后勤物业服务工作总结
物业后勤部年终工作总结（5篇）
物业后勤部年终工作总结科学安排，强化“三全管理”，为创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的各项任务。
现对近一年来的工作作如下小结。
一、明确指标努力增收节支____初，按董事会下达的目标管理责任进行分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。
一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物业外增收，经努力销纯净水收入____元。
二、抓实培训落实量化制度依据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光盘，组织大家认真观看学习，学时近____个小时共____盘，自编培训讲义课题宣，讲次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。
并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监督检查，确保了各项制度的落实。
肯定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善规范，要求在岗员工定岗定职，做好工作。
三、物业交接锻炼员工队伍今年公司一项重大工作，____厦交接，年初开始就名都交接作了充分准备。
明确交接各项工作流程，招收新员工计划，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。
由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，实施对新物业的管理。
半年多来的实践，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。
四、五心服务提高企业形象年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象，总办以身作则，在拓宽服务上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去服务，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的观赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。
业主提出要请保姆，主动联系家政服务公司，帮助协调，先后调换多人，终于请到满意的保姆。
物业后勤工作总结5篇
物业后勤工作总结5篇物业后勤工作总结1本学期，根据学校工作要求，我们后勤工作人员认真学习上级有文件精神，贯彻执行“教书育人，管理育人，服务育人”的方针，坚持后勤为教育教学服务，为师生生活服务方向，强化后勤内部各环节的管理，强化安全卫生工作，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，通力合作，克服困难，后勤工作取得了一定的成绩。
本学期主要做了以下几方面的工作：1.做好开学准备工作，确保正常开学。
为了保证9月1日正常开学，我们提前三天去中心初中搬运教材，发放。
开学前几天，食堂的同志主动打扫食堂内外，清洗餐具。
放假期间，我们对门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清洁保养。
及时配备各种教学设施和设备，使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。
签订安全卫生责任书，落实职责，明确责任。
总务处重点抓，做到购菜工作有序进行，让老师能吃饱吃好。
3.开源节流，开源节流，为学校多创收。
这学期我们修了学校黑板，效果很明显。
根据上级要求和老师意见，要求全校师生爱护学校财产，减少不必要的损坏，谁损坏谁赔偿。
注意节约用水用电，随意开关电源。
通过这些措施，我们可以为学校增收节支。
4、坚持年度班级管理责任书的签订，与班主任和班级管理人员落实责任，定期和不定期检查，有记录。
5、严格执行财务制度，学校财务公开、透明，实行四坚持:坚持执行上级收费标准，不乱收费，不搭车收费，多退少补，所收费用及时少交学校财务处;坚持一支笔，收支两条线，精打细算，做到先请示后购买，先批准再报支，实行民主理财，定期公布;坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。
坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记载，损坏要赔偿，借出有票据。
6.积极配合学校中心。
后勤人员主动参与，积极配合学校的各项检查活动，从物力、人力、财力上给予支持，使各项检查活动得到满意的效果。
7、下学期工作的主要点:校产校具管理，对各办公室的办公桌、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。
学校后勤物业员工工作总结8篇
学校后勤物业员工工作总结8篇篇1一、引言作为学校后勤物业团队的一员，我深感责任重大。
在过去的一年里，我们团队肩负着维护学校日常运营秩序、保障师生生活质量的重任。
在此，我将对过去一年的工作进行详细总结，并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 物业服务在物业服务方面，我们主要完成了以下工作：（1）对学校内的公共设施进行定期维护，包括楼宇内外、道路、绿化等，确保师生能在良好的环境中学习与生活。
（2）对学校的设备设施进行巡检，及时排除故障，确保设备正常运行。
（3）加强对校园安全的管理，定期进行安全隐患排查，确保校园安全无虞。
通过我们的努力，学校的物业服务得到了显著提升，师生满意度得到了提高。
2. 餐饮管理在餐饮管理方面，我们着重做了以下几方面的工作：（1）加强对食堂的日常管理，确保食品安全、卫生。
（2）定期对厨师进行技能培训，提高烹饪水平，为师生提供更加美味、营养的餐食。
（3）积极听取师生意见，对餐食进行调整和优化，满足师生的口味需求。
