，达到投资收益的 目的。
1992年汇源集团创始人朱新礼创立了山东淄博 汇源公司（沂源大山深处）。1994年将总部迁 到北京，开发国内果汁市场，筹备建设工厂。 企业的经营决策中心、生产中心、研发中心都 要重新布局，这是企业成长的一个特定阶段。 企业改变地理布局不仅获取关键资源，对企业 的管理理念、内部管理体制都会产生影响。
设施选址的重要性
1、影响诸多方面 投资
运作成本
员工
税收：西班牙24% 英格兰40% 意大利50%
2、长期责任
对设施建成后的设施布置以及投产后的生产 经营费用、产品、服务质量以及成本都有极 大而长久的影响。
2010年世博会园区的初步规划
2010年上海世博会的选址位于黄浦江两岸、卢浦大桥与 南浦大桥之间的滨水区，约5.4平方公里的规划控制区内 。世博会的位置距离市中心约5公里，可以综合利用上海 老城历史风貌区、外滩及陆家嘴金融贸易区的社会经济 和人文资源，并使世博会场馆得到最有效的后续使用。
政府服务机构的位臵要靠近它们服务的地区。
联邦快递公司选址为其赢得了竞争优势
联邦快递公司的创立者、总裁福瑞德.史密斯先 生在大学期间曾写过一篇论文，建议小件包裹 运输上采取“轴心概念”，可是这篇论文只得 了个C。 但是，他后来的实践证明轴心概念的确能为小 件包裹运输提供一个独一无二的、有效的、辐 射状配送系统。
二、设施选址的动因
新建企业，比如服务业将区位看作市场战略的 一部分，寻求将有助于他们扩大市场的区位。(
银行、餐饮)
市场变动或某一地区经营费用高。（富士康） 即使扩充现有地点也无法满足需求增长——为 改善而增加新地点。（饮料） 一些企业由于原材料的消耗而面对选址决策。
（煤矿，石油）
案例：汇源果汁
4、实地调查：针对顾客的商情调查 一种以车站为中心，另一种以商业区为中心。
肯德基的选址心经（略）
一、商圈的划分与选择 1．划分商圈
商圈规划采取记分的方法，例 如，这个地区有一个大型商场， 商场营业额在1000 万元算一分， 5000万元算5分。 2．选择商圈 在商圈选择的标准上，一方面 要考虑餐馆自身的市场定位，另 一方面要考虑商圈的稳定度和成 熟度。 二、聚客点的测算与选择 三、选址时一定要考虑人流的主要流 动线会不会被竞争对手截住。
第五章 设施选址
Facility Location
本章结构
1 2 3 4
设施选址的概念与重要性
设施选址的动因
设施选址的影响因素及程序
设施选址的方法
一、设施选址的概念 设施选址（Facility Location）是指运
用科学的方法决定工厂或服务设施的
位置，使之与企业的整体经营运作系
统有机结合，以便有效经济地达到企 业的经营目的。
他选择了田纳西州的孟菲斯作为公司的运输的 中央轴心所在地。
小件包裹速递业务
A
C A B C
B
D
？
D
所取得的竞争优势
孟菲斯为公司提供了一个不拥挤、 快捷畅通的机场；
此轴心位置为公司节省了大量的空 运费用。
2、劳动力可获性与费用 劳动力因素：可获得性，员工年龄分布，工 作态度，有无工会，生产能力，薪资水平， 失业救济法律等。 新加坡 香港 台湾 韩国
三、设施选址的影响因素及程序
经济因素--影响选址的主要因素
–运输条件与费用 接近原材料产地 接近消费市场 –劳动力可获性与费用 –能源可获性与费用 –厂址条件和费用
其它因素
–政治因素 –社会因素 –自然因素 –地理条件
1、运输条件与费用
a. 企业接近原材料产地：
必要性
采矿业、农场、林业、渔业
政府鼓励
州和地方政府的税收减免达到1.35亿
从机场到工厂是自由贸易区
进口部件和出口整车零关税
通用--“蓬提亚莱曼斯”的小型汽车
1984 年 6 月，通用汽车公司和大宇集团签署一项协议， 各出资一亿美元在韩国建立一家双方拥有平等股权的合 资企业，即大宇汽车公司。这家公司将生产一种名为“ 蓬提亚莱曼斯”的小型汽车。这种汽车是通用汽车公司 在德国设计的、广受人们欢迎的欧宝 Kadett 型汽车为蓝 本的（欧宝公司是通用汽车公司在德国的全资子公司） 。
