成功者必知的著名定律
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LOREM
02
有效的重复 助你破茧成蝶
LOREM
03
勤能补拙 熟能生巧
LOREM
羊群效应：从众心理
羊群行为也可以称为群体心理，社会压力，传染等跟随现象，最早是股票投资中的一个术语 ，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而 导致他们在某段时期内买卖相同的股票。这就是所谓的“羊群效应”，也称“从众心理”。
20%的人用脖子以上 赚钱，80%的人脖子
以下赚钱
250定律：不要得罪任何一位客户
美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250 定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋 好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢 得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客 ，也就意味着得罪了潜在的250名顾客。这一定律有 力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。 由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边 的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳 定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一 盏灯，照亮一大片。
C
每个人都有属于自己的时间，如果无端占用别
人的时间，影响别人正常生活，是对别人的一
种不尊重，还会影响你们之间的感情
重复定律：一句话说多几次就是广告
任何的行为和思维，只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中，只要你能 够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。
01
累积小事 成就大事
刺猬法则：人际交往中的“心理距离效应”
保持心理距离
A
亲密无间的关系容易造成彼此
不分，在工作中丧失原则
巧用"空间侵犯"
B
美学上有句名言：距离产生美。一般来说，陌生人之
间会保持一米以上的空间距离，这样才会让彼此感觉
好一点。靠得太近，容易给彼此造成威胁，这种现象
在心理学上叫"空间侵犯"。
把握恰当的时间距离
目录
二八定律
250定律
阿尔巴德定理
首因效应
猎犬计划 刺猬定律
赫克金 法则
重复定律
羊群效应
不值得定律
墨菲定律
手表定律
二八定律：抓住最重要的客户
1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英 国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：
通常一个企业80%的利 润来自它20%的项目
80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%
成功者必知的著名定律
成功是一个结果，一定是你选择了什么对的事情，用了什么对的方法来做这些事情。 为什么有些人比你成功10倍、100倍甚至1000倍，难道他们有比你聪明那么多吗？ 假如不是，那么他们到底做对了什么？ 美国通用电气资产管理公司总裁约翰·H·迈尔斯说：“要观察那些成 功的领导者所做 的事情，观察他们做事的方法，分析他们做成功了什么事情 和没有做成功什么事情。 这与学校里写论文不一样，抄袭他人不一定会被评为不及格或是被开除，恰恰相反， “抄袭”是最好的方法，你可以通过模仿 成功人士而获益甚至超越他们。” 在成功这条大道上，成功的人已经给我们提供了一定的“交通规则”，只要遵循这 些铁一般的定律，就能找到“金钥匙”，成为真正成功者。
刺猬法则：人际交往中的“心理距离效应”
在一个寒冷的冬季，两只困倦的刺猬因为冷而拥抱 在了一起，但是无论如何它们都睡不舒服，由于它 们各自身上都长满了刺，紧挨在一块就会刺痛对方 ，反倒睡不安宁。因此，两只刺猬就离开了一段距 离，可是又实在冷得难以忍受，因此就又抱在了一 起。折腾了好几次，最后它们终于找到了一个比较 合适的距离，既能够相互取暖又不会被扎。这也就 是在人际交往过程中的“心理距离效应”。
管理
的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法
学
则”。它反应了一种不平衡性，但它却在社会、
经济及生活中无处不在。
心理 学
生活 中
二八定律可以解决的问题：时间管理问题、重