通过我们的努力，学校的餐饮管理水平得到了显著提高，师生对餐食的满意度也有了很大提升。
3. 后勤保障在后勤保障方面，我们主要完成了以下工作：（1）加强对学校物资的采购和管理，确保物资的充足供应和合理使用。
（2）对学校的宿舍、教学楼等场所进行定期清洁和消毒，确保环境的卫生。
（3）加强与师生的沟通，及时了解他们的需求和建议，为他们提供更加优质的服务。
通过我们的努力，学校的后勤保障工作取得了显著成效，为学校的日常运营提供了有力的支持。
三、工作亮点及创新1. 引入智能化管理系统，提高管理效率和服务质量。
2. 加强与师生的互动，及时了解他们的需求和建议，为他们提供更加个性化的服务。
3. 推行“绿色校园”理念，加强节能减排，提高环保意识。
4. 建立完善的安全管理体系，确保校园安全无虞。
四、工作不足及改进方向1. 在工作中仍存在一些细节问题，需要进一步加强管理和监督。
2. 需要进一步提高自身的专业技能和服务水平，以更好地满足师生的需求。
公司后勤部服务管理工作总结5篇
公司后勤部服务管理工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，公司后勤部服务管理工作紧紧围绕公司的整体目标，齐心协力，为公司的稳定发展和正常运作做出了不懈努力。
在此，我对后勤部服务管理工作进行全面的总结，以便更好地明确成绩、找出不足，为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
二、主要工作及成效1. 完善后勤管理制度后勤部根据公司的实际情况和发展需求，对后勤管理制度进行了修订和完善。
新制度更加注重实际操作的可行性和有效性，简化了流程，提高了效率。
同时，加强了制度的执行力度，确保了各项工作的有序进行。
2. 提升服务水平后勤部始终将提升服务水平作为工作的重点。
通过加强员工的服务意识培训，引导员工树立正确的服务理念，提高了服务质量和效率。
同时，引入了先进的服务管理理念和方法，推动了服务水平的不断提升。
3. 加强成本控制在成本控制方面，后勤部采取了多项措施，包括推行节能降耗、优化采购渠道、提高资源利用效率等。
这些措施不仅有效降低了成本，还为公司带来了可观的经济效益。
4. 确保安全稳定后勤部始终将安全稳定作为工作的基石。
通过加强安全教育和培训，提高员工的安全意识；制定和执行严格的安全管理制度，确保了公司的安全稳定。
三、存在的问题和不足1. 服务意识有待进一步提高尽管后勤部在提升服务水平方面取得了显著成效，但仍然存在服务意识不强、服务态度不佳等问题。
部分员工对服务工作的认识不到位，缺乏主动服务和创新意识。
2. 成本控制压力加大随着物价上涨和资源紧张，成本控制面临着越来越大的压力。
如何在确保服务质量的同时有效控制成本，是后勤部需要重点关注和解决的问题。
3. 安全管理工作有待加强尽管后勤部在安全稳定方面取得了显著成绩，但仍然存在一些安全隐患和管理漏洞。
部分员工对安全工作不够重视，需要进一步加强安全教育和培训。
四、未来工作计划1. 深化后勤管理制度改革后勤部将继续推进后勤管理制度的改革和完善，以更符合公司的实际情况和发展需求。
后勤服务中心工作总结(共3篇)
后勤服务中心工作总结第1篇20__年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
(二)强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
(三)主动加强服务，提高员工的服务意识。
(四)加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。
20__年，后勤部在总结20__年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点，落实管理目标责任制。
(二)完善基础运行工作，推行目视化管理。
(三)建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
(四)加强工作总结，促进管理提升。
(五)加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。
20__年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
(二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
(三)安全检查，及时消除事故隐患。
(四)治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
后勤物业工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业日益发展壮大，后勤物业工作作为物业管理的重要组成部分，承担着保障业主生活质量、维护社区和谐稳定的重要职责。
在过去的一年里，我司后勤物业团队紧紧围绕公司发展战略，积极履行职责，不断提高服务质量，现将本年度后勤物业工作总结如下：一、工作回顾1. 日常物业服务（1）物业管理员严格执行物业服务合同，认真履行职责，确保小区业主生活环境的整洁、安全、舒适。
（2）加强小区环境卫生管理，定期清理垃圾，保持小区绿化带整洁，提高小区整体形象。
（3）加强小区安全保卫工作，严格执行门禁制度，确保小区业主生命财产安全。
（4）积极开展社区文化活动，丰富业主业余生活，增强业主的社区归属感。
2. 设备维护与维修（1）定期对小区公共设施设备进行检查、保养，确保设备正常运行。
（2）对业主报修的设施设备，及时响应，确保维修质量。
（3）对老旧设备进行升级改造，提高设备使用效率。
3. 业主服务与沟通（1）积极收集业主意见，及时解决业主反映的问题，提高业主满意度。
（2）加强业主沟通，开展业主座谈会、问卷调查等活动，了解业主需求。
（3）关注业主诉求，及时上报公司领导，为业主争取权益。
4. 节能减排与环保（1）加强节能减排宣传，提高业主环保意识。
（2）开展垃圾分类活动，提高小区环境质量。
（3）推广使用节能环保设备，降低能耗。
二、工作亮点1. 提高服务质量通过加强员工培训，提高员工服务意识，使服务质量得到显著提升。
