新形势下如何创新企业员工培训工作

浅谈新形势下如何创新企业员工培训工作【摘要】员工培训在企业人力资源开发中起着举足轻重的作用，搞好员工是企业所有资产中增值潜力最大的增值，也是企业获得竞争优势的重要战略要素。只有采取多种措施，切实抓好员工培训，提高企业员工的综合素质、工作积极性和使命感，使员工培训获得更好的效果。

【关键词】企业人力资源员工培训探讨

一、企业员工培训的重要性

在培训工作中，我们以科学发展观为指导，积极践行“以人为本管理安全生产，以基础工作保证安全生产”的管理思想，紧密结合实际，立足安全生产强化基础培训，着眼长远发展突出分层培训，做到”方法简单、内容实用、结果有效”，为企业科学发展提供了强有力的人才保证。

通过企业员工培训，不仅可以及时更新员工知识，还可以培养员工强烈的企业归属感和主人翁精神。企业员工的培训不仅包括必要的技术技能的培训，也包括企业文化精神的渗透。

二、企业员工培训存在的一些问题

1.企业员工培训存在着重视不够

有些基层一线单位的办学条件落后，有些仍然停留在一块黑板、几支粉笔、教师照本宣科，学员左耳进右耳出，缺乏必要的实训基地和起码的教学设施，培训质量受到严重影响，自然也就影响了员工队伍素质的提高。

2.企业员工素质不适应新形势的要求

目前.不少国有企业员工的思想观念还没有完全转移到市场经济的轨道上来，尤其是市场意识、竞争意识、创新意识的淡薄，主人翁意识不强，责任感较差，没有进取精神，缺乏学技术钻业务的积极性。

3.企业员工培训时间短，培训方法简单化

当前企业存在平时不注重员工培训，有需要时临时进行培训的抱佛脚情况，造成企业培训规划短期化，内容不系统化，效果低下化，因而造成培训方法简单化，新员工只接受基本的岗前培训就直接上岗，老员工培训内容长期不变，原地打转，没有创新等情况。

4.企业员工培训的保障力度不够

首先，组织机构与企业发展规模不相匹配。有的企业仍然没有专门的培训机构，只是在人事组织处或劳动工资处下设一个分管的部门，这样显然使得培训工作上力不从心。其次，培圳缺乏规范，其内容、方法、手段滞后，培训办班求数量、学用脱节的现象还比较严重。

5.企业员工培训结果考评没有统一标准

企业员工培训工作是提高员工素质和能力的过程，对企业员工培训达到的效果必须进行统一严格的培训考评，对培训后的员工工作效率也要进行必要的定期调研，为企业员工的再培训进行必要的基础奠定。但事实上，很多企业只注重培训的前期准备和培训过程的实施，而对培训结束后的结果考评和跟踪调研不予重视，使培训

工作起不到应有的效果。

三、创新企业员工培训的对策

1.加强培训理念的转变。

（1）加强高层对培训的重视，增加培训的投资。企业管理者对培训的态度直接决定了培训的成效，管理者必须转变观念，树立全新的人力资源观念：企业培训不应该是少数人的福利或奖励，而应是一个从领导到普通员工的全员培训，每次培训身体力行，带头参加，提高员工参与的积极性；不断加大员工培训的力度、频率，使员工培训工作经常化、制度化。

（2）加强企业文化建设，创造良好的文化氛围。一个良好的企业文化能有效地激励员工为企业做出自己的贡献，激发员工的创新力，为企业培训提供良好的培训氛围，还能增加企业的凝聚力和向心力。加强企业文化建设的途径有很多，可以相互借鉴，结合自身的特点，选择一些成本低、收益大的方式。

2.明确培训目的，创新培训方式

培训是要改善绩效还是要学习“充电”，培训的课程是知识方面的还是技能方面，还是态度方面的。如果是知识方面的，采用多媒体进行培训或者参加一些公开课：如果是岗位技能或企业文化方面的培训，就选择内训或内训公开课。培训方式的选择，需要培训的某课程的人数较少，可选择派出参加特定主题、有实际内容的公开课；如果培训人数在6人～20人之间，可以选择内训公开课形式；如果人数在20人以内最好引入专门的内训方式。

3.加强教师队伍建设，注意培训效果

教师队伍是否具有先进性，是决定人力资源培训的关键因素，培训教师必须及时有效地接受国内外有关信息，充分了解人力资源现状及发展要求，从而有的放矢的开展人力资源培训工作。要建立兼职教师库。企业人力资源培训大部分是岗位技能培训，要求教师必须具备理论和实践相结合的能力，企业内部专职的培训教师不可能都能满足培训要求。

4.设计最好培训内容

企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。不同层次的管理人员需要培训的内容不同，一般而言，高层管理者需要培训的内容有新的企业观念、新的经营理念、适应及改造环境的能力、领导控制能力等；中层管理者需要培训的内容有人际关系、管理基础知识、领导控制能力、作业管理等；基层管理者需要培训的内容有人际关系、培养下属、指导工作等。不同部门所需培训的内容也不相同，企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。如：人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。

5.加强培训效果的评估，提高培训质量

培训评估起着信息反馈作用，为了做好培训评估，培训部门可以通过四项标准掌握培训信息：一是学员反映，即培训对象的意见可参考“现场反应度”和“内容吸收度”两项。二是知识标准，即

员工通过培训获得的知识是否具有可操作性和实用性，所学到的方法和技能是否可以用到实际工作中。三是行为标准，即培训后的行为变化，主要指工作中的行为、工作绩效。四是成果，即培训产生的影响，包括员工满意度是否提高、企业产能及利润是否上升等。这四项标准从不同的方面提供培训信息。在员工培训的实际评估时，应将这四项标准结合起来使用，通过这些标准来检查培训效果，发现培训工作中存在的问题，检验培训是否符合企业的实际需要。

培训工作进行得好坏，直接影响到企业人力资源开发的进程和效果，进而影响到企业的运营品质。不过，有效的员工培训并不单纯是培训部门的工作，需要培训机构、生产单位、人力资源管理等各个部门互相配合、密切合作，这样才能有效地开展好员工培训工作，促进企业人力资源开发水平的提高，进而推进企业生产经营的发展步伐。