点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、 20%的人身上集中了 核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、人类80%的智慧，他
们一出生就鹤立鸡群 个人幸福问题等等
阿尔巴德定理：需求决定销售
阿尔巴德定理是指：一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。看到了 别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。该定理是由匈牙利 全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德提出的。
来自百度文库
及时服务的需求 被理解的需求
被帮助的需求 被称赞的需求 安全及隐私的需求
猎犬计划：让客户像滚雪球一样壮大
“猎犬计划”是乔·吉拉德在他的工作中总结出来的。 主要观点是：作为一名优秀的销售人员，在完成一笔交易 后，要想方设法让客户帮助你寻找下一位客户。 吉拉德认 为，干销售这一行，很需要别人的帮助。吉拉德的很多生 意都是由“猎犬”（那些会让别人到他那里买东西的顾客 ）帮助的结果。 这就是世界汽车销售大师乔吉拉德所说的：让顾客帮助你 寻找顾客。
首因效应：先入为主
首因效应由美国心理学家洛 钦斯首先提出的，也叫首次 效应、优先效应或第一印象 效应，指交往双方形成的第 一次印象对今后交往关系的 影响，也即是“先入为主” 带来的效果。虽然这些第一 印象并非总是正确的，但却 是最鲜明、最牢固的，并且 决定着以后双方交往的进程。
如果一个人在初次见面时给人 留下良好的印象，那么人们就 愿意和他接近，彼此也能较快 地取得相互了解，并会影响人 们对他以后一系列行为和表现 的解释。反之，对于一个初次 见面就引起对方反感的人，即 使由于各种原因难以避免与之 接触，人们也会对之很冷淡， 在极端的情况下，甚至会在心 理上和实际行为中与之产生对 抗状态。
B
D
F
H
J
A
C
E
G
I
受欢迎的需求 感觉舒适的需求
被信任的需求
受重视的需求 受尊重的需求
赫克金法则：诚信是销售人员的通行证
美国营销专家 L 赫克金有句名言：“要当一名好的推销员，首先要做一个好人。”这就是赫 克金营销中的诚信法则。 同时，另一组数据证明了这个观点： 美国的一项推销员的调查表明，优秀推销员的业绩是普通推销员业绩的300倍的真正原因与长 相无关，也与年龄大小无关，和性格是否内向外向也无关。所以，得出的结论是，真正高超 的销售技巧是如何做人，如何做一个诚信之人。 “小企业做事，大企业做人。”讲的也是同样一个道理，要想真正的使大部分客户接受你， 做个诚信之人，做个守信之人才是成功的根本。
02
有效的重复 助你破茧成蝶
LOREM
03
勤能补拙 熟能生巧
LOREM
羊群效应：从众心理
羊群行为也可以称为群体心理，社会压力，传染等跟随现象，最早是股票投资中的一个术语 ，主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象，“有样学样”，盲目效仿别人，从而 导致他们在某段时期内买卖相同的股票。这就是所谓的“羊群效应”，也称“从众心理”。
20%的人用脖子以上 赚钱，80%的人脖子
以下赚钱
250定律：不要得罪任何一位客户
美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250 定律”。他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋 好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢 得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客 ，也就意味着得罪了潜在的250名顾客。这一定律有 力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。 由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边 的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳 定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一 盏灯，照亮一大片。
C
每个人都有属于自己的时间，如果无端占用别
人的时间，影响别人正常生活，是对别人的一
种不尊重，还会影响你们之间的感情
重复定律：一句话说多几次就是广告
任何的行为和思维，只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中，只要你能 够不断地重复一些人、事、物，它们都会在潜意识里变成事实。
01
累积小事 成就大事
刺猬法则：人际交往中的“心理距离效应”
保持心理距离
A