2. 加强设备管理对小区公共设施设备进行定期检查、保养，确保设备安全、稳定运行。
3. 深化业主沟通通过多种渠道与业主沟通，了解业主需求，及时解决业主问题。
4. 节能减排取得实效通过推广节能环保设备，开展垃圾分类活动，节能减排工作取得明显成效。
三、工作不足1. 部分员工服务意识仍需提高，需加强培训。
2. 设备维护与维修工作存在一定难度，需加强设备更新改造。
3. 业主沟通渠道仍需拓宽，需提高业主满意度。
机关后勤物业年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，机关后勤物业在各级领导的正确指导和广大员工的共同努力下，紧紧围绕机关后勤物业工作目标，积极履行职责，全面提升服务质量，为机关单位提供了优质、高效的后勤保障。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 强化物业管理，提升服务质量（1）加强日常巡查。
对机关办公楼、家属院等区域进行定期巡查，及时发现并解决安全隐患，确保机关办公和生活环境安全。
（2）提升绿化水平。
对机关绿化区域进行合理规划，加强绿化养护，提高绿化覆盖率，营造优美、舒适的办公环境。
（3）优化环境卫生。
加强环境卫生管理，定期清理垃圾，确保机关办公和生活区域整洁有序。
2. 加强设施设备维护，确保正常运行（1）定期对机关办公楼、家属院等区域的供水、供电、供气等设施设备进行检查、维修，确保设施设备正常运行。
（2）对机关办公楼电梯、消防设施、监控系统等进行定期检查、保养，确保设施设备安全可靠。
3. 严格财务管理，提高资金使用效益（1）严格执行财务制度，规范财务报销流程，确保资金使用合理、透明。
（2）加强成本控制，降低后勤服务成本，提高资金使用效益。
4. 强化安全管理，确保机关办公和生活安全（1）加强安全宣传教育，提高全体员工的安全意识。
（2）开展安全隐患排查，及时发现并消除安全隐患。
（3）加强消防安全管理，定期开展消防演练，提高应急处置能力。
5. 加强与各部门的沟通协作，提升后勤服务水平（1）定期召开后勤工作协调会议，了解各部门需求，及时解决后勤服务问题。
（2）加强与物业公司的沟通，提高物业管理水平。
二、工作亮点1. 完成机关办公楼改造工程。
在保证机关正常办公的前提下，完成了办公楼改造工程，改善了机关办公环境。
2. 优化绿化布局。
对机关绿化区域进行合理规划，提高了绿化覆盖率，美化了机关办公环境。
3. 加强与物业公司的合作。
与物业公司建立了良好的合作关系，共同提升后勤服务水平。
4. 严格财务管理，提高资金使用效益。
物业后勤岗位年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为物业后勤岗位的一员，始终秉持着“服务至上，精益求精”的工作理念，认真履行职责，努力提高服务质量，为公司的发展贡献了自己的力量。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 财务管理（1）严格执行财务制度，确保公司资金安全。
本年度，我认真执行公司财务制度，对各项收支进行严格审核，确保资金安全。
（2）加强成本控制，提高资金使用效益。
通过优化采购流程、降低采购成本，以及加强成本核算，本年度公司成本控制取得显著成效。
（3）加强预算管理，确保预算执行到位。
根据公司年度预算，制定详细的月度预算，确保预算执行到位。
2. 物业维修（1）及时处理业主报修，提高维修效率。
本年度，我认真处理业主报修，确保维修及时、高效。
（2）加强设备设施维护，降低故障率。
通过定期检查、保养设备设施，降低故障率，提高设备使用寿命。
（3）提高维修人员技能水平，提升服务质量。
组织维修人员进行技能培训，提高维修人员业务水平。
3. 安全管理（1）加强安全管理，确保公司安全稳定。
本年度，我认真落实公司安全管理制度，确保公司安全稳定。
（2）开展安全检查，消除安全隐患。
定期开展安全检查，及时发现并消除安全隐患。
（3）加强员工安全教育，提高安全意识。
定期开展安全教育培训，提高员工安全意识。
4. 沟通协调（1）加强与各部门的沟通协调，确保工作顺利进行。
本年度，我积极与各部门沟通协调，确保各项工作顺利进行。
（2）及时向领导汇报工作，争取领导支持。
定期向领导汇报工作，及时反映工作中遇到的问题，争取领导支持。
（3）加强与业主的沟通，提高业主满意度。
定期走访业主，了解业主需求，提高业主满意度。
二、工作亮点1. 优化财务管理，提高资金使用效益。
通过加强成本控制、优化采购流程，本年度公司成本控制取得显著成效。
2. 提高维修效率，降低故障率。
通过加强设备设施维护、提高维修人员技能水平，本年度维修效率得到显著提高。
物业公司后勤工作总结范文
物业公司后勤工作总结范文一、工作背景随着城市化的进程，物业管理行业正在蓬勃发展。
作为物业管理的重要组成部分，后勤工作在提高居民生活质量、保障社区安全、维护物业设施等方面起着关键作用。
在过去的一年中，本物业公司后勤团队经过不懈努力，取得了较好的工作成绩。
二、工作内容1. 负责小区的环境卫生维护工作，包括定期清扫楼道、公共区域、垃圾分类处理等，确保小区环境整洁美观。
2. 维护小区设施设备的正常运行，定期检查照明设备、消防设备、电梯等，并及时修复故障，确保居民生活的便利性和安全性。
3. 协助社区管理部门做好安全巡逻工作，保障小区安全，及时发现并处理各类安全隐患。
4. 负责小区的绿化管理工作，包括修剪草坪、修枝整形、种植花卉等，为居民提供良好的休闲环境。
5. 协助社区组织各类活动，如节日庆祝、文化演出等，为居民提供丰富多彩的社区生活。
三、工作成绩1. 环境卫生维护工作得到了居民的一致好评。
我们加强了对清洁工人的培训，提高了其工作效率和服务质量。
小区的垃圾分类工作也取得了较好的效果，居民对我们的工作表示满意。
2. 设施设备维护工作保障了小区居民的生活便利。
我们建立了设备运行记录表，及时发现故障并进行维修，提高了设备的使用效率。
电梯的定期维保工作也取得了良好的效果，居民对电梯的运行感到满意和安心。
3. 安全巡逻工作取得了较好的成绩。