设施选址的难度 选址因素相互矛盾； 不同因素的相对重要性很难确定和度量；
不同决策部门利益不同，追求目标不同；
判别的标准会变化。
案例：怒江水电开发规划
• 云南怒江傈僳族自治州规划开发怒江， 在怒江沿江760公里河段内修建16个梯形 电站。此举引起各界极大关注： • 正方：水力资源是怒江沿江地区最可利 用的水电是清洁能源；可使沿江人民脱 贫致富·· ·· • 反方：怒江是目前我国生态保存较好的 ，为数不多的几条大江大河，水电开发 会导致生态的破坏；怒江沿江是地震和 泥石流的高发区，会对坝址造成损害； 建坝后，老百姓到底有多少实惠，还不 得而知 ··· ···
• 商圈的特点及范围
补充：服务业及全球选址（略）
• 服务业选址重点考虑的因素
– 方便顾客
– 交通流量 – 便利的公交
• 全球选址重点考虑的因素
– WTO影响
– 准时制生产
– 信息技术发展
案例：沃尔玛的选址策略
• 选择经济发达的城镇 沃尔玛目前在中国共开设了45 家购物广场、3 家山姆会员店和2家社区店。除广东省外，沃尔玛购 物广场均设在直辖市、省会城市和热门旅游城市。 • 连锁发展计划 • 独立调整门店 • 选择城乡结合部
麦当劳的商圈调查（略）
1、确定商圈范围 一般商圈范围是以这个餐厅为中心，以1－2公里为半径，画 一个圆，作为它的商圈。商圈的范围一般不要越过公路、铁 路、立交桥、地下道、大水沟。 2、分析商圈特征 • 餐厅所在社区的总人口、家庭数； • 餐厅所在社区的学校数、事业单位数； • 构成交通流量的场所（包括百货商店、大型集会场所、娱乐 场所、公共汽车站和其他交通工具的集中点等）； • 餐厅前的人流量（应区分平日和假日），人潮走向； • 有无大型公寓或新村； • 商圈内的竞争店和互补店的店面数、座位数和营业时间等 3、抽样统计：取得基准数据，以确定顾客的准确数字
沃尔玛的山姆会员店（以中小零售店和居民为目 标市场）设在石景山区，居民收入为中高档水平， 该店位于两条交通干道阜石路和石景山路之间，在 交通上可以辐射到北边的海淀区。
大型商场、超市选址因素
• 拟选的商场地址在城区规划中的位臵及其商业价值 • 人口聚居情况。 • 未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度 • 市政建设状况。 • 交通便利程度
欧美
日本
中国 沿海
中国 内地 越南
30 劳 动 力 成 本 (美 元) 25 20 15 10 5 0
美 国 大 利 亚 比 利 时 加 拿 大 丹 麦 芬 兰 法 国 德 国 香 港 日 本 韩 国 荷 兰 瑞 典 瑞 士 台 湾 尔 兰 大 利 西 哥 加 坡 爱 意 墨 新 澳 班 牙 英 国
选址决策举例：
1992年，BMW
决定在德国以外
建设第一个大型
生产厂，位置在
南卡罗莱纳州的
斯帕博格。
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选址决策举例－选择国家
市场位置
美国是最大的高档车市场 规模还在扩大
劳动力
制造业劳动力成本较低
美国每小时17美元，德国27美元
劳动生产率高
全球化下的中国经济-世界工厂
中国已有100多种商品的产量居世界第一
以2001年为例，彩电的产量占世界总产量的29%；洗衣机占世界 的24%；冰箱占世界的16%，空调 世界30%；电风扇和照相机世 界份额均超过50%。电话机产量为占世界的50%；显示器占世界 42%；钟表世界75%。在纺织业，占世界70%。青霉素和土霉素 的世界份额分别为60%和65%，维生素为50%。拖拉机和集装箱 占世界份额的83%。
全球500强大公司正大举进军中国，把生产基 地甚至研发中心转移到中国
在2002年中国吸收的外国直接投资达527亿美元，超过美国成为 世界第一大投资吸收国。根据美国AT卡尼咨询公司的最新调查表 明，中国现在已取代美国，成为外国公司的首选投资地，许多跨 国公司把中国作为全球制造平台。在2002年，外资企业工业产值 占上海市工业总产值的59.1%，出口值占全市出口额的59.8%。