以人为本、以制度为准则

以人为本、以制度为准则

—杨梁以人为本作为科学发展观的核心内容已经被提出很长时间了，全党全国也展开了一系列的深入开展实践科学发展观的活动，可以说现在以人为本的观念已经是深入人心了。同样的一个企业、一个公司与时俱进和科学发展中必须考虑人的因素，我们大家应该都知道生产力三要素中，劳动者是决定性的要素，在改造自然的活动起着至关重要的作用。一个企业的发展壮大尤其需要重视人才的利用，最先进的机器设备也需要熟练的技术工人去操作，再科学的管理制度也需要贯彻执行才能发挥它的作用。所以说企业发展首先要考虑的是人。我们可以从三个方面出发来探讨这个问题。

一是“收好人”，我们要从企业发展的战略高度出发，充分认识到人才的重要性，建立科学可行的人才引进机制。我们可以用“拿来主义”为企业服务，通过直接引入工作经验丰富、具备很好技术基础的管理人员和技术人员，直白的说就是通过“挖人”的手段快速有效的得到我们想要的人才，在这个过程中我们要特别注意的是思想道德的考量，一个企业有自己的企业文化，每一个人都是这种文化的载体，从他们的身上能感受到企业的文化特点，一个道德低下、没有责任心的“人才”会破坏一个企业的文化氛围，进而影响到企业正常工作的开展和企业和谐稳定的发展。另外我们要特别重视从高专院校招聘毕业生，他们接受了较为全面系统的正规教育，文化素质和道德修养较高，虽然他们的社会经验和实践经验不足，但是另一方面他们的可塑

性也很强，只要我们建立科学有效的引导培养机制，他们就会成为企业发展的中坚力量和企业文化的传承者。

二是“管好人”，建立有效的管理机制，对职工实施有效的控制和监督管理。如何“管好人”应该从两个方面着手：首先应该制定合理科学的制度，以制度来规范和指导职工的工作；另一方面要形成人性化的后勤服务体系，从吃饭住房到娱乐休假全方位的关心关怀职工群众。科学的制度应包括管理制度和工作制度，从人事上的管理要真正做到人尽其材、各司其职，使优秀人才脱颖而出，但我们在管理中要注重职工的受尊重的权利和提高进步的权利，针对不同文化水平的职工建立不同层次的职业培训，满足他们的职业需求。工作上要制定严谨可行的工作制度，进一步规范工作流程和工作规程，以制度为准则，用制度来管理人，以法制来代替人治，不能把管理建立在领导者一己的喜怒之上，使得管理制度流于形式，最后不仅达不到管理的目的，还使得企业怨声载道，影响到企业的发展和生存。

三是“用好人”，要建设一支高素质的职工队伍，增强领导干部识人、用人的能力是其中的关键之处。随着企业的发展壮大，企业人员组成也越来越复杂，领导者不可能事无巨细、事必躬亲，了解到每一个员工的具体情况，这里就要求领导者具备一双火眼金睛，能够从错综复杂的关系中提炼出所用之人的关键品质，使那些道德高尚、受职工群众拥护、全心全意为企业服务的人才选拔出来；把那些光明磊落、坚持原则、热爱工人、业绩突出的人选拔上来。尤其要注意的是中层领导的提拔，要使那些真正维护干群关系，促进企业生产，提高

企业效益的有志之士脱颖而出，从而形成一个良性发展的人才选拔机制。对于那些阿谀奉承、溜须拍马的小人之辈要唾而远之。“君子坦荡荡，小人长戚戚”是自古以来人们所熟知的一句名言。孔子还说过：“君子矜而不争，群而不党”。在工作中我们要就事论事，不能因为不同的观点做法就对持异议者打击报复，更不能私心太重，欲望过多，争名争利，患得患失。一个心地狭窄，钩心斗角，时刻算计别人的人根本不会把企业和职工的利益放在心上。所以说用好人很是关键，正确的识人用人对企业的和谐稳定发展有着十分重要的意义。

孔子曾经说过“工欲善其事，必先利其器”，也就是说要做好某项工艺或工作，必须先准备好工具和方法，而领导者在管理过程中也是如此，唯有掌握了高明的管理方法，才能组建出一支优秀的团队，从而使企业具有蓬勃发展的生命力，最终达到管理的目的。

附：《中国式管人之道》

中国式管理，相对美国式管理和日本式管理，具有“以人为主”、“因道结合”、“依理而变”三大特色。这三大特色都是以“人”为中心，“人”是管理的主体，基于人的理念来组合，按照人能接受的道理来应变，所以说中国式管理最合乎人性。中国式管人之道的三大特征：以情感人，以理服人，以法制人。从中国的特有背景和心理习惯出发，有效地将“情”、“理”、“法”三者有机统一于管理行为之中。在管理中做到通情达理，又以法这个不变规律来应万变，具体问题具体分析，有效地提高了组织活动的效率。

“以情感人”。中国人向来注重人的情感因素，重视个人的心理和情感，所以将“情”运用到管理之中，符合中国人的传统习惯，作为管理者，要注意与员工的情感沟通。中国人讲究人情味，单纯的领导与被领导模式越来越为人抛弃，人道主义受人青睐，员工刚进组织时，作为领导者要发挥个人作用，将新职工尽快地融入这个团队之中，给予关心和照顾，激励他在这个团队中发挥自己的特长；当下属作出成绩时，要恰当地赞扬下属，可以与他进行真诚的沟通，赞扬并感谢他为组织所作的贡献；当员工犯错误时，要学会尊重员工的失败，不能因为员工犯一个错误而否定他的所有。有人曾说过，犯错误是第一阶段，认错是第二阶段，改错是第三阶段。当员工犯错后，作为领导者要尽力地把他引向第二阶段，最终迈向第三阶段。

“以理服人”。成功的领导者不仅能够与员工融洽地沟通，以情感人，他们还能以理服人，讲道理、办实事、实事求是。在团队管理中，

领导者要公事公办，虽然以情感人，但不感情用事，他们会清楚地划分公私界限，不把个人偏见带到职场上；以理服人，还要求领导者不求全责备，能充分认识下属的长处和短处，“寸有所长，尺有所短”，要尽量帮助员工取长补短，发扬一技之长；以理服人，还要求领导者能认真听取下属的意见，尊重员工的讨论，凡事讲道理，一个讲道理的领导者才能得到下属的支持，从而在团队中更突出个人价值，为组织做出更多的贡献。

“以法制人”。万物皆有法，法代表准则和规范。一个成功的团体，要有明确的准则来规范其日常行为，才能保证组织和谐长久发展，否则一切都会乱套。领导有领导的原则，“不要越级指挥”就是管理的基本原则，每个领导者应该牢记。下达命令时，要明确指示的先决条件是弄清自己的目标，下达命令一定要清楚，这样才能让员工明白无误地执行命令。模棱两可的命令只会造成资源的浪费。所以，在组织管理中，一定要有组织准则这个“法”，并要将其不断的完善和发展。