我们制定了巡逻计划，加强了与社区保安人员的沟通与协作，及时发现并处理了一些小区内的安全隐患，为居民居住环境提供了保障。
4. 绿化管理工作得到了居民的赞赏。
我们增加了绿化种植的品种和数量，增强了小区的环境美感。
居民的花坛爱护意识也逐渐提高，和小区形成良好的互动。
5. 社区活动的举办使居民的社区生活更加丰富多彩。
我们通过定期组织社区活动，加强了居民之间的交流与互动，增强了社区的凝聚力。
四、存在问题与改进措施1. 后勤团队人员的素质有待提高。
我们将加强对员工的培训，提高其专业技能和服务质量，提升整个团队的综合素质。
物业后勤工作总结
物业后勤工作总结物业后勤工作总结「篇一」作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向；第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系；其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。
身为公司一员，这些都是我必须做到的。
没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今年初将我调到离家较近的总公司上班。
现在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。
同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。
未来公司之前，只知道公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度的民营企业，但不知道还是一个充满爱心的集体，现在亲眼看到多员工，因充分施展自己的才华，工作认真、踏实，在公司领导的关心帮助下，都能够享受到公司的在购车补贴，购房实实在在的优惠，从而才能成为“有房有车”一簇，人生价值得到了充分体现；家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。
因此我感到公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台，也是一个“关爱”的大家庭，没想到我来这里才一年多时间，就亲身感受到了这份爱。
现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市，为什么有的员工在这里一干就是十年。
记得今年年终总结会上，公司董事长说过“人的一生，除了钱之外，还有很多更值得珍惜的东西。
”是的，尤其是情和爱，还有人生的价值。
为此，我们也只有扎实干工作，才无愧于公司领导的关心，无愧于这样一个“重人才、有关爱”的大家庭。
物业后勤工作总结「篇二」今年是我们后勤工作进步的一年，平凡中夹杂了不平凡，而且在繁杂中进步着。
也是我本人经受方方面面考验最多的一年。
后勤服务的总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言后勤服务是公司运营的重要保障，为确保公司正常运营，提高员工满意度，后勤部门始终以服务为中心，全面提升服务质量。
现将2023年度后勤服务工作总结如下：二、工作回顾1. 基础设施维护（1）对办公区域、宿舍区等场所进行定期巡查，确保设施设备正常运行。
（2）对损坏的设施设备进行及时维修，降低故障率。
（3）加强绿化管理，提升办公环境。
2. 安全保卫（1）加强安全防范意识，定期开展安全教育培训。
（2）严格执行门禁制度，确保公司财产和员工安全。
（3）加强巡逻，提高对突发事件的应急处置能力。
3. 食堂管理（1）优化菜品结构，提高饭菜质量，满足员工需求。
（2）加强食品安全管理，确保食材新鲜、卫生。
（3）合理控制成本，降低食堂运营成本。
4. 水电管理（1）定期检查水电设施，降低故障率。
（2）加强节约用水用电宣传，提高员工环保意识。
（3）对浪费水电现象进行及时制止和整改。
5. 物业管理（1）加强办公区域、宿舍区等场所的卫生清洁。
（2）定期对公共区域进行消毒，保障员工健康。
（3）对损坏的设施设备进行及时维修，确保场所整洁。
三、存在问题1. 部分员工对后勤服务工作的重要性认识不足，存在一定的抵触情绪。
2. 部分设施设备老化，维修成本较高。
3. 食堂菜品单一，员工需求未能得到充分满足。
四、改进措施1. 加强宣传，提高员工对后勤服务工作的认识。
2. 积极争取公司支持，加大对设施设备的投入和更新。
3. 丰富食堂菜品，满足员工需求。
4. 加强与各部门的沟通协作，提高工作效率。
五、展望2024年，后勤部门将继续以服务为中心，全面提升服务质量，为公司创造良好的工作环境，为员工提供优质的生活保障。
具体措施如下：1. 深化服务意识，提高服务质量。
2. 加强成本控制，提高经济效益。
3. 拓展服务范围，满足员工多元化需求。
4. 加强团队建设，提高员工综合素质。
通过以上措施，后勤部门将为公司的发展贡献更多力量，为公司创造更加美好的未来。
2024年后勤管理工作总结经典版（五篇）
2024年后勤管理工作总结经典版针对提供的内容，按照严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行改写后如下：一、后勤保障工作扎实有效：本院各单位、各住房的水电表已进行全面检测、检修，有效保障了后勤服务工作的顺畅进行，确保了全厅各项工作的正常运转。
对于行政办公楼、事业大楼出现的报修问题，我们迅速响应，及时处理。
同时，我们加强了对机关宿舍、食堂水、电、气的管理，对出现的漏水、断电等问题进行了及时维修。
上半年，除强化机关设施日常维护保养外，还疏通院内水道16处，解决办公区域地面积水6处，维修房顶及外墙渗漏水15处，得到了干部职工的高度评价。
二、安全管理严密无疏：保卫科严格执行持证上岗制度，保安员坚持24小时值班制度和来访人员登记制度。
上半年，我们维护了机关大型会议秩序多次，夜间巡查百余次，阻止各类推销人员多人次，累计疏导停车多台次，切实保障了机关正常的办公秩序。
三、车辆管理科学有序：车管科科学调度，合理安排车辆使用，克服了用车“扎堆”的困难。
截至目前，已接待中央部级领导6批次，司局级及外省厅局领导22批次，安全行车数万公里，确保了厅领导及机关处室的公务用车需求。