亲密无间的关系容易造成彼此
不分，在工作中丧失原则
巧用"空间侵犯"
B
美学上有句名言：距离产生美。一般来说，陌生人之
间会保持一米以上的空间距离，这样才会让彼此感觉
好一点。靠得太近，容易给彼此造成威胁，这种现象
在心理学上叫"空间侵犯"。
把握恰当的时间距离
目录
二八定律
250定律
阿尔巴德定理
首因效应
猎犬计划 刺猬定律
赫克金 法则
重复定律
羊群效应
不值得定律
墨菲定律
手表定律
二八定律：抓住最重要的客户
1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英 国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：
通常一个企业80%的利 润来自它20%的项目
80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%
成功者必知的著名定律
成功是一个结果，一定是你选择了什么对的事情，用了什么对的方法来做这些事情。 为什么有些人比你成功10倍、100倍甚至1000倍，难道他们有比你聪明那么多吗？ 假如不是，那么他们到底做对了什么？ 美国通用电气资产管理公司总裁约翰·H·迈尔斯说：“要观察那些成 功的领导者所做 的事情，观察他们做事的方法，分析他们做成功了什么事情 和没有做成功什么事情。 这与学校里写论文不一样，抄袭他人不一定会被评为不及格或是被开除，恰恰相反， “抄袭”是最好的方法，你可以通过模仿 成功人士而获益甚至超越他们。” 在成功这条大道上，成功的人已经给我们提供了一定的“交通规则”，只要遵循这 些铁一般的定律，就能找到“金钥匙”，成为真正成功者。
刺猬法则：人际交往中的“心理距离效应”
在一个寒冷的冬季，两只困倦的刺猬因为冷而拥抱 在了一起，但是无论如何它们都睡不舒服，由于它 们各自身上都长满了刺，紧挨在一块就会刺痛对方 ，反倒睡不安宁。因此，两只刺猬就离开了一段距 离，可是又实在冷得难以忍受，因此就又抱在了一 起。折腾了好几次，最后它们终于找到了一个比较 合适的距离，既能够相互取暖又不会被扎。这也就 是在人际交往过程中的“心理距离效应”。
管理
的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法
学
则”。它反应了一种不平衡性，但它却在社会、
经济及生活中无处不在。
心理 学
生活 中
二八定律可以解决的问题：时间管理问题、重
点客户问题、财富分配问题、资源分配问题、 20%的人身上集中了 核心产品问题、关键人才问题、核心利润问题、人类80%的智慧，他
们一出生就鹤立鸡群 个人幸福问题等等
阿尔巴德定理：需求决定销售
阿尔巴德定理是指：一个企业经营成功与否，全靠对顾客的要求了解到什么程度。看到了 别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。该定理是由匈牙利 全面质量管理国际有限公司顾问波尔加·韦雷什·阿尔巴德提出的。
来自百度文库
及时服务的需求 被理解的需求
被帮助的需求 被称赞的需求 安全及隐私的需求
猎犬计划：让客户像滚雪球一样壮大
“猎犬计划”是乔·吉拉德在他的工作中总结出来的。 主要观点是：作为一名优秀的销售人员，在完成一笔交易 后，要想方设法让客户帮助你寻找下一位客户。 吉拉德认 为，干销售这一行，很需要别人的帮助。吉拉德的很多生 意都是由“猎犬”（那些会让别人到他那里买东西的顾客 ）帮助的结果。 这就是世界汽车销售大师乔吉拉德所说的：让顾客帮助你 寻找顾客。
首因效应：先入为主
首因效应由美国心理学家洛 钦斯首先提出的，也叫首次 效应、优先效应或第一印象 效应，指交往双方形成的第 一次印象对今后交往关系的 影响，也即是“先入为主” 带来的效果。虽然这些第一 印象并非总是正确的，但却 是最鲜明、最牢固的，并且 决定着以后双方交往的进程。
如果一个人在初次见面时给人 留下良好的印象，那么人们就 愿意和他接近，彼此也能较快 地取得相互了解，并会影响人 们对他以后一系列行为和表现 的解释。反之，对于一个初次 见面就引起对方反感的人，即 使由于各种原因难以避免与之 接触，人们也会对之很冷淡， 在极端的情况下，甚至会在心 理上和实际行为中与之产生对 抗状态。
B
D
F
H
J
A
C
E
G
I
受欢迎的需求 感觉舒适的需求
被信任的需求
受重视的需求 受尊重的需求
赫克金法则：诚信是销售人员的通行证
美国营销专家 L 赫克金有句名言：“要当一名好的推销员，首先要做一个好人。”这就是赫 克金营销中的诚信法则。 同时，另一组数据证明了这个观点： 美国的一项推销员的调查表明，优秀推销员的业绩是普通推销员业绩的300倍的真正原因与长 相无关，也与年龄大小无关，和性格是否内向外向也无关。所以，得出的结论是，真正高超 的销售技巧是如何做人，如何做一个诚信之人。 “小企业做事，大企业做人。”讲的也是同样一个道理，要想真正的使大部分客户接受你， 做个诚信之人，做个守信之人才是成功的根本。