全国党员管理信息系统常见问题

全国党员管理信息系统（基层版）

常见问题解答

一、安装问题

1、安装过程中，提示数据库安装失败。

答：在开始—所有程序—全国党员管理信息系统（基层版）目录下卸载系统。在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱(32位).exe”，进行数据库残留信息清理，然后重新进行软件安装。重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭，并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足够的硬盘空间，同时要注意在保证C盘有总够的空间。

2、安装软件时，提示无法替换usbkey.dll，忽略后，安装完成后，利用工具箱进行注册加密锁时，提示已找到usbkey.dll，但是dllregit无法注册

答：1.安装过程中需要将杀毒软件关闭，如果未关闭，可以到杀毒软件中的隔离区，看一下是不是存在usbkey.dll文件，如果有将其设为信任。

2.将全国党员管理信息系统和相关网页关闭，然后使用工具箱中的技术支持工具箱（32位）.exe ，双击打开该工具

箱，点击加密锁注册

3.如果还是注册不成功，将光盘中的工具箱复制到电脑中（光盘中的位置是：光盘中全国党员管理信息系统（基层版）文件夹底下），然后找到工具箱中的“toolsDog”文件夹，找到文件夹下面的“UsbKey.dll”。然后再到电脑“C:\WINDOWS\system32”底下找到“regsvr32.exe”文件，然后将“UsbKey.dll”拖到“regsvr32.exe”文件上，然后会弹出一个对话框（类似与下面的图），提示注册成功后，再进入系统。

3、基层版选择典型安装并且安装完成之后，高级安装变成灰色，不可安装状态，典型安装还是红色可安装状态。

答：这是由于一台电脑上只能选择一种安装。

二、登录问题

4、基层版登陆的时候软件提示没有注册类别？

答：重新注册加密锁，具体方法参见问题2的解决方法。

5、加密锁检测失败,提示。

答：重新注册加密锁，具体方法参见问题2的解决方法。

6、点击管理系统无法进入日常管理，且显示如下的对话框

答：点击打开网页菜单栏中的文件->脱机工作，取消脱机工作，然后再重新进入

7、无法进入管理系统，打不开网页。

答：1）首先将已打开的管理系统、网页等全部关闭，然后确定电脑右下脚的管理控制台是否已经启动，如果未启动，则点击电脑“开始---所有程序----全国党员管理信息系统（基层版）---web应用服务----启动服务”，当电脑右下脚出现之后再重新进入管理系统。

2）如果重启电脑后，无法进入管理系统，则可能是因为onceAS管理控制台不是开机启动的，可以先从“开始---所有程序----全国党员管理信息系统（基层版）---web应用服务----启动服务”，然后将“C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\全国党员管理信息系统（基层版）\Web应用服务“中的“启动服务”文件复制到“C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动”文件下

3）查看一下IE浏览器上是否有baidu、google插件，如果有的话请卸载。

4）如果电脑右下脚已经存在管理控制台，则右键点击该管理控制台---停止onceAS，然后再启动onceAS，关闭已经打开的网页和系统，然后重新进入管理系统。

5）如果还是无法进入管理系统，则将IE地址栏中的地址输入“http://127.0.0.1:9999”然后登录。

8、如果登录到管理系统出现蓝色进度条一直在滚动，无法正常显示网页。

答：1）停止电脑右下角的ONCEAS控制台，然后删除D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\rpbService\work目录下Adam文件夹。打开IE浏览器，清理缓存。然后重新启动ONCEAS控制台，启动完毕后重新登录。

2）使用ccsetup313.exe，进行缓存清理。见附件3缓存清理工具。

9、基层版点击统计报表时，提示当前用户已登录或者改用户已经被锁死。

答：进入系统工具----系统设置----报表使用情况，将里面的内容全部删除，然后重新进入统计报表。

三、导入工具

10、升级导入工具恢复备份失败

答：删除安装路径下的文件D:\zzbsoft\《系统2005》用户升级导入工具，重新安装升级导入工具。

11、把数据导入进去的时候，出现这样的字样编码[]的组织不存在，模板编号[1200]报告期为20100101-20101231的数据未被导入。

答：这个是因为在《系统2005》做完直统后，做过组织的删除或转出，造成报表里面存在垃圾数据，所以现在接这个报表时，会提示某个组织不存在，这个现象可以不处理，直接进入下一步即可。

12、组织人员数据导入成功后，在组织树上党员数量显示为0.

答：点击组织树上方的按钮，进行党员数量统计即可。

13、导入报表时提示重复的键unique违背了。。。无法再次在此对话中取得更多的。

答：卸载升级导入工具，下载最新的升级导入工具，然后进行安装。在邮箱dwxt2005help@中下载，密码是123456。

14、数据包导入后，在管理系统中没有组织树和人员信息，但是在系统工具中存在组织树信息

答：在电脑右下脚找到 onceAS管理控制台，然后鼠标右键

单击该图标，在弹出的框中点击停止onceAS，等该图标变为时，再鼠标右击该图标，启动onceAS 。

15、系统2005数据导入全国党员管理信息系统（基层版）之后报表数据看不到。

答：进入统计报表---填报准备---设置报告期----选择想要查看的报表所在的报告期---点击确定，然后重新打开报表。

四、统计报表

16、接收模板后只有填报单位和日期显示，其他都没有。答：下载附件1-2011年党内统计报表模板，然后在统计报表---模板管理---接收报表模板重新接收一下报表模板。

17、已经做过换届维护，但是21表党的基层组织数量情况和换届情况中的任届期满统计数据有误。

答：下载附件2信息整理工具，解压后执行InfoClean.exe 文件

18、13表统有误计不出来。

答：下载附件2信息整理工具，解压后执行InfoClean.exe 文件