四、物业管理稳步推进：物业科注重服务态度、服务质量和服务重点。
保洁工作实行24小时不间断清扫，垃圾拖运及时彻底，确保了机关大院干净整洁、环境优美。
事业大楼工作人员坚守岗位，半年共接待来访人员数千人次，收发报刊信件数万件无差错。
同时，我们积极服务各类会议，房改办也补办了多户住房办证资料及房屋继承手续，解决了历史遗留的房屋问题。
五、集中采购公平规范：中心严格执行政府集中采购制度，遵循公开、公平、公正的原则，认真细致地完成了政府采购工作。
这进一步规范了采购程序，降低了采购成本，有效杜绝了资金的浪费。
六、文印工作高效保障：机关文印室工作人员发扬优良传统，热情受理每一份材料，高质量完成了全厅各大小会议材料的打印工作，以优质的服务赢得了有关部门的好评。
上半年共打印文件数十万张，复印数万张，制作会标数百幅。
2024年后勤服务中心工作总结模版(4篇)
2024年后勤服务中心工作总结模版一、工作概述在2024年，我作为后勤服务中心的工作人员，积极努力，全力以赴，为提供优质的后勤服务做出了积极的贡献。
本次总结将围绕工作内容、工作成绩、存在问题及改进措施等方面进行详细总结。
二、工作内容1. 设备管理：负责对后勤设备进行维护和管理，定期进行巡检，及时发现问题并解决，确保设备的正常运行，为工作人员提供良好的工作环境。
2. 设施维护：负责对后勤服务中心的各项设施进行维护，如空调、电源、照明等，确保各项设施正常运行，为员工的工作提供良好的条件。
3. 设备采购：负责后勤设备的采购工作，根据需要及时购买所需设备，确保员工的工作需要得到满足。
4. 安全管理：制定并完善安全管理制度，加强对员工的安全教育和培训工作，规范员工的操作行为，确保工作安全。
5. 办公室布置：负责后勤服务中心办公室的布置工作，保持办公环境的整洁和舒适。
三、工作成绩1. 设备管理方面，保证了所有设备的正常运行，有效缩短故障修复时间，提高了员工的工作效率。
2. 设施维护方面，及时检修并保养了各项设施，保证了员工的工作环境舒适，增强了员工的工作积极性。
3. 设备采购方面，根据需求及时采购设备，确保了员工的工作需要得到满足，提高了工作的顺畅性。
4. 安全管理方面，定期开展安全培训，增强了员工的安全意识，有效降低了事故发生率。
5. 办公室布置方面，保持办公环境的整洁和舒适，提升了员工的工作满意度。
四、存在问题1. 人员配置问题：由于工作量的增加，当前人员配置有些不足以满足工作需求，需合理调配人员。
2. 客户反馈不足：对于客户的意见和建议反馈的处理机制有待进一步完善，需要建立客户反馈机制，更好地收集和分析客户的意见。
3. 工作流程不够流畅：有些工作流程仍然存在一些瓶颈和不够合理的地方，需要进一步优化工作流程，提高工作效率。
五、改进措施1. 人员优化配备：根据工作量和需求，合理配置人员，确保工作的顺利进行。
后勤和物业工作总结
后勤和物业工作总结一、工作目标完成情况本季度，我们的主要工作目标是确保后勤和物业管理工作的顺利进行，提升服务质量和效率。
在这一过程中，我们积极落实各项工作，完成了以下任务：顺利完成了物业维修、保养工作，确保了设施设备的正常运行。
优化了后勤服务流程，提高了服务效率。
完成了各项物资采购任务，保障了各部门的需求。
加强了财务管理，规范了收支流程。
二、人员管理在人员管理方面，我们注重员工的个人成长和团队建设，具体措施如下：开展了员工培训工作，提高了员工的业务水平和综合素质。
实施了绩效考核制度，对优秀员工进行了表彰和奖励。
加强了团队建设，增强了员工之间的凝聚力。
三、物资管理在物资管理方面，我们采取了以下措施：建立了完善的物资管理制度，规范了物资的采购、保管和发放流程。
实行了定期盘点制度，确保了物资的数量和质量。
加强了与供应商的沟通与合作，降低了采购成本。
四、财务管理在财务管理方面，我们注重规范操作和成本控制，具体措施如下：完善了财务管理制度，规范了收支流程。
加强了成本控制，减少了不必要的开支。
实行了财务预算制度，为公司的决策提供了有力支持。
五、服务质量在服务质量方面，我们始终坚持以客户为中心的原则，具体措施如下：优化了服务流程，提高了服务效率。
加强了与客户的沟通与反馈，及时解决了客户的问题和需求。
实行了定期回访制度，增强了客户的满意度。
六、安全与风险管理在安全与风险管理方面，我们采取了以下措施：加强了安全管理制度的执行力度，确保了员工的人身安全和企业的财产安全。
开展了定期的安全检查工作，及时排查和整改安全隐患。
实行了风险评估制度，对潜在的风险进行了有效控制和管理。
七、沟通与协调在沟通与协调方面，我们注重信息的传递和资源的共享，具体措施如下：建立了有效的沟通机制，促进了部门之间的信息交流与合作。
加强了与其他相关部门的沟通和协调，确保了工作的顺利进行。
实行了内部资源共享制度，提高了资源的利用效率。
八、创新与发展为了适应不断变化的市场环境和企业需求，我们积极推进创新与发展工作：。
公司后勤服务工作总结6篇
公司后勤服务工作总结6篇篇1一、引言在公司的日常运营中，后勤服务扮演着至关重要的角色。
它不仅关系到公司的正常运转，更直接影响到公司的形象和竞争力。
为了更好地提升公司后勤服务水平，我们进行了全面的工作总结，以便更好地发现问题、改进服务、优化流程。
二、后勤服务工作内容概述在过去的一段时间里，我们的后勤服务团队主要围绕以下几个方面展开了工作：1. 物资采购与供应管理：我们根据公司的实际需求，制定了合理的物资采购计划，并确保了物资的及时供应。
同时，我们还对供应商进行了严格的筛选和管理，确保了物资的质量和价格优势。
2. 设施维护与保养：我们定期对公司的各类设施进行维护和保养，确保了设施的正常运转和使用寿命。
在遇到设施故障或问题时，我们迅速响应，及时解决问题，减少了因设施问题对公司运营造成的影响。
3. 员工餐饮服务：我们提供了丰富多样的餐饮选择，确保了员工的饮食健康和营养需求。
同时，我们还根据员工的反馈和需求，不断改进餐饮服务，提升了员工的满意度和幸福感。
4. 交通接送服务：我们为公司员工提供了便捷的交通接送服务，确保了员工上下班的顺利出行。
在特殊情况下，我们还提供了加班或外勤的交通支持，满足了公司的多样化需求。
