以人为本、以制度为准则

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以人为本、以制度为准则

—杨梁以人为本作为科学发展观的核心内容已经被提出很长时间了,全党全国也展开了一系列的深入开展实践科学发展观的活动,可以说现在以人为本的观念已经是深入人心了。同样的一个企业、一个公司与时俱进和科学发展中必须考虑人的因素,我们大家应该都知道生产力三要素中,劳动者是决定性的要素,在改造自然的活动起着至关重要的作用。一个企业的发展壮大尤其需要重视人才的利用,最先进的机器设备也需要熟练的技术工人去操作,再科学的管理制度也需要贯彻执行才能发挥它的作用。所以说企业发展首先要考虑的是人。我们可以从三个方面出发来探讨这个问题。

一是“收好人”,我们要从企业发展的战略高度出发,充分认识到人才的重要性,建立科学可行的人才引进机制。我们可以用“拿来主义”为企业服务,通过直接引入工作经验丰富、具备很好技术基础的管理人员和技术人员,直白的说就是通过“挖人”的手段快速有效的得到我们想要的人才,在这个过程中我们要特别注意的是思想道德的考量,一个企业有自己的企业文化,每一个人都是这种文化的载体,从他们的身上能感受到企业的文化特点,一个道德低下、没有责任心的“人才”会破坏一个企业的文化氛围,进而影响到企业正常工作的开展和企业和谐稳定的发展。另外我们要特别重视从高专院校招聘毕业生,他们接受了较为全面系统的正规教育,文化素质和道德修养较高,虽然他们的社会经验和实践经验不足,但是另一方面他们的可塑

性也很强,只要我们建立科学有效的引导培养机制,他们就会成为企业发展的中坚力量和企业文化的传承者。

二是“管好人”,建立有效的管理机制,对职工实施有效的控制和监督管理。如何“管好人”应该从两个方面着手:首先应该制定合理科学的制度,以制度来规范和指导职工的工作;另一方面要形成人性化的后勤服务体系,从吃饭住房到娱乐休假全方位的关心关怀职工群众。科学的制度应包括管理制度和工作制度,从人事上的管理要真正做到人尽其材、各司其职,使优秀人才脱颖而出,但我们在管理中要注重职工的受尊重的权利和提高进步的权利,针对不同文化水平的职工建立不同层次的职业培训,满足他们的职业需求。工作上要制定严谨可行的工作制度,进一步规范工作流程和工作规程,以制度为准则,用制度来管理人,以法制来代替人治,不能把管理建立在领导者一己的喜怒之上,使得管理制度流于形式,最后不仅达不到管理的目的,还使得企业怨声载道,影响到企业的发展和生存。

三是“用好人”,要建设一支高素质的职工队伍,增强领导干部识人、用人的能力是其中的关键之处。随着企业的发展壮大,企业人员组成也越来越复杂,领导者不可能事无巨细、事必躬亲,了解到每一个员工的具体情况,这里就要求领导者具备一双火眼金睛,能够从错综复杂的关系中提炼出所用之人的关键品质,使那些道德高尚、受职工群众拥护、全心全意为企业服务的人才选拔出来;把那些光明磊落、坚持原则、热爱工人、业绩突出的人选拔上来。尤其要注意的是中层领导的提拔,要使那些真正维护干群关系,促进企业生产,提高

企业效益的有志之士脱颖而出,从而形成一个良性发展的人才选拔机制。对于那些阿谀奉承、溜须拍马的小人之辈要唾而远之。“君子坦荡荡,小人长戚戚”是自古以来人们所熟知的一句名言。孔子还说过:“君子矜而不争,群而不党”。在工作中我们要就事论事,不能因为不同的观点做法就对持异议者打击报复,更不能私心太重,欲望过多,争名争利,患得患失。一个心地狭窄,钩心斗角,时刻算计别人的人根本不会把企业和职工的利益放在心上。所以说用好人很是关键,正确的识人用人对企业的和谐稳定发展有着十分重要的意义。

孔子曾经说过“工欲善其事,必先利其器”,也就是说要做好某项工艺或工作,必须先准备好工具和方法,而领导者在管理过程中也是如此,唯有掌握了高明的管理方法,才能组建出一支优秀的团队,从而使企业具有蓬勃发展的生命力,最终达到管理的目的。

附:《中国式管人之道》

中国式管理,相对美国式管理和日本式管理,具有“以人为主”、“因道结合”、“依理而变”三大特色。这三大特色都是以“人”为中心,“人”是管理的主体,基于人的理念来组合,按照人能接受的道理来应变,所以说中国式管理最合乎人性。中国式管人之道的三大特征:以情感人,以理服人,以法制人。从中国的特有背景和心理习惯出发,有效地将“情”、“理”、“法”三者有机统一于管理行为之中。在管理中做到通情达理,又以法这个不变规律来应万变,具体问题具体分析,有效地提高了组织活动的效率。

“以情感人”。中国人向来注重人的情感因素,重视个人的心理和情感,所以将“情”运用到管理之中,符合中国人的传统习惯,作为管理者,要注意与员工的情感沟通。中国人讲究人情味,单纯的领导与被领导模式越来越为人抛弃,人道主义受人青睐,员工刚进组织时,作为领导者要发挥个人作用,将新职工尽快地融入这个团队之中,给予关心和照顾,激励他在这个团队中发挥自己的特长;当下属作出成绩时,要恰当地赞扬下属,可以与他进行真诚的沟通,赞扬并感谢他为组织所作的贡献;当员工犯错误时,要学会尊重员工的失败,不能因为员工犯一个错误而否定他的所有。有人曾说过,犯错误是第一阶段,认错是第二阶段,改错是第三阶段。当员工犯错后,作为领导者要尽力地把他引向第二阶段,最终迈向第三阶段。

“以理服人”。成功的领导者不仅能够与员工融洽地沟通,以情感人,他们还能以理服人,讲道理、办实事、实事求是。在团队管理中,

领导者要公事公办,虽然以情感人,但不感情用事,他们会清楚地划分公私界限,不把个人偏见带到职场上;以理服人,还要求领导者不求全责备,能充分认识下属的长处和短处,“寸有所长,尺有所短”,要尽量帮助员工取长补短,发扬一技之长;以理服人,还要求领导者能认真听取下属的意见,尊重员工的讨论,凡事讲道理,一个讲道理的领导者才能得到下属的支持,从而在团队中更突出个人价值,为组织做出更多的贡献。

“以法制人”。万物皆有法,法代表准则和规范。一个成功的团体,要有明确的准则来规范其日常行为,才能保证组织和谐长久发展,否则一切都会乱套。领导有领导的原则,“不要越级指挥”就是管理的基本原则,每个领导者应该牢记。下达命令时,要明确指示的先决条件是弄清自己的目标,下达命令一定要清楚,这样才能让员工明白无误地执行命令。模棱两可的命令只会造成资源的浪费。所以,在组织管理中,一定要有组织准则这个“法”,并要将其不断的完善和发展。

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