三、工作亮点与成果在我们后勤服务团队的努力下，取得了一系列亮点和成果：1. 物资采购与供应管理方面，我们成功降低了采购成本，提高了物资供应效率，为公司的节约开支和顺畅运营做出了积极贡献。
2. 在设施维护与保养方面，我们通过定期维护和及时维修，避免了多次设施故障的发生，确保了公司的正常运转和员工的工作环境。
3. 员工餐饮服务方面，我们引入了新的餐饮供应商，丰富了餐饮种类，提高了餐饮质量，获得了员工的一致好评。
4. 交通接送服务方面，我们优化了交通接送路线和时间安排，减少了交通拥堵和等待时间，提高了员工的出行效率。
四、工作不足与改进措施尽管我们在后勤服务工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处：1. 物资采购与供应管理方面，我们在面对突发物资需求时反应不够迅速，导致临时采购成本增加。
2024年后勤工作总结范文(5篇)
2024年后勤工作总结范文____在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下：一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合，圆满地完成了____的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。
每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
后勤部总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，后勤部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展大局，以服务公司、服务员工为宗旨，全面履行后勤保障职责，不断提升服务质量，为公司创造了良好的后勤保障环境。
现将本年度后勤部工作总结如下：一、工作回顾1. 物业管理方面（1）加强物业设施维护：本年度，后勤部对办公区域、宿舍区等物业设施进行全面检查，对发现的问题及时进行维修，确保设施设备正常运行。
同时，对电梯、中央空调等大型设备进行定期检测和维护，确保安全使用。
（2）优化环境卫生：后勤部加强对办公区域、宿舍区等环境卫生的管理，每日进行清洁、消毒工作，保持环境卫生整洁。
此外，对垃圾进行分类处理，提高环保意识。
（3）绿化美化：后勤部对办公区域、宿舍区等绿化带进行修剪、施肥、浇水等养护工作，确保绿化带植物生长良好，为公司营造优美的工作和生活环境。
2. 食堂管理方面（1）提高食品安全：后勤部加强对食堂食材采购、加工、储存等环节的监管，确保食品安全。
同时，对食堂工作人员进行定期培训，提高食品安全意识。
（2）优化菜品种类：根据员工需求，不断调整菜品种类，丰富饮食结构，满足员工口味。
同时，注重营养搭配，确保员工饮食健康。
（3）加强卫生管理：后勤部对食堂进行定期检查，确保食堂卫生达标。
同时，加强对食堂工作人员的培训，提高卫生意识。
3. 设备维修方面（1）及时响应报修：后勤部设立报修电话，对员工提出的设备报修请求，做到及时响应，确保设备正常运行。
（2）提高维修质量：后勤部对维修人员进行定期培训，提高维修技能，确保维修质量。
同时，对维修过程进行跟踪，确保问题得到彻底解决。
4. 节能减排方面（1）加强用电管理：后勤部加强对办公区域、宿舍区等用电设备的检查，确保用电安全。
同时，倡导员工节约用电，降低能源消耗。
（2）推广节能设备：后勤部积极推广使用节能设备，如LED照明、节能空调等，降低能源消耗。
二、工作亮点1. 提升服务质量：后勤部以服务公司、服务员工为宗旨，不断提高服务质量，为员工创造舒适的工作和生活环境。
后勤总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济社会的快速发展，后勤保障工作在企事业单位、学校、医院等各个领域发挥着越来越重要的作用。
为了更好地总结过去一年的后勤工作，分析存在的问题，为下一年的工作提供借鉴和改进方向，现将后勤工作总结如下：一、总体工作回顾1. 物业管理（1）加强物业管理队伍建设，提高员工综合素质。
通过培训、考核等方式，提升员工的专业技能和服务意识。
（2）完善物业管理规章制度，规范物业管理行为。
对物业管理流程进行梳理，确保各项工作有序进行。
（3）加大物业设施维修维护力度，提高设施设备运行效率。
对老旧设施进行更新改造，确保设施设备正常运行。
2. 节能减排（1）加强能源管理，提高能源利用效率。
通过推广节能设备、优化能源结构等措施，降低能源消耗。
（2）开展节能减排宣传教育活动，提高全员节能减排意识。
组织员工参加节能减排知识培训，引导大家养成良好的节能习惯。
3. 安全生产（1）加强安全生产管理，落实安全生产责任制。
定期开展安全生产检查，及时消除安全隐患。
（2）加强消防安全管理，提高消防安全意识。
定期开展消防安全培训和演练，确保消防安全设施完好。
4. 保障服务（1）加强食堂管理，确保食品安全。
对食堂从业人员进行培训，提高食品安全意识，确保食材质量。
（2）加强宿舍管理，营造良好的住宿环境。
定期检查宿舍设施，及时解决学生住宿问题。
（3）加强车辆管理，确保交通安全。
对驾驶员进行培训，提高安全驾驶意识，确保车辆运行安全。
二、存在问题及原因分析1. 物业管理方面（1）物业管理队伍建设不足，部分员工专业素质较低。
（2）部分物业设施设备老化，维修成本较高。
2. 节能减排方面（1）节能减排意识不强，部分员工对节能减排工作认识不足。
（2）节能减排措施落实不到位，能源浪费现象依然存在。
3. 安全生产方面（1）安全生产责任制落实不到位，部分安全隐患未得到及时消除。
（2）消防安全意识不强，部分消防设施设备存在安全隐患。
4. 保障服务方面（1）食堂食品安全管理存在漏洞，部分食材质量有待提高。
2024年物业后勤工作总结(二篇)
2024年物业后勤工作总结____年物业后勤工作总结一、工作背景____年，全球经济发展继续保持稳定增长，我国物业行业也迎来了新的发展机遇。
我所在的物业公司作为行业的领军企业，承担了多个大型住宅小区的物业管理任务。
在过去的一年中，我和我的团队积极响应公司的发展战略，努力提高服务质量和效率，取得了一定的成绩。
二、工作内容1. 日常维护在____年，我们物业公司着重加强了对小区日常维护工作的管理。
我们建立了一支专业的维修维护团队，做好对小区内各种设施设备的巡查、保养及维修工作。
通过加强设备维护和定期检查，成功预防了一系列可能的故障和事故，提升了小区居民的生活品质。
2. 安全管理在____年，我们进一步加强了对小区安全管理工作的重视。
我们制定了一系列紧急事件应急预案，并进行了员工培训，以应对各种突发事件的发生。
通过加强小区入口的安全检查和监控设备的安装，我们成功提高了小区的安全性，保障了居民的生命财产安全。
3. 环境卫生____年，我们物业公司在环境卫生方面也取得了显著的进展。
我们增加了保洁人员的数量，并改善了保洁工作的流程和配套设施。
通过定期清洁小区道路、绿化带、停车场等公共区域，我们使小区环境变得更加整洁美观，提升了居民的居住体验。
4. 社区活动组织在____年，我们开始更加积极地组织小区居民的社区活动。
我们举办了多场体育比赛、文化演出和社区志愿者活动，加强了居民之间的交流和互动。
通过这些活动，我们成功增强了小区居民的凝聚力和归属感，打造了一个和谐、文明的社区。
三、工作成果1. 服务质量明显提升通过一系列的努力和改进，我们成功提升了物业管理服务的质量。
居民对物业的满意度得到了显著提高，投诉减少，居住环境变得更加宜居。
同时，我们也通过建立居民满意度调查机制，及时了解居民的需求和意见，进一步优化了我们的工作流程和服务。
2. 成本控制效果显著在____年，我们物业公司也在成本控制方面取得了显著的成效。
通过合理规划工作流程、加强设备维护和维修以及优化人员配置等措施，我们成功降低了物业管理的运营成本，提高了物业公司的盈利能力。
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后勤物业服务工作总结后勤物业服务工作总结作者：佚名时间：2008-10-4浏览量：尊敬的各位领导、同志们、朋友们:首先在此向与会的全体同志们表示衷心的感谢、并致以新年的问候!2000年,作为20世纪最后一年,圆满地划上了句号。
在我们踏上21世纪新的征程时,我们有必要对具有跨时代意义的去年作一简要总结。
一、认清方向,精心策划,大胆改革,锐意进取。
2000年是我所进入知识创新基地的第一年,知识创新基地的科研服务工作、所领导对后勤服务工作提出了新的更高的要求,诚然是,建设有中国特色的社会主义需要有一流的科研,一流的科研,需要有一流的服务、一流的服务需要有一流的管理、一流的管理体现在根据中国的国情,科学院的院情,大气所的所情,服务中心的实情作出周密的年度工作计划。
年初中心领导班子就中心如何适应知识创新基地的要求,跟上新的改革步伐,多次进行学习交流,使我们一致认识到:要跟上时代的要求,就必须更新我们的观念,走出一条新路子。
观念的改变、创新才是解决根本问题的关键。
这个新观念就是,在国家机关后勤深化改革的今天,在科技飞速发展,院所知识创新工程正式启动的今天,在研究所深化改革,大批机关精减,研究室分流人员进入服务中心的今天,服务中心的改革也势在必行,把服务中心办成一个人才收容站不行,后勤服务工作不适应知识创新工程的要求,不提高到一个新的水平也不行。
为此服务中心,首先从人事管理出发,制定了相应的人事政策、人事管理制度。
在机构体制上进行了必要的调整,基本原则是,按需设岗,以岗聘用,以岗定责,以绩取酬。
此项工作在全院实行全员劳动合同制,签订劳动合同工作中也充分发挥了作用。
每一位转岗分流职工要进中心,中心必须首先有一个明确的岗位,没有切实需要的已经空缺的岗位,中心是不能接纳的。
其次是,这个岗位是有明确的上岗条件的,有明确的上岗要求的,满足条件,达到要求的进,否则不要签合同。
其次是,把为科研服务的后勤工作,从过去的经费划拨制,改为以服务为宗旨,以服务质量、数量为标准的付费制。
树立服务工作也是商品,服务工作也存在自身的价值的观念。
当前在中国,在科学院,在研究所不存在是谁养活了谁的问题,只存在各项服务工作,是否需要,是否必要,只要是需要的,是必要的就必须有人去干,有人去管。
管的人也好,干的人也好,都应该得到相应的报酬,这就是市场经济的规律,这就是等价交换的原则。
为此我们根据北京市物价局、中国科学院北郊科学圆区物业管理标准,制定了大气物理研究所服务中心物业管理工作标准和具体施实方案,把能够列入物业管理的工作,分门别类的列入;把能够以量化管理的内容,尽力去量化。
在所领导,二部领导的关心与支持下,服务中心从零起步,2000年逐步跨入了物业管理的行列,在此我对所领导,二部领导,以及机关各部门,给予的支持再次表示衷心的感谢!二、2000年开展的各项工作,完成的各项任务:一年当中,中心的职工,披星星,戴月亮,顶严寒,冒酷暑,冬天铲冰雪,秋天扫落叶,夏天排雨水,春天浇花草,为科研爬楼顶,为科研钻地沟,为科研服务操尽了心,磨破了手,为科研服务流尽了汗,跑累了腿,现在我只能就做的主要工作向大家简要汇报:.为了实行物业管理,为科研提供一流的服务,中心领导对物业管理专业进行了认真学习,潜心的钻研,认真的调研,周密地策划,精心的组织、安排,严格的督促、检查。
实际工作中,将大楼的服务工作划分为第一管理组,由中心副主任顾汛分管,宋侃具体负责;大塔院的后勤服务工作划分为第二物业管理组;由中心副主任甄小英分管,由何爱平具体负责;三号楼、七号楼、院内卫生、绿化服务工作划分为第三物业管理组,由冀振江主管,由董春良具体负责;其中仅实后勤物业服务工作总结作者：佚名时间：2008-10-4浏览量：验大楼物业管理组在报告厅、908会议室全年服务于科研、行政等各种大小大小型会议90多次,为6500多人次提供了较满意的报务。
保证了科研大楼的开水供应,他们主动疏通厕所、投放鼠药、灭蟑螂药,组织清运垃圾等,做了大量的工作。
从实际效果看,我们的方向是正确的,我们的决策也是正确的,我们的组织管理,方案的施实是有效的。
中心通过在所辖区试行物业管理工作,使后勤服务工作上了一个新台阶,管理更加规范,服务更加周到,服务质量进一步得到了提高。
2.各部门在圆满完成各项服务工作任务的基础上,保证了职工工资、奖金,并完成了返还所内百分之三十工资的任务。
全中心2000年返还所内百分之三十工资__万元。
3.服务中心年内吸收研究所末进入创新基地的转岗分流人员共计14名,其中电工7名,医务室人员2名,传达室人员4名,收发人员1名。
4.按照院所聘用合同制的规定与要求,与中心40余名职工签订了聘用合同。
5.完成了试验大楼的粉刷、电梯改造两项重要工程管理,明显的改善了科研基地、所领导机关的科研办公条件。
6.为拓宽创收渠道,为职工就医方便,在医务室开办了骨科治疗,受到所内外职工欢迎。
7.为了加强所里安全保卫、保洁等项工作,今年新招收保安四名,保洁员四名。
为减轻中心经济负担,以及其它方面的原因,清退临时工四名。
年服务中心,选派两人接管了所里239名离退休老干部的服务工作。
曾煜华、米建苹两位同志付出了心血,得到了离退休老干部的好评,也为中心增了光。
9.为了加强对各项服务的管理,使各项服务工作更加规范化,达到依法治所、以法治中心。
建立健全各项规章制度,包括物业管理、交通安全、车辆管理、安全用电管理、办公劳保用品采购发放管理、医务室内部就医、取药、报销有关规定以及收费工作有关规定,共计28项,280条。
0.大塔供暖工作在克服了重重困难后按时供暖。
由于大塔安装燃油锅炉的公司解散,服务中心找关系,千方百计地使供暖未受影响。
1.护所队在环境条件及其恶劣的情况下,比较好地完成了两个大院的安全保卫工作,年内末发生任何大的失窃事故。
其中,保安李大福、张继海等同志在保安工作中认真,得到了院护所总队的表扬、奖励。
2.车队狠抓交通安全教育,全年在无重大事故的情况下安全运行十多万公里。
野外科学考察行车2万余公里,接送外宾300多人次,班车接送职工1万多人次。
他们把交通安全始终作为首要任务来抓,在今年的两次百分验收中,均获得96分的好成绩,连续六年被评为朝阳区亚运村地区先进集体。
3.为把物业管理服务工作推向一个新台阶,九月份服务中心开展了服务“质量月”活动,活动中涌现出很多好人好事。
实验大楼物业管理组、维修科、医务室还在服务质量月中,制定了部门专项活动计划,按计划落实了各项工作,为下一步更加规范化管理打下了基础。
作了大量的实实在在的工作。
4.食堂的管理工作还在进一步加强,今年院里几次卫生检查均取得了好成绩,卫生工作在北郊片名列前矛,受到院里通报表扬。
最近新增的自助餐,物美价廉、实惠、方便,得到所内外就餐人员的好评。
5.维修工作,在全科仅有正式职工五名的情况下,承担着实验大楼以及地下两层、三号楼、七号楼、大塔院、中关村等六处的日常维修任务,遇到了抢修、急修任务他们都不休息,例如,元月一日,院内暖气管道断裂,他们三个同志连续抢修四个多小时。
在维修服务方面,较去年提高一步,做到了北郊片,每1-2天巡视检查一次,大塔院每周巡视检查两次。
除完成了日常巡视维修外,还开展了十八项专项维修任务。
在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,甚至耽误了吃饭,也没有一个职工有怨言,表现出职工同志们以工作为主,不计个人得后勤物业服务工作总结作者：佚名时间：2008-10-4浏览量：失的优秀品质和无畏的精神。
6.办公服务部全年为职工采购供应办公用品、劳保用品万元,比去年同期提高%。
大楼复印点,全年复印各种文件、材料万张,创收万元;七号楼复印点,全年复印5万多张,创收3余万元;打字室全年打字300万字,创收6000余元。
特别是担任复印工作的许瑞红同志,服务热情、周到、复印质量好、受到了职工,科研人员的好评。
今年该同志被评为优秀职工。
7.收费组的同志,共同努力,全组全年完成了32万元的收费任务。
在此基础上,他们经过多方努力,争取到所里对收取空调电费的支持,对全所空调总数彻底摸清,并收回空调用电费约5万元。
曾煜华、米建苹两同志还承担了离退老干部服务工作,组织老干部开展各项有益身心的活动,受到了主管部门和离、退休老同志的好评。
8.今年医务室,在人员紧缺的情况下,完成了全所职工的医疗、保健工作、全所500余名职工一年一度的体检工作、一年一度的献血组织工作、计生工作。
除此之外,他们还挤出时间做好了儿童基础免疫工作,每月的医药费审核报销工作,用药的统计工作。
9.电工班,保证了两个大院的供配电工作。
北郊大院电工暑期冒着40度高温,改造配电柜、更换电缆,想法设法保证科研办公用电。
其中大塔院全年供电量37万多度,为大院内五个科研部、室和探险家协会的科研工作起到了积极的作用。
20.两个大院的门卫、传达室、收发工作也圆满完成。
21.两个大院的卫生、绿化工作,在物业管理组的精心安排下较好地完成了任务。
北郊大院物业管理组长宋侃,大塔大院的何爱平在工作中认真负责,2000年在环境卫生方面,有了很大的改观,研究室普遍感到满意。
22.电话管理与维护保证了全所电话线路畅通。
为用户积极联系及时办理电话移机业务,收回电话费用20余万元,新装电话10多部,为了加强和方便对客户的服务,还安装了录音电话。
同志们、朋友们,一年来我们开展的各项工作,是大量的,不可能在此全部反映出来。
但一年来工作在各个岗位上的职工是努力的,精神是十分可佳的,如大楼物业管理组,他们为了减少厕所异味,千方百计想办法,采用了最新式的防反臭地漏。
大楼物业组的同志们说:“科研人员就是我们的上帝,他们不管有什么不注意的地方,我们都不应指责他们,地面上有人倾倒茶水,我们应急时擦干净,大便拉到蹲坑外面,应该我们清理掉,既然问题发生了,就有发生问题的原因,可能是科研人员生理上的原因,也可能是个别人情绪方面的原因。
我们作为保洁人员,清理干净就是我们的责任。
如果一点问题没有,还要我们这些人干什么”。
车队的司机,到机场接人,原定晚八点到港,结果晚上12点多到港,我们的司机,一直等到晚12点多,直到接到人才返回,这些动人的事迹,在过去都是不可能或者很少发生的,现在发生了,这说明我们的服务中心开展服务“质量月”活动中,中心领导到实验室争求意见,科研人员说:要说对服务工作有什么意见,那是真没得说,要具体说那项工作作的好,卫生工作比过去强了一百倍。
维修工作也很不错,除定期过来检查巡视外,只要一个电话马上就来人,这在过去都是没有过的。
从以上的科研人员仅有的一点儿反映,就已经深深地打动了我们的心。
众人皆知,后勤服务工作难做,历来有,“有本事的人不干后勤工作,没本事的人干不了后勤工作”的说法,一位知已的朋友对我说“老冀,我劝你,如果能干别的,就不要干“服务中心主任”这个工作。